Nuestro Banco. Capítulo años de sólida trayectoria apoyando el crecimiento del país y la región

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1 4 Informe de Gestión Segundo Semestre años de sólida trayectoria apoyando el crecimiento del país y la región Capítulo 1 Nuestro Banco A través de nuestro Modelo de Gobierno Corporativo y de Control Interno promovemos el criterio ético en todas nuestras decisiones, constituyendo un modelo de actuación en Colombia y en los países donde operamos.

2 6 Informe de Gestión Segundo Semestre 2013 Capítulo Nuestro Banco Desde su fundación en 1870, nuestro Banco ha ido creciendo para periencia de 143 años de operación, ocupa el segundo lugar en el comprometido con el servicio. Somos un Banco líder para nuestros grupos de interés. Misión, Visión y Valores Corporativos - s. rs rv. Co ro so Ef No - o fo VISIÓN Ho s - rv No rs VALORES CORPORATIVOS R s o Tr - L r o rv o MISIÓN (De izquierda a derecha) Juan María Robledo Uribe, Vicepresidente Ejecutivo Banco de Bogotá; Luis Carlos Sarmiento Gutiérrez, Presidente Junta Directiva Banco de Bogotá; Luis Carlos Sarmiento Angulo, Presidente de Grupo Aval; Alejandro Figueroa Jaramillo, Presidente Banco de Bogotá. rs of or. oy rv vo s.

3 8 Informe de Gestión Segundo Semestre 2013 Capítulo 1 9 Banco de Bogotá, un Banco Regional Gobierno Corporativo ESTADOS UNIDOS MIAMI NEW YORK 12 Países 15.9 millones de Clientes 41,625 Empleados 1,467 Oficinas 3,193 Cajeros Automáticos BARBADOS tros servicios, con acciones enmarcadas en principios éticos y en y estatutario de dirigir y trazar las políticas generales en mate Órganos de Dirección: Órganos de Administración: - Mecanismos de Control: Sistema de Control Interno, Órganos - Órganos de Control Interno: Órganos de Control Externo: - tados Unidos y las diferentes entidades de supervisión en los Órganos de Cumplimiento de Buen Gobierno: Estos documentos se encuentran publicados en la página web del Banco $100.7 billones de Activos $56.6 billones en Cartera Neta $64.1 billones de Depósitos $1.4 billones en Utilidad Neta II Colegio de Supervisores del Banco de Bogotá, septiembre de 2013

4 10 Informe de Gestión Segundo Semestre 2013 Capítulo 1 11 Junta Directiva Estructura Organizacional del Banco Principales Suplentes Banco de Bogotá Dirección General Defensoría del Consumidor Comité de Crédito Presidencia Consejero Junta Directiva Revisor Fiscal Banca Pyme y Personas Institucional y Social Liliana de Plaza Banca de de Crédito Defensor del Consumidor Financiero Unidad de Control y Cumplimiento Luis Bernardo Quevedo Dirección Soluciones para Dirección Unidad de Leasing Crédito César Castellanos Áreas de Control y Áreas de Soporte

5 12 Informe de Gestión Segundo Semestre 2013 Capítulo 1 13 Banco de Bogotá y sus Filiales Banco de Bogotá y sus Filiales Participación Directa e Indirecta Banco universal con amplio portafolio de productos y servicios con presencia Presidente: Alejandro Figueroa J. Presidente: Ernesto Castegnaro crédito en todos los países de Centroamérica 2. FILIALES EN EL PAÍS (COLOMBIA) Directa Indirecta Directa + Indirecta especializados en Banca Privada, Banca de Inversión, Presidente: Jose Elías Melo Corficolombiana 38.19% Casa de Bolsa 22.79% Almaviva 94.92% Fiduciaria Bogotá 94.99% Porvenir 36.51% Megalínea 94.90% Presidente: Miguel Largacha 38.95% 10.40% 46.91% Presidente: César Prado Villegas 61.74% 95.81% Presidente: Daniel H. Gómez FILIALES EXTRANJERAS 49.78% 99.56% 0.88% AGENCIAS Y SUCURSALES EN EL EXTERIOR Presidente: Pedro Echeverría Ficentro (Panamá) 49.78% Leasing Bogotá Panamá (Panamá) Bogotá Finance Corp. (Islas Caimán) Banco de Bogotá Panamá Gerente General: Nubia Inés Sanabria Sucursal Panamá 98.92% Gerente General: José Alberto Santana Gerente General: María F. Blanco Licencia Internacional para efectuar negocios de Banca. BAC Credomatic Inc. (Islas Vírgenes Británicas) 3 Banco BAC de Panamá 4 Banco de Bogotá Nassau Ltd. (Bahamas) - Gerente General: Alfonso García Gerente General: John Kennedy folio de Inversiones,enfocadas hacia la atención de clientes corporativos e Todas las acciones son ordinarias Sucursal Panamá Gerente General: José Alberto Santana 3 A través de Credomatic International Corporation, el 23 de diciembre de 2013 fué adquirido el Grupo Financiero Reformador de Guatemala. 2 El 19 y 23 de diciembre de 2013 se cerraron las operaciones de compra de BBVA Panamá y Grupo Reformador de Guatemala, entidades que forman parte de BAC Credomatic. 4 Antes BBVA Panamá.

6 14 Informe de Gestión Segundo Semestre 2013 Capítulo 1 15 Principales Accionistas del Banco de 2013 Otras Compañías Organización Sarmiento Angulo 67.6% 8.9% 11.8% 11.7% Compromiso Ético Grupo Paz Bautista Otros La ética y la transparencia se construyen mediante elementos de la cultura organizacional con los cuales fomentamos principios, gran ideal. - - a disposición de todos los empleados en la intranet del Banco. todos los niveles de la organización cuenten con los conoci- desempeño de sus funciones, dentro de un marco de control interno efectivo. Nuestra Política de Responsabilidad Social - personas y el entorno. - - la transparencia y la ética en nuestros negocios. de manera generosa nuestro valor económico generado. emos productos, servicios y canales innovadores. ortalecemos continuamente el sistema de protección y servicio al cliente. Educamos y asesoramos financieramente a nuestros clientes. Dimensión Económica Objetivo: Continuar creciendo, generando rentabilidad de forma sostenible y transparente. dad social, continuamos desarrollando nuestra gestión aten- - tión. Dimensión Social Objetivo: Contribuir al desarrollo sostenible y a una mejor calidad de vida en nuestro país. tribuimos al sector público a través del desarrollo de negocios. tamos a la educación financiera de niños, jóvenes y población no a. emos nuestra plataforma operativa y tecnológica para servir las causas humanitarias. rtalecemos las fundaciones que apoyan las causas sociales de miles de colombianos. oyamos el arte y la cultura del país. Promovemos educación ambiental en nuestros colaboradores. Generamos acciones para fortalecer la eco-eficiencia ambiental de nuestra infraestructura. Desarrollamos productos y servicios que aportan a la mitigación de nuestro impacto ambiental. Dimensión Ambiental Objetivo: Disminuir al mínimo el impacto ambiental de nuestras operaciones y el que generan Dimensión Humana Objetivo: Promover el desarrollo personal y colectivo de nuestros colaboradores nuestros colaboradores y proveedores. clientes. y Incentivamos el sentido de solidaridad de nuestros colaboradores a través del voluntariado. Desarrollamos las cualidades y capacidades personales y profesionales de nuestros colaboradores. Motivamos y fortalecemos la actuación responsable de nuestros proveedores.

7 16 Informe de Gestión Segundo Semestre 2013 Capítulo 1 17 En el 2013, el Banco de Bogotá es reconocido como el mejor Banco en Colombia Reconocen Nuestra Labor The Banker: Banco de Bogotá, Banco del Año en Colombia 2013 Mejor Banco en Colombia 2013 Banco del Año en Colombia 2013 Banco del Año en Colombia 2013 Mejor Proveedor de Moneda Extranjera en Colombia Mejor Banco en Comercio Exterior en Colombia Y nuestra filial BAC Credomatic Como el mejor Banco en Centroamérica y en Costa Rica Mejor Banco del Año 2013 a nivel del Grupo Regional Centroamericano Mejor Banco del Año 2013 en Costa Rica El compromiso de nuestros Accionistas y Colaboradores, y la confianza de nuestros Clientes han hecho posible estos reconocimientos. Gracias a todos! - mientos nos impulsan a seguir apoyando con nuestros servicios Euromoney: Banco de Bogotá, Mejor Banco en Colombia zados por nuestro Banco en 2012, resaltando sus fortalezas - LatinFinance: Banco de Bogotá, Banco del Año en Colombia internacional de capitales. tante crecimiento en participación de mercado, particularmente en el segmento de personas a través de productos como tarjeta de crédito y cartera hipotecaria. - Global Finance: Banco de Bogotá, Mejor Proveedor de Moneda Extranjera en Colombia y Mejor Banco en Comercio Exterior en Colombia - - cuenta volumen de transacciones, participación de mercado y otorgamiento de esta distinción. - - BAC CREDOMATIC Latin Finance: Mejor Banco del año

8 18 Informe de Gestión Segundo Semestre Nuestras Calificaciones Escala Internacional Escala Local Emisor Perspectiva Perspectiva Perspectiva Baa3 BBB BBB- P-3 Baa1 BBB BBB- P-2 C- Bonos Perspectiva Baa2 BBB BBB- Baa3 BBB- como en Centroamérica. intereses del Banco de profundizar su penetración de mercado colchón de reservas, su adecuada administración de riesgos, con una fuerte posición de mercado. Igualmente, destaca el presencia en esa región y lograr una mayor competitividad para atender clientes transnacionales. Vidrio Andino, primera planta de vidrio flotado en Colombia, cuya financiación fue estructurada y liderada por el Banco de Bogotá. Fue inaugurada en octubre de 2013, generando más de 1,250 empleos directos e indirectos.