estar protegidos es vivir mejor FBa

Transcripción

1 estar protegidos es vivir mejor FBa

2 CUALQUIER ASUNTO RELACIONADO CON LA PROTECCIÓN DE SU EMPRESA Y LA DE SU FAMILIA ES NUESTRA TAREA. POR ESO NOS ENORGULLECE OFRECER NUESTROS SERVICIOS A GENTE COMO USTED, QUE PIENSA Y ACTÚA EN GRANDE.

3 02 // 03 FBA CORREDORES DE SEGUROS La vida es el camino hacia la realización plena. Poder proteger los activos de nuestra empresa o legar mejores condiciones a quienes nos habrán de sustituir es una de las facetas de esa realización. Pensar en grande, actuar en grande y dejar un legado es trascender. Contar con las adecuadas fuentes de seguridad y proporcionarla a nuestros familiares, accionistas y colaboradores es la fórmula óptima para af anzar nuestras posibilidades. Estar protegidos es vivir mejor. Nosotros, esencialmente optimistas, tratamos de irradiar alegría vital a través de nuestra actividad. Proporcionar protección mediante asesoramiento técnico especializado es nuestra misión.

4 QUIÉNES SOMOS LA FORMACIÓN Y CALIDAD PROFESIONAL DE LOS DIRECTIVOS, GERENTES Y COLABORADORES DE FBA CORREDORES DE SEGUROS ASEGURA UN SERVICIO OPORTUNO Y EFICIENTE. FBA Corredores de Seguros se constituyó of cialmente el 15 de enero de Se encuentra inscrita en la Partida Electrónica No del Registro de Personas Jurídicas de Lima, su plazo de duración es indef nido y el domicilio es Las Begonias 552, Piso 2, Of cina 24, distrito de San Isidro, en la ciudad de Lima. El objetivo de la compañía es asesorar e intermediar seguros, contando con el número de registro en la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP Persona Jurídica No FBA Corredores de Seguros mantiene una f uida relación con las principales compañías de seguros del sistema f nanciero peruano, garantizando el normal desarrollo de las gestiones de seguros para sus clientes.

5 EN QUÉ CREEMOS MISIÓN Proporcionamos protección a través de asesoramiento profesional y gestión técnica especializada. VISIÓN Aspiramos a ser reconocidos como la empresa de corretaje de seguros más ef ciente y con la mejor calidad de servicio en el Perú. VALORES HONESTIDAD. Actuamos con transparencia e integridad. VOCACIÓN DE SERVICIO. Buscamos la satisfacción de nuestros clientes. TRABAJO EN EQUIPO. Estimulamos la colaboración, capacitación y el respeto mutuo. dejar un legado es trascender ESTAR PROTEGIDOS ES LA COMBINACIÓN DE UN ADECUADO PROGRAMA DE SEGUROS CON EL RESPALDO OPORTUNO DE FBA CORREDORES DE SEGUROS.

6 03 // 04 FBA CORREDORES DE SEGUROS EN SU PRIMERA DÉCADA DE OPERACIONES, FBA CORREDORES DE SEGUROS CUENTA CON MÁS DE 2,000 CLIENTES, ENTRE PERSONAS NATURALES Y EMPRESAS, CON UN ÍNDICE DE RENOVACIÓN DE PÓLIZAS DE MÁS DE 90%.

7 05 // 06 FBA CORREDORES DE SEGUROS LOS PRINCIPALES OBJETIVOS DE FBA CORREDORES DE SEGUROS SON: CRECIMIENTO, CONSOLIDACIÓN Y DESARROLLO. Crecimiento Nos proponemos incrementar nuestra base de clientes en un mínimo de 10% anual los próximos cinco años. Entonces contaremos con más de 3,000 clientes, tanto personas naturales como empresas, protegidos adecuadamente, asegurando una ef ciente atención personalizada. Consolidación Tenemos la convicción de que nuestro principal activo son los clientes leales. Aspiramos a mantener el ratio de renovación de pólizas por encima de 95%, mejorando las condiciones para los clientes y fortaleciendo nuestra relación con las compañías de seguros. Desarrollo Nuestros colaboradores son el soporte de nuestra misión. Apoyaremos su permanente capacitación. Estimularemos su creatividad y desarrollo personal para seguir ofreciendo mejores productos y servicios. LOS LINEAMIENTOS ESTRATÉGICOS DE FBA CORREDORES DE SEGUROS SON: Ofrecer a nuestros clientes productos y servicios de primera calidad, respaldados por empresas de seguros de reconocido prestigio y un servicio integral para la selección y administración de los seguros, midiendo regularmente la calidad del mismo. Mantener actualizados nuestros procesos y contar con tecnología de última generación para incrementar la productividad. Fortalecer el patrimonio de la empresa para asegurar el cumplimiento de sus planes de corto y mediano plazo.

8 DEFINICIÓN DE LOS SEGUROS NECESARIOS Para identif car los seguros más convenientes que requieren las personas naturales y las empresas para proteger su patrimonio, FBA Corredores de Seguros ofrece un servicio integral que comprende: Información sobre el mercado de seguros local e internacional Asesoramiento al cliente en la elección de la compañía o compañías de seguros más idónea y de los productos más adecuados para sus necesidades. Cotización del Programa de Seguros, si se solicita con dos o más compañías de seguros, de común acuerdo con el cliente, a f n de comparar condiciones y costos. La gestión de cotizaciones de reaseguro facultativo, si fuera necesario. Estructuración y colocación del Programa de Seguros Conocer cuál es la f losofía del cliente con respecto a los riesgos. Identi car los riesgos a los que se encuentra expuesto el cliente. Coordinar una inspección de ingeniería con una compañía de seguros, para determinar las posibles medidas de prevención y control de los riesgos. Estructurar el programa de seguros, def nir los seguros requeridos por ley, los seguros necesarios, (por la exposición a pérdida) y los seguros recomendables. Establecer pérdidas máximas posibles para determinar las sumas aseguradas adecuadas. Analizar si el Programa de Seguros requerirá de algún reaseguro facultativo. Negociar entre las compañías de seguros seleccionadas por el cliente la mejor cotización para su Programa de Seguros. Revisar las pólizas solicitadas. De nir y gestionar una forma de pago acorde con el f ujo de caja del cliente.

9 06 // 07 FBA CORREDORES DE SEGUROS ADMINISTRACIÓN DURANTE LA VIGENCIA Durante la vigencia de cada póliza, FBA Corredores de Seguros provee un servicio integral personalizado para cada cliente, que comprende: Administración de Programas de Seguros Revisión de las pólizas emitidas, sus garantías y recomendaciones para asegurar la calidad del producto. Def nición con el cliente de un programa de visitas periódicas para informar sobre cualquier variación en el riesgo. Gestión de cualquier eventual modif cación del programa de seguros, debido a variaciones o nuevas operaciones (por ejemplo, endosos de cesión de derechos a los bancos). Atender y resolver consultas de nuestros clientes sobre riesgos y seguros. Gestión en caso de Siniestro Coordinación inmediata con la compañía de seguros para una rápida y efectiva atención. Orientación a nuestro cliente sobre los trámites y documentos necesarios para el proceso de liquidación. Seguimiento del pago de indemnización en el menor tiempo posible. Participación activa en el proceso de liquidación de la pérdida. PARA IDENTIFICAR LOS SEGUROS MÁS CONVENIENTES QUE REQUIEREN LAS PERSONAS NATURALES Y LAS EMPRESAS PARA PROTEGER SU PATRIMONIO, FBA CORREDORES DE SEGUROS OFRECE UN SERVICIO INTEGRAL A CADA UNO DE SUS CLIENTES.

10 DIRECCIÓN Y GERENCIA Fernando Víctor Barúa Alzamora Presidente Gerente General Presidente Vicepresidente Directores Gerencia General Fernando Víctor Barúa Alzamora Gonzalo Barúa Alzamora José Bernal Elguero Pedro Scavino Boschetti Fernando Víctor Barúa Alzamora Directivos Asociados José Antonio León Roca Director Comercial Pedro Horacio Scavino Boschetti Director Técnico Fernando Víctor Barúa Alzamora Presidente Gerente General Pedro Horacio Scavino Boschetti Director Técnico José Antonio León Roca Director Comercial

11 08 // 09 FBA CORREDORES DE SEGUROS ORGANIZACIÓN DE FBA GERENCIA Riesgos Generales Programas de Seguros Riesgos Humanos Asistencia Médica EPS Riesgos Generales Vehículos Plataforma Cuentas Nuevas Administración Cobranzas SOAT Gonzalo Barúa Alzamora Vicepresidente Director José Bernal Elguero Director Pedro Scavino Boschetti Director Ejecutivos de Cuentas Yliraldo Pacheco Palacios Riesgos Generales Evelyn Venegas Soto Ejecutiva Comercial Ana Caravedo Rodríguez Seguro Médico Carolina Soto Urtecho Administración

12 lo mejor está por venir ASESORAMOS A NUESTROS CLIENTES EN LA SELECCIÓN DE LAS COBERTURAS Y CONDICIONES DE SEGUROS QUE MÁS CONVENGA A SUS INTERESES, GARANTIZÁNDOLES EL MEJOR SERVICIO CUANDO ESTE SEA REQUERIDO.

13 10 // 11 FBA CORREDORES DE SEGUROS CRECIMIENTO Y PROYECCIÓN VISIÓN DE FUTURO El Perú continuará su desarrollo económico y su inserción en los mercados internacionales se irá fortaleciendo, con el consiguiente incremento en el ingreso per cápita, la generación de más benef cios para la población y el desarrollo de una mayor cultura de seguros. Las compañías de seguros acompañarán este desarrollo con productos y servicios más ef cientes y competitivos, orientados a personas y empresas. Igualmente se irá ampliando el mercado con los benef cios que generan las economías de escala. Los bancos, tiendas por departamentos y supermercados contarán con importantes carteras de tarjeta-habientes y buscarán aumentar sus ventas de seguros masivos en base a productos que no requieran asesoramiento especializado, pero que contribuirán a desarrollar la cultura de seguros en el país. Asimismo, las cotizaciones y ventas por internet aumentarán a medida que los usuarios se acostumbren a utilizar más la red para sus compras y servicios. En este contexto, el rol de FBA Corredores de Seguros es estar atentos a la innovación en la atención de las necesidades de nuestros clientes, complementando el servicio de las compañías de seguros, centrándonos en el asesoramiento a nuestros clientes acerca de la mejor forma de proteger a sus familias y a sus empresas. Para eso, actuaremos activamente en dos niveles: Diseñar nuevos productos y servicios para las necesidades que se presenten, en coordinación con las compañías de seguros, brindando información oportuna y completa a nuestros clientes. Asesorar a nuestros clientes en la selección de las coberturas y condiciones de seguros que más convenga a sus intereses, considerando los avances técnicos y el desarrollo del mercado asegurador.

14 Contáctanos para una evaluación sin compromiso de tus seguros personales o de tu empresa Las Begonias 552. Of cina 24 San Isidro T fbaseguros@fbaseguros.com FBa