Especialistas en Retail

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1 Facility Management

2 Especialistas en Retail

3 presentación 01 gestionamos tus inmuebles como tú quieres Desde 2006 el equipo de Profacility ofrece tanto a inquilinos como a propietarios, una gestión integral de sus inmuebles: desde el desarrollo y diseño de servicios generales -Facility Consulting- para diferentes tipos de activos inmobiliarios, pasando por la gestión, control y monitorización de esto servicios -Facility Management- hasta finalmente su ejecución con personal propio - Facility Services. Profacility se compromete a ayudar a sus clientes a ser cada día más competitivos, concentrando todos sus esfuerzos en su actividad productiva y, en última instancia, en conseguir la máxima satisfacción de sus clientes finales. Profacility se adapta a cada cliente, dotando a sus servicios de la especialidad y recursos necesarios para cubrir las necesidades particulares de cada uno. Gracias a ello hemos desarrollado un expertise concreto en los siguientes sectores: Educación Residencial Hotelero Hospitales Retail Industrial Oficinas y sedes corporativas Centros deportivos

4 offering 02 Facility Management & Services Estos servicios se ofrecen de manera individual o por packs integrados que buscan conseguir eficiencias en tiempo y costes que puedan trasladarse a nuestros clientes. Todo un mundo de facilities a tu disposición Apoyados en un equipo multidisciplinar, técnico y de amplia experiencia, Profacility garantiza a sus clientes cuatro grandes áreas de servicio que cubren el ciclo de vida del activo inmobiliario: Facility Consulting > Análisis de necesidades del servicio > Auditoria de servicios implantados > Cost Cutting projects Facility Management > Implantación de sistema de gestión > Diseño de RFP > Diseño de programas de mantenimiento y cuadrantes de servicio > Diseño reporting gestión & financieros > Gestion y monitorización de compras Facility Services > Servicios ambientales: Limpieza, DDD, Legionella y Jardinería > Seguridad: Auxiliares de control, recepcionistas, seguridad presencial y electrónica > Mantenimiento & Energía: Mantenimiento presencial Mantenimiento técnico preventivos y legales Reparaciones 24 horas en toda España y Portugal Eficiencia y monitorización energética Building & Construction > Arquitectura y diseño Cambio de imagen Desarrollo de identidad corporativa Eficiencia energética > Obras y reformas > Gestión de traslados > Project management

5 único proveedor one to one 03 único interlocutor única factur a Siempre contigo, de principio a fin Un servicio continuo e integral Profacility garantiza un servicio personalizado one to one. Esto permite a sus clientes cubrir todas sus necesidades en la gestión de sus inmuebles sin recurrir a más de un proveedor. Todo ello sin cambiar de interlocutor y con numerosas ventajas: Reduce la gestión del cambio Elimina la perdida de información Desaparecen las áreas grises de responsabilidad entre obra y mantenimiento. El servicio integral de mantenimiento y operaciones, es decir, la concentración de la gestión de todos los servicios en un solo proveedor permite a nuestros clientes acceder a ventajas claramente diferenciales con respecto a sus competidores: Liberalización de recursos claves > Focus en tu Core Business. Simplicidad en la contabilidad, única factura Resolución eficiente de correctivos aleatorios por emergencias. Simplificación de la gestión y operativa diaria. Único interlocutor > reducción del número de proveedores. Ahorro en costes de Gestión. Homogenización de gasto por superficie ( /m2). Flexibilidad del servicio vs head count. Servicios escalables y adaptables a las necesidades de nuestros clientes. Especialización de los recursos.

6 Sector Educación Soluciones: Los centros educativos disponen de horarios y temporadas de actividad que requieren servicios discontinuos. En temporada lectiva el servicio es de alta recurrencia y exigencia; en cambio, fuera de temporada, los servicios deben ser más profundos y en cortos espacios de tiempo. Homogeneización de gasto de facilities por alumno y centro. Estudio de eficiencia energética Legalización de instalaciones Planes de choque: Limpieza y obra en vacaciones escolares

7 Sector Residencial Profacility tiene una gran experiencia en la administración de fincas urbanas para comunidades de propietarios al igual que en servicios de limpieza, mantenimiento y conserjería a grandes patrimonialistas (fondos, entidades bancarias y sociedades patrimoniales) Todos los servicios tienen objetivos de rentabilidad por inmueble muy concretos y por tanto, con necesidad de minimizar los gastos generales por vivienda. Para ellos, Profacility ha formado perfiles polifacéticos como el perfil conserje vs mantenedor capaces de minimizar el headcount por inmueble.

8 Sector Hotelero La gran competencia existente en este sector provoca una gran presión en precios. Además, estos establecimientos están sometidos a unos gastos fijos importantes que les obliga conseguir unos ratios de ocupación altos. Profacility proponer un modelo con el que variabilizar determinados servicios recurrentes, consiguiendo mantener la rentabilidad en periodos de baja ocupación. Soluciones: Limpieza variable por cliente ingresado Flat fee mantenimiento integral por habitación Servicio 24 horas

9 Sector Retail Algunas soluciones: Plan retail 5: Construcción y Mantenimiento integral durante 5 años La experiencia de compra de un cliente es fundamental en la venta. Un espacio que refleje el carácter de la marca puede determinar la diferencia. Flat fee mantenimiento integral por local Servicio 24 horas: España y Portugal

10 Sector Industrial La atención que pone Profacility en sus clientes, le ha llevado a desarrollar nuevos servicios concretos para algunos de sus clientes como: Producción continua, planes de contingencia e instalaciones críticas; estas son algunas de las características del servicio que la industria demanda hoy en día; instalaciones de alta complejidad que necesitan de empresas con un alto grado de compromiso. Limpieza en plantas industriales Limpiezas mecanizadas en almacenes de gran superficie Control y Seguridad 24 horas Mantenimiento legal y preventivo de instalaciones críticas

11 Sector Oficinas & sedes corporativas Deben enfocar sus esfuerzos en su core bussines y para ello Profacility ha diseñado diferentes soluciones, como: Las grandes corporaciones se encuentran en un entorno altamente competitivo. Sin embaego muy menudo dedican recursos a tareas que escapan de su focus. Muchas de ellas son conscientes pero no encuentran ni el tiempo ni el camino para atajar esta situación. Externalización de recepción Externalización y digitalización de estafeta Gestor mantenedor multitask Estudio, racionalización y priorización de los avisos de usuarios y clientes internos Central de compras

12 Sector Centros deportivos La división de mantenimiento y limpieza es experta en la gestión de centros deportivos con aguas. Durante gran parte de la vida de Profacility ha sido la primera empresa mantenedora de centros deportivos municipales consiguiendo numerosas felicitaciones. Nuestro enfoque es una gestión eficiente de las instalaciones que nos permite un gasto energético mínimo así como alargar la vida de las instalaciones

13 especialistas en patrimonio distribuido 04 Presentes en toda España y Portugal Nuestra red a su servicio Profacility tiene un amplio expertise en la gestión y delivery de servicios a clientes asentados en inmuebles con una alta dispersión en España y Portugal: cadenas de tiendas, clínicas dentales, sucursales bancarias, cadenas de restaurantes o estaciones de servicio entre otros. Nuestro offering cuenta con cuatro claras ventajas competitivas: Amplia red de industriales de diferentes especialidades en toda la península ibérica. Uso de la tecnología de la Información para una gestión eficiente de dicha red de industriales. Project Managers especializados en Patrimonio Distribuido Servicio integral de construcción, consultoría, gestión y servicio facilities para el retail

14 Queremos trabajar contigo (+34) Copyright 2014 Profacility fotografías Javier Serrano & NStudio

15 (+34)

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