Instrucciones de uso Página de aplicaciones

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1 Lea atentamente este manual antes de utilizar la máquina y guárdelo a mano para consultarlo en el futuro. Instrucciones de uso Página de aplicaciones

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3 CONTENIDO Cómo leer este manual... 2 Símbolos utilizados en los manuales... 2 Exención de responsabilidades...3 Notas...3 Lo que puede hacer en la página de aplicaciones...4 Antes de acceder a la página de aplicaciones...5 Para mostrar la página de aplicaciones... 5 Notas sobre la copia de seguridad de los ajustes de la aplicación Instalación Configure los ajustes al acceder a la página por primera vez Cómo utilizar la página de aplicaciones Mostrar la página de aplicaciones...9 Instalación de aplicaciones...10 Actualización de aplicaciones...12 Desinstalar aplicaciones...14 Pantalla de elementos para gestionar...16 Cuando aparecen mensajes Marcas comerciales

4 Cómo leer este manual Símbolos utilizados en los manuales En este manual se utilizan los siguientes símbolos: Indica cuestiones a las que hay que prestar atención cuando se utilice la máquina, así como explicaciones sobre las posibles causas de atascos de papel, daños a los originales o pérdidas de datos. Asegúrese de leer estas explicaciones. Proporciona explicaciones complementarias de las funciones de la máquina e instrucciones para resolver errores del usuario. Este símbolo se encuentra al final de las secciones. Indica dónde puede encontrar más información relevante. [ ] Indica los nombres de las teclas que aparecen en la pantalla o en los paneles de mandos de la máquina. 2

5 Exención de responsabilidades En la medida en que lo permita la legislación aplicable, el fabricante no será responsable de ningún daño causado por fallos de esta máquina, pérdida de documentos o datos, o el uso o no uso de este producto y los manuales de producto que se proporcionan con el mismo. Asegúrese siempre de realizar copias o tener copias de seguridad de los datos registrados en esta máquina. Es posible que se borren documentos y datos por un error operativo o alguna avería de la máquina. En ningún caso el fabricante será responsable de documentos creados por usted mediante esta máquina, ni cualquier resultado de los datos ejecutados por usted. Notas El contenido de este manual está sujeto a cambios sin previo aviso. Algunas ilustraciones de este manual podrían ser ligeramente diferentes de la máquina. 3

6 Lo que puede hacer en la página de aplicaciones Desde la página de aplicaciones puede descargar aplicaciones útiles que le permitirán utilizar con mayor comodidad los distintos equipos de la oficina como copiadoras e impresoras. DQU001 Lo que puede hacer en la página de aplicaciones Descargar e instalar aplicaciones en los dispositivos Actualizar las aplicaciones que ya estén instaladas en el dispositivo Desinstalar una aplicación que ya no sea necesaria del dispositivo 4

7 Antes de acceder a la página de aplicaciones Para mostrar la página de aplicaciones No puede acceder a la página de aplicaciones desde una máquina que no tenga instalada una unidad de disco duro. Para utilizar la Página de aplicaciones debe configurar un entorno con conexión a Internet. Cómo configurar un entorno con conexión a Internet. En un entorno en el que se utilice un servidor proxy, configure los ajustes del proxy de la siguiente forma: [Características pantalla] > INALÁMBRICAS & RED > [Ajustes proxy] Web Image Monitor > [Gestión de dispositivos] > [Configuración] > [Servidor Proxy RC Gate] Configuración DNS [Características máquina] > [Ajustes sistema] > [Ajustes de interface] > [Red] Si desea más información sobre los ajustes de la máquina, consulte el manual que se proporciona con el ordenador. Para obtener más información sobre Web Image Monitor, consulte la Ayuda de Web Image Monitor Help. Notas sobre la copia de seguridad de los ajustes de la aplicación Se recomienda crear una copia de seguridad de los elementos de configuración para cada aplicación que utilice la función de exportación del dispositivo, en caso de que necesite restaurar una aplicación que se haya instalado. Para más información sobre la función de exportación, consulte la Guía de seguridad en las Instrucciones de uso de la máquina. 5

8 6

9 1. Instalación Configure los ajustes al acceder a la página por primera vez Si está accediendo a la página de aplicaciones por primera vez, configure los siguientes ajustes: Especifique la región Configure el código de extensión (en caso necesario) 1. Pulse, el icono [Inicio], en la parte central inferior de la pantalla. 2. Pulse, el icono [Página de aplicaciones]. Si, el icono de la [Página de aplicaciones], no se muestra en la pantalla de inicio, toque la pantalla o pulse, la lista de aplicaciones, para que se muestre el icono de la [Página de aplicaciones] ( ), y pulse el icono a continuación. Se mostrará un mensaje de confirmación para la actualización del firmware en caso de que sea necesario actualizar el firmware de la máquina para utilizar la página de aplicaciones. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Puede aplicar esta actualización inmediatamente o especificar el momento en el que deba aplicarse la actualización. Puede cambiar o cancelar la hora especificada más adelante. 3. Pulse [Av.Pág]. 4. En [Región], especifique la región en la que esté utilizando la máquina. 5. Si su representante de ventas le ha comunicado el código de extensión, introdúzcalo en [Código extensión (Opcional)] y pulse [Av.Pág] a continuación. Si su representante de ventas no le ha comunicado el código de extensión, pulse [Av.Pág]. 6. Lea detenidamente las condiciones de servicio. Si está de acuerdo con todas las condiciones, seleccione la casilla [Acepto las condiciones de servicio] y pulse [OK]. Mientras configura los ajustes, puede mostrarse un mensaje preguntándole si quiere guardar las cookies en el navegador web. Cuando aparezca este mensaje, pulse [OK] para completar la configuración. 7

10 8 1. Instalación

11 2. Cómo utilizar la página de aplicaciones Mostrar la página de aplicaciones 1. Pulse, el icono [Inicio], en la parte central inferior de la pantalla. 2. Pulse, el icono [Página de aplicaciones]. Si, el icono de la página de aplicaciones, no se muestra en la pantalla de inicio, toque la pantalla o pulse, la lista de aplicaciones, para que se muestre el icono de la página de aplicaciones ( ), y pulse el icono a continuación. Aparece la pantalla que muestra la lista de aplicaciones. Hay dos tipos de pantallas de lista de aplicaciones: Mostrar todas las aplicaciones Se muestran todas las aplicaciones disponibles en la lista. Pulse la pestaña [Todos] para verlas en esta pantalla. Mostrar las aplicaciones en categorías separadas Las aplicaciones se organizan para cada función de la máquina. Pulse la pestaña [Buscar por categoría] para verlas en esta pantalla. Para ver información sobre el mantenimiento del servidor de la Página de aplicaciones, pulse el enlace [Información] que encontrará en la esquina superior derecha de la pantalla. 9

12 2. Cómo utilizar la página de aplicaciones Instalación de aplicaciones El procedimiento para instalar aplicaciones se describe a continuación. Si se especifica la autentificación del administrador, solo el administrador del dispositivo puede instalar aplicaciones. Para iniciar sesión en la máquina como administrador de la máquina, consulte la Guía de seguridad en las Instrucciones de uso de la máquina. 1. En la pantalla de la lista de aplicaciones, seleccione la aplicación que quiera instalar. 2. Pulse [Instalación]. Se muestra un mensaje de confirmación de la actualización del firmware en caso de que deba actualizarse el firmware de la máquina para instalar la aplicación. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Puede aplicar esta actualización inmediatamente o especificar el momento en el que deba aplicarse la actualización. Puede cambiar o cancelar la hora especificada más adelante. 3. En la pantalla de confirmación, pulse [Instalación]. Lea detenidamente las condiciones de servicio, en caso de que estén disponibles. Dependiendo de la aplicación, puede ser necesaria una clave de producto. Póngase en contacto con el representante de ventas de la aplicación. Cuando la instalación haya finalizado, aparecerá un mensaje. 4. Pulse [Cerrar]. Dependiendo de la aplicación que esté instalándose, puede mostrarse un mensaje indicando que la aplicación no puede instalarse porque JavaVM está desactivado. Si aparece este mensaje, active JavaTM Platform desde [Ajustes de funciones ampliadas] en Web Image Monitor. 10

13 Instalación de aplicaciones La información de contacto de la aplicación instalada se muestra en la pantalla de cada aplicación. 11

14 2. Cómo utilizar la página de aplicaciones Actualización de aplicaciones A continuación se describe el procedimiento para actualizar aplicaciones. Puede actualizar todas las aplicaciones a la vez o seleccionarlas individualmente. Si se ha especificado la autentificación del administrador, solo el administrador del dispositivo puede actualizar las aplicaciones. Para iniciar sesión en la máquina como administrador de la máquina, consulte la Guía de seguridad en las Instrucciones de uso de la máquina. 1. Si hay actualizaciones disponibles para algunas aplicaciones, aparece un mensaje en la parte superior de la pantalla durante unos segundos cuando se muestra la pantalla de la lista de aplicaciones. 2. Pulse [Actualizar]. 3. Pulse [Act. todos] para actualizar todas las aplicaciones mostradas. Pulse [Actualizar] en cada aplicación para actualizar solo algunas de ellas. Se mostrará un mensaje de confirmación para la actualización del firmware en caso de que sea necesario actualizar el firmware de la máquina para realizar la actualización de una aplicación. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Puede aplicar esta actualización inmediatamente o especificar el momento en el que deba aplicarse la actualización. Puede cambiar o cancelar la hora especificada más adelante. 4. En la pantalla de confirmación, pulse [Actualizar]. Cuando la instalación haya finalizado, aparecerá un mensaje. 5. Pulse [Cerrar]. Puede aparecer la pantalla del paso 3 incluso después de que haya desaparecido el mensaje del paso 1 si se pulsa el enlace [Menú Admin.] que se muestra en la esquina superior derecha de la pantalla. El número de aplicaciones que pueden actualizarse se muestra a la derecha del [Menú Admin.]. 12

15 Actualización de aplicaciones 13

16 2. Cómo utilizar la página de aplicaciones Desinstalar aplicaciones A continuación se describe el procedimiento para desinstalar aplicaciones. Si se ha especificado la autenticación del administrador, solo el administrador del dispositivo puede desinstalar aplicaciones. Para iniciar sesión en la máquina como administrador de la máquina, consulte la Guía de seguridad en las Instrucciones de uso de la máquina. 1. Pulse [Menú Admin.] en la esquina superior derecha de la pantalla de la lista de aplicaciones. 2. Pulse la pestaña [Elementos para gestionar]. 3. Pulse [Lista de aplicaciones/desinstalación]. 4. Pulse el botón [Desinstalar] de la aplicación que quiera desinstalar. 5. En la pantalla de confirmación, pulse [Desinstalar]. Aparecerá un mensaje cuando la desinstalación se haya completado. 6. Pulse [Cerrar]. 14

17 Desinstalar aplicaciones Solo pueden desinstalarse las aplicaciones que se hayan desinstalado en la página de aplicaciones. 15

18 2. Cómo utilizar la página de aplicaciones Pantalla de elementos para gestionar Además de desinstalar aplicaciones, en la pantalla de Elementos para gestionar, que se encuentra en el Menú Admin., puede actualizar el firmware, configurar el código de extensión o confirmar las condiciones de servicio. 1. Pulse [Menú Admin.] en la esquina superior derecha de la pantalla de la lista de aplicaciones. 2. Pulse la pestaña [Elementos para gestionar]. Aparece la pantalla Elementos para gestionar ES_DQU [Lista de aplicaciones/desinstalación] En esta pantalla puede desinstalar aplicaciones. Para más información, consulte Pág. 14 "Desinstalar aplicaciones". 2. [Código extensión/ región] Aparece la misma pantalla que se muestra al acceder a la página de aplicaciones por primera vez y puede volver a configurar el código de extensión. Para más información, consulte Pág. 7 "Configure los ajustes al acceder a la página por primera vez ". 3. [Gestión de firmware] En la pantalla que se mostrará, puede realizar las siguientes operaciones. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. [Actualizar firmware] Actualiza el firmware de la máquina. La actualización puede aplicarse inmediatamente o en un momento especificado. Puede cambiar o cancelar la hora especificada más adelante. [Restaurar firmware] Revierte la versión actual del firmware y pone su versión anterior. 4. [Condic. servicio] Muestra las condiciones de servicio para acceder a la página de aplicaciones. 16

19 Cuando aparecen mensajes Cuando aparecen mensajes Esta sección describe los mensajes principales de la máquina. En caso de aparecer otros mensajes, siga sus instrucciones. Si se produce un problema, le recomendamos que compruebe primero la información en la sección [Información] de la Página de aplicaciones. La información sobre el mantenimiento del servidor se describe en [Información]. Mensaje Causa Solución JavaVM no se ha iniciado. Instale la aplicación tras iniciar JavaVM. Imposible descargar la aplicación. Ha ocurrido un error. No se pudo instalar la aplicación. No puede conectar con el servidor. No se ha podido actualizar el firmware. Se ha producido un error del servidor. No se encuentra la página especificada. Espacio insuficiente para almacenar internamente. No se ha podido restaurar el firmware porque los datos requeridos no existen. JavaVM no se ha iniciado. No se ha podido establecer una conexión con el servidor. Se ha producido un error inesperado en el servidor. Se ha producido un error en el sitio web de la aplicación. El espacio de almacenamiento interno disponible es insuficiente. El firmware no se ha actualizado desde la Página de aplicaciones. Active la plataforma JavaVM en [Ajustes de funciones ampliadas] en Web Image Monitor. Compruebe la información sobre el mantenimiento del servidor en [Información]. Compruebe también que los ajustes de la red en ([Configuración DNS] y [Ajustes proxy]) estén configurados correctamente. Para ver información sobre los ajustes de red, consultepág. 5 "Antes de acceder a la página de aplicaciones". Compruebe la información sobre el mantenimiento del servidor en [Información]. Elimine las aplicaciones innecesarias. No puede realizarse una recuperación a menos que el firmware de la máquina se haya actualizado desde la Página de aplicaciones. 17

20 2. Cómo utilizar la página de aplicaciones Marcas comerciales Java es una marca comercial registrada de Oracle y/o sus filiales. El resto de nombres de producto que se utilizan en este manual aparecen sólo a efectos de identificación y pueden ser marcas comerciales de sus respectivas empresas. Renunciamos a cualquier derecho sobre estas marcas. 18

21 MEMO 19

22 MEMO 20 ES ES D A

23

24 ES ES D A 2016

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