Entrenar team de excelencia Formación en team coaching

Transcripción

1 La escuela de coaching Metodologías y enfoques innovadores y eficaces para coaches profesionales Entrenar team de excelencia Formación en team coaching Madrid, 7-9 de febrero 2014

2 Bienvenidos a la escuela de coaching de Menslab! La formación en coaching de Menslab se basa en dotar a aquéllos que la eligen de la actitud y las competencias útiles para desarrollar hábitos y formas de pensamiento funcionales con las que alcanzar los resultados deseados. La escuela ofrece programas formativos dirigidos a quienes quieren ser coaches profesionales, managers y ejecutivos que desean aprender el enfoque del coaching para enriquecer la modalidad de gestión propia y a coaches expertos que reconocen la importancia de adquirir métodos y herramientas innovadores y eficaces para aumentar su oferta de servicios profesionales. Entrenar team de excelencia es un programa de formación en team coaching, dirigido a coaches expertos que poseen competencias sólidas y tienen experiencia en la gestión de programas de coaching individual. Durante la formación los coaches podrán aprender y experimentar dirferentes modalidades de diseño y gestión de un programa de team coaching y reconocerán como utilizar las competencias de los coaches profesionales para entrenar a un team a alcanzar resultados importantes. Como resultado de la formación, los team coaches sabrán gestionar un proceso y encuentros individuales de team coaching, estén éstos dirigidos a team de dirección, equipos de proyecto o equipos deportivos. Entrenar team de excelencia La formación en team coaching de Menslab se construye sobre una metodología consolidada desarrollada y perfeccionada por años de experiencia en numerosos ámbitos, desde los empresariales a los deportivos. Los coaches que deciden integrar sus competencias con las del team coaching, estarán en grado de gestionar un programa de entrenamiento de los grupos de trabajo que se desarrolla en diversas fases: desde la creación de conocimientos sobre las dinámicas internas del equipo, de sus valores, de sus procesos de pensamiento y de decisiones a las experimentaciones de nuevos roles y modalidades de trabajo. El proceso de team coaching versa sobre el hacer funcional y productivo el trabajo de un equipo y el contribuir a mejorar el clima, la colaboración, la innovación y a compartir estrategias de excelencia. El programa de formación se construye para permitir a los team coach adquirir herramientas, técnicas y modalidades de trabajo que podrán utilizar inmediatamente con los equipos. Durante las jornadas de formación, todos los participantes tendrán ocasión de practicar las diferentes fases de un team coaching, según la metodologia específica de Menslab y de recibir supervisión y mentoring para el desarrollo de sus competencias. Durante el workshop los participantes tendrán la ocasión de entender y experimentar: Qué es el team coaching y cuales son las diferencias respecto a un coaching de grupo y a las intervenciones de team building; Cómo funciona, sea a nivel macro (proceso de coaching) sea a nivel micro (una única sesión de coaching) un proceso de team coaching; Cuáles son las reglas operativas para conducir un programa de team coaching para obtener un alto impacto y como gestionar las dinámicas que se verifican en los equipos de trabajo; Cómo ubicar las relaciones, los valores, las reglas implícitas en el equipo, las estrategias de motivación, relaciones y decisiones y como crear conciencia sobre estos elementos en los participantes para identificar modalidades de trabajo nuevas y más eficaces; Los principios que permiten entrenar a un equipo durante sus sesiones de trabajo, permitiéndole aprender mientras se ocupa de alcanzar los resultados propios de sus actividades y responsabilidad, optimizando el tiempo que se dedica a su evolución; Cómo hacer que el entrenamiento del equipo sea variado y eficaz, proponiendo sesiones de coaching costruidas sobre diferentes metodologías de coaching; Cómo trabajar contextualmente, sobre la responsabilidad y el aprendizaje del equipo en su totalidad y en el participante individual.

3 El proceso de team coaching: definir el contrato y empezar el entrenamiento Qué es el team coaching? Qué lo diferencia de un enfoque de coaching individual? De qué manera el team coach se relaciona con el team y con sus componentes individualmente? Qué aspectos hay que considerar para definir un contrato de coaching compartido entre el team y sus componentes? Qué condiciones garantizan el desarrollo de una relación de confianza entre el team coach, el team y sus componentes? Cuáles son las dinámicas principales de relaciones entre el team coach, el team y los componentes del team, que se tienen que gestionar para garantizar la eficacia de un team coaching? Durante la primera parte del workshop responderemos a estas preguntas, para crear el contexto en el cual desarrollar las competencias sólidas del team coaching. El team coach tiene, efectivamente, una importante visión sistémica y es consciente de como las dinámicas relacionales con el team y con sus componentes tienen un gran impacto sobre la eficacia del proceso de coaching. El contrato con el team se convierte en el elemento sustancial para crear conocimientos, desarrollando la confianza recíproca y garantizando aprendizajes y progresos observables y medibles. Crear conciencia sobre el funcionamiento del team para diseñar su evolución Qué características específicas tiene este team? Cuáles son los objetivos del team? Qué relación tienen los objetivos generales con los de sus componentes? Cómo funcionan las relaciones? Qué valores guían al team? Qué reglas impícitas guían su funcionamiento? Qué estrategias utiliza para definir los objetivos, motivarse, decidir? De qué manera el team se ocupa de dar cabida a los talentos de los participantes? Cómo se relaciona con puntos de vista diferentes? Hasta qué punto es consciente de la influencia que otros componentes del sistema (empresa, equipo deportivo, grupo profesional...) tienen sobre su funcionamiento? En esta fase de la formación, el team coach aprenderá como trasladar las competencias de coaching a un contexto de team para crear nuevos conocimientos y abrir perspectivas de desarrollo que aumenten las posibiidades de elección. Las competencias clásicas del coaching, como la escucha,, las preguntas, la comunicación directa se experimentarán en un contexto de grupo. Se extraerán líneas claras de guía para generar conversaciones de coaching hacia nuevas modalidades de trabajo y de decisión más eficaces. Experimentar nuevos roles en el team para aumentar la integración y desarrollar a los participantes. Qué comportamientos incorpora normalmente un componente en el team? Qué comportamientos nuevos serían más funcionales para la eficacia del team? Cómo es posible entrenarse en valorar las diferencias de estilo de trabajo y de pensamiento? Cómo se puede utilizar el contexto del team para evolucionar como manager, entrenadores, atletas? Un momento de la formación en la cual, el team coach, empezará a proponer al team utilizar los conocimentos adquiridos definiendo un programa claro de entrenamiento. En esta fase los componentes individuales podrán empezar a asumir, dentro del grupo de trabajo, aquéllos roles que normalmente no desempeñan. El participante que inicia costantemente nuevos ciclos comunicativos podrá ser invitado por ejemplo, a asumir el rol del facilitador, que mantiene focalizado hacia el resultado el trabajo del team. Quien prefiere delegar las decisiones externamente podrá experimentar, por ejemplo el rol de responsable de las decisiones, El participante que prefiere la comunicación con una parte del team podrá ser el facilitador, que invita a los demás componentes a intervenir. Estas son sólo algunas de las posibilidades infinitas que existen: cada team escogerá los roles y las prácticas más útiles para su evolución, el coach lo acompañará facilitando el proceso. Entrenar a la escucha y a la productividad Cuáles son las actividades que un team puede realizar para entrenarse en la escucha? Cuáles son las condiciones en que un team coach puede proponer modalidades de trabajo, para ampliar las posibilidades y generar nuevos apredizajes? Cómo optimizar actividades de entrenamiento para obtener, paralelamente, resultados concretos? Esta parte del seminario se dedicará a aprender y a experimentar las metodologías de trabajo activo con los team que, en condiciones específicas, puedan ser propuestas por los team coach en fases específicas del proceso. Algunos enfoques basados en el coaching sistémico, sobre el aprendizaje integrativo y sobre el action learning se analizarán y practicarán por los participantes en la formación

4 El plan de acción, la gestión de los progresos y el aprendizaje entre sesiones Qué ha aprendido el team? Qué han aprendido los participantes? Qué nuevas posibilidades de acción derivan de los nuevos conocimientos? Qué elecciones quiere llevar a cabo el team? De qué manera quiere ser team, más allá de las reuniones formales? Cómo medir los progresos? Cómo asumir la responsabilidad, como team y como individuos respecto a las acciones que hay que llevar a cabo entre las reuniones? Como en un proceso de coaching individual, también en el team coaching es fundamental definir planes de acción claros, que derivan de escoger entre las varias posibilidades y que se realizarán entre las reuniones. El team coach es responsable de esta parte del proceso: crea un puente entre los aprendizajes adquiridos en las sesiones y la vuelta a la operatividad cotidiana. Entrenar a aprender de cada experiencia, medir los resultados alcanzados, abrir nuevas posibilidades gracias a lo que se ha experimentado, es otra de las fases fundamentales de un programa de team coaching. En esta última parte del workshop los participantes aprenderán a gestionar el proceso general de team coaching promoviendo los aprendizajes y la autonomía del team y entrenando a adquirir costumbres funcionales para compartir aprendizajes y generar nuevas posibilidades. Los team coach aprenderán, además a completar el programa de team coaching evaluando los aprendizajes y dejando al team la responsabilidad de cumplir las acciones de desarrollo que dependen sólo de él. Un aspecto importante tratado durante la jornada formativa, será el de la gestión de los estados internos del team coach, competencia fundamental para mantener el foco hacia los resultados y la responsabilidad en la gestión del proceso. Los participantes reconocerán claramente, lo que depende del team coach (la gestión del proceso) y lo que es responsabilidad del team (las acciones específicas). Este conocimiento de los roles y de las responsabilidades de cada una de las partes produce el gran efecto de permitir a los participantes, que ya habrán entendido y experimentado las competencias fundamentales de los team coach profesionales, concentrarse eficazmente sobre los aspectos que generan un desarrollo real del team y optimizar sus intervenciones. Desde este momento, la práctica y la supervisión, ayudarán a los participantes a convertirse en team coach excelentes! La metodología didáctica La formación de Menslab se basa en un consolidado modelo didáctico que prevee el uso de numerosos enfoques con el grupo que permiten mantener la atención, entender los contenidos a nivel cognitivo, experimentarlos e integrarlos a nivel de comporamiento- a través de numerosas actividades prácticasconsolidarlos a través de actividades breves en pequeños grupos y a través de los debriefing con los trainer. El proceso de formación se estructura como una metáfora de un programa entero de team coaching: en cada jornada se definirán exactamente los resultados didácticos, objetivamente medibles, a través de la definición del contrato con los participantes, se estimularán los aprendizajes a través del uso de las preguntas potentes destinadas a crear conciencia, se utilizará la comunicación directa para que sean explícitos los procesos de pensamiento del grupo, se evaluará in itinere el alineamiento de la didáctica con los objetivos acordados y, en cada jornada, se establecerá un plan preciso de acción para integrar todo lo que se ha aprendido.

5 LOS COACH TRAINER Y LOS TEAM COACH La formación se realiza exclusivamente por coaches profesionales certificados tanto en el uso de la metodología de team coaching de menslab, como por la ICF - International Coach Federation, a un nivel de PCC - Professional Certified Coach o MCC - Master Certified Coach, o en facilitación de grupos de aprendizaje. Giuseppe Meli Soy sociólogo de la comunicación especializado en la formación de adultos. Durante más de diez años he ocupado cargos directivos en el área de Recursos Humanos dentro del sector industria y servicios. A lo largo de este período me he dedicado a mi pasión: buscar metodologías y enfoques eficaces para el desarrollo de las personas y las empresas. En esta búsqueda he encontrado la Programación Neurolingüística (PNL) y estoy certificado como Trainer Internacional de PNL directamente por el Dr. Richard Bandler. He continuado profundizando en la aplicación de la PNL en Santa Cruz, en el campus de la Universidad de California, con Robert Dilts y Judith de Lozier, centrándome especialmente en la PNL aplicada al Coaching. Desde el año 2000 llevo ofreciendo formación en PNL con menslab, instituto reconocido por la Society of Neuro-Linguistic Programming, donde ofrezco cursos de certificación en PNL. Continué mi formación como Coach en Washington, certificándome como Success Coach directamente con Teri-E Belf, fundadora de Success Unlimited Network (SUN). Una de las organizaciones de Coaching más antiguas en los EE.UU. que ofrece programas de formación para Coaches profesionales. En 2004 alcancé la certificación Master Certified Coach (MCC), que es el máximo nivel de certificación para Coaches profesionales emitido por la International Coach Federation (ICF). Desde entonces, he estado trabajando para ICF como asesor para los exámenes de certificación de Coaches profesionales, hasta el máximo nivel. En 2004 me convertí en Coach Trainer de SUN. He puesto en marcha para Europa el programa SUN de formación y certificación, un programa de formación para Coaches profesionales acreditado por la ICF que he llevado a cabo en numerosas ediciones en Italia, España y Suiza. He desarollado el programa de menslab para coaches profesionales acreditado por la ICF. En mi actividad como Coach trabajo con clientes de Europa, Estados Unidos y América del Sur, tanto en actividades de Coaching Individual como en Coaching de Equipo dirigido a los comités de dirección de las empresas. Mi pasión por el Coaching me lleva a menudo a ser ponente en congresos y conferencias en Europa y en los Estados Unidos. Actualmente, continuo desarrollando, junto con mis compañeros Trainers, programas de Coaching y formación en las competencias del Coaching y de la PNL, además de enfoques de Mentoring y supervisión que generen beneficios reales y duraderos para las personas y las empresas. Jacopo Rivoltella Soy Licenciado en Comunicación por la Universidad de Malta especializándome en Communication Management. Justo después realicé un Master en Marketing y Comunicación. Desde siempre me ha atraído el área de la comunicación y comencé mi carrera profesional en la agencia de publicidad de mi familia, ejerciendo diversos puestos. Durante los años he tenido la posibilidad de desarrollar proyectos de marketing para muchas empresas, nacionales y multinacionales, incluyendo el desarrollo desde promociones dirigidas a los clientes finales hasta la comunicación dentro de los puntos de venta. También he creado una empresa que se ocupa de la organización de eventos de golf en Italia, Escocia y Estados Unidos. Mi interés creciente en el sector de comunicación y los avances que han tenido en los últimos años, me llevaron a acercarme al Coaching, primero como cliente, y luego a la formación con la escuela estadounidense Success Unlimited Network (SUN) para convertirme en Coach profesional. Como Coach he trabajado con profesionales y con empresas que operan en distintos sectores del mercado. Actualmente tengo el nivel de Professional Certified Coach (PCC) reconocido por la ICF (International Coach Federation) y lo de ACT (Associate Coach Trainer) reconocido por la escuela de SUN y soy trainer del programa para coach sistemico evolutivo de menslab acreditado por la ICF. Dando un paso más hacia delante me he formado como Trainer en Programación Neurolingüística (PNL), certificándome por la Neuro Linguistic Programming University de Santa Cruz (California) y formándome directamente con Robert Dilts y Judith De Lozier. Soy tambien certificado como Licensed NLP Trainer por el Dr. Richard Bandler y la Society of Neuro-Linguistic Programming. Esta titulación me capacita a formar nuevos alumnos en PNL, cursos que hago habitualmente en Italia, España y en Argentina.

6 ORGANIZACION DEL PROGRAMA Y CERTIFICACION El programa se desarrolla en un módulo de tres jornadas, con un total de 22.5 horas de didáctica reconocidas como ACSTH Accredited Coaching Specific Credit Hours para ICF. Para garantizar la eficacia de la formación, el grupo se compondrá, como máximo, de 16 participantes. A la conclusión del programa los participantes recibirán un certificado de participación. Fechas Desde el dia viernes 7 de febrero hasta el dia domingo 9 de febrero Lugar Espacio de Luz Background Estudio, Calle Mira el Rio Baja, 6 en Madrid. Las paradas de metro mas cercanas son La Latina o Puerta de Toledo. El parking mas cercano es Mercado Puerta de Toledo. Inversion Euros 1.050,00 para los Early Bird hasta el 20 de Diciembre Euros 1.200,00 a partir del 21 de Diciembre La cuota de participación se puede pagar hasta el 13 de enero de Modalidad de inscripción Para informaciones y conocer las modalidades de inscripción, contactar con: Menslab Srl Viale Regina Elena, CAGLIARI Tel info@menslab.com Web: