Taller Prevención y detección temprana de Adicciones en el Ámbito Laboral

Transcripción

1 Taller Prevención y detección temprana de Adicciones en el Ámbito Laboral Informe 2014 Actividades y Resultados (Versión 1.0 Febrero de 2015) 1 Contenido y Docencia: GO Prevención Social en Adicciones Dirección General de Políticas Sociales en Adicciones Organización y logística: GO UCCOP Dirección General de Relaciones Laborales e Institucional

2 1) Introducción El presente informe tiene como objetivo describir y presentar las acciones realizadas y los resultados alcanzados en la implementación del taller denominado Prevención y detección temprana de Adicciones en el Ámbito Laboral durante Este es un taller optativo dentro del Ciclo de Actualización creado en 2014, para los egresados del Programa de Entrenamiento para Responsables de Oficinas de Personal (PEROP), con el objetivo de contribuir a la profesionalización de los perfiles de los integrantes de las áreas de Personal del GCBA. En este sentido, este taller aporta conocimientos y brinda herramientas básicas para la comprensión de las adicciones y su soporte institucional, en sus diferentes fases y complejidades en el ámbito laboral del GCBA, para poder realizar intervenciones orientadas a los aspectos de prevención y detección temprana de las mismas. Durante su desarrollo esta temática se aborda desde los siguientes ángulos: Adicciones: conceptos generales. Uso, abuso y dependencia. Síndrome de abstinencia y tolerancia; Clasificación de sustancias. Efectos sobre el SNC; Relación consumo y trabajo. Datos estadísticos; Factores de riesgo y factores de protección relacionados con el trabajo; Trabajadores que consumen. Motivos de consumo y consecuencias; Prevención de Adicciones en el Ámbito Laboral; Legislación vigente. Ley de Obras Sociales. Ley de Salud Mental y Adicciones; y Modos de intervención. 2

3 2) Implementación de la actividad de Capacitación Agradecemos el apoyo y colaboración brindado por la Dirección General de Políticas Sociales en Adicciones del Ministerio de Desarrollo Social, a cargo de Ana María Volpato y, en especial, de la Gerente Operativa Prevención Social en Adicciones, Mariana Mansilla, y de la Coordinadora de Capacitación e investigación, Maria Ricciardi, quienes contribuyeron con sus conocimientos y experiencias sobre esta temática, y su capacidad para la transmisión de conceptos en su rol de docentes. La GO UCCOP, responsable de la logística de las reuniones presenciales, realizó la convocatoria, la difusión, la inscripción y registro de participantes y gestionó el uso de las instalaciones y equipamiento de la sala del Subsuelo del Edificio de Maiú 116 como espacio de encuentro. Es importante mencionar que esta actividad cuenta con la acreditación del ISC (Instituto Superior de la Carrera) que avala los contenidos y desempeño docente en sus estándares de calidad. 3

4 En 2014 se realizaron 4 talleres sobre esta temática, todos en el Salón del Subsuelo del Edificio de Maipú 116, con un total de 44 asistentes de diferentes reparticiones del GCBA, tal como se observa en el Gráfico Nº 1. Gráfico N 1 Taller Prevención y detección temprana de Adicciones en el Ámbito Laboral Distribución de Asistentes por Jurisdicción Fuente: Datos propios GO UCCOP Como se desprende del gráfico N 1, la mayor cantidad de participantes corresponde al ministerio de Educación (55%). Le siguen en cantidad de asistentes Modernización (13%); Jefatura de Gabinete, Salud y Cultura (7% c/u); Desarrollo Urbano (5%); y Hacienda, Seguridad y Justicia, y Jefatura de Gobierno (2%). 4

5 3) Encuesta de Calidad y Satisfacción Resultados De acuerdo a los procedimientos internos de trabajo y la búsqueda constante de mejorar la tarea de formación y transmisión de conocimientos, la GO UCCOP administró, luego de finalizado cada curso, una encuesta anónima cuyo objetivo es conocer la satisfacción de los asistentes y así poder documentar y evaluar la calidad de los talleres y realizar los ajustes que resulten necesarios para optimizar el servicio interno que realiza la GO UCCOP como parte de sus responsabilidades primarias. Esta encuesta, utilizada en los talleres y encuentros de formación continua indaga la opinión de los participantes sobre las características del curso: el desempeño de los docentes, la dinámica y metodología, los materiales didácticos, el tiempo de duración del encuentro. Además, consulta sobre la utilidad actual y futura de los conocimientos adquiridos por los empleados de las áreas de personal, en relación a las actividades que desarrollan en el GCBA. 5

6 Se respondió el 93% de las encuestas entregadas. Los resultados de las diferentes variables evaluadas por los asistentes se exponen a continuación en el Gráfico N 2. Gráfico N 2 Taller Prevención y detección temprana de Adicciones en el Ámbito Laboral Resultados de las encuestas de calidad Fuente: Datos propios GO UCCOP 6

7 A partir de los resultados de las encuestas realizadas podemos observar en el gráfico que el balance general del curso ha sido considerado como Excelente y Muy bueno por el 85% de los encuestados. En relación a la aplicabilidad de los contenidos en sus funciones/actividades actuales en el GCBA el resultado fue altamente positivo para el 69% mientras que la misma variable proyectad, escala al 73%. El desempeño docente fue considerado Excelente y Muy Bueno por el 96% de los encuestados; la dinámica y metodología de trabajo 91%, y el material bibliográfico o didáctico, agrupó un 73% en estas categorías. El tiempo asignado a la duración del curso tuvo una opinión positiva del 69%, y la puntualidad en el inicio del curso un 80%. Por último, las aulas e instalaciones han sido catalogadas como excelente y muy bueno por el 88% de los asistentes encuestados y bueno por un 12%. 7

8 4) Conclusiones Habida cuenta que al momento del comienzo del Ciclo de Actualización (agosto de 2014) había 246 egresados del PEROP con posibilidad de participar, y que el curso Prevención y Detección Temprana de Adicciones en el Ámbito Laboral es uno de los 27 talleres optativos dentro del mismo, se puede confirmar el alto nivel de concurrencia y aceptación positiva que tuvo este taller (44 asistentes entre los 4 encuentros realizados, lo que equivale al 18% del total de personas habilitadas para su participación). En relación a la calidad de los cursos impartidos, casi la totalidad de los asistentes encuestados consideraron positivamente el balance general del taller. Los resultados de las encuestas reflejan, además, el interés que ha despertado esta nueva propuesta de capacitación, no sólo entre los responsables y agentes de las áreas de personal, sino en los empleados en general. Este taller aporta herramientas para que los integrantes de las oficinas de personal puedan cumplir satisfactoriamente el rol de interlocutores informados, pudiendo derivar las dudas sobre cómo actuar ante estas situaciones, a las áreas que competentes que correspondan. Por último, se considera importante actualizar y evaluar los materiales utilizados en este taller para su mejora permanente y publicarlos en el espacio de esta Gerencia Operativa en Mibuenosairesweb ( para que queden a disposición de quien los necesite. 8

9 FICHA INSTITUCIONAL Instituto Superior de la Carrera / Coordinadora General Ejecutiva Karina Chierzi Formación Continua (ISC) Florencia Spagnolli Jaramillo Dirección General de Políticas Sociales en Adicciones ( Ministerio de Desarrollo Social) Ana María Volpato Gerencia Operativa Prevención Social en Adicciones, Mariana Mansilla Maria Ricciardi Dirección General de Relaciones Laborales e Institucionales Director General Carlos Lelio Gerencia Operativa Unidad de Coordinación y Comunicación de Oficinas de Personal Gerente Operativo Sergio Meza Coordinación de Capacitación/ Enlace Organizacional e institucional (GO UCCOP) Carla Balzan Logística, Soporte Operativo y Documentación (GO UCCOP): Beatriz Sánchez Mariana Leone Lorena Iñiguez Grisel Quiroga Sebastián Tornamira Oscar Amor Daniel Cao Dolores Eichelbaum Patricia Prieto Dirección: Maipú 116, piso 13. Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Teléfonos: int. 1252/54 Correo Electrónico: rrhh_uccop@buenosaires.gob.ar UCCOP en mibuenosairesweb Desarrollo de Aplicativos para encuestas UCCOP Javier Corniola Realización Audiovisual y Fotografía Diego Dorado 9