Director General. Subdirector Médico. Coordinador Área de Educación Médica

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1 1. IDENTIFICACION DEL CARGO PÁGINA 1 de 5 Nombre del Cargo Nivel del Cargo Área o Dependencia Cargo superior inmediato Cargos subordinados Coordinador Área Educación Médica Táctico Subdirección Medica Subdirector Medico NO 2. UBICACIÓN DEL CARGO EN EL ORGANIGRAMA Director General Subdirector Médico Coordinador Área de Educación Médica 3. OBJETIVO DEL CARGO : Planear, organizar y dirigir las actividades relacionados con actividades de educación continuada, convenios docencia de servicio y acreditación como hospital universitario. 4. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA: Secundaria Técnico

2 PÁGINA 2 de 5 Nivel Académico Requerido Conocimientos Básicos Esenciales Tecnólogo Profesional En Medicina Postgrado Especialización en docencia Conocimiento administrativos Conocimientos en formulación de proyectos Experiencia Dos años de experiencia específica en instituciones del mismo nivel 5. ENTORNO OPERATIVO Interno: Con todas las áreas del hospital Externo: Proveedores, Universidades, Entes de control y centros de educación superior. 6. ESPECÍFICAS O FUNCIONALES No. FUNCIONES GENERALES ACTIVIDADES O CONDUCTAS ASOCIADAS Organizar y coordinar todo lo relacionado con convenios docencia de servicio. Trabajar el proceso de ACREDITACIÓN HOSPITAL UNIVERSITARIO Evaluar y hacer seguimiento a los procesos y procedimientos del área. Participar en los diferentes procesos institucionales Documenta, socializa e implementa los procesos y procedimientos relacionados con los convenios docencia de servicio (convenios, rotación, etc), de acuerdo con los parámetros establecidos por la organización. Hace evaluación y seguimiento al cumplimiento de los convenios docencia de servicio, identifica oportunidades de mejora y formula planes de acción al respecto. Documenta, socializa, implementa y evalúa el procedimiento de inducción de personal en entrenamiento. Documenta, socializa e implementa los procesos, procedimientos relacionados con ACREDITACION - HOSPITAL UNIVERSITARIO, tomando como base la legislación vigente. Hace seguimiento a la implementación de los procesos, procedimientos relacionados con ACREDITACIÓN -HOSPITAL UNIVERSITARIO. Tiene establecidos los indicadores del área, hace seguimiento periódico a estos y formula planes de acción para subsanar las desviaciones detectadas.. Participa activamente del proceso de acreditación del Hospital y mantenimiento de la misma. Participa en los diferentes comités que por su función sea requerido.

3 PÁGINA 3 de 5 7. ORGANIZACIONALES Servicio al cliente con orientación a la calidad Trabajo en equipo Gestión del conocimiento Ética y valores Tener Calidez y sensibilidad por comprender y satisfacer las necesidades o exigencias de nuestros pacientes, demostrar el deseo de ayudar y servir a sus familias. Esforzarse por conocer y resolver los problemas de los clientes internos y externos y todos aquellos que cooperen relación institución cliente. Disposición para trabajar con otros, de manera cooperada, asertiva y transparente en la consecución de una meta común, anteponiendo los intereses del equipo sobre los propios Capacidad para reunir, emplear y compartir el conocimiento y la experiencia. Coordinar, comunicar, establecer metodologías y controlar el conocimiento que fluye en la institución, tener amplio conocimiento de los temas del área del cual se es responsable; comprender la esencia delos aspectos complejos para transformarlos en soluciones prácticas y operables para la institución. Sentir y obrar consecuentemente con los valores morales, las buenas costumbres y prácticas profesionales, respetando las políticas institucionales. Explora nuevas necesidades de los clientes (usuarios) y busca la forma de satisfacerlas. Comprende las necesidades de las personas y demuestra interés por resolverlas. Canaliza las necesidades de los clientes (usuarios) hacia las instancias que puedan solucionarla. Posee un trato cordial y amable con el cliente (usuario) y se interesa por él como personas Identifica claramente los objetivos del equipo y orienta su trabajo. Interactúa con los demás miembros del equipo en términos de buen trato, ayuda mutua y colaboración favoreciendo un ambiente de trabajo adecuado. Realiza las actividades requeridas para contribuir al logro delos objetivos comunes Asume como propios los desaciertos del equipo Reconoce y valora el aporte de los demás Genera y desarrolla ideas que promueven una transformación funcional en su área Genera ideas que permitan mejorar su ámbito de trabajo Comparte logros y experiencias y se abre al conocimiento de los otros, con el fin de alcanzar los objetivos del área. Promueve ideas que contribuyan a mejorar el conocimiento y desempeño de sus colaboradores. Respeta y hace respetar las pautas de trabajo establecidas por el hospital. Desafía a otros a actuar de acuerdo con valores y creencias Es abierto y honesto en lo relacionado con su trabajo Reconoce los errores y asume la responsabilidad

4 PÁGINA 4 de 5 Manejo de la información Organizar adecuadamente la información y garantizar que esta sea accesible solamente para aquellos autorizados a tener acceso. Conoce y pone en práctica los valores institucionales Utiliza la información de que dispone única y exclusivamente para el ejercicio de sus funciones. Utiliza todos los medios a su alcance, para garantizar la más estricta confidencialidad respecto de la información de que dispone. Advierte del deber de confidencialidad y secreto a cualquier persona que por su relación con él, deba tener acceso a la información. Se abstiene de reproducir, modificar, hacer pública o divulgar a terceros la información de que por el ejercicio de sus funciones dispone o conoce. 8. TRANSVERSALES El grupo lo percibe como un líder, fija objetivos y realiza un adecuado seguimiento brindando feedback a los distintos integrantes. Guiar y dirigir grupos, establecer y Liderazgo Genera un clima positivo y de mantener la cohesión de grupo seguridad en sus colaboradores necesaria para alcanzar los objetivos organizacionales. Se asegura que su grupo de trabajo disponga de la información y recursos necesarios Mantiene a sus colaboradores motivados. Manejo de grupos de trabajo Asumir el rol de orientador y guía de un grupo o equipo de trabajo, utilizando la autoridad con arreglo a las normas y promoviendo la efectividad en la consecución de objetivos y metas institucionales. Establece los objetivos del grupo de forma clara y equilibrada. Se asegura que los integrantes del grupo compartan planes, programas y proyectos institucionales. Orienta y coordina el trabajo del grupo para la identificación de planes y actividades a seguir. Realiza evaluación de desempeño a sus colaboradores y los retroalimenta sobre los resultados de la misma Escucha y tiene en cuenta las opiniones de los integrantes del grupo. Gestiona los recursos necesarios

5 PÁGINA 5 de 5 para poder cumplir con las metas propuestas. Elabora los planes de acción del área, los cuales deben estar en concordancia con el Planeación Orientación a Resultados Comunicación Asertiva Determinar de forma eficaz, fases, etapas, metas y prioridades para la consecución de objetivos, a través del desarrollo de planes de acción, incluyendo los recursos necesarios y los sistemas de control. Dirigir sus acciones hacia el cumplimiento total de los objetivos establecidos tanto a nivel personal como del área de trabajo. Asume retos más allá del nivel exigido para mejorar en calidad y resultados. Es el conjunto de habilidades que posibilita la participación apropiada en situaciones comunicativas específicas. Es la capacidad de escuchar, hacer preguntas, expresar conceptos e ideas de forma efectiva, exponer aspectos positivos, la habilidad de saber cuándo y a quién preguntar para llevar adelante un propósito. direccionamiento estratégico, objetivos y políticas institucionales. Hace seguimiento a los procesos a su cargo, con el fin de verificar indicadores de calidad, identificar oportunidades de mejoramiento y realizar ajustes oportunos. Fija prioridades e identifica las actividades más importantes y menos importantes. Asigna el tiempo apropiado para llevar a cabo el trabajo propio y el de los demás; evita conflictos de horarios; elabora cronogramas y metas parciales. Fija Objetivos para su área en concordancia con los objetivos estratégicos de la organización Trabaja con objetivos claramente establecidos y realistas. Diseña y utiliza indicadores para medir y comprobar los resultados obtenidos. Hace seguimiento a los indicadores y formula planes de mejora al respecto cuando hay desviaciones. Coordina adecuadamente el lenguaje corporal con el lenguaje oral en las situaciones de comunicación interpersonal. Mantiene una actitud receptiva ante las opiniones, ideas y demandas de sus interlocutores Selecciona, conoce y aplica correctamente los códigos y canales de comunicación según las situaciones Adecua el mensaje a los receptores, en función de los objetivos perseguidos

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