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1 Informe InfoJobs Freelance Radiografía del mercado freelance en España Junio 2014 Encuéntranos en: Con la colaboración de:

2 Índice 1. Introducción Página Presentación del informe 1.2 Metodología y fuentes de información 2. Contratar a freelance Página 7 3. Sectores con más oportunidades para freelance Página Cómo contratan las empresas Página El futuro de los freelance Página 17 4

3 Informe InfoJobs Freelance Radiografía del mercado freelance en España Junio Introducción 1. Introducción 1.1. Presentación del informe 1.2. Metodología y fuentes de información InfoJobs Freelance y la consultora norteamericana Tower Lane presentan este estudio con el objetivo de analizar las particularidades del mercado español en cuanto a la contratación de servicios a profesionales freelance, documentando las tendencias y oportunidades existentes. Para completar el estudio se ha realizado una encuesta online durante el mes de mayo de 2014 para la que se ha contado con encuestados y se han hecho 395 encuestas más en profundidad a directivos de empresas con sedes en España y entre 10 y 500 empleados. Este informe se divide en tres bloques que analizan: De las 395 encuestas completas, los perfiles encuestados cumplen los siguientes rasgos: Las oportunidades laborales para los freelance en un momento en el que un 65% de las compañías españolas ya contratan entre 3 y 10 freelance por año, teniendo en cuenta los tipos de proyectos que suelen encargar a este tipo de profesionales. Cómo y a través de qué canales las empresas españolas son capaces de localizar a profesionales freelance, observando qué tendencia siguen a la hora de contratar estos perfiles. La previsión de contratación de freelance por parte de las empresas españolas para obtener una panorámica detallada de la demanda de este tipo de profesionales en el futuro más inmediato. Para obtener un informe concluyente, InfoJobs Freelance y Tower Lane han analizado las actitudes y comportamientos de las compañías españolas en relación a la contratación de trabajadores independientes o freelance, en un momento en el que, según datos de la Unión de Profesionales y Trabajadores Autónomos (UPTA), en los tres primeros meses de 2014 el Régimen Especial de Trabajadores Autónomos ha experimentado un crecimiento del 34,05%, con un incremento total de activos. Los datos refuerzan la tendencia ascendente del trabajo autónomo observada en los últimos años. Perfil de la compañía: Tiene entre 10 y 99 empleados (N=300) o tiene entre 100 y 500 empleados (N=100), ha contratado a trabajadores freelance durante el pasado año 2013 y lo ha hecho directamente, en lugar de hacerlo mediante una empresa de outsourcing. Perfil del encuestado: Residente y trabajando en España, con nivel de manager o ejecutivo superior, con responsabilidad en la toma de decisiones, que ha contratado personalmente servicios freelance durante 2013 y que forma parte de alguno de estos departamentos de una empresa: RRHH, Marketing, TI/Operaciones o Finanzas. El estudio se ha completado con entrevistas en profundidad a freelance y ejecutivos que ocupan cargos de responsabilidad en compañías. 6

4 2. Contratar a freelance 2. Contratar a freelance Las empresas españolas contratan a profesionales freelance para hacer frente a puntas de trabajo Motivos para contratar freelance Cuándo y por qué contratan más freelance las compañías españolas? El contexto de crisis económica que el país arrastra desde el año 2008 ha incrementado la contratación de profesionales autónomos en gran parte de las empresas españolas. Una de las principales razones que esgrimen las compañías son las cargas de trabajo variables. Un 59% de las empresas consultadas afirma que contrata freelance en momentos puntuales en los que existe una gran carga de trabajo que no puede ser asumida por sus trabajadores en plantilla. Trabajar con freelance permite a estas compañías contratar recursos sólo cuando el volumen o la tipología del trabajo lo requieren, sin necesidad de mantener a estos trabajadores en plantilla cuando no son necesarios a tiempo completo. Pero esta no es la única razón por la que los perfiles freelance resultan atractivos para las empresas. El 48% de las compañías encuestadas afirman que los autónomos les resultan útiles para cubrir necesidades de competencias en temas específicos para los que no necesitan tener contratado a un profesional en su empresa. Me permitió hacer frente a los picos de trabajo. Necesitaba a alguien con un expertise que sólo tienen profesionales autónomos muy especializados. Me salió más económico contratar un profesional autónomo que trabajar con un proveedor. No podía/quería contratar empleados en plantilla. Otros Ambas razones repercuten, sin duda, en una reducción de costes para la compañía, tanto a nivel de contratos como de recursos. Un 59% de las empresas consultadas contrata freelance en momentos puntuales en los que existe una gran carga de trabajo que no puede ser asumida internamente. La contratación de freelance ayuda a las empresas a reducir costes, tanto a nivel de contratos como de recursos. 36% 29% 20% 14% 1% 8

5 2. Contratar a freelance 23% 38% Más de la mitad de las empresas creen que los freelance les ayudan a ser más rápidos y eficientes Opinión de las empresas sobre la contratación de freelance 11% 28% Las principales razones por las que una empresa contrata freelance tienen que ver con la mejora de la gestión de recursos y con un aumento de la agilidad y la calidad de los resultados que se obtienen al finalizar cada proyecto. Seguramente por este motivo, la mayoría de encuestados coinciden en que contratar a freelance es una decisión acertada. Neutral De acuerdo Totalmente de acuerdo En desacuerdo Cada vez hay más profesionales autónomos con talento y creo que mi empresa debería recurrir más a menudo a sus servicios. El 66% consideran que cada vez hay más profesionales freelance con talento y que su compañía debería recurrir a ellos más a menudo. De hecho, un porcentaje idéntico afirma que la contratación de estos profesionales permitiría a la empresa ser mucho más eficiente. 23% 40% 28% 36% 25% 17% 8% En un 55% de los casos, las empresas encuestadas consideran que sacan partido de la contratación de freelance al obtener competencias que no consiguen a través de sus empleados. 11% 26% 17% 19% 50% Un 66% de las compañías afirma que la contratación de profesionales freelance permitiría a la empresa ser mucho más eficiente. La contratación de servicios directamente a profesionales freelance permite/permitiría a mi empresa ser más ágil y rápida. La contratación de servicios a profesionales autónomos permite conseguir un grado de expertise que no se consigue con los empleados. Mi empresa no sabe dónde buscar y encontrar buenos profesionales autónomos. 65% 19% 12% 59% 23% 12% 73% 13% 11% 4% 6% 3% Mi empresa no tiene presupuesto para contratar servicios autónomos. Mi empresa no se atreve a contratar los servicios de autónomos. Piensa que es más seguro contratar otras empresas. Mi empresa prohíbe contratar servicios de autónomos. 10

6 3. Sectores con más oportunidades para freelance Categorías de trabajo de los freelance en España 3. Sectores con más oportunidades para freelance La mayoría de los proyectos para freelance pertenecen a las categorías Tecnologías de la Información y programación o Diseño y multimedia 19% 14% Tecnologías de la información y programación (páginas web, aplicaciones para móviles, instalaciones programas de gestión, configuraciones servidores, QA ) 10% Diseño y multimedia (infografías, animación, animación 3D, diseño web, diseño gráfico, diseño interactivo, videos, fotografía...) 10% En España, el 31% de los trabajos encargados a freelance son proyectos de las categorías Tecnologías de la Información y programación o Diseño y multimedia. Esta tendencia se repite del mismo modo en Estados Unidos. Comercial y ventas (captación clientes, venta de productos, captación de nuevos distribuidores, exportación...) Ingeniería y arquitectura (diseño de prototipos, proyectos técnicos, certificados energéticos, células de habitabilidad, reformas/rehabilitación, interiorismo,...) También tienen un peso destacado las categorías de Comercial y Ventas (10%), Ingeniería y Arquitectura (10%), Formación (10%) y Legal (9%). La Salud y el deporte y las Actividades artísticas son las categorías que menos proyectos tienen para freelance, con porcentajes del 2% respectivamente. En estas categorías se engloban profesiones como las de monitor, entrenador, servicios de enfermería o fisioterapeuta, además de las vinculadas a las actividades artísticas, que incluyen proyectos para músicos, actores, cantantes y maquilladores, entre otros. 10% 9% Formación Legal (cursos presenciales, cursos online, clases de idiomas ) (condiciones legales, auditorías, LOPD, contratos...) 8% 6% Las categorías de Comercial y Ventas, Ingeniería y Arquitectura y Formación y Legal también son sectores que generan oportunidades para freelance. Marketing (redes sociales, community manager, SEM/SEO, estrategia de marca, campañas de publicidad, marketing contenidos, estudios mercado...) Servicios empresariales (contabilidad, análisis financiero, coaching, gestión de nóminas...) 5% 5% Redacción y traducción (comunicados de prensa, artículos blog, traducciones, corrección textos, redacción de contenidos...) Soporte administrativo (atención al cliente, entrada de datos, revisión de contenidos, asistentes virtuales, recepción telefónica...) 2% Salud y deporte (monitor, entrenador, servicios de enfermería, fisioterapia, medicina...) 2% Actividades artísticas (proyectos para músicos, actores, cantantes, payasos, maquilladores...) 12

7 4. Cómo contratan las empresas 4. Cómo contratan las empresas La mitad de las empresas encuestadas contratan por recomendación Método principal de contratación de freelance La encuesta revela que la mayoría de empresas todavía no tiene un método estandarizado para la contratación de profesionales freelance. De hecho, el 50% de los encuestados admite que acude a sus contactos como método primario para encontrar freelance, mientras que sólo un 6% lo hace a través de portales de empleo y un 5% mediante plataformas de trabajo online. El segundo método más utilizado para contratar a freelance es la búsqueda en asociaciones profesionales o sectoriales (14%). 10% Busco en redes sociales 6% Busco a través de sitios web de empleo 5% Busco a través de plataformas de trabajo online con freelance 4% Internet (buscadores) Por su parte, las redes sociales se afianzan como el tercer método de búsqueda más utilizado por las empresas para encontrar a profesionales freelance. 3% Sitios web o blogs especializados Para la mayoría de empresas, contratar a través de contactos es garantía de éxito y es el sistema que más confianza les da para incorporar a su proyecto al profesional idóneo. Pero no todo son ventajas. Las empresas encuestadas reconocen que a veces resulta complicado que los profesionales que contactan a través de este método se acomoden a tiempos de entrega rápidos, lo que a veces resulta ser un factor crucial para que un proyecto tenga éxito. 14% Busco en asociaciones profesionales o sectoriales 3% 3% Publico anuncios en periódicos o revistas Eventos de networking En cualquier caso, la mayoría de entrevistados considera que a pesar de contar con las recomendaciones de otros profesionales o compañías, siempre les resulta útil que los freelance cuenten con un portafolio online. De este modo, las empresas pueden evaluar su talento antes de empezar a trabajar con ellos. 2% Empresas de outsourcing (ETT, consultoras TI...) El segundo método más utilizado para contratar a freelance es la búsqueda en asociaciones profesionales o sectoriales. 50% Busco a través de conocidos y colaboradores 14

8 4. Cómo contratan las empresas La dificultad de encontrar a profesionales freelance cualificados Dificultades a la hora de contratar freelance Un 59% de las empresas consultadas para este estudio contratan a profesionales freelance cuando existen demandas puntuales de trabajo o proyectos que requieren competencias muy concretas. No obstante, las empresas reconocen que una de las principales dificultades que en este momento tienen sobre la mesa es la de encontrar freelance cualificados. Refuerza la teoría de que la tendencia del freelancing está todavía dando sus primeros pasos el hecho de que un 36% de las empresas consideren que les resulta complicado encontrar profesionales a la altura de sus necesidades. Por otra parte, un 28% de las empresas reconocen que otra de las dificultades principales que afrontan es que los procesos de selección suelen dilatarse demasiado en el tiempo. Una de las dificultades que afrontan las empresas es que el proceso de selección de freelance se dilata demasiado en el tiempo. 23% 18% 18% 10% 9% 8% 8% 3% 2% 1% Tengo dificultad a la hora de encontrar profesionales autónomos cualificados No me he encontrado con dificultades Seleccionar al freelance implica mucho tiempo Tengo que pagar al autónomo inmediatamente, sin poder pagar a 60 días El coste de la oferta de trabajo o servicio de recursos humanos Se necesita tiempo para formar y gestionar a los profesionales autónomos Tengo dudas acerca de la confidencialidad y de la propiedad intelectual No tengo experiencia en la gestión de proyectos con profesionales autónomos Desconozco la fiscalidad que afecta a los freelance No lo sé 16

9 5. El futuro de los freelance 5. El futuro de los freelance La mitad de las compañías planean contratar más freelance Planes para aumentar el número de proyectos que se asignan a freelance El futuro de los freelance en España es ciertamente optimista. En la actualidad, un 65% de las compañías españolas contratan entre 3 y 10 freelance por año, mientras que el 54% de empresas encuestadas tiene previsto incrementar la contratación de empleados autónomos en un futuro inmediato. Sí 49% 13% No Más de la mitad de estas compañías quieren aumentar el número de proyectos que actualmente ya se encargan a freelance en la empresa, dato que contrasta con el discreto 13% de las empresas que no lo planean. El 65% de las medianas empresas (100 a 500 empleados) y el 49% de las pequeñas empresas (10 a 99 empleados) planean aumentar la adjudicación de proyectos a freelance. Un 65% de las compañías españolas contratan entre 3 y 10 freelance por año. Pequeña empresa 38% No lo sé Sí 65% 13% No Mediana empresa 22% No lo sé 18

10 Informe realizado por InfoJobs Freelance Contacto de Prensa InfoJobs Mar Llanas T

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