Taller SMS Módulo 3 Componentes y elementos

Transcripción

1 Taller SMS Módulo 3 Componentes y elementos GAJAH ANNUAL REPORT

2 SRVSOP El propósito de un SMS es proporcionar un enfoque sistémico para la gestión de la seguridad operacional.

3 Está diseñado para mejorar continuamente el rendimiento de la seguridad operacional identificando los peligros, recopilando y analizando datos, y evaluando continuamente los riesgos de seguridad operacional. GAJAH ANNUAL REPORT

4 Sistema de gestión de la seguridad operacional Qué es el SMS? SRVSOP

5 Importancia SMS Recopilación y análisis de datos y. Mejora continua mediante la identificación de peligros. la evaluación continua de los riesgos de seguridad operacional Garantiza la operación segura de la aeronave mediante una gestión de riesgos eficaz SMS Busca mitigar proactivamente los riesgos, antes que accidentes e incidentes ocurran SRVSOP

6 Por qué un SMS? Proporciona información que ayude a la toma de decisiones Ayuda a mejorar el desempeño de seguridad operacional a través de procesos estructurados y definidos Permite gestionar de forma proactiva los riesgos antes de que resulten en accidentes e incidentes de aviación SRVSOP

7 Factores Organizacionales Durante los años noventa, la seguridad comenzó a ser vista desde una perspectiva sistémica, que abarcaba factores organizacionales además de factores humanos y técnicos. Curso LAR 145/

8 Cambio de paradigmas Hoy en día, la gestión de la seguridad aborda los factores organizacionales, los peligros sistémicos y los riesgos. Curso LAR 145/

9 Qué componentes y elementos tiene el SMS?

10 Componentes del SMS Hay cuatro componentes que forman los fundamentos de un SMS. Cada componente se subdivide en elementos que comprenden los procesos o actividades emprendidas por los proveedores de servicio para gestionar la seguridad operacional Política y objetivos de seguridad operacional. Gestión del riesgo de seguridad operacional Aseguramiento de la seguridad operacional Promoción estatal de la seguridad operacional SRVSOP

11 Componente 1 del SMS 1. Política y objetivos de seguridad operacional Documento mediante el cual el gerente responsable como la más alta autoridad de la organización, describe los principios, procesos y métodos del SMS para lograr los resultados deseados de seguridad operacional. También establece los objetivos de SO a nivel de la organización medibles y asequibles que puedan alcanzarse. SRVSOP

12 Componente 1 del SMS 1. Política y objetivos de seguridad operacional Compromiso de la dirección Obligación de rendición de cuentas y responsabilidades en materia de SO Designación del personal clave de seguridad operacional Coordinación de la planificación de respuesta a la emergencia Documentación SMS SRVSOP

13 Componente 2 del SMS 2. Gestión de riesgos de la seguridad operacional Proporciona un proceso de toma de decisiones para la identificación y mitigación de riesgos, basado en un conocimiento profundo de la organización y su entorno operativo. SRVSOP

14 Componente 2 del SMS 2. Gestión de riesgos de la seguridad operacional Procesos de identificación de peligros. Proceso de evaluación y mitigación de riesgos. SRVSOP

15 Componente 3 del SMS 3. Aseguramiento de la seguridad operacional Procesos y actividades realizadas por el la organización para determinar si el SMS funciona de acuerdo con las expectativas y los requisitos. SRVSOP

16 Componente 3 del SMS 3. Aseguramiento de la seguridad operacional Observación y medición de rendimiento en materia de seguridad operacional Gestión del cambio Mejora continua del SMS SRVSOP

17 Componente 4 del SMS 4. Promoción de la seguridad operacional Asegura que el personal tenga una base sólida en cuanto a sus responsabilidades de seguridad, las políticas y expectativas de la organización, el procedimiento de presentación de informes de SO y familiarización con el control de riesgos. SRVSOP

18 Componente 4 del SMS 4. PROMOCIÓN DE LA SEGURIDAD OPERACIONAL Instrucción y educación Comunicación de seguridad operacional SRVSOP

19 ETAPAS DE IMPLANTACIÓN DE UN SMS

20 Etapa 1 para la implementación del SMS

21 SRVSOP El objetivo de la Etapa 1 es proporcionar un plano de cómo se cumplirán los requisitos de SMS y se integrarán en los sistemas de control de la organización, así como también, un marco de trabajo de responsabilidad para la implementación del SMS

22 SRVSOP Se establece una planificación y se asignan responsabilidades. Es en esta fase donde se realiza el análisis de brechas, se determinan los procesos de GSO existentes y se comienza a planificar el desarrollo de otros procesos.

23 ETAPA 1 Implementación SMS La organización deberá: Identificar al gerente responsable Establecer el equipo de implementa ción del SMS Definir el alcance del SMS. Realizar un análisis del faltante SRVSOP

24 ETAPA 1 Implementación SMS La organización deberá: Desarrollar plan de implementación Establecer una persona/oficina clave responsable de la administración y mantenimiento del SMS Establecer programa de capacitación del SMS, con prioridad para personal de implementación Establecer el programa de difusión del SMS SRVSOP

25 Etapa 2 para la implementación del SMS

26 Implementar Esta Etapa procesos 2 está de orientada gestión de a seguridad operacional fundamentales, consolidar las actividades existentes mientras que al mismo tiempo se corrigen las y desarrollar posibles deficiencias aquellas en que los todavía procesos no de gestión existen. de seguridad operacional existentes. SRVSOP

27 ETAPA 2 Implementación SMS La organización deberá: Establecer la política y objetivos de seguridad operacional Establecer un mecanismo/comité de coordinación de SMS Establecer un plan de respuesta ante emergencias 2 Definir responsabilidades en SMS en los niveles organizacionales 4 Establecer el grupo de acción de seguridad operacional (SAG) por departamentos, si corresponde. 6 Iniciar el desarrollo del manual o documento de SMS y otra documentación de respaldo. SRVSOP

28 Etapa 3 para la implementación del SMS

29 SRVSOP Establecer procesos de gestión de riesgos. Hacia el final de la Fase 3, la organización estará lista para recopilar datos de seguridad operacional y realizar los análisis basados en la información obtenida mediante diversos sistemas de notificación.

30 ETAPA 3 Implementación SMS Establecer procedimiento de notificación de peligros voluntario Establecer procedimientos de gestión de riesgos de seguridad operacional Establecer procedimientos de notificación e investigación de sucesos Establecer un sistema de recopilación y procesamiento de datos de SO para resultados de alto impacto. SRVSOP

31 ETAPA 1 Implementación SMS Desarrollar indicadores de rendimiento de seguridad operacional de alto impacto, con objetivos y alertas asociadas. Establecer procedimiento de gestión de cambio, que incluya evaluación de riesgo de seguridad operacional. Establecer programa interno de auditoría de calidad Establecer programa externo de auditoría de calidad. SRVSOP

32 Etapa 4 para la implementación del SMS

33 SRVSOP Fase final de la implementación del SMS. Esta Fase 4 implica la implementación madura de la gestión de riesgos de la SO y el aseguramiento de la SO. El Aseguramiento de la SO se evalúa mediante la implementación de control periódico, retroalimentación y una medida correctiva continua.

34 ETAPA 4 Implementación SMS Mejorar procedimiento disciplinario/política para errores o equivocaciones accidentales Integrar los peligros identificados a partir de los informes de investigación, con la notificación de peligros voluntaria. Etapa 4 Integrar procedimientos de notificación de peligros y gestión de riesgos con el SMS del subcontratista o cliente, según corresponda. Mejorar el sistema de recopilación de datos de SO para incluir eventos de bajo impacto SRVSOP

35 ETAPA 4 Implementación SMS Desarrollar el indicador de rendimiento de bajo impacto, con objetivos y alertas. Establecer programa de auditoría de SMS o integrarlos a las auditorías internas y externas existentes Establecer otros programas de revisión y estudio del SMS. Garantizar que se haya completado todo el programa de capacitación en todo el personal. SRVSOP

36 Sistema de gestión de la seguridad operacional Puede existir un SMS corporativo? SRVSOP

37 Qué pasa con una empresa mixta? Sistema de gestión, manual de SMS, análisis de causa raíz, procedimientos de información, documentos, oficina de SMS, etc. pueden ser comunes, las diferencias serán colocadas en Anexos separados del MSMS Gerente responsable Responsable de seguridad operacional Indicadores del AOC, alertas AOC, Directivo responsable, responsable del SMS. Razón social común Indicadores de la OMA, alertas de la OMA, gerente responsable, responsable del SMS. SRVSOP

38 Se puede contratar parte del SMS de una empresa mixta? Razón social subcontratada para SMS Análisis de causa raíz, indicadores, alertas, registros, etc. Bajo contrato Se definen responsabilidades No se transfiere responsabilidad Requisitos son definidos en el MSMS Indicadores del AOC, alertas AOC, Directivo responsable, responsable del SMS. Razón social común Indicadores de la OMA, alertas de la OMA, gerente responsable, responsable del SMS. SRVSOP

39 Se puede trabajar el SMS de una forma conjunta con las empresas mixtas? Indicadores del AOC, alertas AOC, Directivo responsable, responsable del SMS. Explotador Explotador Razón social subcontratada para SMS Indicadores del AOC, alertas AOC, Directivo responsable, responsable del SMS. Razón social común 3 Análisis de causa raíz, indicadores, alertas, registros, etc. Razón social común 1 Indicadores de la OMA, alertas de la OMA, gerente responsable, responsable del SMS. OMA Bajo contrato Se definen responsabilidades No se transfiere responsabilidad Requisitos son definidos en el MSMS Bajo contrato Se definen responsabilidades No se transfiere responsabilidad Requisitos son definidos en el MSMS OMA Indicadores de la OMA, alertas de la OMA, gerente responsable, responsable del SMS. Bajo contrato Se definen responsabilidades No se transfiere responsabilidad Requisitos son definidos en el MSMS Indicadores del AOC, alertas AOC, Directivo responsable, responsable del SMS. Razón social común 2 Indicadores de la OMA, alertas de la OMA, gerente responsable, responsable del SMS. Explotador OMA SRVSOP

40 Resumen Objetivo e importancia Aplicación en forma corporativa Implantación por etapas Componentes y elementos SRVSOP

41 Preguntas?

42 Gracias Por su tiempo y atención