NGN Competitividad y. Desarrollo Social _56. Revista Colombiana de Telecomunicaciones. _ ANKLA, un escenario tecnológico multiplataforma NGN

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1 _56 Edición _ ANKLA, un escenario tecnológico multiplataforma NGN Revista Colombiana de Telecomunicaciones _ Los beneficios de las Redes de Nueva Generación _ Nuevas oportunidades de negocio: de la tubería a las Redes de Próxima Generación _ El papel de la regulación frente a la convergencia en materia de acceso, uso e interconexión de redes NGN Competitividad y Desarrollo Social Volumen 17 _ Edición 56 _ Abril-Julio 2010 _ ISSN

2 Toda la información de la Industria TIC * en un sólo lugar Documentos Sectoriales Tutoriales Artículos de Interés InterACCIÓN con la información *TIC (Tecnologías de la Información y las Comunicaciones)

3 NGN, Competitividad y Desarrollo Social Documento de referencia sobre tendencias, avances tecnológicos, normatividad, negocio y política de la industria TIC.

4 Revista _editorial Manuel Martínez Niño Director Ejecutivo Consejo Editorial Manuel Martínez Niño Mario Castaño González Fernando Alarcón Zapata Juan Manuel Díaz Guerrero Rolando Martínez Juan Martín Barrero Javier Alonso Arango Alejandro Delgado Moreno Eduardo Rodríguez Garzón Gary Cooper Martínez Marlen Romero Salas Amilde Frías Rincón Prensa Amilde Frías Rincón _mundo CINTEL _FIRST, implementando la Cooperación en Internet del Futuro y Componentes TIC entre América Latina y Europa _tema central _Advanced Networks Knowledge Lab, un escenario tecnológico Multiplataforma NGN Diseño y Diagramación tel: (571) Impresión Panamericana Formas e Impresos S.A. Colaboraron en este número, entre otros: Rolando Martínez, Key Account Manager Colombia and Centro America de Ericsson; Johany Armando Carreño Gamboa, Docente del Politécnico Grancolombiano; Alejandro Delgado Moreno, Director del Área de Telecomunicaciones, Medios y Nuevas Tecnologías de Rodríguez & Cavelier; ETB; Erwin Duncan, Vicepresidente de Redes de TIGO; Gabriel Octavio Ríos, Director de Planeación TIC de Une; Erasmo Rojas, Director para América Latina y el Caribe de 3G Americas; Cristhian Lizcano Ortíz, Director Ejecutivo de la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC); Telcordia; Fernando Beltrán, University of Auckland Business School de Auckland, New Zealand; Juan Carlos Cuéllar Quiñonez, Profesor de la Universidad Icesi, de Cali; Germán Realpe, abogado, consultor en Reciclaje Electrónico en la Fundación Pensar Verde. Director de la Asociación Colombiana de Derecho Informático y Tecnologías de la Información y las comunicaciones (ACODITIC); Gary Cooper Martínez, Gerente de Proyectos de CINTEL; Caterine Ochoa, Profesional de Proyectos de CINTEL; Diana Hasselbrinck, Profesional de Proyectos de CINTEL; Juliana Ospina; Profesional de Proyectos de CINTEL; y Mauricio Montenegro, Profesional de Proyectos de CINTEL. ISSN Volumen 17. Nº 56 Abril-Julio de 2010 Publicación especializada _Los beneficios de las Redes de Nueva Generación _NGN y su relación con el posicionamiento de los negocios _Nuevas oportunidades de negocio: de la tubería a las Redes de Próxima Generación _Los Operadores y las Redes de Próxima Generación RCT: _NGN, REDES DE PRÓXIMA GENERACIÓN CINTEL publica artículos de personas o entidades que contribuyan a mejorar el nivel de conocimiento a través de RCT, medio de difusión que pertenece a la industria de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) y se dirige a sus diferentes protagonistas: Gobierno, Operadores, Universidades, Industria y Usuarios. Para enviar sus artículos, comunicados de prensa sobre eventos, congresos, productos y servicios relacionados con el sector, escríbanos a El contenido de los artículos es de completa responsabilidad de sus autores y no refleja necesariamente la opinión de RCT. Prohibida la reproducción total o parcial en cualquier idioma del contenido RCT, así como el material gráfico aquí publicado.

5 33 33 _ Hacia dónde van las redes móviles en las Américas?: Habrá impulso e innovación con HSPA+ y LTE CONTENIDO _El papel de la regulación frente a la convergencia en materia de acceso, uso e interconexión de redes _Con la portabilidad numérica, todos ganan _Evolución del debate sobre neutralidad de la red _Utilizando herramientas de simulación para análisis de parámetros de calidad de servicio en redes NGN _opinión _El Green IT, una realidad para Colombia CINTEL _Centro de Investigación de las Telecomunicaciones _Avenida Calle 100 No Piso 8 _Tel: (571) _Fax: (571) _ http:

6 _editorial Manuel Martínez Niño _Director Ejecutivo CINTEL Apreciados lectores La incorporación de las Redes de Próxima Generación (NGN) como plataformas de telecomunicaciones ha acelerado cada vez más el proceso de convergencia de redes fijas y móviles, la integración de servicios y la interoperabilidad entre diferentes dispositivos del cliente final. Es así como las redes NGN, en prospectiva tecnológica, se constituyen en la base para la creación y desarrollo de las sociedades ubicuas. Dentro de este propósito, es vital que el sector de las TIC en Colombia dinamice mucho más la implementación de este tipo de redes. Por su incidencia en el desarrollo de la industria, el Comité Editorial de la revista RCT consideró pertinente tratar en esta edición la temática NGN, Competitividad y Desarrollo Social. inaugurar en este mes de agosto el Laboratorio de Conocimiento en Redes Avanzadas (ANKLA, por sus siglas en inglés Advanced Networks Knowledge Lab), gracias al apoyo de empresas interesadas en las tecnologías de NGN. Este proyecto cuenta con el apoyo del SENA, Tecnoparque, Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, Ericsson y Trópico y la conceptualización técnica del grupo de expertos en NGN de CINTEL. ANKLA se ha planteado como objetivo principal articular en un sólo escenario diferentes tecnologías y servicios NGN en el que converjan los actores del sector tecnológico como proveedores y operadores, academia y gobierno, generando un espacio propicio para el aprendizaje, la investigación, la creación de nuevos productos y servicios que permitan lograr interoperabilidad y estandarización tecnológica para Colombia de las soluciones existentes y futuras. Desde ya los invitamos a que nos acompañen a la inauguración de ANKLA, el cual tendrá su sede en el SENA- TecnoParque Bogotá, y a que consideren al laboratorio dentro de sus proyectos de investigación. A lo largo de este especial de NGN, los lectores encontrarán artículos que detallan los beneficios de las Redes de Nueva Generación; la relación de estas redes con el posicionamiento de los negocios; el papel de la regulación frente a la convergencia en materia de acceso, uso e interconexión de redes; evolución del debate sobre neutralidad de la red; las herramientas de simulación para análisis de parámetros de calidad de servicio en redes NGN, entre otros. Así mismo, encontrarán la visión de algunos de los operadores sobre el uso y aplicación de redes de próxima generación. El tema también reviste especial importancia en Colombia, porque el Centro de Investigación de las Telecomunicaciones CINTEL- está próximo a Espero que disfruten su lectura 06 Revista _ RCT

7 _mundo CINTEL FirST, implementando la Cooperación en Internet del Futuro y Componentes TIC entre América Latina y Europa El primero de enero de 2010 se dio inicio al proyecto FIRST, una acción de apoyo financiada por el Séptimo Programa Marco FP7 de la Comisión Europea, orientada a promover una mayor cooperación entre Europa y América Latina en el campo del Internet del Futuro y a fomentar el desarrollo de la I+D+i, en el cual CINTEL es el socio local para Colombia. El objetivo del proyecto es establecer la primera plataforma tecnológica en Internet del Futuro y Componentes TIC en el país. Internet del futuro es uno de los principales campos de investigación en Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) dentro de la política europea, que incluye diferentes áreas asociadas a sectores tradicionales de las TIC, tales como redes, contenidos y servicios, así como componentes y sistemas. Plataforma Tecnológica En diciembre de 2002, la Comisión Europea introdujo por primera vez el concepto de Plataforma Tecnológica como una manera de reunir los conocimientos tecnológicos de diferentes actores de la industria, la academia y el gobierno, con el objetivo de lograr sinergias y producir un plan estratégico de investigación y desarrollo de tecnologías específicas a largo plazo, con un impacto significativo a nivel económico y social. En otras palabras, las plataformas tecnológicas son redes de colaboración institucional para fomentar la investigación, innovación y desarrollo de nuevas tecnologías, que involucran diferentes entidades de la Industria, la Academia y el Gobierno y que permitan a sus miembros: Conocer de primera mano las necesidades e intereses de investigación de las empresas y la academia. Definir prioridades estratégicas de investigación y desarrollo (Agenda Estratégica de Investigación) comunes entre la Industria y la Academia en Colombia. Establecer lazos y vínculos con las plataformas tecnológicas de América Latina y Europa. Fomentar la cooperación entre Europa y América Latina en las temáticas del Internet del Futuro. Asimismo, esta plataforma podrá ser el origen de nuevas ideas y nuevos proyectos que beneficien tanto a la industria como a la academia, y al sector TIC. Potencialidades de Colombia en Internet del Futuro CINTEL realizó un diagnóstico sobre las potencialidades de Colombia en Internet del Futuro, con base en la revisión de las Políticas Nacionales; la investigación que realizan la industria (grandes empresas y PYMEs), la demanda del mercado, el número de patentes, el número de universidades, centros de investigación e instituciones de educación superior que trabajan en el ámbito, publicaciones científicas en el tema, cooperaciones existentes con países EU y participación en proyectos bajo el 7PM, entre otros. Del mismo modo, CINTEL realizó entrevistas con diferentes entidades del sector (industria y academia). En el corto plazo, el principal potencial de investigación se concentra en las áreas de: Comunicaciones móviles e inalámbricas Contenidos Digitales Software y servicios Los interesados en hacer parte de la primera plataforma tecnológica en Internet del Futuro y participar en la elaboración de la Agenda Estratégica de Investigación en Internet del Futuro, se pueden inscribir a través del siguiente enlace: (http://www.latin-american-technology-platforms.eu/latinamerican-technology-platform-colombia-en), o enviar un correo electrónico con sus datos personales y los de la institución que representa a: o cintel.org.co, o comunicarse al teléfono: Con la constitución de la primera plataforma tecnológica, CINTEL busca impulsar la I+D+i en Colombia y generar nuevas oportunidades de negocio y crecimiento para la empresa colombiana y la academia a nivel nacional, en América Latina y fomentar la cooperación entre Colombia y la Unión Europea. Para mayor información del proyecto, visite el sitio web: Abril_Julio de

8 _tema central Advanced Networks Knowledge Lab, un escenario tecnológico multiplataforma NGN Fuente: CINTEL El Advanced Networks Knowledge Lab (ANKLA) Laboratorio de Conocimiento en Redes Avanzadas- es una realidad en Colombia gracias al apoyo de diferentes sectores interesados en las tecnologías de Próxima Generación (NGN). En el presente artículo se realiza la descripción del proyecto para su implementación, sus objetivos, alcance y las líneas de acción, de manera que sea el espacio propicio para la participación de todos los actores del sector en la innovación, investigación y desarrollo de las redes y servicios de próxima generación. 08 Revista _ RCT

9 _Advanced Networks Knowledge Lab, un escenario tecnológico multiplataforma NGN Antecedentes El Centro de Investigación de las Telecomunicaciones (CINTEL), basándose en los resultados del estudio de tendencias en telecomunicaciones del año 2006, encontró que el sector de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) en Colombia necesitaba un laboratorio como ANKLA en el que fuera posible realizar investigaciones, pruebas, ensayos, capacitaciones acerca de las tecnologías y los servicios NGN. Además vio que era necesario lograr la convergencia de todos los actores del sector tecnológico, tales como proveedores, operadores, academia e incluso el gobierno mismo. El Advanced Networks Knowledge Lab es un proyecto de carácter sectorial que viene gestándose desde la creación del grupo de expertos nacionales de NGN por iniciativa de CINTEL. En el 2007, se tuvieron reuniones con universidades, operadores y proveedores de tecnología con el fin de trabajar, entre otras cosas, en la adquisición de conocimiento, uso de herramientas de análisis y generación de modelos de arquitectura, que permitieran a los miembros y la sociedad en general la implementación y uso de las redes y servicios en NGN. En el 2008 se aprobó el diseño e implementación de un centro de redes y servicios en NGN, tipo multiproveedor, el cual permitiera el desarrollo de capacitaciones, investigación y desarrollo de productos en NGN. Durante el 2009, CINTEL trabajó en la planeación y la preparación del laboratorio, dirigiendo la mayor parte de sus esfuerzos en la búsqueda de proveedores de tecnología que cumplieran con los requisitos tecnológicos y objetivos del mismo. Hoy, el Advanced Networks Knowledge Lab es una realidad y estará iniciando operaciones en agosto de ANKLA, de Colombia para Latinoamérica El Advanced Networks Knowledge Lab tiene como misión propiciar el escenario idóneo para la investigación, innovación y desarrollo (IID) en tecnologías y servicios de próxima generación en Colombia y Latinoamérica, así como la capacitación en nuevas tecnologías y la asistencia técnica en proyectos que involucren estas tecnologías. De esta manera, CINTEL abre el espacio para la investigación, creación de nuevos productos y servicios, comercialización de tecnologías, entrenamiento en el manejo de las tecnologías existentes y futuras, en donde los diferentes actores del sector podrán ser parte de este espacio, generando así la sinergia entre operadores, proveedores de tecnología, gobierno y academia. ANKLA se ha planteado como objetivo principal articular en un sólo escenario diferentes tecnologías y servicios NGN en el que converjan los actores del sector tecnológico como proveedores y operadores, academia y gobierno, generando un espacio propicio para el aprendizaje, la investigación, la creación de nuevos productos y servicios que permitan lograr interoperabilidad y estandarización tecnológica para Colombia de las soluciones existentes y futuras. Para ello, se han establecido 4 líneas de acción encaminadas a alcanzar los objetivos de ANKLA: Investigación Investigación académica: ANKLA brindará el espacio propicio para el desarrollo de proyectos de tesis doctorales, de maestría y pregrado con el fin de generar una masa crítica de conocimiento en las tecnologías de próxima generación. Pruebas tecnológicas: Para los grupos de investigación de las ANKLA se ha planteado como objetivo principal articular en un sólo escenario diferentes tecnologías y servicios NGN en el que converjan los actores del sector tecnológico como proveedores y operadores, academia y gobierno, generando un espacio propicio para el aprendizaje, la investigación, la creación de nuevos productos y servicios que permitan lograr interoperabilidad y estandarización tecnológica para Colombia de las soluciones existentes y futuras. Abril_Julio de

10 _tema central instituciones universitarias, ANKLA brindará el lugar apropiado para realizar las pruebas a las aplicaciones y servicios que se desarrollen en el área de NGN. Simulación de la red: Las plataformas tecnológicas serán utilizadas para reproducir las características de las redes NGN a través de la simulación de fallas, pruebas de desempeño y análisis de protocolos, entre otros, que permitan optimizar el funcionamiento de las redes. Capacitación Capacitación al Sector: El laboratorio pondrá a disposición sus instalaciones para el apoyo a los actores del sector, de manera que puedan realizar capacitaciones generales y especializadas. Capacitación a universidades: ANKLA brindará cursos en Redes de Próxima Generación (NGN) a las universidades, de manera que éstas complementen los planes de formación existentes. Empresarismo Desarrollo de Aplicaciones y Servicios: Esta actividad será realizada por desarrolladores, que utilizando las plataformas del laboratorio generarán un producto y/o servicio para beneficio de la industria de las telecomunicaciones. Divulgación y Gestión Tecnológica Pruebas de Actualización Tecnológica: Las plataformas tecnológicas NGN podrán ser utilizadas para la realización de pruebas de nuevas versiones de Software, pruebas unitarias, pruebas de integración, entre otras. Divulgación de Tecnología: ANKLA, junto con CINTEL, propenderán por la realización de demostraciones tecnológicas a los actores del sector (show room) constituyendo de esta manera el espacio ideal para demostrar la interoperabilidad entre plataformas de los principales proveedores de tecnologías a nivel mundial. Normatividad y Regulación: CINTEL apoyará a los organismos de formulación de política, regulación y control en el país (Ministerio de TIC, Comisión de Regulación de Comunicaciones CRC- y Superintendencia de Industria y Comercio SIC-) brindando las condiciones necesarias en el laboratorio para la formulación de recomendaciones pertinentes que conlleven a la adopción de normas técnicas nacionales e internacionales. Cada una de las líneas de acción se podrá trabajar en diferentes temáticas, fundamentalmente en temas de interoperabilidad, gestión, desarrollo de aplicaciones y servicios y seguridad. Para la ubicación de ANKLA, CIN- TEL, con el apoyo del SENA, ha seleccionado las instalaciones de Tecnoparque como el espacio donde se desarrollarán las actividades del laboratorio, para así brindar el espacio acorde con las líneas de acción. La distribución del espacio se encuentra alineada con los objetivos de ANKLA. De esta manera, el laboratorio cuenta con las siguientes áreas: telecomunicaciones DIVULGACIÓN 10 Revista _ RCT

11 _Advanced Networks Knowledge Lab, un escenario tecnológico multiplataforma NGN Red de acceso UTRAN Servidores de aplicaciones RNC Atm/Tdm Nodos B pstn Soft Switch Atm/Tdm MWG Signaling server internet Networks Central Telefonica Router Equipo de usuario Figura 1_Plataforma NGN-IMS Fuente: CINTEL Data Center o cuarto de equipos: Donde cada proveedor de tecnología ubicará sus equipos. Esta área está adecuada de acuerdo con las necesidades y requerimientos de las plataformas provistas, asegurando las condiciones ideales para el funcionamiento de los mismos. Show Room: Es el espacio destinado para la divulgación de la tecnología de los actores del sector TIC, en el cual se realizarán presentaciones de nuevos servicios para los clientes finales. Sala de Entrenamiento: Cuenta con una capacidad para 15 personas. Esta sala está equipada para solventar las necesidades de la línea de capacitación tanto para las universidades como para el sector en general. Sala de Investigación: Constituida por un conjunto de puestos de trabajo acondicionados para el desarrollo de las líneas de investigación del laboratorio, y donde se fomente la innovación y la creación de productos y servicios que contribuyan al desarrollo del sector de las TIC en el país. Descripción técnica ANKLA está enfocado en la estructura generalizada de una red NGN, la cual está dividida en capas. Para el correcto funcionamiento del mismo debe establecerse con claridad cada una de estas capas, garantizando de este modo todas las ventajas que establece dicha modularidad. Así mismo, se debe contar con una capa de gestión que sea la responsable de llevar todo el control y administración de la red NGN, más CINTEL SENA ANKLA tecno PARQUE Ericsson TRÓPICO Abril_Julio de

12 _tema central específicamente que maneje el control de los usuarios, de las llamadas y de todos los parámetros que permitan en un futuro generar valor para los operadores a través del análisis de dicha información y sus tendencias. En consonancia con lo anterior, se busca que ANKLA contenga el siguiente esquema en cuanto a funcionalidad se refiere: ANKLA cuenta con una plataforma tecnológica NGN Multiproveedor que tiene conexión a las redes multiservicios NGN de los operadores, lo cual es la base para trabajar aspectos de interconexión e interoperabilidad con redes fijas de diferentes operadores y la integración con las redes móviles de próxima generación. Este esquema será llevado a cabo gracias a la colaboración de Ericsson de Colombia S.A. y Trópico, quienes aportaron los equipos para las capas de red bajo la arquitectura planteada. Ericsson entregó los siguientes equipos: (i) Softswitch (SS) para el control; (ii) Media Gateway (MGW) para la agregación; (iii) Access Gateway (AG) para el acceso; (iv) Rack s y cableado de energía y datos asociados. Por su parte, Trópico hizo entrega a CINTEL de los siguientes equipos para su utilización dentro de ANKLA: (i) Vectura SoftSwitch (VSS) para el control; (ii) Vectura Signaling Server (VSI) para las capas de aplicación y señalización; (iii) Vectura IP Access DT (VIA DT); (iv) Vectura Network Manager (VNM). de capacitación que será dictado en las instalaciones de ANKLA. Las capacitaciones tienen como fin promover la investigación y la generación de conocimiento en las nuevas tecnologías, brindando a la academia, a los grupos de investigación del país y al sector, las herramientas y principios que les permitan estar a la vanguardia del conocimiento en esta nueva generación de redes. Las capacitaciones están desarrolladas de manera teórico-practicas sobre las plataformas NGN que se encuentran en el laboratorio. Se encuentran divididas en tres fases temáticas, de manera que los participantes puedan interactuar con las plataformas a través de la guía de tutores internacionales y nacionales. Las convocatorias para participar en las capacitaciones se encuentran abiertas y se tiene proyectado durante agosto dar inicio a la primera capacitación del año 2010 con el apoyo del Ministerio El Advanced Networks Knowledge Lab (ANKLA) es un proyecto de carácter sectorial que viene gestándose desde la creación del grupo de expertos nacionales de NGN por iniciativa de CINTEL. de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. Anexo Benchmarking En la actualidad, hay otros laboratorios dedicados a la investigación de temas relacionados con redes de próxima generación, sin embargo, la filosofía de funcionamiento de cada uno difiere del Laboratorio de Conocimiento en Redes Avanzadas en ciertos aspectos. A continuación se muestran algunos de los laboratorios que existen en el mundo relacionados con NGN: Programa 2010 Siguiendo una de sus líneas de acción, CINTEL ha desarrollado para el año 2010 un programa 12 Revista _ RCT

13 _Advanced Networks Knowledge Lab, un escenario tecnológico multiplataforma NGN País Italia China Bruselas- Basel- Berne- Heidelberg- Ireland India New Hampshire, USA GATEWAY Nombre ARTS Lab New Generation Network Technology & Applications Next Generation Networks Laboratory Tech Mahindra -Interoperability Test (IOT) Lab LABORATORIO UNH-IOL (Interoperability Lab) UNH-IOL (Interoperability Lab) Observación Laboratorio de investigación avanzada en sistemas de telecomunicaciones. Sus intereses cubren un amplio rango de redes, incluyendo acceso a redes broadband, redes inalámbricas móviles híbridos, con ambos ad-hoc y topologías de infraestructura, y redes satelitales. Están dedicados a la investigación de las fronteras concernientes a la Arquitectura de Internet, al procesamiento de la información en la red de China, Redes Multimedia y Seguridad en la Red. El objetivo general del Laboratorio Distribuido de Redes de Nuevas Generación (NGN LAB) es convertirse en una red avanzada basada en IP y servicios que permitan a los investigadores localizar alrededor de Europa la forma de resolver problemas usando una plataforma común. Ofrece servicios de pruebas a las los proveedores de servicios de telecomunicaciones, los proveedores de equipos de telecomunicaciones y proveedores de sw independientes. Las tecnologías asociadas incluyen migracion Clase4/Clase5, convergencia fijo-móvil, IMS, 3G/4G Wireless & PacketCable/DocSIS. El UNH-IOL es un laboratorio independiente sin ánimo de lucro, cuyas pruebas no dependen de los proveedores entre los cuales se realizan las pruebas de interoperabilidad. Es un laboratorio independiente de los proveedores de tecnología o de servicios, por lo que su enfoque es en la calidad de los equipos y su interoperabilidad y no en el área comercial. Por estar relacionado directamente con la universidad de NH, las pruebas que realiza balancean la experiencia en la industria con la formación teórica de los futuros ingenieros. Acerca de CINTEL El Centro de Investigación de Telecomunicaciones (CINTEL) es el Centro de Desarrollo Tecnológico de la industria de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en Colombia, con amplia experiencia y reconocimiento nacional y en América Latina. Es una corporación sin ánimo de lucro fundada en 1991, de composición mixta, y de referencia sectorial. CINTEL cuenta con certificación ISO 9001:2000 en todos sus servicios. El Centro de Investigación de las Telecomunicaciones estudia y promueve el uso integral de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC), a través de cuatro líneas de acción: Investigación e innovación, Asistencia Técnica, Capacitación y Servicios de Información. Entre los objetivos de CINTEL se encuentran: estudiar y asimilar las tendencias tecnológicas emergentes con el propósito de divulgarlas y recomendar la conveniencia de su implementación; ofrecer espacios abiertos a todos los actores del sector TIC para que se discutan y analicen los aspectos económicos, sociales, políticos y tecnológicos que afectan o influyen en el desarrollo del sector; participar en el desarrollo de proyectos de interés sectorial o de interés particular; y divulgar el estado y tendencias de las TIC en el país y en el mundo. CINTEL desarrolla sus actividades en coordinación con los entes generadores de política y regulación, de control y de promoción del desarrollo tecnológico. Igualmente, interactúa con organismos mundiales como la UIT, BANCO MUNDIAL, OEA-IACD, CPqD, IEEE, entre otros, con los cuales suma esfuerzos para la realización de proyectos a nivel nacional e internacional. Anualmente, el Centro organiza el congreso académico y de mercadeo de mayor importancia de las tecnologías de información y comunicaciones en la región: el Congreso Internacional de Telecomunicaciones - ANDICOM, que se lleva a cabo en la ciudad de Cartagena de Indias. RCT Online Abril_Julio de

14 _tema central Los beneficios de las Redes de Nueva Generación ROLANDO MARTÍNEZ Key Account Manager Colombia and Centro America Ericsson ROLANDO MARTÍNEZ Vicepresidente Ericsson de Colombia S.A. ericsson.com 14 Revista _ RCT

15 _Los beneficios de las Redes de Nueva Generación Los diferentes operadores de telecomunicaciones vienen siendo impulsados por el mercado y la competencia en la búsqueda de herramientas de nuevos ingresos para compensar la caída de los mismos por los servicios tradicionales, mas no con ello llegar a descuidar el modelo de negocio traído hasta el momento, y en esa misma forma mantenerse competitivo y con buenos márgenes. En esa búsqueda se logran estrategias de optimización en su operación, obteniendo reducciones sensibles en su OPEX y CAPEX, pero requiriendo aún más de nuevas estrategias en la implementación de servicios diferenciadores, lo que finalmente les conduce a la implementación de Redes de Nueva Generación. Pero antes de buscar las explicaciones técnicas de lo que se han denominado las Redes de la Nueva Generación o tal vez mejor referirnos a las redes para las nuevas generaciones, es importante entender que es lo que los fabricantes, operadores y sobre todo los usuarios finales esperan ofrecer o recibir como servicio de las redes del futuro. Para empezar, una primera inquietud que surge y que no debemos olvidar es lo que tiene que ver con la calidad del servicio. Los usuarios de los sistemas de comunicación vienen acostumbrados a recibir servicios con el % de calidad y así lo han definido todos los estándares que han servido como base para prestación del servicio. De igual manera es importante que los usuarios puedan contar con información completa del servicio que reciben. Si en un momento, el usuario tiene dudas sobre su factura y quiere saber con detalles, como lo puede hacer hoy, de las llamadas que hizo incluyendo fecha, hora, destinatario, duración y costo, lo pueda obtener sin ningún problema e inmediatamente. Sería muy importante si al preguntarnos con lo que hasta hoy en diferentes escenarios se ha definido como redes NGN, cumplimos con estos requerimientos mínimos? Al responder esa pregunta seguramente empezamos a descartar algunas cuantas soluciones de red que le hemos dado esa denominación y que en el momento de prestar el servicio no lo cumplen. Claro está que al analizar desde el punto de vista las redes NGN nos encontramos que toda la base está en la utilización del protocolo de Internet (IP) para la comunicación donde los estándares son más tolerantes y permiten un grado de calidad muy diferente al establecido para redes de comunicaciones. Otro aspecto importantísimo que como usuarios reclamamos todos los días es que esas redes de nueva generación sean completamente compatibles con todos los terminales que tenemos, que tendremos y sobre todo que nos permita acceder a todos los servicios que hasta hoy se venían prestando a través de las redes tradicionales, es decir, transparencia total para el usuario. Esto implica que podamos conectar el fax o Con la implementación de las redes de Próxima Generación, los operadores contarán con una reducción en los costos operativos, mejorarán su eficiencia y participación del mercado. SIP TERMINAL el datáfono que tenemos desde hace 15 ó 20 años o los modelos actuales que permiten escanear, transferir directamente al computador toda la información para facilidad del manejo del usuario. Para ir definiendo lo que debe ser una red de nueva generación, ésta debe soportar dichos terminales y sobre todo debe ofrecer todos los servicios existentes y los nuevos que parecen con el desarrollo y lo que de una u otra manera se han denominado redes convergentes, es decir, en un futuro las redes de nueva generación deberán ser capaces de darle la libertad al usuario de poder recibir un servicio como es la simple llamada de voz en cualquiera de los terminales que tendría conectados a la red como los son el teléfono tradicional (fijo), el inalámbrico, el computador, PDA, IPAD, en el mismo televisor o en el radio del carro. Suena un poco ambicioso lo que se quiere; sin embargo, es la realidad a la que debemos prepararnos, una solución de red NGN debe ofrecer servicios a usuarios conectados en el sitio más apartado de Colombia, como de hecho ya lo está ofreciendo uno de los operadores con una red NGN conectados a través de satélite o los usuarios conectados en las grandes urbes a través de la fibra óptica al hogar. Si vamos directamente a la estructura de una Abril_Julio de

16 _tema central red de nueva generación lo primero que tenemos que analizar es el acceso que vamos a tener y la forma de ofrecer el servicio de voz, básicamente hablamos de 2 métodos: Emulación: El abonado es conectado directamente a un nodo de acceso (AGW Access Gateway), donde se empaqueta la voz y a partir de allí se transporta sobre una red IP utilizando protocolos H.248 o SIP hacia un servidor que ejecutará todas las funciones de control y servicios. Los nodos de acceso existentes (TDM) pueden ser migrados conectándolos a la misma red a través de nodos de acceso (AGW) que hagan la función de emulación. Adicional a la voz es posible ofrecer todos los otros servicios de datos y video compartiendo la banda ancha en el mismo nodo y a través de la misma conexión física hacia el abonado. En este método específicamente las funciones de control y servicios se caracterizan por permanecer centralizadas en el único nodo de control, y la lógica de conmutación distribuida hacia las diferentes compuertas de medios. Simulación: Los abonados son conectados utilizando banda ancha (bien puede ser fija ADSL, VDSL, GPON, o móvil HSPA, LTE) o red IP directamente al servidor utilizando protocolos SIP /H.323. Este sistema también es conocido como telefonía sobre IP (ToIP). Todos los otros servicios como video son ofrecidos a través de la banda ancha. A diferencia del método de Emulación, el método de Simulación plantea el traslado de los servicios suplementarios más representativos aplicables a las redes multimedia, sobre una arquitectura completamente abierta y en capas, donde se provee una capa de conectividad encargada de la lógica de conmutación representada por las diferentes tecnologías de acceso basadas en protocolo IP, una capa especializada para los diferentes servicios multimedia y una capa especializada en la función de control, orquestadora de las diferentes comunicaciones ahora bien llamadas sesiones. Esta capa de control, llamada el CORE de la red, ejecuta su tarea mediante servidores que manejan los servicios de telefonía tradicionales como son: controlar el establecimiento, enrutamiento y terminación de las llamadas., proveer los requerimientos de establecimiento y liberación de las conexiones hacia las compuertas de medio, proveer la interfaz necesaria para llegar a determinados recursos TDM cómo las máquinas de anuncios, los señalizadotes, etc. Además controla las interfaces entre la red IP para llevar a los terminales los diferentes servicios multimedia. La conexión hacia las redes existentes o hacia otras redes se hace a través de los Media GateWay (MGW) utilizando interfaces estándares definidas por la ITU, pueden ser TDM o IP. La migración hacia las redes de nueva generación tomará su tiempo y éstas tendrán que convivir con las redes tradicionales, adicionalmente deberán ser redes que permitan el ambiente multivendedor, esto se logra con protocolos estandarizados para su interconexión: SIP (Session Initiation Protocol) REDES ACCESO CONEXIÓN COMODIDAD 16 Revista _ RCT

17 _Los beneficios de las Redes de Nueva Generación Un aspecto importantísimo que como usuarios reclamamos todos los días es que las redes de nueva generación sean completamente compatibles con todos los terminales que tenemos, que tendremos y sobre todo que nos permita acceder a todos los servicios que hasta hoy se venían prestando a través de las redes tradicionales, es decir transparencia total para el usuario. SIP-T/I (Session Initiation Protocol - Telephony) H.323 for IP Telephony and ISUP for PSTN networks. Señalización No.7 y MFC-R2 Beneficios Con la implementación de las redes de nueva Generación, los operadores contarán con una reducción en los costos operativos, mejorarán su eficiencia y participación del mercado: Reducción de costos operativos: En el momento de implementar una red con control centralizado en un sólo sitio, el costo operativo se reducirá comparado con el control monolítico que se tiene hoy en las redes tradicionales. Reducción de la inversión: El poder combinar en un sólo nodo diferentes servicios y tipos de tráfico les permitirá a los operadores una reducción considerable en la inversión al optar por este tipo de redes. servicios móviles Incremento de ingresos: El poder ofrecer nuevos servicios adicionales a los que hoy en día se prestan permitirá a los operadores mejorar sus ingresos. Simplificación de la red: En un sólo nodo (media gateway) los operadores pueden combinar el tráfico que hoy se maneja en nodos separados para tránsito y locales. Así la red de conmutación y transporte es simplificada ofreciendo facilidades en el manejo y mejoras en la calidad. Interfaces abiertas: Estas redes deben permitir la interconexión con otros equipos, de tal manera que pueda existir un ambiente multivendedor y que permita en el futuro la introducción en la red de nuevos elementos sin tener que hacer adaptaciones costosas como ocurría en las redes tradicionales. Operación y mantenimiento simplificado: El poder tener el control de una red centralizado va a facilitar la operación de la red, al mismo tiempo puede ofrecer en forma muy sencilla métodos de redundancia geográfica (n+1) SIP TERMINAL que permitan en el menor tiempo posible conmutar el tráfico hacia otro sitio o nodo garantizando el servicio a los usuarios y de esta manera cumplir con los estándares de calidad. La evolución propuesta por Ericsson a redes de Nueva Generación NGN por parte de los distintos operadores a nivel mundial ha sido muy bien aceptada, toda vez que obedece a estándares internacionales implementados por los diferentes grupos como el 3GPP, 3GPP2 y TISPAN, permitiendo la total interoperabilidad para sus servicios y facilitando su reacción a los nuevos requerimientos del mercado en la implementación de nuevas aplicaciones y entre ellos podemos destacar dos operadores a nivel Colombia, uno que ha decidido la implementación de estas tecnologías para brindar multiservicios como servicios de telefonía tradicional cubriendo más de 230 poblaciones y accesos ISDN PRI, y nuevos servicios como telefonía all-ip, servicios IP-Centrex, y un segundo operador que la ha utilizado para la implementación de sus servicios de Red Inteligente. RCT Online Abril_Julio de

18 _tema central JOHANY ARMANDO CARREÑO GAMBOA Docente Politécnico Grancolombiano y su relación con el posicionamiento de los negocios El presente escrito trata de abordar y destacar la importancia de implantar comunicaciones basadas en IP (Internet Protocol). Inicialmente se describe los conceptos básicos relacionados con IMS (Redes de Nueva Generación Multimedia basadas en IP) y pretende dar respuesta a la pregunta que expresan todos los empresarios: Cómo puede una red de comunicaciones y sus protocolos transformar nuestro negocio? 18 Revista _ RCT

19 _NGN y su relación con el posicionamiento de los negocios Luego se explica una arquitectura general, que es independiente del tipo de compañía que quiera adoptarla, así como también se nombran algunos tipos de servicios, funcionalidades y aplicaciones que pueden ser explotados por los usuarios a los que va dirigido la solución. Posteriormente se describen algunas oportunidades de negocios sobre IMS y un ejemplo resumido sobre nuevos servicios corporativos capaces de enviar notificaciones mediante llamadas telefónicas y correo electrónico. Consideremos el impacto que actualmente tienen las comunicaciones IP (Internet Protocol) en la empresa: costos, aplicaciones y complejidad de la administración, entre otros. Estos beneficios están acelerando la adopción de nuevas tecnologías sobre IP a nivel mundial, logrando que la gente sea más productiva, que los procesos de negocios sean más inteligentes y que los clientes queden más satisfechos. En consecuencia, las pequeñas, medianas y grandes empresas tienen la necesidad de adoptar la tecnología IMS como estrategia de negocio, que les permita ofrecer múltiples servicios competitivos con calidad de servicio e interoperabilidad, usando redes computacionales incluyendo a Internet. En Colombia, las pequeñas y medianas empresas cuentan con limitadas posibilidades financieras para realizar grandes inversiones en tecnología de vanguardia, que les permitan ejecutar, gestionar y controlar negocios más eficientemente y a gran escala. En las siguientes líneas se describe cómo usar y sacar PROCESO DE CONVERGENCIA provecho de IMS, para agregar inteligencia a los procesos de negocios y proporcionar tanto a los agentes como a las empresas un mayor control sobre sus comunicaciones con retornos de inversión considerables. Para finalizar, lo invitamos a incorporar, ofrecer y considerar el desarrollo de aplicaciones para arquitecturas IMS (Internet Multimedia Subsystems) como una alternativa económica y tecnológicamente viable y clave para reposicionar su negocio a través de la prestación del servicios sobre IP a los clientes, permitiendo a su empresa funcionar eficientemente en un entorno virtual y proporcionar a los usuarios nuevos servicios más personalizados independientemente de dónde se encuentren o cómo decidan comunicarse. Generalidades sobre Redes de Nueva Generación Multimedia basadas en IP (Internet Protocol) IMS (IP Multimedia Subsystems) El proceso de convergencia avanza a pasos agigantados, cada vez más nos encontramos con mayores ofertas transparentes a cómo se realizan y quiénes son los proveedores. Las redes legadas, la convergencia entre servicios móviles y fijos y los nuevos servicios de comunicaciones audiovisuales, entre otros, nos demuestran claramente hacia dónde vamos y exigen mayores prestaciones a las redes que los hacen posibles. En consecuencia, un gran número de empresas han incorporado Internet como estrategia de negocio y permiten a sus usuarios desde hace varios años, el uso de numerosos servicios exitosos tales como el correo electrónico o , el Abril_Julio de

20 _tema central Web, el streaming audio y video, los intercambios interactivos o chat, telefonía, entre otros, con soluciones propietarias, una calidad muy aceptable y costos considerablemente altos. Tomando en cuenta lo anterior, las empresas se encuentran frente a la alternativa de consolidar su actividad alrededor de aplicaciones sobre IP. Toda empresa que opte por esta solución tendrá que desarrollar rápidamente una plataforma IMS: IMS es una nueva arquitectura de conectividad fácil y segura de control de servicios, que permite soportar sobre una red basada en IP varios tipos de sesiones aplicativas como voz, video e internet, entre otros o la combinación de cualquiera de los anteriores. [1] El IMS integra adicionalmente el concepto de convergencia de servicios soportados por redes de naturaleza distinta: fijo, móvil o Internet. Incorporar una arquitectura IMS es entonces una decisión estratégica que puede ser tomada por toda entidad que decidiera, incluso sin poseer redes de acceso o de transporte, desarrollar una actividad de servicios de valor agregado sobre IP. 1 REDES Redes de Nueva Generación Management plane Control plane User plane NGN Service Stratum Management plane Control plane User plane NGN Transport Stratum Figura 1_Modelo de Referencia NGN 3. Existen numerosas definiciones de NGN; sin embargo, por su validez internacional, se considera la definición dada por la Unión Internacional de Telecomunicaciones (ITU International Telecommunications Union), en la recomendación Y.2001, que materializa la visión y propósitos que se habían definido en las recomendaciones sobre la Infraestructura Global de la Información (GII Global Information Infrastructure) y describe la visión que orienta la implementación y despliegue de las redes NGN. En esta recomendación se define la NGN como: Red basada en paquetes que permite prestar servicios de telecomunicación y en la 1. IP Multimedia Subsystems, Principios y Arquitectura: Consulta correspondiente a la arquitectura IMS [en línea], [Consulta: 26 de mayo de 2008]. 20 Revista _ RCT

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