VIGILANCIA ESTRATEGICA

Transcripción

1 INTELIGENCIA ORGANIZACIONAL INTELIGENCIA COMPETITIVA LAS HERRAMIENTAS DEBEN ADAPTARSE A LAS NECESIDADES DE LA VIGILANCIA seguimiento de seguimiento de Vigilancia competitiva páginas web, listas páginas web, lectura competidores actuales y de precios, contactos de estados contables, potenciales, etc informales políticas de inversión Vigilancia comercial clientes, mercados, proveedores, etc VIGILANCIA ESTRATEGICA Seguimiento de legislación, normativa, reglamentos, etc Vigilancia entorno reglamentaciones, medio ambiente, etc Vigilancia tecnológica tecnologías disponibles y/o emergentes, etc estudio y seguimiento de patentes y artículos científicos

2 CADA PARTE DEL CICLO DE LA QUE IC UTILIZA ES LA INTELIGENCIA? SUS PROPIAS HERRAMIENTAS PLANEACION HIPOTESIS NECESIDADES DAFO, PESTA, MARCO LOGICO DISEMINACION ANALISIS PRONOSTICO RECOMENDACION DATA MINING, TEXT MINING, INDICADORES, SIMULACIONES PROCESO DE TOMA DE DECISIONES INTERVENCIÓN DE EXPERTOS TEMÁTICOS RECOPILACION DE INFORMACION INFORMES PERSONALIZADOS, BOLETINES, RSS, ALERTAS, EVALUACION VALIDACION

3 HERAMIENTAS PARA LA BÚSQUEDA DE INFORMACION EN INTERNET Motores de búsqueda en internet. Buscadores más comunes Metabuscadores en internet! Yippee Dogpile Mamma.com MetaCrawler Search.com

4 HERAMIENTAS PARA EL MONITOREO Y OBTENCION DE INFORMACION Fuentes RSS (Really Simple Sindication) "! RSS es un formato de publicación de noticias, al cual se puede acceder a través de programas lectores de noticias sin necesidad de abrir su navegador de Internet. "! El usuario de RSS puede crear canales que incluyan por ejemplo, noticias, links, titulares y sumarios. Mediante una notificación el usuario recibe la información a medida que se actualiza el contenido de los sitios.

5 QUE NECESITAMOS PARA UTILIZAR RSS? Programa lector de noticias, también llamados agregadores: Son programas o sitios que permiten leer fuentes web, obtener resúmenes de todos los sitios que se desee desde el escritorio del sistema operativo, programas de correo electrónico o por medio de aplicaciones web. Evita abrir el navegador y visitar decenas de páginas. Algunos agregadores: Google Reader, Bloglines, MyYahoo!, Netvibes, FeedReader Los lectores de fuentes web incluyen los RSS y las alertas

6 COMO CONFIGURAMOS NUESTRAS ALERTAS?! Ingresar en alertas de Google! Completar en consulta de búsqueda los parámetros de nuestra demanda Considerar la utilización de operadores booleanos Tener en cuenta: la función "o" se representa mediante el operador "OR", mientras que la función "no" se indica a través del signo menos (-). También se puede utilizar comillas (" ") para buscar una frase exacta, filetype, site, etc! Parametrizar como y donde queremos recibir la info! Análisis de los primeros resultados! Ajuste de las búsquedas

7 QUE ES LA INTELIGENCIA? USO DEL TWITTER COMO HERRAMIENTA DE VTeIC Motivaciones: para la obtención de información expertos que nos interese seguir y pueda brindarnos información útil búsqueda por hashtags que es lo que está pasando: trend topics para la difusión de información contrainteligencia: información falsa

8 USO DEL TWITTER TERMINOLOGÍA ESPECÍFICA DE TWITTER: HASHTAG: palabras o frases prefijadas con un símbolo de hash (#) con múltiples palabras concatenadas, como: #VTIC en #envases de #plastico. Trending topic: Temas del momento, temas de moda, de qué se está hablando en este momento en la red social. CC: "Con copia a", tal y como se utiliza en un mail. Follower: seguidor, persona que sigue y lee las actualizaciones de un usuario. Tweet: un mensaje específico TIMELINE: el listado o colección de mensajes que el usuario ve al ingresar a su perfil en Twitter. Following: personas a las que sigue un usuario. Retweet o RT: Indica la repetición de un tweet, el mensaje ha pasado de un usuario a otro, logrando una mayor audiencia en Twitter. Es similar al forward de un mail. Follow Friday (#FF): Se trata de recomendar, los días viernes, personas que un usuario sigue, para que sus seguidores también los puedan seguir.

9 MAPEADORES Carrot 2 organiza los resultados de las búsquedas en diferentes tópicos. Se puede ver rapidamente que se encuentra disponible sobre el tema buscado, ordenando las búsquedas en conjuntos (clusters).! ejemplo:! 1Cosechadora - Wikipedia, la enciclopedia libre! Se denomina cosechadora a una máquina dedicada a realizar labores de recolección de productos agrícolas. El 90% de los productos en los cuales se utiliza...! [Teoma, Google]! 2Cosechadoras Venta de Cosechadoras Cosechadoras usados...! Cosechadoras ocasion - cosechadoras usadas - venta de cosechadoras anuncios decosechadoras de ocasión...! Google]! 3Cosechadoras John Deere! Cosechadoras John Deere comercializadas en Argentina.! Teoma, Google]! 4Cosechadoras en Agroads.com! Cosechadoras nuevas y usadas en Argentina. Compra y venta...! Google]

10 TRATAMIENTO Y ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN DATA MINING" La minería de datos (Data Mining) es el proceso de extracción de una base de datos estructurada de la información relevante, su análisis e interpretación, tomando como base los propósitos de la organización." TEXT MINING" "La minería de textos o Text Mining se considera una forma particular de Data Mining, que permite la extracción de conocimiento de grandes repositorios de información, estructurada o no, en formato texto." "Es el proceso de aplicación de métodos automáticos para analizar y estructurar datos de texto con el objetivo de crear un conocimiento útil a partir de información estructurada y no estructurada." BIBLIOMETRÍA Y CIENCIOMETRIA" "La BIBLIOMETRIA estudia la gestión de libros y revistas científicas: comprender actividades de comunicación de la información." "La CIENCIOMETRIA analiza los contenidos de los documentos redactados por los investigadores y técnicos (artículos y patentes)"

11 BASES DE DATOS UTILES PARA LA VTIC MEDLINE: Contiene aproximadamente ocho millones de referencias bibliográficas sobre temas relacionados con la medicina( incluye referencias sobre veterinaria, Bioquímica, Microbiología, Biotecnología, Toxicología). Se añaden anualmente unas referencias. La información procede de publicaciones de más de 70 países (aunque las fuentes en lengua inglesa representan el 75 % de los registros)." INSPEC: (International Information Services for the Physics and Engineering Communities) es una base de datos que ofrece un amplio espectro de información de conferencias, tesis y revistas sobre temas científicos y tecnológicos, especialmente en los ámbitos de la electricidad, la electrónica, la informática y las telecomunicaciones, aunque incluye también otras materias (materiales, física, etc)." CHEMICAL ABSTRACT: Contiene información de más de 150 países en 50 lenguas. La información original está formada por revistas científicas y técnicas, patentes, conferencias, informes técnicos.

12 ANALISIS SWOT / DAFO OBSERVACION DEL ENTORNO DE LA EMPRESA ANALISIS INTERNO ANALISIS EXTERNO FORTALEZAS S DEBILIDADES W OPORTUNIDADES O AMENAZAS T

13 ANALISIS DE POSICIONAMIENTO META Hacia donde voy CONTROL Monitorear y evaluar SWOT Como estoy? PLAN Que hacer IMPLEMENTACION Como hacer

14 MATRIZ SWOT Fortalezas S Debilidades W Oportunidades O Amenazas T Estrategias Desarrollo S-O Mantenimiento Estrategias S-T Estrategias Crecimiento W-O Estrategias W-T Supervivencia

15 PROGRAMA INTELIGENCIA GTEC COMPETITIVA CENTRO ESTE ANALISIS DE PORTAFOLIO CARTERA DE NEGOCIOS MATRIZ BCG % DE PARTICIPACION EN EL MERCADO TASA DE CRECIMIENTO ALTA BAJA ALTA BAJA

16 PROGRAMA INTELIGENCIA GTEC COMPETITIVA CENTRO ESTE VIGILANCIA TECNOLOGICA CASOS PRACTICOS NECESIDAD PROBLEMA RESOLUCION APLICANDO HERRAMIENTAS DE VIGILANCIA EMPRESA LIDER EN EL MERCADO DE ESPEJOS RETROVISORES. PROBLEMAS VIBRATORIOS EN SUS ESPEJOS. NECESIDAD: RESOLVER EL AMORTIGUADO DE LOS RETROVISORES BUSQUEDA E IDENTIFICACION DEL ORIGEN DE LAS VIBRACIONES ACTIVIDAD DE VIGILANCIA EN FACTORES RELACIONADOS A LOS ESPEJOS RETROVISORES ESPECIALMENTE FENOMENOS VIBRATORIOS SOLUCION: DESCUBRIERON LA EXISTENCIA DE MATERIAL ANTIVIBRATORIO INEDITO UTILIZADO EN SUBMARINOS BUSQUEDA DE UN MATERIAL INEDITO

17 PROGRAMA INTELIGENCIA GTEC COMPETITIVA CENTRO ESTE VIGILANCIA TECNOLOGICA CASOS PRACTICOS NECESIDAD PROBLEMA RESOLUCION APLICANDO HERRAMIENTAS DE VIGILANCIA UNIVERSIDAD POLITECNICA DE CATALUNYA (UPC). NECESIDAD: BUSCAR NUEVAS APLICACIONES PARA EL CORCHO MESA DE CREATIVIDAD, IDENTIFICACION DE TENDENCIAS Y ESTRATEGIAS SOBRE MATERIALES, ESTUDIO DE VIGILANCIA EN BASES DE DATOS DE ARTICULOS TECNICOS Y DE PATENTES RESULTADO: DETECCION DE NUEVAS APLICACIONES EN PRODUCCION Y OBTENCION DE COMPOSITES, CAPAS PROTECTORAS, ETC NUEVAS APLICACIONES DE UN MATERIAL