PROGRAMA DE LA ACTIVIDAD CURRICULAR COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

Transcripción

1 Formulario Nº B-3.1 PROGRAMA DE LA ACTIVIDAD CURRICULAR Nombre Actividad Curricular COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL Pre-requisitos (*) 160 créditos Descriptor Actividad curricular orientada al entendimiento de los efectos del comportamiento humano sobre el quehacer de la empresa. Ubicación dentro del Plan de Formación Especialidad (Común / Diferenciado / Especialidad) Componente dentro del Plan de Formación Disciplinar (Personal / Disciplinar / Profesional) Ciclo o nivel dentro del Plan de Formación Avanzado (Inicial / Avanzado / Especializado) Número de horas teóricas semanales 4 Número de horas prácticas semanales - Número de horas de ayudantías semanales - Número de horas de estudio autónomo del alumno semanales 4 Número de créditos de la actividad curricular (Corresponde a la suma de las horas teóricas, prácticas, ayudantías y de estudio autónomo del estudiante en una semana.) 8 Número de estudiantes por sección 45 Justificación: En el caso de ser inferior a 45 (cupo establecido en la UCSH) justificar disminución. DIDOC versión abril

2 Aprendizajes Esperados de la actividad curricular. Formulario Nº B-3.2 APRENDIZAJES ESPERADOS: - Definir el comportamiento organizacional y describir el contenido del comportamiento organizacional como campo de estudio. - Describir el impacto de las características individuales en el comportamiento organizacional. - Comparar y contrastar distintos modelos de toma de decisiones. - Definir la motivación y describir el proceso de la motivación. - Identificar estrategias y actividades para mejorar la motivación. - Identificar los factores clave para explicar el comportamiento de grupo. - Resumir las conclusiones de las teorías principales del liderazgo y su efecto en las organizaciones. - Describir el proceso de comunicación y sus componentes. - Comparar los conceptos de poder y liderazgo en el contexto de las organizaciones. - Definir los elementos de la cultura organizacional. - Resumir el proceso de cambio organizacional - Conocer los principales enfoques para administrar el cambio organizacional Formulario Nº B-3.3 Contenidos de la actividad curricular. I. INTRODUCCIÓN: QUÉ ES EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL? 1.1. ANÁLISIS DEL CONCEPTO Perspectiva histórica DISCIPLINAS RELACIONADAS Aportaciones al comportamiento organizacional MODELOS CONCEPTUALES EXPLICATIVOS Conceptos básicos II. INDIVIDUO: 2.1. COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL Personalidad y características biográficas La personalidad Herencia Ambiente Las percepciones Percepción y realidad Factores que influyen Factores que dificultan Valores, actitudes y satisfacción en el trabajo Valores y creencias Clasificación Valores éticos Actitudes 2.2. HABILIDADES INTERPERSONALES Y SU APRENDIZAJE Habilidades Interpersonales Las Habilidades Las habilidades Interpersonales El aprendizaje Condicionamiento clásico Condicionamiento operante Aprendizaje social Modelado de conducta DIDOC versión abril

3 2.3. MOTIVACIÓN Motivación y Satisfacción Teorías acerca de la motivación Concepto Teoría de las necesidades Teoría de A. Maslow Teoría de Herzberg Teoría de Mc Clelland Frustración Conducta Constructiva Conducta defensiva Otras reacciones Modelos de motivación Modelo de Expectativas Modelo de Porter-Lawler Un modelo Integrativo Otras teorías Teoría de ERC Teoría de fijación de metas Teoría de la equidad Cómo mejorar la motivación de las personas. 3. GRUPO Y EQUIPO 3.1. FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO GRUPAL Definición y clasificación de los grupos Concepto de grupo Clases de grupo Razones para unirse Funciones y características de los grupos Estructura del grupo Status y rol Normas Cohesión de grupo Etapas del desarrollo de un grupo Procesos y desarrollo Comunicación Concepto El proceso de comunicación Formas Típicas Lenguaje Redes de Comunicación Elementos Barreras Técnicas de comunicación La comunicación como fuente de motivación 4. ORGANIZACIÓN EL LIDERAZGO EN LAS ORGANIZACIONES Antecedentes, concepto y principales enfoques Teoría de los Rasgos Modelos Conductuales Estudios de Ohio S.U Estudio de U. Michigan El Grid Gerencial Estudios Escandinavos Modelos de Contingencia Modelo de Fiedler DIDOC versión abril

4 Teoría Situacional H-B Teoría Trayectoria Meta Modelo Integrativo Otros enfoques Liderazgo/ Perspectivas El liderazgo transformacional en los centros educativos Implicancias para el desarrollo del liderazgo 4.2. LIDERAZGO Y PODER Significado del Poder La diferencia entre liderazgo y poder Autoridad y Poder Diferencia entre liderazgo y poder Poder y liderazgo en los centros educativos 4.3. CULTURA ORGANIZACIONAL Definición de la cultura organizacional Cultura y visión compartida Tipología de culturas organizativas 4.4. DESARROLLO ORGANIZACIONAL Y CAMBIO Concepto del cambio organizacional Necesidad del cambio La resistencia al cambio Resistencia al cambio Enfoques para administrar el cambio organizacional Estrategias para el cambio A nivel individual A nivel Grupal A nivel Organizacional Desarrollo organizacional Concepto El proceso de DO La toma de decisiones Concepto Racionalidad Decisiones organizacionales Decisiones en grupo Técnicas El Conflicto Naturaleza del Conflicto Tipos de Conflictos Funcionalidad Reducción del conflicto Criterios metodológicos de la actividad curricular Formulario Nº B-3.4 DIDOC versión abril

5 Para el logro de los aprendizajes esperados y el desarrollo de los contenidos en las unidades señaladas se contempla una metodología para la enseñanza por parte del profesor; consistente en la realización de sesiones de trabajo semanal, mediante clases lectivas o expositivas para el desarrollo y análisis de casos, en talleres de trabajo individual o grupal.. Las actividades del docente serán las siguientes: En las sesiones de clases lectivas: presentar los objetivos y exponer los contenidos indicados en las unidades de la actividad curricular; Sesiones de taller: presentar casos hipotéticos o situaciones reales; sintetizar e integrar el resultado de las discusiones realizadas por los grupos de trabajo, orientar la lectura de la bibliografía y búsqueda de información en los sitios indicados como apoyo al desarrollo de contenidos Todas estas actitudes deben generar las siguientes conductas en los estudiantes: promover la participación activa de los estudiantes en su desarrollo mediante el planteamiento de preguntas para su discusión y análisis; Análisis reflexivo y la aplicación de los contenidos expuestos en clases, mediante su discusión por los estudiantes en sus grupos de trabajo los grupos de estudio en la presentación de trabajo grupal requerido por el profesor al término de cada unidad, deberá exponer sus conclusiones derivados del análisis de cada caso. Para el apoyo del estudio, la lectura de la bibliografía y la búsqueda de información, la actividad curricular cuenta con una página en el sitio de la Universidad ( donde además se cuenta con un chat para el diálogo y un foro para la discusión entre con y entre los estudiantes. Recursos didácticos de la actividad curricular. Formulario Nº B-3.5 Los espacios de estudios estarán centrados especialmente en la sala de clases, con el apoyo de equipos computacionales, multimedia y audiovisuales, para la presentación y desarrollo de la actividad curricular. Criterios evaluativos de la actividad curricular. Formulario Nº B-3.6 DIDOC versión abril

6 La evaluación de la asignaturas deberá realizarse conforme a lo establecido en el Reglamento del Estudiante de Pregrado de la Universidad. El académico deberá realizar, a lo menos, tres evaluaciones durante el semestre académico y las evaluaciones deberán estar orientadas a verificar el logro de los objetivos del programa de estudios, por parte del alumno; en el caso de las ayudantías, las evaluaciones deben estar referidas al desarrollo de ejercicios, talleres y controles de lectura. En las evaluaciones debe contemplarse actividades que permitan que el estudiante aplique las competencias establecidas como objetivo de la asignatura. La ausencia a una evaluación será calificada con nota 1,0, a menos que el alumno justifique su incumplimiento, mediante el procedimiento que el reglamento del estudiante de pregrado establece para ello. Los estudiantes no podrán recuperar aquellas evaluaciones cuya ponderación acumulada exceda el 50% de la asignatura Los alumnos podrán eximirse de rendir el examen final si el promedio ponderado de sus evaluaciones es igual a 5,5, en cuyo caso, el promedio obtenido en las evaluaciones parciales será la nota final de aprobación. Repetir este formulario cuantas veces sea necesario. Recursos bibliográficos y de Información de la actividad curricular. Formulario Nº B-3.7 BIBLIOGRAFÍA MÍNIMA: 1. Robbins, Strephen P. (2003). Comportamiento Organizacional Editorial Pearson. 2. Gibson, James L.; Ivancevich, John M.; Donnelly, James H. (2001). Las organizaciones: comportamiento, estructura, procesos. Santiago, Chile. Editorial Mc Graw Hill. - BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA 1. Faría Mello, Fernando Achilles de (2002). Desarrollo Organizacional: enfoque integral. México, Limusa/Noriega. DIDOC versión abril