La era de los seguros digitales: extendiendo las fronteras

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "La era de los seguros digitales: extendiendo las fronteras"

Transcripción

1 Accenture Technology Vision for Insurance 2015 La era de los seguros digitales: extendiendo las fronteras RESUMEN EJECUTIVO

2 INTRODUCCIÓN Una nueva We Economy está produciendo cambios en la industria de los seguros, independientemente de que las aseguradoras estén listas para enfrentarlos o no. Las compañías de seguros que adopten esta nueva economía de colaboración tienen la oportunidad de viabilizar y monetizar la disrupción, posicionándose en un camino de mayor crecimiento para el futuro. No se trata de un tema trivial. Las compañías de seguros se enfrentan a una profunda transformación mientras buscan redefinir su rol de cara a los rápidos avances de big data, la robótica, la nanotecnología, la ingeniería genética, la inteligencia artificial y muchas otras tecnologías que prometen cambiar drásticamente nuestro mundo en la próxima década. La mayoría de las compañías de seguros siguen estando vinculadas a un modelo de negocios basado en la creación de pools de riesgos, el cálculo de precios promedio y la generación de ingresos a través de primas brutas. Ese modelo estará cada vez más amenazado el futuro, a medida que la Internet de las Cosas (Internet of Things), big data, los canales digitales y la inteligencia artificial permitan a las aseguradoras evaluar y cotizar los riesgos directa e individualmente. Las compañías líderes ya están pensando en cuál será su rol en una economía en la cual el servicio sea personalizado y en tiempo real, medido por los resultados y proporcionado a través de ecosistemas digitales poderosos. Están preparándose para utilizar su ventaja digital para extender sus negocios más allá de las fronteras de la compañía y de los seguros tradicionales. Estas compañías pioneras se han dado cuenta de que la economía digital no sólo produce una diferenciación en el mercado, sólidas relaciones con los clientes y mejores retornos trimestrales; también permite colaborar con otras organizaciones para afectar el cambio a largo plazo y producir resultados de negocios como nunca antes. Se trata de cómo las compañías de seguros modifican su propósito principal dentro de la sociedad y qué significa esto en el mundo digital. El objetivo del sector siempre ha sido manejar los riesgos inherentes al crecimiento, el progreso y la innovación y este es un propósito que es más relevante que nunca en un mundo de cambio acelerado. Cuando los automóviles cambiaron drásticamente la forma en que las sociedades y economías funcionaban en el sigo 20, el sector de los seguros ayudó a nivelar los 2

3 ACCENTURE TECHNOLOGY VISION FOR INSURANCE 2015 El 75% de las compañías de seguros cree que las fronteras de la industria se desvanecerán drásticamente* El 64% planifica comprometerse con los nuevos socios digitales en la industria de los seguros* El 45% apunta a encontrar socios fuera del sector de los seguros* riesgos y a transformar a los vehículos a motor en una realidad segura. Ahora, con la posibilidad de que el primer vehículo sin conductor se convierta en una realidad comercial, las aseguradoras tienen nuevamente la oportunidad de viabilizar una tecnología disruptiva que puede cambiar la forma en la que vivimos. Al igual que en el pasado, son las compañías de seguros las que deben mediar los cambios y mitigar los riesgos. Sin regulaciones no hay innovación y ninguna industria está mejor posicionada que la de los seguros para asumir la responsabilidad de regular los peligros planteados por las nuevas tecnologías disruptivas. Un nuevo mundo de posibilidades Consideremos el rápido crecimiento de la Internet de las Cosas. Esta tecnología posiblemente incorporará cada activo y actividad susceptible de ser asegurada al reino de lo digital, creando un nuevo mundo de posibilidades para el sector. Las aseguradoras de avanzada están utilizando estas conexiones para ofrecer nuevos servicios, reformular las experiencias de los clientes e ingresar a nuevos mercados mediante la creación de ecosistemas. En la nueva visión que surge para el hogar conectado, próximamente toda la casa se convertirá en una entidad conectada, tanto internamente como con un ecosistema de proveedores de servicios, cada uno de los cuales monitorea y reacciona ante los datos que son relevantes para ellos. Esto incluye al equipo de seguridad, los servicios de emergencia y por supuesto, la compañía de seguros. Los dueños de casa recibirán en su dispositivo móvil o en cualquier otro canal de su preferencia, diferentes datos, desde los niveles de consumo de energía hasta alertas e incluso imágenes de video de las cámaras de seguridad. En este ecosistema, cómo puede la compañía de seguros trascender la cobertura que ofrece para ayudar a sus clientes a manejar los riesgos y evitar accidentes que podrían causar un siniestro? Y cómo puede mitigar los riesgos de que esta tecnología no funcione o funcione mal? Las compañías de seguros líderes están comenzando a pensar en el papel que jugarán a medida que empresas similares a Google, Home Depot y Microsoft avancen en el mercado. Un ejemplo es Covéa, la mayor compañía francesa de seguros para el hogar que se asoció con Paris Région Lab Incubateurs para lanzar una incubadora dedicada al hogar conectado. 3

4 En el sector de la salud, Apple y Humana en Estados Unidos se asociaron para que los consumidores puedan compartir los datos de Apple HealthKit con la app de Humana Vitality. A cambio de sus datos relacionados con el comportamiento saludable, los clientes reciben incentivos financieros, como por ejemplo descuentos en sus primas mensuales relacionadas con la atención de la salud. Aquí, el rol de la aseguradora simplemente no es proporcionar seguros de salud sino también ayudar a los clientes a tener vidas más saludables. El startup californiano Proteus Digital Health ha creado un sistema de feedback de salud digital que proporciona una vista en tiempo real de las opciones personales relacionadas con la salud y las respuestas fisiológicas de una persona. Esto, a su vez, permite que los pacientes cuiden mejor su salud y colaboren más efectivamente con los prestadores y los médicos clínicos. Qué significa para la sociedad cuando el foco está puesto en monitorear pacientes para que estén saludables en lugar de tratarlos cuando se enferman? Y en el sector de los seguros para el automotor, el automóvil conectado trae aparejado tanto disrupción como oportunidades. Muchas compañías de seguros ya usan telematics en el vehículo para personalizar la evaluación del riesgo y la fijación de precios, e incluso para ofrecer productos basados en el uso. Algunas lo utilizan para ofrecer una variedad de servicios de valor agregado, como por ejemplo asistencia en ruta y alertas de tráfico, seguridad para los vehículos, asesoramiento para conductores, etc. Si miramos un poco más a futuro, los automóviles sin conductor pueden darle un giro completo a la industria de los seguros del sector. Nuevamente, las seguradoras líderes están comenzando a forjar nuevas asociaciones y desarrollar ecosistemas que les permitirán seguir siendo relevantes en un mundo donde la propiedad personal de automóviles será algo cada vez más infrecuente y donde la naturaleza de los riesgos que administren será muy diferente. BMW y Allianz, por ejemplo, han acordado ofrecer seguros basados en el uso otorgados por Allianz a los fabricantes de vehículos eléctricos i3 e i8 en el Reino Unido. Y State Farm, la mayor aseguradora de automóviles de líneas personales de Estados Unidos está colaborando con Ford en una investigación sobre la conducción autónoma de los vehículos. Juntas, las compañías están evaluando si las tecnologías de dirección asistida pueden reducir el índice de choques traseros. 4

5 ACCENTURE TECHNOLOGY VISION FOR INSURANCE 2015 Los líderes de los seguros digitales del mañana Siguiendo los ejemplos de la página anterior, las aseguradoras de avanzada consideran que existe mucho potencial para marcar una diferencia y para lograr una ganancia operando dentro de los ecosistemas y no solamente como entidades corporativas individuales. Trabajando conjuntamente con los participantes de otras industrias, están abordando importantes desafíos a los que las sociedades, las organizaciones y la gente se enfrentarán en el futuro. Participan en la transformación de medios de transporte centenarios; elevan la calidad de la atención sanitaria abordándola holísticamente entre varias industrias desde los hospitales hasta los seguros y la robótica, y mucho más. Las compañías de seguros tienen la oportunidad de ser integradoras en el centro de los ecosistemas digitales del mañana, reguladoras de las tecnologías disruptivas del futuro y facilitadoras del progreso social. Es una oportunidad que no pueden desperdiciar. 5

6 Tendencias tecnológicas del 2015 El estudio Technology Vision de Accenture de este año destaca cinco tendencias que están creando una ventaja competitiva para los líderes digitales, y haciendo que las compañías de seguros extiendan sus negocios más allá de las fronteras de la empresa y de los seguros tradicionales. TENDENCIA 1 Mi internet: nuestro mundo, personalizado. A medida que los objetos diarios pasen a ser online, también lo serán las experiencias de los clientes del sector de seguros. Una proliferación de canales digitales está invadiendo profundamente cada aspecto de los negocios de las organizaciones y las vidas de las personas. Las aseguradoras de vanguardia están cambiando la manera en que desarrollan las nuevas aplicaciones, los productos y los servicios. Para lograr control sobre estos puntos de acceso, están creando experiencias personalizadas que conectan a los consumidores y los satisfacen a un mayor nivel que antes sin violar la confianza del cliente. Las aseguradoras que tengan éxito en esta nueva internet, Mi internet se convertirán en la próxima generación de líderes de la industria. Proporcionar experiencias personalizadas para los clientes es una de las tres prioridades principales para el 73% de las compañías de seguros.* 6

7 ACCENTURE TECHNOLOGY VISION FOR INSURANCE 2015 Con hardware, sensores y dispositivos más inteligentes en la periferia de las redes, al punto tal de juntar los mundos físicos y digitales, las organizaciones se transformarán, pasando cada vez de la venta de productos o servicios a la venta de resultados. Un ejemplo de esto es un tambero que asegura sus ingresos en lugar de sus vacas. El 83% de las compañías de seguros está de acuerdo o completamente de acuerdo.* TENDENCIA 2 Economía de resultados: Hardware que produce resultados sólidos El hardware inteligente está cubriendo el último tramo entre la empresa digital y el mundo físico. A medida que las empresas líderes se aproximan cara a cara a la Internet de las Cosas, están descubriendo oportunidades para incorporar hardware y sensores en sus cajas de herramientas digitales. Utilizan estos componentes de hardware altamente conectados para darle a los clientes lo que realmente quieren: no más productos o servicios sino resultados más significativos. Estos disruptores digitales saben que adelantarse ya no significa vender cosas sino resultados. Bienvenidos a la economía de los resultados 7

8 TENDENCIA 3 TENDENCIA 4 La (R)evolución de las plataformas: definir ecosistemas e industrias Entre las Global 2000, las plataformas y los ecosistemas industriales digitales están alimentando la nueva ola de innovación y crecimiento disruptivo. Las compañías basadas en plataformas capturan cada vez más las sólidas oportunidades de crecimiento y rentabilidad planteadas por la economía digital. Los rápidos avances en cloud y movilidad no solamente están eliminando las barreras tecnológicas y de costos asociadas con dichas plataformas, sino que también están abriendo este nuevo espectro para las empresas de las diferentes industrias y geografías. En pocas palabras, los ecosistemas basados en plataformas son ahora el nuevo plano de competencia y aquellas aseguradoras que creen ecosistemas con sentido son las que estarán mejor posicionadas para prosperar en el futuro. Empresa inteligente: enormes cantidades de datos, sistemas más inteligentes negocios mejores. El próximo nivel de excelencia operativa y la próxima generación de servicios de software surgirán de los últimos avances en la inteligencia del software. Hasta ahora, se ha aplicado el software cada vez más calificado para ayudar a los empleados a tomar decisiones mejores y más rápidas. Pero con el influjo de big data, los avances en el poder de procesamiento, la ciencia de los datos y la tecnología cognitiva, la inteligencia del software está ayudando a las máquinas a tomar decisiones con mejor información. Los líderes de negocios y de tecnología deben ahora considerar a la inteligencia del software no como un piloto o un proyecto por única vez, sino como una funcionalidad global que traerá aparejados nuevos niveles de evolución y descubrimiento, impulsando la innovación en toda la empresa. El 77% de las compañías de seguros concuerda: las compañías avanzarán hacia las plataformas y los sistemas en tiempo real a medida que adoptan soluciones relacionadas con la movilidad y la Internet de las Cosas.* El 56% de las compañías de seguros dicen que manejar datos es una tarea extremadamente o muy desafiante, considerando los cambios en el volumen, la variedad y la velocidad.* 8 8

9 ACCENTURE TECHNOLOGY VISION FOR INSURANCE 2015 TENDENCIA 5 La fuerza de trabajo re-imaginada: la colaboración en la intersección entre los humanos y las máquinas. La presión por convertirse en una empresa digital está aumentando la necesidad de que los humanos y las máquinas hagan más, en forma conjunta. Los avances en las interfaces naturales, los dispositivos móviles ponibles y las máquinas inteligentes presentarán nuevas oportunidades para que las empresas faciliten el trabajo de los empleados a través de la tecnología. Esto también planteará nuevos desafíos para gestionar una fuerza de trabajo colaborativa, compuesta tanto por máquinas como por personas. Las empresas exitosas reconocerán los beneficios derivados del talento humano y la tecnología inteligente, trabajando conjuntamente y en colaboración, adoptándolos como miembros críticos de la fuerza de trabajo re-imaginada. El 76% de las aseguradoras creen que las empresas exitosas pronto gestionarán a los empleados conjuntamente con las máquinas inteligentes asegurando la colaboración entre los dos.* 9

10 CONCLUSIÓN Convertirse en un negocio digital ya no significa incorporar estas tecnologías a una organización. Se trata de utilizarlas para crear una trama digital más amplia que abarque a clientes, socios, empleados e industrias y viabilice nuevas propuestas que aumenten la creación de valor y el crecimiento. 10

11 ACCENTURE TECHNOLOGY VISION FOR INSURANCE 2015 La novedad con relación a estos movimientos es que no están dirigidos internamente hacia mejoras en sus operaciones y procesos de negocios actuales. En lugar de eso, estas empresas están extendiendo sus fronteras para aprovechar un ecosistema más amplio de los negocios digitales, a medida que forjan la próxima generación de sus productos, servicios y modelos de negocios. Y lo están haciendo sin perder de vista el propósito social y económico más amplio. Como tal, las compañías digitales que avanzan en el sector de los seguros tienen grandes ideas y también están planteando grandes preguntas: Cómo trabajamos con los proveedores de salud y los fabricantes de hardware para utilizar los dispositivos ponibles conectados y los datos que producen para ayudar a nuestros clientes que compran seguros de salud a vivir vidas más largas y saludables? Qué podemos hacer asociándonos con los fabricantes de automóviles para cubrir los riesgos de los vehículos auto-conducidos para que puedan convertirse en una realidad segura? Dado que el cambio climático posiblemente plantee una amenaza a la seguridad global de los alimentos, podríamos ayudar a los agricultores a mejorar el rinde de sus cosechas en lugar de simplemente asegurarlas contra catástrofes climáticas? Cómo podemos aprovechas las tecnologías del hogar o lugar de trabajo conectado para ayudar a mantener a nuestros clientes y sus activos seguros frente a incendios, robos o tormentas? Estas preguntas y sus respuestas no se relacionan solamente con que las compañías de seguros utilicen la tecnología para transformarse. Se trata de que las aseguradoras líderes combinen el poder de la tecnología digital con su experiencia en la industria, sus balances y su capacidad de manejar riesgos, reformular los mercados, definir un nuevo rol en la We Economy y en última instancia, viabilizar el progreso social y económico que las nuevas tecnologías prometen. *Accenture Technology Vision 2015 research survey of 221 insurers worldwide. 11

12 Acerca de Accenture Accenture es una empresa global de consultoría en management, servicios de tecnología y outsourcing con más de profesionales que prestan servicios a clientes en más de 120 países. Combinando una experiencia incomparable, amplias capacidades en todas las industrias y funciones de negocios y una profunda investigación respecto de las empresas más exitosas del mundo, Accenture colabora con sus clientes para ayudarlos a convertirse en empresas y gobiernos de alto desempeño. La empresa generó ingresos netos por US$ millones en el ejercicio que finalizó el 31 de agosto de Su página web es Copyright 2015 Accenture Todos los derechos reservados. Accenture, su logo y High Performance Delivered son marcas registradas de Accenture.

La era de los negocios digitales: Extendiendo las fronteras

La era de los negocios digitales: Extendiendo las fronteras Accenture Technology Vision 2015 Cada negocio es un negocio digital La era de los negocios digitales: Extendiendo las fronteras Lograr el éxito en la We Economy RESUMEN EJECUTIVO #techvision2015 INTRODUCCIÓN

Más detalles

La era de los negocios digitales: amplía tus fronteras

La era de los negocios digitales: amplía tus fronteras Accenture Technology Vision 2015 Todos los negocios son digitales La era de los negocios digitales: amplía tus fronteras Alcanzar el éxito en la Economía del Nosotros RESUMEN EJECUTIVO #techvision2015

Más detalles

INFORME EJECUTIVO DE IDC

INFORME EJECUTIVO DE IDC INFORME EJECUTIVO DE IDC De qué forma Big Data transforma la protección y el almacenamiento de datos Agosto 2012 Escrito por Carla Arend Patrocinado por CommVault Introducción: De qué forma Big Data transforma

Más detalles

Autos dirigidos: Vehículos que se convertirán en el nuevo dispositivo móvil

Autos dirigidos: Vehículos que se convertirán en el nuevo dispositivo móvil Autos dirigidos: Vehículos que se convertirán en el nuevo dispositivo móvil Junio 2013 KPMG en Alemania KPMG en Estados Unidos Desde finales de 1800, la industria automotriz ha sido uno de los agentes

Más detalles

Gran éxito con Big Data

Gran éxito con Big Data Big Success with Big Data 1 Gran éxito con Big Data Resumen ejecutivo 2 Gran éxito con Big Data Según revela una nueva encuesta de Accenture Analytics, en las organizaciones que utilizan big data actualmente,

Más detalles

El director de tecnologías de la información del futuro Informe de investigación. Convertirse en un impulsor del cambio en los negocios

El director de tecnologías de la información del futuro Informe de investigación. Convertirse en un impulsor del cambio en los negocios El director de tecnologías de la información del futuro Informe de investigación Convertirse en un impulsor del cambio en los negocios Aunque la mayoría de directores de tecnologías de la información concuerdan

Más detalles

Desarrollando valor en un entorno complejo

Desarrollando valor en un entorno complejo Estudio sobre finanzas de alto rendimiento 2011 Desarrollando valor en un entorno complejo El nuevo reto en la Organización Financiera Estudio sobre finanzas de alto rendimiento 2011 Resumen ejecutivo

Más detalles

Impulse su innovación: Instale EIS Suite en el centro de su negocio

Impulse su innovación: Instale EIS Suite en el centro de su negocio DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA SOLUCIÓN: SEGURO DE BIENES Y CONTRA ACCIDENTES Y RIESGOS DIVERSOS Impulse su innovación: Instale EIS Suite en el centro de su negocio Es fundamental: Las aseguradoras de daños

Más detalles

Experiencia de Automóvil Personal

Experiencia de Automóvil Personal Experiencia de Automóvil Personal Cómo sería si su automóvil fuera lo suficientemente inteligente como para saber quién es usted y cuáles son las personas y los dispositivos que están dentro y alrededor

Más detalles

ZURICH FLEET INTELLIGENCE

ZURICH FLEET INTELLIGENCE ZURICH FLEET INTELLIGENCE LE AYUDAMOS A QUE SUS FLOTAS PUEDAN SER MÁS SEGURAS, EFICIENTES Y RESPETUOSAS CON EL MEDIO AMBIENTE Corporate customers ZURICH FLEET INTELLIGENCE: LE AYUDAMOS A QUE SUS FLOTAS

Más detalles

Aproveche al máximo su tecnología y minimice los costes. Servicios de Outsourcing Avanade

Aproveche al máximo su tecnología y minimice los costes. Servicios de Outsourcing Avanade Aproveche al máximo su tecnología y minimice los costes Servicios de Outsourcing Avanade Haga más con menos Reducir costes al tiempo que se aumenta la productividad. Ampliar el alcance de la tecnología

Más detalles

15/05/2015 SAN PABLO FORD PRESENTA LAS ÚLTIMAS TENDENCIAS EN TECNOLOGÍA PARA LA MOVILIDAD DEL FUTURO

15/05/2015 SAN PABLO FORD PRESENTA LAS ÚLTIMAS TENDENCIAS EN TECNOLOGÍA PARA LA MOVILIDAD DEL FUTURO 15/05/2015 SAN PABLO FORD PRESENTA LAS ÚLTIMAS TENDENCIAS EN TECNOLOGÍA PARA LA MOVILIDAD DEL FUTURO Ken Washington, Vicepresidente de Investigación e Ingeniería Avanzada de Ford, presentó los principales

Más detalles

Estamos preparados para el cliente del futuro? Clientes@2.0 33

Estamos preparados para el cliente del futuro? Clientes@2.0 33 Resumen ejecutivo Estamos preparados para el cliente del futuro? Clientes@2.0 33 www.pwc.es Este resumen ejecutivo recoge las principales conclusiones del estudio Cliente@2.0 33, que en el marco del proyecto

Más detalles

Hacia un modelo de Total Retail

Hacia un modelo de Total Retail Resumen ejecutivo Hacia un modelo de Total Retail Las expectativas del cliente que marcarán el futuro negocio de distribución y consumo www.pwc.es Este resumen ejecutivo recoge las principales conclusiones

Más detalles

Monetización de interfaz de programación de aplicaciones (API): Desbloquear el valor de sus datos

Monetización de interfaz de programación de aplicaciones (API): Desbloquear el valor de sus datos Monetización de interfaz de programación de aplicaciones (API): Desbloquear el valor de sus datos Aproveche el potencial de sus datos La economía de las aplicaciones impulsa a las empresas a transformarse.

Más detalles

LA PERSONALIZACIÓN Y EL PAGO POR USO DEFINEN LA INDUSTRIA ASEGURADORA DEL SIGLO XXI

LA PERSONALIZACIÓN Y EL PAGO POR USO DEFINEN LA INDUSTRIA ASEGURADORA DEL SIGLO XXI OCTO, líder mundial en servicios de seguros telemáticos, participa en la Semana del Seguro LA PERSONALIZACIÓN Y EL PAGO POR USO DEFINEN LA INDUSTRIA ASEGURADORA DEL SIGLO XXI 1 de cada 5 coches estarán

Más detalles

Virgin Media y Accenture: Asociación modelo que mejora la eficiencia de Compras

Virgin Media y Accenture: Asociación modelo que mejora la eficiencia de Compras Virgin Media y Accenture: Asociación modelo que mejora la eficiencia de Compras Con casi 10 millones de clientes, Virgin Media es una empresa líder de entretenimiento y comunicaciones del Reino Unido y

Más detalles

REPORTE OFICIAL OCTUBRE DE 2014. Monitoreo unificado. Una perspectiva de negocios

REPORTE OFICIAL OCTUBRE DE 2014. Monitoreo unificado. Una perspectiva de negocios REPORTE OFICIAL OCTUBRE DE 2014 Monitoreo unificado Una perspectiva de negocios 2 White Paper: monitoreo unificado Tabla de contenidos Introducción 3 Sección 1: Entornos informáticos emergentes actuales

Más detalles

La Economía Interconectada

La Economía Interconectada Bienvenido a la economía interconectada En el actual mundo de los negocios, no solo se trata de lo que uno sabe, sino de a quién se conoce y cómo se conecta. A lo largo de la historia, las empresas han

Más detalles

Internet es para. todos. . perspectivas del futuro. Documentos informativos

Internet es para. todos. . perspectivas del futuro. Documentos informativos Internet es para todos.. Uso de IPv6:. Situación actual y perspectivas del futuro Documentos informativos Introducción Los problemas relacionados con el abordaje global y, especialmente, el agotamiento

Más detalles

Tendencias Tecnológicas Estratégicas Gartner Group

Tendencias Tecnológicas Estratégicas Gartner Group Tendencias Tecnológicas Estratégicas Gartner Group María Esther Ordóñez O. mordonez@ordonezasesores.com.co Ordóñez Ordóñez y Asociados Ltda. Agosto 2013 Convergencia de Fuerzas Tecnologías Estratégicas

Más detalles

El director de innovación del futuro Informe de investigación

El director de innovación del futuro Informe de investigación El director de innovación del futuro Informe de investigación La persona que cambia las reglas del juego en la empresa Compartir este informe El director de innovación del futuro: la persona que cambia

Más detalles

SEGUROS. Autogestión e información. al instante

SEGUROS. Autogestión e información. al instante MERCADO FINANCIERO SEGUROS Autogestión e información al instante DE CARA AL CONSUMIDOR FINAL Y AL PRODUCTOR ASESOR, EL OBJETIVO PRINCIPAL DE LAS ÁREAS DE SISTEMAS DE LAS COMPAÑÍAS DE SEGUROS ES AVANZAR

Más detalles

Conceptos básicos de Big Data

Conceptos básicos de Big Data Conceptos básicos de Big Data Este documento no podrá ser reproducido, total o parcialmente, sin el permiso expreso de TRC Informática, S.L. Correos electrónicos, mensajes de textos, datos en formularios

Más detalles

Acérquese a la excelencia digital

Acérquese a la excelencia digital Acérquese a la excelencia digital Replantéese las posibilidades de las aplicaciones con Work Redesigned de Avanade. Las aplicaciones son la nueva frontera competitiva La consumerización de IT y la aparición

Más detalles

Perspectivas del CFO Sus sistemas de planificación de recursos empresariales están listos para IFRS?

Perspectivas del CFO Sus sistemas de planificación de recursos empresariales están listos para IFRS? Perspectivas del CFO Sus sistemas de planificación de recursos empresariales están listos para IFRS? 2 Perspectivas del CFO Sus sistemas de planificación de recursos empresariales están listos para IFRS?

Más detalles

Industrialice sus aplicaciones para lograr el alto rendimiento

Industrialice sus aplicaciones para lograr el alto rendimiento Technology Industrialice sus aplicaciones para lograr el alto rendimiento Los ejecutivos de TI continúan buscando métodos con los cuales poder aumentar, de manera medible, tanto la eficiencia como la efectividad

Más detalles

CRM SOCIAL PARA PYMES: UNA PODEROSA HERRAMIENTA PARA IMPULSAR SU GESTION COMERCIAL

CRM SOCIAL PARA PYMES: UNA PODEROSA HERRAMIENTA PARA IMPULSAR SU GESTION COMERCIAL CRM SOCIAL PARA PYMES: UNA PODEROSA HERRAMIENTA PARA IMPULSAR SU GESTION COMERCIAL Por: Ing. Sandra Sofia Camacho Consultor empresarial Gerente General de la firma GELKA CONSULTORES DE NEGOCIOS Y PROYECTOS

Más detalles

Conocer al cliente: Esta vez es personal

Conocer al cliente: Esta vez es personal Conocer al cliente: Esta vez es personal Cómo analytics puede ayudar a los bancos a lograr un CRM de nivel superior, asegurar el crecimiento y lograr un alto desempeño. Índice Introducción Cómo advanced

Más detalles

Enterprise Content Management Alineado a la evolución del negocio. Agosto 2013

Enterprise Content Management Alineado a la evolución del negocio. Agosto 2013 Agosto 2013 Enterprise Content Management Alineado a la evolución del negocio Contenido 3 Antecedentes 4 Una explosión de datos estructurados y no estructurados 5 Cómo podemos ayudar a las empresas 5 Beneficios

Más detalles

m2m_ Tecnologías m2m: clave para aumentar la eficiencia del negocio.

m2m_ Tecnologías m2m: clave para aumentar la eficiencia del negocio. _ Tecnologías : clave para aumentar la eficiencia del negocio. Dónde estamos? Hacia dónde vamos?_ IMS Research pronostica que el mercado de servicios machine to machine () aumentará de 107 millones de

Más detalles

Lanzamiento del programa Incubadora de ideas: Burgos Technology for Industry 4.0 BTI_4.0. Noviembre, 2015

Lanzamiento del programa Incubadora de ideas: Burgos Technology for Industry 4.0 BTI_4.0. Noviembre, 2015 Lanzamiento del programa Incubadora de ideas: Burgos Technology for Industry 4.0 BTI_4.0 Noviembre, 2015 1 Índice Objetivos del BTI_4.0 Propuesta de valor y socios Modelo de incubadora Industria 4.0 2

Más detalles

Retos del Director General de Instituciones de Seguros ante la evolución de los canales de distribución

Retos del Director General de Instituciones de Seguros ante la evolución de los canales de distribución Retos del Director General de Instituciones de Seguros ante la evolución de los canales de distribución Adriana Rubio Líder del Sector Instituciones de Seguros Pablo Guzmán Líder de Consultoría de Negocios

Más detalles

Taller temático: Máquina a máquina Movilización de la Internet de las cosas

Taller temático: Máquina a máquina Movilización de la Internet de las cosas Programa Ministerial de la GSMA 2015: Informe de la sesión Taller temático: Máquina a máquina Movilización de la Internet de las cosas Lunes, 2 de marzo de 2015 La sesión fue organizada por Jeanine Vos,

Más detalles

Encuesta Mundial de Banca Digital

Encuesta Mundial de Banca Digital Resumen ejecutivo Encuesta Mundial de Banca Digital www.pwc.es La Encuesta Mundial de Banca Digital, elaborada por PwC a partir de entrevistas a 157 responsables de tecnología y sistemas de entidades financieras

Más detalles

Jupiter Systems El arte y la ciencia de la visualización colaborativa

Jupiter Systems El arte y la ciencia de la visualización colaborativa Jupiter Systems El arte y la ciencia de la visualización colaborativa Jupiter Systems Una empresa de visualización colaborativa. Jupiter es una empresa de tecnología visionaria que ofrece un modo revolucionario

Más detalles

Grupo Seres Adopta CA Cloud Service Management para Automatizar y Administrar Llamadas de Service Desk

Grupo Seres Adopta CA Cloud Service Management para Automatizar y Administrar Llamadas de Service Desk CUSTOMER SUCCESS STORY Junio 2014 Grupo Seres Adopta CA Cloud Service Management para Automatizar y Administrar Llamadas de Service Desk PERFIL DEL CLIENTE Industria: Consultoría Compañía: Grupo Seres

Más detalles

La Siguiente Evolución del Software de Control de Almacén Ha Llegado. www.fortna.com. Fortna

La Siguiente Evolución del Software de Control de Almacén Ha Llegado. www.fortna.com. Fortna La Siguiente Evolución del Software de Control de Almacén Ha Llegado www.fortna.com Fortna 1 Una nueva clase de software de control de almacén (WCS) ha llegado. Está ayudando a compañías a ganar eficiencia

Más detalles

Lograr el alto desempeño mediante los servicios de Outsourcing de Aplicaciones

Lograr el alto desempeño mediante los servicios de Outsourcing de Aplicaciones Lograr el alto desempeño mediante los servicios de Outsourcing de Aplicaciones Qué necesitan las organizaciones hoy en día? El equipo adecuado para aprovechar al máximo su portafolio de aplicaciones en

Más detalles

IDC desvela el cloud del futuro y su transformación

IDC desvela el cloud del futuro y su transformación IDC desvela el cloud del futuro y su transformación Superadas las primeras fases tácticas impulsadas por la difusión y conocimiento de cloud, las organizaciones españolas se enfrentan a una nueva etapa

Más detalles

Soluciones de ingresos personalizadas

Soluciones de ingresos personalizadas Soluciones de ingresos personalizadas Con IDeaS, el servicio es de calidad superior. Son muy receptivos y están dispuestos a trabajar con nosotros y con nuestras necesidades, ya sea para mejoras específicas

Más detalles

MINING SOLUTIONS LIMITADA

MINING SOLUTIONS LIMITADA MINING SOLUTIONS LIMITADA Contenido... 1 Resumen Ejecutivo... 3... 4 Nuestros Servicios... 5 Administración de proyectos... 6 Operación y mantenimiento sobre los Sistema de Manejo de la Información Geológica

Más detalles

I CONFERENCIA ANUAL DE LA INDUSTRIA_

I CONFERENCIA ANUAL DE LA INDUSTRIA_ I CONFERENCIA ANUAL DE LA INDUSTRIA_ Hacia un nuevo modelo: la Industria 4.0 y la fabricación avanzada Universidad Politécnica de Madrid -UNED 29/06/2015 Carlos López Blanco Asuntos Públicos y Regulación

Más detalles

Presentando. Una fuente de ideas para la acción. Ideas de las personas que dan forma al mundo de negocios. wobi.com. Powered by

Presentando. Una fuente de ideas para la acción. Ideas de las personas que dan forma al mundo de negocios. wobi.com. Powered by Presentando Una fuente de ideas para la acción. Ideas de las personas que dan forma al mundo de negocios. wobi.com Powered by Ideas en Acción Por más de 20 años hemos seleccionado, producido y distribuido

Más detalles

Cómo Dar a Conocer TÚ Negocio/Empresa para Generar Más Ventas. http://www.negocioredondo.biz/ Melitón Barrera

Cómo Dar a Conocer TÚ Negocio/Empresa para Generar Más Ventas. http://www.negocioredondo.biz/ Melitón Barrera Cómo Dar a Conocer TÚ Negocio/Empresa para Generar Más Ventas http://www.negocioredondo.biz/ Cómo Dar a Conocer TÚ Negocio/Empresa para Generar Más Ventas Índice Para Quien Está Dirigido... 4 Internet:

Más detalles

Nuevos requisitos para los comerciales de hoy en día

Nuevos requisitos para los comerciales de hoy en día de la solución SAP SAP Customer Relationship Management SAP 360 Customer Objetivos Nuevos requisitos para los comerciales de hoy en día Satisfacción de las crecientes expectativas del cliente Satisfacción

Más detalles

NewPoint IT Consulting BIG DATA WHITE PAPER. NewPoint Information Technology Consulting

NewPoint IT Consulting BIG DATA WHITE PAPER. NewPoint Information Technology Consulting NewPoint IT Consulting BIG DATA WHITE PAPER NewPoint Information Technology Consulting Contenido 1 Big Data: Reto y Oportunidad para la Empresa... 3 2 Los drivers Técnicos y de Negocio de BIG DATA... 9

Más detalles

CONFERENCIAS GRATUITAS

CONFERENCIAS GRATUITAS CONFERENCIAS GRATUITAS CONFERENCIAS GRATUITAS Panorama de 3PL(Third Party Logistics) Abril 2013 Contenido 2013 Third Party Logistics Study Sobre el estudio de 3PL El estado actual del mercado 3PL Conclusiones

Más detalles

Pointer México. POINTER MÉXICO, es una subsidiaria de la multinacional Pointer Telocation PT, Con las siguientes fortalezas:

Pointer México. POINTER MÉXICO, es una subsidiaria de la multinacional Pointer Telocation PT, Con las siguientes fortalezas: Pointer-SkyWave. Pointer México. POINTER MÉXICO es una empresa Mexicana experta en localización, rastreo, monitoreo y gestión de vehículos vía GPS/GPRS; ofrecemos un servicio integral, de acuerdo a las

Más detalles

EL COCHE DEL FUTURO: EL CONNECTED CAR

EL COCHE DEL FUTURO: EL CONNECTED CAR EL COCHE DEL FUTURO: EL CONNECTED CAR El Estilo de Vida Conectado es una Realidad Los fabricantes de automóviles están de acuerdo en que la fabricación de coches conectados es una necesidad. Deben introducirlos

Más detalles

5 formas de mejorar su negocio con COMPUTACIÓN EN LA NUBE

5 formas de mejorar su negocio con COMPUTACIÓN EN LA NUBE 5 formas de mejorar su negocio con COMPUTACIÓN EN LA NUBE Julio 2012 Introducción. Cada empresa y cada empresario ha entendido que, si hay una constante, ésta es el cambio. Día a día, los negocios se ponen

Más detalles

Accenture Management Consulting. La ciencia del éxito. Encontrar la fórmula para lograr el alto desempeño

Accenture Management Consulting. La ciencia del éxito. Encontrar la fórmula para lograr el alto desempeño Accenture Management Consulting La ciencia del éxito Encontrar la fórmula para lograr el alto desempeño Mediante un enfoque hacia el valor y el desarrollo de nuevas perspectivas para lograr y mantener

Más detalles

El impacto de la tecnología en la estrategia de conectividad de las marcas

El impacto de la tecnología en la estrategia de conectividad de las marcas Edición especial 1 Inteligencia Aplicada El impacto de la tecnología en la estrategia de conectividad de las marcas Existen al menos cuatro personalidades digitales que pueden adoptar los mercados según

Más detalles

Los cinco comportamientos clave para rentabilizar la inversión digital

Los cinco comportamientos clave para rentabilizar la inversión digital Resumen ejecutivo Los cinco comportamientos clave para rentabilizar la inversión digital Sexta Encuesta Anual sobre el coeficiente digital en las empresas www.pwc.es La sexta Encuesta Anual sobre coeficiente

Más detalles

MADRID PRECIOUS TIME

MADRID PRECIOUS TIME World Tourism Organization UNWTO: MADRID PRECIOUS TIME Madrid Precious Time Descubriendo el turismo a través de Google Glass VISIÓN DE CONJUNTO LA NECESIDAD La organización Mundial del Turismo, a través

Más detalles

2004 Soluciones de Gestión Empresarial

2004 Soluciones de Gestión Empresarial 2004 Soluciones de Gestión Empresarial 0 Índice 1.- Megasoft...3 2.- Visión...4 3.- Metodología...5 4.- RPS...6 5.- RPS.CRM...7 6.- MegaWin...8 7.- Desarrollos a medida...9 8.- Soluciones de Consultoría...10

Más detalles

SMART CITY EXPO WORLD CONGRESS

SMART CITY EXPO WORLD CONGRESS SMART CITY EXPO WORLD CONGRESS 18-20 NOVIEMBRE DE 2014 Dossier de prensa Smart City: del concepto a la realidad Las Smart Cities han pasado de ser un concepto tecnológico a una tendencia presente que busca

Más detalles

www.csp.es Asturias - Cantabria - Madrid - Bilbao T. 902 870 962 F. 902 870 039 Síguenos en

www.csp.es Asturias - Cantabria - Madrid - Bilbao T. 902 870 962 F. 902 870 039 Síguenos en www.csp.es Asturias - Cantabria - Madrid - Bilbao T. 902 870 962 F. 902 870 039 Síguenos en CANTÁBRICO SISTEMAS CLIENTES Y PARTNERS Cantábrico Sistemas es una Ingeniería de Servicios Informáticos dedicada

Más detalles

CRM en la Industria de Telecomunicaciones

CRM en la Industria de Telecomunicaciones www.pwc.com/ve 4 Inicio CRM en la Industria de Telecomunicaciones Boletín de Servicios de Asesoría en Riesgos No. 3-2015 - No. 3-2015 Haga click en los enlaces para navegar a través del documento 4 Qué

Más detalles

Mejores prácticas para el éxito de un sistema de información. Uno de los problemas de información dentro de las empresas es contar con datos

Mejores prácticas para el éxito de un sistema de información. Uno de los problemas de información dentro de las empresas es contar con datos ANEXO VI. Mejores prácticas para el éxito de un sistema de información Uno de los problemas de información dentro de las empresas es contar con datos importantes del negocio y que éstos estén aislados

Más detalles

La Dinámica Digital y su Evolución

La Dinámica Digital y su Evolución La Dinámica Digital y su Evolución POR: DIANE NOBOA www.mediapressconsulting.com LA DINÁMICA DIGITAL Y SU EVOLUCIÓN La dinámica digital en las empresas aumenta en importancia, pero pocas implementan modelos

Más detalles

White Paper. Un ERP para la era omnichannel

White Paper. Un ERP para la era omnichannel White Paper Resumen Los comerciantes se enfrentan a un nuevo tipo de consumidores: Informados, exigentes, conscientes de los costes, acostumbrados a comprar a través de numerosos y variados canales de

Más detalles

GPRS Comunicadores de alarmas

GPRS Comunicadores de alarmas 2010 GPRS Comunicadores de alarmas Celletech Argentina www.celletech.com.ar/pdf/gprs.pdf Ing. Alejandro Panelli Sr. Claudio Lanis 01/11/2010 INFORME GPRS Comunicadores de Alarma 1)- Qué es, conceptualmente,

Más detalles

Cobaires Software Factory

Cobaires Software Factory Cobaires Software Factory Desarrollo Web COBAIRES ARGENTINA Tel: +54.11.6385.0637 Mail: comercial@cobaires.com.ar Web: www.cobaires.com.ar Nota de Confidencialidad La información contenida en las páginas

Más detalles

Relationship Management)

Relationship Management) C R M (CustomerRelationshipManagement) por Ing. Paul Ochoa En las décadas de los ochenta e inicios de los noventa las empresas de clase mundial formulaban estrategias orientadas al producto, es decir la

Más detalles

Este documento es propiedad intelectual de MORE, Market & Opinion Research, por lo que cualquier tema relacionado con su contenido, es de uso

Este documento es propiedad intelectual de MORE, Market & Opinion Research, por lo que cualquier tema relacionado con su contenido, es de uso Este documento es propiedad intelectual de MORE, Market & Opinion Research, por lo que cualquier tema relacionado con su contenido, es de uso confidencial y se considera ilegal, que este documento sea

Más detalles

Soluciones inteligentes y servicios de alto valor añadido. Presentación Corporativa

Soluciones inteligentes y servicios de alto valor añadido. Presentación Corporativa Soluciones inteligentes y servicios de alto valor añadido Presentación Corporativa Noviembre 2005 El camino hacia el valor añadido Hoy en día todo el mundo busca nuevas formas de obtener ventajas competitivas,

Más detalles

Soluciones de gestión avanzada de Compra y Contratación

Soluciones de gestión avanzada de Compra y Contratación MIÉRCOLES 26 NOV Soluciones de gestión avanzada de Compra y Contratación Madrid, 26 de Noviembre de 2014 @stratesys www.stratesys-ts.com BRASIL CHINA COLOMBIA ESPAÑA MÉXICO PORTUGAL USA Proveedores globales

Más detalles

Windchill. ProjectLink T H E P R O D U C T D E V E L O P M E N T C O M P A N Y

Windchill. ProjectLink T H E P R O D U C T D E V E L O P M E N T C O M P A N Y Windchill ProjectLink T H E P R O D U C T D E V E L O P M E N T C O M P A N Y Windchill ProjectLink Solución probada de colaboración y gestión de proyectos durante todas las fases del ciclo de vida del

Más detalles

CONSTRUCCIÓN DE LA AGENDA DE DESARROLLO POST-2015, LA APORTACIÓN DEL SECTOR PRIVADO

CONSTRUCCIÓN DE LA AGENDA DE DESARROLLO POST-2015, LA APORTACIÓN DEL SECTOR PRIVADO CONSTRUCCIÓN DE LA AGENDA DE DESARROLLO POST-2015, LA APORTACIÓN DEL SECTOR PRIVADO Consultas para México. 18 de agosto 2014 IPADE, Ciudad de México. LA AGENDA DE DESARROLLO POST-2015 La Agenda de Desarrollo

Más detalles

Vehículos eléctricos: cómo cambiar las percepciones y aceptar los desafios

Vehículos eléctricos: cómo cambiar las percepciones y aceptar los desafios Alto rendimiento. Hecho realidad. Vehículos eléctricos: cómo cambiar las percepciones y aceptar los desafios Resultados del estudio en España Alto rendimiento. Hecho realidad. Alto rendimiento. Hecho realidad.

Más detalles

CRM es una estrategia de negocios centrada en el cliente no es un software

CRM es una estrategia de negocios centrada en el cliente no es un software El CRM en tu empresa El CRM (Customer relationship management), es una estrategia que puede dar muchos frutos en las organizaciones. Para que esta estrategia funcione, debe estar apoyada por un sistema

Más detalles

Outsourcing Humanizado: Una oportunidad retadora

Outsourcing Humanizado: Una oportunidad retadora Outsourcing Humanizado: Una oportunidad retadora En los últimos tiempos hemos pasado de la Era Industrial a la Era de la Informática y estamos avanzando hacia la Era de la Humanización Empresarial. El

Más detalles

Por qué tener una página web adaptada para dispositivos móviles debería ser sólo el principio?

Por qué tener una página web adaptada para dispositivos móviles debería ser sólo el principio? Edición especial 2 Inteligencia aplicada Por qué tener una página web adaptada para dispositivos móviles debería ser sólo el principio? 1 Disponer de una página web adaptada para móviles es un gran avance,

Más detalles

WHITEPAPER LA TI COMO BROKER DE SERVICIOS PARA EL NEGOCIO

WHITEPAPER LA TI COMO BROKER DE SERVICIOS PARA EL NEGOCIO LA TI COMO BROKER DE SERVICIOS PARA EL NEGOCIO Índice A. Abstract 3 B. Antecedentes 3 B.1 «IT Consumerization» 3 B.2 «User-Centric IT» 4 B.3 «New IT Leadership» 5 C. Algunas Best-Practices 5 C.1 «Branding

Más detalles

Brochure 2014. Estructura ideológica. Por qué MD Mac? Nuestra Misión. Nombre Comercial: MD Mac Razón Social: MicroDidáctica, S.A de C.V.

Brochure 2014. Estructura ideológica. Por qué MD Mac? Nuestra Misión. Nombre Comercial: MD Mac Razón Social: MicroDidáctica, S.A de C.V. Estructura ideológica Nombre Comercial: MD Mac Razón Social: MicroDidáctica, S.A de C.V. Por qué MD Mac? Somos una empresa mexicana con 20 años de experiencia, especializada desde sus inicios en servicios

Más detalles

Aumente su rapidez y flexibilidad con una implantación del software SAP en la nube gestionada

Aumente su rapidez y flexibilidad con una implantación del software SAP en la nube gestionada La nube gestionada como servicio Aumente su rapidez y flexibilidad con una implantación del software SAP en la nube gestionada Implante rápidamente la nueva versión de primera categoría del software SAP,

Más detalles

WHITE PAPER. Proteger sus servidores virtuales con Acronis True Image

WHITE PAPER. Proteger sus servidores virtuales con Acronis True Image Proteger sus servidores virtuales con Acronis True Image Copyright Acronis, Inc., 2000 2008 Las organizaciones dedicadas a la TI han descubierto que la tecnología de virtualización puede simplificar la

Más detalles

Comunicaciones Unificadas. La promesa de UNIVERGE 360 es una realidad

Comunicaciones Unificadas. La promesa de UNIVERGE 360 es una realidad Comunicaciones Unificadas La promesa de UNIVERGE 360 es una realidad Comunicaciones Unificadas en el mundo de hoy Las empresas de hoy sufren por la sobrecarga de las comunicaciones e información. Las Comunicaciones

Más detalles

CONSULTORÍA EMPRESARIAL

CONSULTORÍA EMPRESARIAL CONSULTORÍA EMPRESARIAL Optimización de rentabilidad Ingeniería de procesos Desarrollo empresarial Experiencia del consumidor www.kaizenfs.com www.kaizenfs.com KAI-ZEN CONSULTING Prestamos nuestros servicios

Más detalles

Objetivo: Responder a las preguntas más insistentes o acuciantes de los Clientes de Empresa (B2B) de Columbus, el día que se anuncie la fusión

Objetivo: Responder a las preguntas más insistentes o acuciantes de los Clientes de Empresa (B2B) de Columbus, el día que se anuncie la fusión CLIENTES DE EMPRESA (B2B) Preguntas frecuentes: Clientes de Empresas (B2B) Actualizado al 29/10/14 Objetivo: Responder a las preguntas más insistentes o acuciantes de los Clientes de Empresa (B2B) de Columbus,

Más detalles

Mejores prácticas. Cinco formas para que los responsables de contratación vayan a la cabeza de la curva social

Mejores prácticas. Cinco formas para que los responsables de contratación vayan a la cabeza de la curva social Mejores prácticas Cinco formas para que los responsables de contratación vayan a la cabeza de la curva social No hay duda de que las tecnologías sociales tienen una repercusión significativa en el funcionamiento

Más detalles

PORTAFOLIO DE SERVICIOS INTERACTIVO MENU

PORTAFOLIO DE SERVICIOS INTERACTIVO MENU PORTAFOLIO DE SERVICIOS INTERACTIVO PORTAFOLIO SOFTWARE A LA MEDIDA DISEÑO WEB DISEÑO & PUBLICIDAD REDES SOCIALES Y POSICIONAMIENTO COMERCIO ELECTRONICO & E-MARKETING APLICACIONES MÓVILES VENTA & MANTENIMIENTO

Más detalles

MAPINFO EN EL MERCADO DE RETAIL. Utilizar las soluciones de location intelligence para ser más competitivos

MAPINFO EN EL MERCADO DE RETAIL. Utilizar las soluciones de location intelligence para ser más competitivos MAPINFO EN EL MERCADO DE RETAIL Utilizar las soluciones de location intelligence para ser más competitivos Localización, localización, localización! MapInfo proporciona soluciones líderes para el análisis

Más detalles

LA REVOLUCIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN (S.I.) Introducción PORQUÉ SISTEMAS DE INFORMACIÓN? El Competitivo Entorno de los Negocios

LA REVOLUCIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN (S.I.) Introducción PORQUÉ SISTEMAS DE INFORMACIÓN? El Competitivo Entorno de los Negocios LA REVOLUCIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN (S.I.) Introducción Tanto empresas grandes como pequeñas usan Sistemas de Información y Redes para realizar una mayor proporción de sus actividades electrónicamente,

Más detalles

impresión están influidas por la calidad y la gama de software de flujo de trabajo que ofrece un fabricante.

impresión están influidas por la calidad y la gama de software de flujo de trabajo que ofrece un fabricante. Opinión: por Mark Lawn, Director de Marketing de Soluciones Europeas, Soluciones Profesionales, Canon Europa - Se requiere fijar el objetivo común y la estrategia de alianzas para desarrollarse en el dinámico

Más detalles

Copyright Prodware Spain 2013. Más información en el Tel. 902 14 14 14. www.prodware.es

Copyright Prodware Spain 2013. Más información en el Tel. 902 14 14 14. www.prodware.es Copyright Prodware Spain 2013 Más información en el Tel. 902 14 14 14 www.prodware.es A estas alturas es indiscutible que Internet ha transformado la tecnología en el mundo de los negocios, cambiando para

Más detalles

Gestión del Talento 2020

Gestión del Talento 2020 Gestión del Talento 2020 Perspectivas y escenarios futuros LIBRO BLANCO CORNERSTONE INTRODUCCIÓN Los departamentos de Recursos Humanos (RRHH) no sólo proporcionan una variedad de servicios internos, como

Más detalles

El Cliente, nuestro motor de cambio

El Cliente, nuestro motor de cambio El Cliente, nuestro motor de cambio XXIV Encuentro de las Telecomunicaciones Universidad Internacional Menéndez Pelayo Santander, 2 de septiembre de 2010 Guillermo Ansaldo Presidente Telefónica España

Más detalles

El cloud y el móvil computing, claves para la transformación de la industria del software

El cloud y el móvil computing, claves para la transformación de la industria del software Nota de Prensa Fecha febrero de 2011 Contacto Xavi Janer Serra, PwC Tel: 91 568 42 75 e-mail: xavier.janer.serra@es.pwc.com Páginas 5 Informe sobre las perspectivas de futuro del mercado del software elaborado

Más detalles

El valor de una infraestructura optimizada

El valor de una infraestructura optimizada El valor de una infraestructura optimizada El Estudio del Estado del CIO 2006 (CIO Research, 2006) muestra que los CIO están buscando, cada vez más, introducir, de forma proactiva, soluciones de tecnología

Más detalles

Clientes@2.0 33. España 2033

Clientes@2.0 33. España 2033 Presentación p4 / Executive summary p6 / Resumen ejecutivo p10 / Contexto del estudio p13 / Nuevos motores de cambio p17 / Pilares que sustentan la innovación p31 / Centrando la vista en el cliente p48

Más detalles

Renova Energia Optimiza la Administración del Conocimiento y los Proyectos

Renova Energia Optimiza la Administración del Conocimiento y los Proyectos CUSTOMER SUCCESS STORY Julio 2014 Renova Energia Optimiza la Administración del Conocimiento y los Proyectos PERFIL DEL CLIENT Industria: Energía Empresea: Renova Energia Empleados: 182 (2012) Ingresos

Más detalles

Introducción a la plena colaboración en medianas empresas.

Introducción a la plena colaboración en medianas empresas. Introducción a la plena colaboración en medianas empresas. Cómo de bien conectada está su empresa? Este es el desafío de hoy en día en el entorno de la empresa móvil y virtual: las organizaciones se esfuerzan

Más detalles

AMPLÍA TUS OPORTUNIDADES HOTELERAS Alternativas en construcción, conversión y membresías.

AMPLÍA TUS OPORTUNIDADES HOTELERAS Alternativas en construcción, conversión y membresías. AMPLÍA TUS OPORTUNIDADES HOTELERAS Alternativas en construcción, conversión y membresías. Un mundo de oportunidades CHOICE HOTELS INTERNATIONAL es una de las más grandes compañías de la industria de la

Más detalles

GUIA DE ESTRUCTURA DE UN BUSINESS PLAN

GUIA DE ESTRUCTURA DE UN BUSINESS PLAN GUIA DE ESTRUCTURA DE UN BUSINESS PLAN Es muy importante en estos tiempos sea cual sea la magnitud del proyecto a desarrollar, tener muy en claro lo que se desea y espera del nuevo negocio a emprender.

Más detalles

Trabaje como una red para vender de manera efectiva

Trabaje como una red para vender de manera efectiva Trabaje como una red para vender de manera efectiva Desarrolle su negocio en la era de la venta social 11 de septiembre de 2014. Vivimos en un mundo social Siempre conectados a través de tecnología móvil

Más detalles

Los riesgos de un ambiente de negocios en constante transformación

Los riesgos de un ambiente de negocios en constante transformación Los riesgos de un ambiente de negocios en constante transformación Negocios: un mundo en constante evolución En un mundo post-crisis financiera, la transparencia se ha convertido en un tema principal de

Más detalles

Incorpora la localización en tu compañía. Mejora la rentabilidad con la solución Location Analytics de Esri

Incorpora la localización en tu compañía. Mejora la rentabilidad con la solución Location Analytics de Esri Incorpora la localización en tu compañía Mejora la rentabilidad con la solución Location Analytics de Esri Qué es la pregunta Dónde es la respuesta En la era actual de sobrecarga de datos el éxito en los

Más detalles