BOLETIN DE OCUPACIÓN HOTELERA Y MOVIMIENTO HOTELERO DE TURISTAS RESIDENTES Y NO RESIDENTES ENERO - DICIEMBRE 2016

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1 BOLETIN DE OCUPACIÓN HOTELERA Y MOVIMIENTO HOTELERO DE TURISTAS RESIDENTES Y NO RESIDENTES OCUPACIÓN HOTELERA MOVIMIENTO HOTELERO ENERO - DICIEMBRE 2016

2 Departamento de Investigación y Analisis de Mercados, PRESENTACIÓN El Instituto Guatemalteco de Turismo, INGUAT, el y la Sección de Estadística tiene el gusto de presentarle el Boletin de la Ocupación Hotelera y Movimiento Hotelero de Turistas Enero a Diciembre 2016, el cual contiene los indicadores turisticos de la Ocupación Hotelera y del movimiento hotelero de turistas Residentes y no Residentes. Los resultados son comparativos con dos años consecutivos 2016 contra el 2015 dando porcentajes de crecimiento o decrecimiento entre ambos. Ademas se presentan por los dos tipos de turistas según su lugar de residencia habitual: Residentes y no Residentes. El boletín consta de dos capitulos a saber : El Capítulo 1: Ocupación Hotelera. Contiene la cantidad de habitaciones disponibles, número de habitaciones ocupadas así como el índice de ocupación hotelera. Los resultados se presentan por años, meses y departamentos del país y de habitaciones ocupadas entre turistas Residentes y no Residentes. El Capítulo 2: Movimiento Hotelero de Turistas Residentes y No Residentes. Contiene la cantidad de turistas Residentes y no Residentes que llegan en primer lugar a algún departamento del país y luego requieren el servicio de alojamiento de los establecimiento de hospedaje emplazado en algunos de los 22 partamentos de Gutemala, dando la cantidad de turistas llegados a los departementos que se y fueron atendidos como huéspedes, habitaciones ocupadas y noches o pernoctaciones las cifras estan por años, meses y departamentos. - Página 2 -

3 Departamenteo de Investigación y Análisis de Mercados, CONTENIDO Capítulo 1: INDICE DE OCUPACIÓN HOTELERA Y NÚMERO DE OCUPADAS Resumen Ejecutivo Capítulo 1 Por departamentos del país, habitaciones disponibles, ocupadas e índice de ocupación Po meses índice de ocupación hotelera y número de habitaciones ocupadas Por departamentos índice de ocupación hotelera y número de habitacione ocupadas Por meses y por Residentes y No Residentes número de habitaciones ocupadas Por meses y departamentos índice de Ocupación hotelera 2016 Por meses y departamentos número de habitaciones ocupadas 2016 Por departamentos índice de ocupación hotelera Residente y no Residente 2016 Por departamentos número de habitaciones ocupadas Residente y No Residente 2016 Serie hitórica del índice de ocupación hotelera y número de habitaciones ocupadas Páginas Capitulo 2: MOVIMIENTO HOTELERO DE TURISTAS RESIDENTES Y NO RESIDENTES POR DEPARTAMENTOS DEL PAÍS Resumen Ejecutivo Capítulo 2 Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Resultados acumulados enero a diciembre 2016 Acumulado comparativo años Glosario Fuentes de información Página 3 -

4 Capítulo 1 OCUPACIÓN HOTELERA

5 Departamento de Investigación y Analisis de Mercados, RESUMEN OCUPACIÓN HOTELERA En el período Enero a Diciembre 2016, Guatemala alcanzo con un indice de Ocupación Hotelera de 61.90% que hace la cantidad de 4millones 436mil 319 habitaciones ocupadas de una base disponible de 7 millones 167 mil 329 habitaciones. Este indice supero al del 2015 en 3.27% lo que significo 284,247 de alza en habitaciones ocupadas. Resultado de ocupación hotelera mensual : La mayor cantidad de habitaciones ocupadas las alcanzo Abril con 439,023; en segunda lugar se posiciono Agosto con 401,785 y tercero Diciembre con 397,911. Resultados de ocupación hotelera por departamentos: El Departamento de Guatemala es el mayor en habitaciones ocupadas con 2millónes 206mil 928; sigue en segundo lugar Sacatepéquez con 720,860 mil 259; siguiendo en tercero Sololá con 199mil 619. Resultado ocupación hotelera Residente: El número de habitaciones ocupadas por Turistas-huéspedes Residentes acanzo la cifra de 3,384,834 superando al mismo período del año anterior en 284,815 habitaciones más. Resultados ocupación hotelera no Residente: Las habitaciones ocupadas por los Turistas-huéspede no Residente llego a 1,051,485 habiendo una sensible baja de 568 habitaciones ocupadas menos con respecto al año anterior. En el siguiente cuadro se presenta, un resumen de la oferta mensual de habitaciones disponibles, la cantidad de habitacion es ocupadas y su indicador poncentual. DISPONIBLES, OCUPADAS Y INDICE AÑO 2016 MESES DISPONIBLES OCUPADAS ENERO 619, , % FEBRERO 560, , % MARZO 575, , % ABRIL 676, , % MAYO 571, , % JUNIO 553, , % JULIO 571, , % AGOSTO 629, , % SEPTIEMBRE 619, , % OCTUBRE 545, , % NOVIEMBRE 619, , % DICIEMBRE 625, , % TOTAL 7,167,329 4,436, % Elaborado:, INGUAT HOTELERAS ÍNDICE DE OCUPACIÓN - Página 5 -

6 DISPONIBLES, OCUPADAS E ÍNDICE DE OCUPACIÓN ACUMULADA DURANTE EL AÑO 2016 DEPARTAMENTOS HOTELERAS DISPONIBLES OCUPADAS ÍNDICE OCUPACIÓN HOTELERA Alta Verapaz 202, , % Baja Verapaz 55,062 20, % Chimaltenango 56,725 22, % Chiquimula 311,253 83, % El Progreso 23,531 16, % Escuintla 289, , % Guatemala 2,443,714 2,206, % Huehuetenango 201,123 56, % Izabal 370, , % Jalapa 46,031 13, % Jutiapa 84,701 37, % Petén 417, , % Quetzaltengo 513, , % Quiché 164,405 46, % Retalhuleu 203,326 62, % Sacatepequez 879, , % San Marcos 164,586 49, % Santa Rosa 136,966 59, % Sololá 289, , % Suchitepequez 150,096 49, % Totonicapán 14,824 6, % Zacapa 148,555 68, % TOTAL 7,167,329 4,436, % Realizado por:, INGUAT - Página 6 -

7 AÑOS INDICE OCUPACIÓN HOTELERA 58.63% 61.90% ENERO 56.92% 63.19% FEBRERO 58.08% 59.47% MARZO 60.10% 62.07% ABRIL 61.07% 64.90% MAYO 61.91% 60.59% JUNIO 57.27% 58.75% JULIO 57.76% 60.31% AGOSTO 57.99% 63.83% SEPTIEMBRE 58.01% 62.86% OCTUBRE 55.71% 58.72% NOVIEMBRE 57.54% 62.97% DICIEMBRE 60.73% 63.62% INDICE DE OCUPACIÓN HOTELERA EN EL PAÍS ENERO-DICIEMBRE % 56% 42% 28% 14% 0% OCUPADAS EN EL PAÍS ENERO - DICIEMBRE % 61.90% 3.27% AÑOS OCUPADAS 4,152,072 4,436,319 ENERO 305, ,023 FEBRERO 348, ,785 MARZO 355, ,911 ABRIL 370, ,234 MAYO 375, ,899 JUNIO 343, ,191 JULIO 346, ,105 AGOSTO 348, ,484 SEPTIEMBRE 348, ,883 OCTUBRE 299, ,437 NOVIEMBRE 345, ,240 DICIEMBRE 363, ,127 Elaborado, INGUAT 5,000,000 4,000,000 3,000,000 2,000,000 1,000, ,152, , ,436,319 - Página 7 -

8 , INGUAT POR DEPARTAMENTOS DEL PAÍS POR DEPARTAMENTOS DEL PAÍS OCUPADAS AÑOS INDICE DE OCUPACIÓN HOTELERA AÑOS AÑOS AÑOS OCUPADAS 4,152,072 4,436,319 INDICE ANUAL 58.63% 61.90% Alta Verapaz 94, ,364 Alta Verapaz 46.84% 52.56% Baja Verapaz 17,300 20,291 Baja Verapaz 29.95% 36.85% Chimaltenango 22,608 22,989 Chimaltenango 38.89% 40.53% Chiquimula 78,892 83,921 Chiquimula 22.68% 26.96% El Progreso 13,499 16,133 El Progreso 49.50% 68.56% Escuintla 106, ,801 Escuintla 34.36% 37.59% Guatemala 2,114,743 2,206,928 Guatemala 86.31% 90.31% Huehuetenango 54,094 56,622 Huehuetenango 24.72% 28.15% Izabal 151, ,866 Izabal 39.84% 40.46% Jalapa 8,970 13,450 Jalapa 20.64% 29.22% Jutiapa 28,391 37,046 Jutiapa 34.60% 43.74% Petén 175, ,614 Petén 42.11% 45.86% Quetzaltengo 149, ,918 Quetzaltengo 31.83% 31.36% Quiché 44,305 46,441 Quiché 27.41% 28.25% Retalhuleu 59,089 62,178 Retalhuleu 27.22% 30.58% Sacatepequez 635, ,860 Sacatepequez 86.43% 81.96% San Marcos 46,581 49,100 San Marcos 26.77% 29.83% Santa Rosa 51,130 59,723 Santa Rosa 50.02% 43.60% Sololá 186, ,619 Sololá 63.15% 68.93% Suchitepequez 43,563 49,095 Suchitepequez 28.67% 32.71% Totonicapán 5,605 6,079 Totonicapán 32.76% 41.01% Zacapa 65,068 68,281 Zacapa 39.24% 45.96% HABITACIONE OCUPADAS E INDICE DE OCUPACIÓN HOTELERA COMPARATIVO ANUAL ,000,000 4,000,000 3,000,000 2,000,000 1,000, ,152,072 4,436, % 61.90% % 56% 42% 28% 14% 0% - Página 8 -

9 , A Ñ O OCUPADAS POR RESIDENTES Y NO RESIDENTES NÚMERO DE OCUPADAS ENERO-DICIEMBRE ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC TOTAL ANUAL Residentes 223, , , , , , , , , , , ,833 3,100,019 No Residentes 82,354 86,479 92,055 95,948 88,769 90,543 89,799 95,130 77,959 73,323 89,717 89,977 1,052,053 Total mensual 305, , , , , , , , , , , ,810 4,152, Residentes 296, , , , , , , , , , , ,527 3,384,834 No Residentes 95,193 87,088 93,500 86,609 84,344 94,762 61,796 93,335 79,867 91,556 90,051 93,384 1,051,485 Total mensual 391, , , , , , , , , , , ,911 4,436,319 H A B I T A C I O N E S 4,000,000 3,200,000 2,400,000 3,100,019 3,384,834 O C U P A D A S 1,600, , ,052, ,051, Residentes No Residentes - Página 9 -

10 POR DEPARTAMENTOS Y MESES, INDICE DE OCUPACIÓN HOTELERA AÑO 2016 MESES ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC INDICE ANUAL DEPARTAMENTOS 63.19% 59.47% 62.07% 64.90% 60.59% 58.75% 60.31% 63.83% 62.86% 58.72% 62.97% 63.62% 61.90% Alta Verapaz 25.65% 53.35% 45.59% 60.15% 52.80% 61.33% 51.93% 64.01% 60.07% 52.22% 54.90% 63.49% 52.56% Baja Verapaz 47.43% 25.78% 27.78% 46.77% 32.27% 42.46% 35.47% 41.58% 32.85% 40.66% 38.13% 36.10% 36.85% Chimaltenango 38.23% 46.37% 36.04% 27.07% 38.31% 43.17% 36.26% 49.54% 45.78% 38.62% 47.42% 49.73% 40.53% Chiquimula 27.15% 40.69% 34.76% 31.28% 30.57% 21.24% 59.62% 22.99% 24.13% 16.04% 17.77% 18.64% 26.96% El Progreso 39.55% 75.42% 82.79% 53.51% 81.75% 89.63% 87.52% 74.73% 80.09% 46.16% 79.49% 81.53% 68.56% Escuintla 83.14% 54.37% 33.16% 43.38% 39.53% 30.28% 30.47% 28.66% 27.46% 23.19% 33.78% 31.64% 37.59% Guatemala 90.74% 83.90% 89.17% 94.28% 89.59% 85.84% 86.50% 91.49% 93.05% 93.99% 92.59% 91.85% 90.31% Huehuetenango 13.03% 31.47% 30.92% 13.76% 29.99% 32.17% 31.10% 37.48% 33.28% 31.47% 43.46% 36.93% 28.15% Izabal 47.34% 43.46% 42.46% 44.45% 38.13% 38.43% 46.77% 44.09% 36.05% 27.78% 40.69% 36.12% 40.46% Jalapa 12.25% 29.51% 15.93% 16.44% 24.78% 37.31% 23.32% 36.43% 49.67% 45.75% 47.31% 42.63% 29.22% Jutiapa 19.43% 45.16% 39.76% 29.05% 43.96% 49.24% 44.65% 46.72% 60.44% 55.88% 56.41% 59.83% 43.74% Petén 62.04% 56.31% 52.33% 65.18% 44.18% 32.54% 36.93% 44.52% 40.14% 34.21% 37.90% 43.15% 45.86% Quetzaltengo 27.34% 28.38% 26.75% 31.94% 28.35% 26.15% 29.81% 31.55% 33.59% 52.49% 34.51% 32.04% 31.36% Quiché 24.26% 30.15% 26.25% 18.09% 22.20% 29.49% 24.29% 36.63% 39.69% 27.31% 35.72% 40.09% 28.25% Retalhuleu 37.52% 29.88% 24.47% 39.17% 32.00% 31.25% 36.55% 31.80% 30.74% 23.03% 23.95% 27.13% 30.58% Sacatepequez 92.73% 56.48% 89.80% 91.96% 76.74% 85.09% 79.03% 80.22% 86.45% 80.09% 80.31% 82.96% 81.96% San Marcos 17.30% 28.23% 26.23% 19.59% 28.51% 33.09% 31.59% 38.55% 40.74% 30.82% 40.18% 37.01% 29.83% Santa Rosa 43.07% 46.90% 90.29% 45.13% 59.91% 72.90% 42.12% 31.17% 34.14% 76.24% 31.37% 28.83% 43.60% Sololá 86.67% 89.83% 58.75% 85.00% 58.06% 60.16% 52.58% 85.41% 60.74% 53.50% 57.60% 78.06% 68.93% Suchitepequez 78.31% 33.57% 23.56% 66.35% 23.70% 28.33% 27.36% 38.29% 39.44% 21.85% 33.43% 30.21% 32.71% Totonicapán 53.58% 52.62% 16.48% 55.52% 16.09% 64.54% 24.98% 45.51% 76.73% 41.89% 63.38% 46.22% 41.01% Zacapa 32.27% 49.97% 57.41% 37.46% 63.59% 28.53% 68.88% 50.42% 55.30% 34.20% 60.44% 45.31% 45.96% 70% 63.19% 59.47% 62.07% 64.90% 60.59% 58.75% 60.31% 63.83% 62.86% 58.72% 62.97% 63.62% 56% 42% 28% 14% 0% ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC - Página 10 -

11 POR DEPARTAMENTOS Y MESES, NÚMERO DE OCUPADAS EN LOS HOTELES DURANTE EL 2016 MESES ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC TOTAL ANUAL DEPARTAMENTOS / TOTALES 391, , , , , , , , , , , ,911 4,436,319 Alta Verapaz 6,884 6,964 6,819 17,635 7,850 8,714 7,720 9,382 9,450 7,784 7,915 9, ,364 Baja Verapaz 1,442 1,075 1,448 1,810 1,672 1,927 1,838 1,947 1,421 2,276 1,757 1,679 20,291 Chimaltenango 1,702 1,777 1,856 1,760 1,962 1,802 1,857 2,132 2,019 1,987 2,008 2,127 22,989 Chiquimula 6,949 11,169 6,137 7,864 5,365 4,437 10,462 7,085 7,458 5,899 5,387 5,709 83,921 El Progreso 1,118 1,154 1,272 1,653 1,248 1,492 1,336 1,284 1,571 1,270 1,343 1,392 16,133 Escuintla 18,741 11,885 7,409 10,886 8,779 7,204 6,767 7,031 7,423 6,807 8,153 7, ,801 Guatemala 152, , , , , , , , , , , ,544 2,206,928 Huehuetenango 3,819 3,983 4,659 3,558 4,491 4,432 4,656 5,325 5,065 5,347 6,073 5,214 56,622 Izabal 14,610 12,061 12,055 17,414 10,762 11,604 13,198 13,736 12,094 8,683 12,469 11, ,866 Jalapa ,180 1,143 1,111 1,151 1,541 1,457 1,471 1,339 13,450 Jutiapa 1,907 2,612 2,826 3,114 3,106 2,887 3,155 3,035 3,561 3,377 3,604 3,862 37,046 Petén 21,515 18,852 16,040 24,695 13,460 11,851 11,252 16,734 16,828 10,258 14,013 16, ,614 Quetzaltengo 11,862 11,246 12,236 12,906 12,888 11,289 13,552 14,037 16,066 15,571 15,102 14, ,918 Quiché 3,172 3,056 4,438 3,868 3,731 3,251 4,083 4,168 4,756 3,387 3,998 4,533 46,441 Retalhuleu 6,028 4,839 3,793 6,875 4,931 5,504 5,632 5,781 5,760 3,851 4,283 4,900 62,178 Sacatepequez 98,383 49,395 60,350 80,929 42,059 45,688 43,308 78,761 54,277 38,054 68,720 60, ,860 San Marcos 3,108 3,047 3,735 3,937 4,035 3,826 4,471 4,671 4,726 4,300 4,788 4,456 49,100 Santa Rosa 5,858 6,782 3,678 6,707 6,021 4,118 4,232 5,060 3,659 3,948 5,008 4,652 59,723 Sololá, Panajachel 21,890 18,124 15,385 25,580 15,116 12,435 13,686 19,347 17,934 9,717 12,833 17, ,619 Suchitepequez 3,659 3,736 3,964 5,046 3,964 3,433 4,575 4,782 4,830 3,249 4,108 3,749 49,095 Totonicapán ,079 Zacapa 4,866 5,340 4,951 6,170 5,451 4,993 5,904 6,049 7,016 5,008 7,131 5,402 68, , , , , , , , , , , , , , , , , ,000 - ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC - Página 11 -

12 POR DEPARTAMENTOS DEL PAÍS ÍNDICE DE OCUPACIÓN HOTELERA RESIDENTE Y NO RESIDENTE FINALIZAR EL AÑO 2016 ÍNDICE DE OCUPACIÓN HOTELERA RESIDENTE NO RESIDENTE INDICE AL FINALIZAR EL AÑO % DEPARTAMENTOS / INDICE 47.23% 14.67% 61.90% 47.23% Alta Verapaz 40.24% 12.32% 52.56% 44% Baja Verapaz 28.02% 8.83% 36.85% Chimaltenango 30.85% 9.67% 40.53% Chiquimula 20.64% 6.33% 26.96% El Progreso 52.28% 16.28% 68.56% Escuintla 28.60% 8.98% 37.59% 33% Guatemala 68.85% 21.46% 90.31% Huehuetenango 21.42% 6.73% 28.15% Izabal 30.93% 9.54% 40.46% Jalapa 22.25% 6.96% 29.22% Jutiapa 33.35% 10.39% 43.74% 22% Petén 35.02% 10.83% 45.86% Quetzaltengo 23.90% 7.45% 31.36% 14.67% Quiché 21.57% 6.68% 28.25% Retalhuleu 23.37% 7.21% 30.58% Sacatepequez 62.58% 19.37% 81.96% 11% San Marcos 22.76% 7.07% 29.83% Santa Rosa 33.23% 10.37% 43.60% Sololá 52.73% 16.21% 68.93% Suchitepequez 25.02% 7.69% 32.71% Totonicapán 31.22% 9.79% 41.01% 0% RESIDENTE NO RESIDENTE Zacapa 35.11% 10.85% 45.96% - Página 12 -

13 POR DEPARTAMENTOS, OCUPADAS POR TURISTAS RESIDENTES Y NO RESIDENTES ACUMULADO DE ENERO - DICIEMBRE 2016 TIPO DE RESIDENTES NO RESIDENTES TOTAL ENE - DIC 4,200,000 DEPARTAMENTOS 3,384,834 1,051,485 4,436,319 Alta Verapaz 81,431 24, ,364 Baja Verapaz 15,431 4,860 20,291 Chimaltenango 17,502 5,487 22,989 Chiquimula 64,234 19,687 83,921 El Progreso 12,303 3,830 16,133 Escuintla 82,803 25, ,801 Guatemala 1,682, ,354 2,206,928 Huehuetenango 43,081 13,541 56,622 Izabal 114,544 35, ,866 Jalapa 10,244 3,206 13,450 Jutiapa 28,244 8,802 37,046 Petén 146,345 45, ,614 Quetzaltengo 122,668 38, ,918 Quiché 35,459 10,982 46,441 Retalhuleu 47,520 14,658 62,178 Sacatepequez 550, , ,860 San Marcos 37,458 11,642 49,100 Santa Rosa 45,513 14,210 59,723 Sololá 152,689 46, ,619 Suchitepequez 37,551 11,544 49,095 Totonicapán 4,628 1,451 6,079 Zacapa 52,157 16,124 68,281 Elaborado por Departamento de Investigacijón y Análisis de Mercados,, INGUAT 3,360,000 2,520,000 1,680, , ,384,834 RESIDENTES 1,051,485 NO RESIDENTES - Página 13 -

14 Habitaciones ocupadas Índice SERIE HISTORICA DE LA OCUPACIÓN HOTELERA INGUAT AÑOS OCUPADAS (Entre Residentes y No Residentes) INDICE DE OCUPACIÓN 2,007 3,308, % 2,008 3,376, % 2,009 3,057, % 2,010 3,123, % 2,011 3,213, % 2,012 3,491, % 2,013 3,737, % 2,014 3,961, % 2,015 4,152, % 2,016 4,436, % Fuente: Sector Hotelero, Del Cuestionario Hotelero 4.5 NÚMERO DE OCUPADAS E INDICE DE OCUPACIÓN HOTELERA % % % % % 0.0 2,007 2,008 2,009 2,010 2,011 2,012 2,013 2,014 2,015 2,016 0% OCUPADAS (En millones) INDICE DE OCUPACIÓN (%) - Página 14 -

15 Capítulo 2 MOVIMIENTO HOTELERO DE TURÍSTAS

16 Departamento de Investigación y Analisis de Mercados, RESUMEN DE MOVIMIENTO HOTELERO DE TURISTAS RESIDENTES Y NO RESIDENTES EL MOVIMIENTO HOTELERO DE TURISTAS, es la cantidad de llegados a los departamento del país y que al solicitar el servicio de hospedaje en algún establecimiento de alojamiento adquieren la condición de huéspedes y por ende provocan pernoctaciones en su estadía en el lugar visitado. De Enero a Diciembre las llegadas-huéspedes alcanzo la cifra de 5millones 488mil 123; entre 4millones 285mil 986 Residente y 1millón 202 mil 137 no Residentes. El mayor receptor dellegados- húespedes se coloca el departamento de Guatemala con 2millones 270 mil 125, en segundo lugar Sacatepéquez con 892,558 y tercero Sololá con 247,067. En la siguiente gráfica observa ranking de los 9 departamentos con mayor captación de llegados-huéspedes Residentes y no Residentes. Guatemala Sacatepéquez Sololá Petén Quetzaltengo Izabal Escuintla Alta Verapaz Chiquimula Otros 13 Deptos. 598,850 DEPARTAMENTO RESIDENTES NO RESIDENTES TOTAL Otros 195,65413 Deptos. 489, , , ,904 Chiquimula 81,013 22, ,516 53, ,343 Alta Verapaz 102,282 28, ,673 Escuintla 105,776 29, ,585 51, ,695 Izabal 144,734 40, ,126 43,671 Quetzaltengo 155,274 43, , ,274 Petén 185,695 51, ,468 40,392 Sololá 193,343 53, , ,734 Sacatepéquez 696, , ,558 29, ,776 Guatemala 2,131, ,850 2,730,125 28,391 4,285,986 1,202,137 5,488, ,282 22,503 81, , ,690 2,131, , ,000 1,380,000 1,840,000 2,300,000 CANTIDAD DE LLEGADOS- NO RESIDENTES RESIDENTES - Página 16 -

17 POR DEPARTAMENTOS DEL PAÍS, MOVIMIENTO HOTELERO DE TURISTAS RESIDENTES Y NO RESIDENTES ENERO 2016 TURISTAS RESIDENTES TURISTAS NO RESIDENTES DEPARTAMENTOS (Entrados) (Entrados) TOTAL DE OCUPADAS (total de cuartos INDICE DE OCUPACIÓN MENSUAL CANTIDADES MENSUALES 296, , ,992 95, , , , % Alta Verapaz 5,209 6,946 7,724 1,675 2,040 3,042 6, % Baja Verapaz 1,091 1,455 1, , % Chimaltenango 1,288 1,718 1, , % Chiquimula 5,258 7,012 7,797 1,691 2,060 3,071 6, % El Progreso 846 1,129 1, , % Escuintla 14,181 18,911 21,029 4,560 5,555 8,283 18, % Guatemala 115, , ,240 37,133 45,238 67, , % Huehuetenango 2,890 3,854 4, ,132 1,688 3, % Izabal 11,055 14,742 16,393 3,555 4,331 6,457 14, % Jalapa % Jutiapa 1,443 1,925 2, , % Petén 16,280 21,709 24,141 5,235 6,377 9,509 21, % Quetzaltenango 8,976 11,970 13,310 2,886 3,516 5,243 11, % Quiché 2,400 3,200 3, ,402 3, % Retalhuleu 4,561 6,082 6,763 1,467 1,787 2,664 6, % Sacatepequez 74,445 99, ,393 23,938 29,163 43,482 98, % San Marcos 2,352 3,137 3, ,374 3, % Santa Rosa 4,433 5,911 6,574 1,425 1,737 2,589 5, % Sololá 16,564 22,089 24,563 5,326 6,489 9,675 21, % Suchitepequez 2,769 3,693 4, ,085 1,617 3, % Totonicapán % Zacapa 3,682 4,910 5,460 1,184 1,442 2,151 4, % Elaborado por:, INGUAT. - Página 17 -

18 , POR DEPARTAMENTOS DEL PAÍS, MOVIMIENTO HOTELERO DE TURISTAS RESIDENTES Y NO RESIDENTES FEBRERO 2016 TURISTAS RESIDENTES TURISTAS NO RESIDENTES DEPARTAMENTOS (Entrados) (Entrados) TOTAL DE OCUPADAS (total de cuartos INDICE DE OCUPACIÓN MENSUAL CANTIDADES MENSUALES 246, , ,777 87,088 96, , , % Alta Verapaz 5,145 6,903 7,514 1,819 2,009 2,767 6, % Baja Verapaz 794 1,066 1, , % Chimaltenango 1,313 1,762 1, , % Chiquimula 8,252 11,072 12,051 2,917 3,222 4,439 11, % El Progreso 853 1,144 1, , % Escuintla 8,781 11,782 12,824 3,104 3,428 4,723 11, % Guatemala 114, , ,327 40,503 44,729 61, , % Huehuetenango 2,943 3,949 4,298 1,040 1,149 1,583 3, % Izabal 8,911 11,956 13,013 3,150 3,479 4,793 12, % Jalapa % Jutiapa 1,930 2,590 2, ,038 2, % Petén 13,928 18,689 20,341 4,924 5,438 7,492 18, % Quetzaltenango 8,309 11,149 12,134 2,937 3,244 4,469 11, % Quiché 2,258 3,029 3, ,214 3, % Retalhuleu 3,575 4,797 5,221 1,264 1,396 1,923 4, % Sacatepequez 36,494 48,968 53,298 12,901 14,248 19,631 49, % San Marcos 2,251 3,021 3, ,211 3, % Santa Rosa 5,011 6,723 7,318 1,771 1,956 2,695 6, % Sololá 13,390 17,967 19,556 4,734 5,228 7,203 18, % Suchitepequez 2,760 3,703 4, ,077 1,484 3, % Totonicapán % Zacapa 3,945 5,294 5,762 1,395 1,540 2,122 5, % Elaborado por:, INGUAT. - Página

19 POR DEPARTAMENTOS DEL PAÍS, MOVIMIENTO HOTELERO DE TURISTAS RESIDENTES Y NO RESIDENTES MARZO 2016 TURISTAS RESIDENTES TURISTAS NO RESIDENTES DEPARTAMENTOS (Entrados) (Entrados) TOTAL DE OCUPADAS (total de cuartos INDICE DE OCUPACIÓN MENSUAL CANTIDADES MENSUALES 263, , ,254 93, , , , % Alta Verapaz 5,034 7,286 7,643 1,785 2,083 2,781 6, % Baja Verapaz 1,069 1,548 1, , % Chimaltenango 1,370 1,983 2, , % Chiquimula 4,530 6,556 6,878 1,607 1,874 2,502 6, % El Progreso 939 1,359 1, , % Escuintla 5,469 7,915 8,304 1,940 2,263 3,021 7, % Guatemala 135, , ,072 47,905 55,886 74, , % Huehuetenango 3,439 4,977 5,221 1,220 1,423 1,899 4, % Izabal 8,899 12,880 13,512 3,156 3,682 4,915 12, % Jalapa % Jutiapa 2,086 3,020 3, ,152 2, % Petén 11,840 17,137 17,978 4,200 4,899 6,540 16, % Quetzaltenango 9,032 13,072 13,714 3,204 3,737 4,989 12, % Quiché 3,276 4,742 4,975 1,162 1,356 1,810 4, % Retalhuleu 2,800 4,053 4, ,159 1,547 3, % Sacatepequez 44,549 64,476 67,642 15,801 18,434 24,608 60, % San Marcos 2,757 3,990 4, ,141 1,523 3, % Santa Rosa 2,715 3,930 4, ,124 1,500 3, % Sololá 11,357 16,437 17,244 4,028 4,699 6,273 15, % Suchitepequez 2,926 4,234 4,442 1,038 1,211 1,616 3, % Totonicapán % Zacapa 3,655 5,289 5,549 1,296 1,512 2,019 4, % Elaborado por:, INGUAT. - Página 19 -

20 T MOVIMIENTO HOTELERO DE TURISTAS RESIDENTES Y NO RESIDENTES POR DEPARTAMENTOS DEL PAÍS TURISTAS RESIDENTES ABRIL 2016 TURISTAS NO RESIDENTES DEPARTAMENTOS (Entrados) (Entrados) TOTAL DE OCUPADAS (total de cuartos INDICE DE OCUPACIÓN MENSUAL CANTIDADES MENSUALES 352, , ,059 86,609 95, , , % Alta Verapaz 14,156 16,258 18,079 3,479 3,822 5,297 17, % Baja Verapaz 1,453 1,668 1, , % Chimaltenango 1,413 1,623 1, , % Chiquimula 6,313 7,250 8,062 1,551 1,704 2,362 7, % El Progreso 1,327 1,524 1, , % Escuintla 8,738 10,036 11,160 2,148 2,359 3,270 10, % Guatemala 156, , ,067 38,501 42,296 58, , % Huehuetenango 2,856 3,280 3, ,069 3, % Izabal 13,979 16,054 17,852 3,435 3,774 5,231 17, % Jalapa % Jutiapa 2,500 2,872 3, , % Petén 19,823 22,765 25,315 4,872 5,352 7,417 24, % Quetzaltenango 10,360 11,898 13,230 2,546 2,797 3,876 12, % Quiché 3,105 3,566 3, ,162 3, % Retalhuleu 5,519 6,338 7,048 1,356 1,490 2,065 6, % Sacatepequez 64,964 74,607 82,963 15,965 17,539 24,308 80, % San Marcos 3,160 3,629 4, ,182 3, % Santa Rosa 5,384 6,183 6,876 1,323 1,454 2,014 6, % Sololá 20,534 23,582 26,223 5,046 5,544 7,683 25, % Suchitepequez 4,051 4,652 5, ,094 1,516 5, % Totonicapán % Zacapa 4,953 5,688 6,326 1,217 1,337 1,853 6, % Elaborado por, INGUAT - Página 20 -

21 MOVIMIENTO HOTELERO DE TURISTAS RESIDENTES Y NO RESIDENTES POR DEPARTAMENTOS DEL PAÍS TURISTAS RESIDENTES MAYO 2016 TURISTAS NO RESIDENTES DEPARTAMENTOS (Entrados) (Entrados) TOTAL DE OCUPADAS (total de cuartos INDICE DE OCUPACIÓN MENSUAL CANTIDADES MENSUALES 262, , ,508 84,344 92, , , % Alta Verapaz 5,939 8,171 8,893 1,911 2,100 2,781 7, % Baja Verapaz 1,265 1,741 1, , % Chimaltenango 1,484 2,042 2, , % Chiquimula 4,059 5,584 6,078 1,306 1,435 1,900 5, % El Progreso 944 1,299 1, , % Escuintla 6,642 9,137 9,945 2,137 2,348 3,110 8, % Guatemala 142, , ,078 45,787 50,316 66, , % Huehuetenango 3,398 4,675 5,088 1,093 1,202 1,591 4, % Izabal 8,142 11,201 12,192 2,620 2,879 3,812 10, % Jalapa 893 1,228 1, , % Jutiapa 2,350 3,233 3, ,100 3, % Petén 10,183 14,009 15,248 3,277 3,601 4,768 13, % Quetzaltenango 9,751 13,414 14,600 3,137 3,448 4,565 12, % Quiché 2,823 3,884 4, ,322 3, % Retalhuleu 3,731 5,133 5,587 1,200 1,319 1,747 4, % Sacatepequez 31,821 43,775 47,646 10,238 11,251 14,898 42, % San Marcos 3,053 4,200 4, ,079 1,429 4, % Santa Rosa 4,555 6,266 6,820 1,466 1,611 2,133 6, % Sololá 11,436 15,732 17,123 3,680 4,043 5,354 15, % Suchitepequez 2,999 4,125 4, ,060 1,404 3, % Totonicapán % Zacapa 4,124 5,674 6,175 1,327 1,458 1,931 5, % Elaborado por, INGUAT - Página 21 -

22 MOVIMIENTO HOTELERO DE TURISTAS RESIDENTES Y NO RESIDENTES POR DEPARTAMENTOS DEL PAÍS TURISTAS RESIDENTES JUNIO 2016 TURISTAS NO RESIDENTES DEPARTAMENTOS (Entrados) (Entrados) TOTAL DE OCUPADAS (total de cuartos INDICE DE OCUPACIÓN MENSUAL CANTIDADES MENSUALES 230, , ,100 94, , , , % Alta Verapaz 6,175 8,495 9,246 2,539 2,820 3,778 8, % Baja Verapaz 1,365 1,878 2, , % Chimaltenango 1,277 1,757 1, , % Chiquimula 3,144 4,325 4,708 1,293 1,436 1,923 4, % El Progreso 1,057 1,454 1, , % Escuintla 5,105 7,023 7,644 2,099 2,331 3,123 7, % Guatemala 122, , ,175 50,298 55,854 74, , % Huehuetenango 3,141 4,321 4,703 1,291 1,434 1,921 4, % Izabal 8,223 11,312 12,313 3,381 3,755 5,030 11, % Jalapa 810 1,114 1, , % Jutiapa 2,046 2,814 3, ,252 2, % Petén 8,398 11,553 12,574 3,453 3,834 5,137 11, % Quetzaltenango 8,000 11,005 11,978 3,289 3,653 4,894 11, % Quiché 2,304 3,170 3, ,052 1,409 3, % Retalhuleu 3,901 5,366 5,840 1,604 1,781 2,386 5, % Sacatepequez 32,376 44,540 48,478 13,312 14,783 19,806 45, % San Marcos 2,711 3,730 4,060 1,115 1,238 1,659 3, % Santa Rosa 2,918 4,015 4,370 1,200 1,332 1,785 4, % Sololá 8,812 12,123 13,195 3,623 4,024 5,391 12, % Suchitepequez 2,433 3,346 3,642 1,000 1,111 1,488 3, % Totonicapán % Zacapa 3,538 4,868 5,298 1,455 1,616 2,165 4, % Elaborado por, INGUAT - Página 22 -

23 POR DEPARTAMENTOS DEL PAÍS, MOVIMIENTO HOTELERO DE TURISTAS RESIDENTES Y NO RESIDENTES JULIO 2016 TURISTAS RESIDENTES TURISTAS NO RESIDENTES DEPARTAMENTOS ATENDIDOS (Entrados) ATENDIDOS (Entrados) TOTAL DE OCUPADAS (total de cuartos INDICE DE OCUPACIÓN HOTELERA MENSUAL CANTIDADES MENSUALES 283, , ,241 61,796 74, , , % Alta Verapaz 6,337 6,936 8,221 1,383 1,669 2,297 7, % Baja Verapaz 1,509 1,651 1, , % Chimaltenango 1,524 1,668 1, , % Chiquimula 8,587 9,399 11,140 1,875 2,261 3,112 10, % El Progreso 1,097 1,200 1, , % Escuintla 5,554 6,079 7,206 1,213 1,462 2,013 6, % Guatemala 149, , ,366 32,538 39,245 54, , % Huehuetenango 3,822 4,184 4, ,006 1,385 4, % Izabal 10,833 11,857 14,054 2,365 2,852 3,926 13, % Jalapa , , % Jutiapa 2,590 2,835 3, , % Petén 9,236 10,108 11,981 2,016 2,432 3,347 11, % Quetzaltenango 11,124 12,176 14,431 2,428 2,929 4,032 13, % Quiché 3,351 3,668 4, ,214 4, % Retalhuleu 4,623 5,060 5,998 1,009 1,217 1,675 5, % Sacatepequez 35,548 38,907 46,115 7,760 9,359 12,882 43, % San Marcos 3,670 4,017 4, ,330 4, % Santa Rosa 3,474 3,803 4, ,259 4, % Sololá 11,234 12,296 14,574 2,452 2,958 4,071 13, % Suchitepequez 3,755 4,110 4, ,361 4, % Totonicapán % Zacapa 4,846 5,304 6,287 1,058 1,276 1,756 5, % FUENTE: Sector Hotelero, de la Encuesta Reporte Mensual de la Ocupación Hotelera, - Página 23 -

24 , INGUAT POR DEPARTAMENTOS DEL PAÍS, MOVIMIENTO HOTELERO DE TURISTAS RESIDENTES Y NO RESIDENTES AGOSTO 2016 TURISTAS RESIDENTES TURISTAS NO RESIDENTES DEPARTAMENTOS ATENDIDOS (Entrados) ATENDIDOS (Entrados) TOTAL DE OCUPADAS (total de cuartos INDICE DE OCUPACIÓN HOTELERA MENSUAL CANTIDADES MENSUALES 308, , ,273 93, , , , % Alta Verapaz 7,203 8,972 9,977 2,179 2,532 3,647 9, % Baja Verapaz 1,495 1,862 2, , % Chimaltenango 1,637 2,039 2, , % Chiquimula 5,439 6,776 7,535 1,646 1,912 2,754 7, % El Progreso 986 1,228 1, , % Escuintla 5,398 6,725 7,478 1,633 1,898 2,734 7, % Guatemala 145, , ,899 44,103 51,234 73, , % Huehuetenango 4,088 5,093 5,663 1,237 1,437 2,070 5, % Izabal 10,545 13,136 14,607 3,191 3,707 5,340 13, % Jalapa 884 1,101 1, , % Jutiapa 2,330 2,902 3, ,180 3, % Petén 12,847 16,003 17,796 3,887 4,516 6,505 16, % Quetzaltenango 10,776 13,424 14,927 3,261 3,788 5,457 14, % Quiché 3,200 3,987 4, ,125 1,621 4, % Retalhuleu 4,438 5,528 6,148 1,343 1,560 2,247 5, % Sacatepequez 60,465 75,322 83,758 18,296 21,255 30,616 78, % San Marcos 3,586 4,468 4,968 1,085 1,261 1,816 4, % Santa Rosa 3,885 4,839 5,381 1,175 1,366 1,967 5, % Sololá 14,853 18,502 20,574 4,494 5,221 7,521 19, % Suchitepequez 3,671 4,574 5,086 1,111 1,291 1,859 4, % Totonicapán % Zacapa 4,644 5,785 6,433 1,405 1,632 2,352 6, % FUENTE: Sector Hotelero, de la Encuesta Reporte Mensual de la Ocupación Hotelera, - Página 24 -

25 POR DEPARTAMENTOS DEL PAÍS, MOVIMIENTO HOTELERO DE TURISTAS RESIDENTES Y NO RESIDENTES SEPTIEMBRE 2016 TURISTAS RESIDENTES TURISTAS NO RESIDENTES DEPARTAMENTOS ATENDIDOS (Entrados) ATENDIDOS (Entrados) TOTAL DE OCUPADAS (total de cuartos INDICE DE OCUPACIÓN HOTELERA MENSUAL CANTIDADES MENSUALES 309, , ,245 79,867 89, , , % Alta Verapaz 7,511 9,357 9,816 1,939 2,162 3,639 9, % Baja Verapaz 1,129 1,407 1, , % Chimaltenango 1,605 1,999 2, , % Chiquimula 5,928 7,384 7,746 1,530 1,706 2,872 7, % El Progreso 1,249 1,556 1, , % Escuintla 5,900 7,350 7,710 1,523 1,698 2,858 7, % Guatemala 159, , ,698 41,233 45,971 77, , % Huehuetenango 4,026 5,015 5,261 1,039 1,159 1,950 5, % Izabal 9,612 11,974 12,562 2,482 2,767 4,657 12, % Jalapa 1,225 1,526 1, , % Jutiapa 2,830 3,526 3, ,371 3, % Petén 13,375 16,661 17,479 3,453 3,850 6,480 16, % Quetzaltenango 12,769 15,907 16,688 3,297 3,676 6,186 16, % Quiché 3,780 4,709 4, ,088 1,831 4, % Retalhuleu 4,578 5,703 5,983 1,182 1,318 2,218 5, % Sacatepequez 43,139 53,738 56,376 11,138 12,418 20,900 54, % San Marcos 3,756 4,679 4, ,081 1,820 4, % Santa Rosa 2,908 3,623 3, ,409 3, % Sololá 14,254 17,756 18,628 3,680 4,103 6,906 17, % Suchitepequez 3,839 4,782 5, ,105 1,860 4, % Totonicapán % Zacapa 5,576 6,946 7,287 1,440 1,605 2,702 7, % FUENTE: Sector Hotelero, de la Encuesta Reporte Mensual de la Ocupación Hotelera, - Página 25 -

26 MOVIMIENTO HOTELERO DE TURISTAS RESIDENTES Y NO RESIDENTES, POR DEPARTAMENTOS DEL PAÍS OCTUBRE 2016 TURISTAS RESIDENTES TURISTAS NO RESIDENTES DEPARTAMENTOS (llegadas) (llegadas) TOTAL DE OCUPADAS (total de cuartos INDICE DE OCUPACIÓN HOTELERA MENSUAL CANTIDADES MENSUALES 228, , ,360 91, , , , % Alta Verapaz 5,558 7,402 8,543 2,226 2,472 3,312 7, % Baja Verapaz 1,625 2,164 2, , % Chimaltenango 1,419 1,890 2, , % Chiquimula 4,212 5,611 6,475 1,687 1,874 2,510 5, % El Progreso 907 1,208 1, , % Escuintla 4,860 6,473 7,471 1,947 2,162 2,896 6, % Guatemala 126, , ,610 50,711 56,315 75, , % Huehuetenango 3,818 5,085 5,869 1,529 1,698 2,275 5, % Izabal 6,200 8,258 9,530 2,483 2,758 3,695 8, % Jalapa 1,040 1,385 1, , % Jutiapa 2,411 3,211 3, ,072 1,437 3, % Petén 7,324 9,755 11,259 2,934 3,258 4,365 10, % Quetzaltenango 11,118 14,808 17,091 4,453 4,945 6,626 15, % Quiché 2,418 3,221 3, ,076 1,441 3, % Retalhuleu 2,750 3,662 4,227 1,101 1,223 1,639 3, % Sacatepequez 27,171 36,189 41,767 10,883 12,086 16,193 38, % San Marcos 3,070 4,089 4,719 1,230 1,365 1,829 4, % Santa Rosa 2,819 3,754 4,333 1,129 1,254 1,680 3, % Sololá 6,938 9,241 10,665 2,779 3,086 4,135 9, % Suchitepequez 2,320 3,090 3, ,032 1,382 3, % Totonicapán % Zacapa 3,576 4,763 5,497 1,432 1,591 2,131 5, % FUENTE: Sector Hotelero, de la Encuesta Reporte Mensual de la Ocupación Hotelera, - Página 26 -

27 , INGUAT MOVIMIENTO HOTELERO DE TURISTAS RESIDENTES Y NO RESIDENTES, POR DEPARTAMENTOS DEL PAÍS NOVIEMBRE 2016 TURISTAS RESIDENTES TURISTAS NO RESIDENTES DEPARTAMENTOS (llegadas) (llegadas) TOTAL DE OCUPADAS (total de cuartos INDICE DE OCUPACIÓN HOTELERA MENSUAL CANTIDADES MENSUALES 299, , ,998 90, , , , % Alta Verapaz 6,087 6,973 7,754 1,828 2,038 3,039 7, % Baja Verapaz 1,351 1,547 1, , % Chimaltenango 1,544 1,769 1, , % Chiquimula 4,143 4,746 5,278 1,244 1,387 2,068 5, % El Progreso 1,033 1,184 1, , % Escuintla 6,270 7,183 7,988 1,883 2,099 3,130 8, % Guatemala 153, , ,126 45,997 51,283 76, , % Huehuetenango 4,670 5,351 5,950 1,403 1,564 2,332 6, % Izabal 9,589 10,986 12,216 2,880 3,211 4,787 12, % Jalapa 1,131 1,296 1, , % Jutiapa 2,772 3,175 3, ,384 3, % Petén 10,777 12,346 13,729 3,236 3,608 5,380 14, % Quetzaltenango 11,614 13,305 14,795 3,488 3,889 5,798 15, % Quiché 3,075 3,523 3, ,030 1,535 3, % Retalhuleu 3,294 3,773 4, ,103 1,644 4, % Sacatepequez 52,848 60,546 67,327 15,872 17,696 26,384 68, % San Marcos 3,682 4,219 4,691 1,106 1,233 1,838 4, % Santa Rosa 3,851 4,412 4,906 1,157 1,290 1,923 5, % Sololá 9,869 11,307 12,573 2,964 3,305 4,927 12, % Suchitepequez 3,159 3,619 4, ,058 1,577 4, % Totonicapán % Zacapa 5,484 6,283 6,987 1,647 1,836 2,738 7, % FUENTE: Sector Hotelero, de la Encuesta Reporte Mensual de la Ocupación Hotelera, - Página 27 -

28 MOVIMIENTO HOTELERO DE TURISTAS RESIDENTES Y NO RESIDENTES, POR DEPARTAMENTOS DEL PAÍS DICIEMBRE 2016 TURISTAS RESIDENTES TURISTAS NO RESIDENTES DEPARTAMENTOS (llegadas) (llegadas) TOTAL DE OCUPADAS (total de cuartos INDICE DE OCUPACIÓN HOTELERA MENSUAL CANTIDADES MENSUALES 304, , ,718 93, , , , % Alta Verapaz 7,077 8,583 9,545 2,170 2,644 3,808 9, % Baja Verapaz 1,285 1,559 1, , % Chimaltenango 1,628 1,974 2, , % Chiquimula 4,369 5,298 5,892 1,340 1,632 2,351 5, % El Progreso 1,065 1,292 1, , % Escuintla 5,905 7,162 7,964 1,811 2,206 3,178 7, % Guatemala 161, , ,355 49,645 60,483 87, , % Huehuetenango 3,990 4,840 5,382 1,224 1,491 2,147 5, % Izabal 8,556 10,378 11,540 2,624 3,197 4,605 11, % Jalapa 1,025 1,243 1, , % Jutiapa 2,956 3,585 3, ,104 1,591 3, % Petén 12,334 14,960 16,635 3,782 4,608 6,638 16, % Quetzaltenango 10,839 13,146 14,618 3,324 4,049 5,833 14, % Quiché 3,469 4,208 4,679 1,064 1,296 1,867 4, % Retalhuleu 3,750 4,548 5,057 1,150 1,401 2,018 4, % Sacatepequez 46,635 56,562 62,897 14,301 17,422 25,097 60, % San Marcos 3,410 4,136 4,599 1,046 1,274 1,835 4, % Santa Rosa 3,560 4,317 4,801 1,092 1,330 1,916 4, % Sololá 13,448 16,311 18,138 4,124 5,024 7,237 17, % Suchitepequez 2,869 3,480 3, ,072 1,544 3, % Totonicapán % Zacapa 4,134 5,014 5,575 1,268 1,544 2,225 5, % FUENTE: Sector Hotelero, de la Encuesta Reporte Mensual de la Ocupación Hotelera, - Página 28 -

29 ATENDIDOS ATENDIDOS INGUAT POR DEPARTAMENTOS DEL PAÍS MOVIMIENTO HOTELERO DE TURISTAS RESIDENTES Y NO RESIDENTES DEPARTAMENTOS ACUMULADO DURANTE ENERO - DICIEMBRE 2016 TURISTAS RESIDENTES TURISTAS NO RESIDENTES TOTAL DE OCUPADAS AÑO 2015 (total de cuartos INDICE DE OCUPACIÓN HOTELERA AL FIN DE AÑO CANTIDADES ACUMULADAS 1º MESTRE 3,384,834 4,285,986 4,729,525 1,051,485 1,202,137 1,705,063 4,436, % Alta Verapaz 81, , ,955 24,933 28,391 40, , % Baja Verapaz 15,431 19,546 21,652 4,860 5,544 7,811 20, % Chimaltenango 17,502 22,224 24,531 5,487 6,269 8,872 22, % Chiquimula 64,234 81,013 89,640 19,687 22,503 31,864 83, % El Progreso 12,303 15,577 17,184 3,830 4,370 6,189 16, % Escuintla 82, , ,723 25,998 29,809 42, , % Guatemala 1,682,574 2,131,275 2,352, , , ,991 2,206, % Huehuetenango 43,081 54,624 60,327 13,541 15,466 21,910 56, % Izabal 114, , ,784 35,322 40,392 57, , % Jalapa 10,244 12,931 14,290 3,206 3,653 5,187 13, % Jutiapa 28,244 35,688 39,411 8,802 10,042 14,223 37, % Petén 146, , ,476 45,269 51,773 73, , % Quetzaltengo 122, , ,516 38,250 43,671 61, , % Quiché 35,459 44,907 49,507 10,982 12,562 17,828 46, % Retalhuleu 47,520 60,043 66,320 14,658 16,754 23,773 62, % Sacatepequez 550, , , , , , , % San Marcos 37,458 47,315 52,276 11,642 13,291 18,846 49, % Santa Rosa 45,513 57,776 63,810 14,210 16,206 22,870 59, % Sololá 152, , ,056 46,930 53,724 76, , % Suchitepequez 37,551 47,408 52,318 11,544 13,185 18,708 49, % Totonicapán 4,628 5,833 6,440 1,451 1,639 2,344 6, % Zacapa 52,157 65,818 72,636 16,124 18,389 26,145 68, % Fuente: Sector hotelero, de la Ecuesta Reporte Mensual de la Ocupación Hotelera, - Página 29 -

30 Departamentos de Investigación y Análisis de Mercados Sección de Estadistica MOVIMIENTO HOTELERO DE TURISTAS RESIDENTES DURANTE LOS MESES DE ENERO A DICIEMBRE ,000,000 4,800,000 3,600,000 2,400,000 NOCHES 1,200, ,100,019 3,384,834 4,291,262 4,285,986 NOCHES 4,740,123 4,729,525 MOVIMIENTO HOTELERO DE TURISTAS NO RESIDENTES DURANTE LOS MESES DE ENERO A DICIEMBRE ,000,000 1,600,000 1,200, ,000 NOCHES 400, ,052,053 1,051,485 1,193,515 1,202,137 NOCHES 1,702,523 1,705,063 - Página 30 -

31 Departamento de Investigación de Mercados GLOSARIO Turismo: Comprende "las actividades que realizan las personas durante sus viajes y estancias en lugares distintos al de su entorno habitual, por un período de tiempo consecutivo inferior a un año con fines de ocio, negocios y otros motivos no relacionados con el ejercicio de una actividad remunerada en el lugar visitado" De RIET 2008 Turista: (o visitante que pernocta)-un visitante (interno, receptor o emisor) se clasifica como turista (o visitante que pernocta), si su viaje incluye una pernoctación, o como visitante del día, (o excursionista) en caso contrario. De Glosario RIET, Turistas residentes : Aquellos turistas que solicitan alojamiento colectivo o privado en el lugar visitado, una noche por lo menos, y que su residencia permanente es Guatemala. Turista no residentes: Es el huésped cuya residencia permanente y habitual es cualquier otro país distinto a Guatemala Ocupación Hotelera: Se refiere a los resultados del número de habitaciones ocupadas en una zona, región o país en un periodo de tiempo. Índice de Ocupación Hotelera: Es un índicador porcentual que se da segun la región y el tiempo de referencia, así: Habitaciones Ocupadas Residentes + Habitaciones Ocupadas no Residentes dividido Número habitaciones registradas X días del mes, este cociente se multiplica por 100 y el resultado de expresa en %. Establecimiento hotelero: toda unidad productora de servicios de alojamiento hotelero (hotel, pensión, hospedaje) situado en un mismo emplazamiento geográfico y en la que trabajan una o más personas por cuenta de la misma empresa. El establecimiento se considera un hotel según el Reglamiento de Establecimientos de Hospedaje de INGUAT. Habitación: Arquitectonicamente es una pieza de un hotel, según el Reglamento para establecimientos de Hospedaje del INGUAT, Artículos 79, 80 y 81 la habitación debe numerarse, colocarse la tarifa autirizada por INGUAT, y tener ventilación natural o artificial, dotada de cama, según si es sencilla, doble o triple. Además mesa de noche, sillón, porta maletas, loza sanitaria, etc. Estadísticamente es la unidad de medida para desarrollar los resultados de la ocupación hotelera. Pernoctación: Pasar la noche en determinado lugar fuera del entorno habitual de residencia. Huésped:Todas aquellas personas que realizan una o más pernoctaciones seguidas en el mismo alojamiento. Fuentes de consulta: Recomendaciones Internacionales de Estadísticas de Turismo Sistema Estadístico Perú: INE, España, de Encuesta de Ocupación en Alojamientos Turísticos. - Página 31 -

32 Departamento de Investigación de Mercados FUENTES DE INFORMACIÓN Encuesta de Reporte Mensual de Ocupación Hotelera Colaboración del Sector Hotelero del País Boletin Estadísticas de Turismo, Turismo Receptor Departamento de Investigación de Mercados,, INGUAT Boletín De La Oferta Hotelera Departamento de Investigación de Mercados,, INGUAT Informe de Ingresos Mensuales, Libro de Cuentas Corrientes Departamento Financiero, Sección de Cobros, INGUAT - Página 32 -

33 ELABORADO POR TELEFONO PBX. (502) Ext. 3202/3210 al 3213 DIRECTO: (502) /68 Web: - Página 33 -

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