Tú eliges cuándo empezar

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1 Tú eliges cuándo empezar Curso 2011 Formación tutelada en BPM a distancia con apoyo de Campus Virtual Titulación propia por el Club-BPM Acceso a Exámenes de Certificación Oficial en BPM España y Latinoamérica La formación que se adapta al alumno: a sus horarios, familia, viajes, estilo de vida y lugar geográfico

2 El Master en BPM está orientado a la preparación de los alumnos para el ejercicio profesional de la Gestión Empresarial en el ámbito de los Procesos, Arquitectura Empresarial y Mejora Contínua a través del Business Process Management. La Formación se imparte tutelada a distancia con apoyo de Campus Virtual. Los grupos multidisciplinares se enriquecen con diferentes perfiles de alumnos, de negocio y tecnológicos. Objetivos El objetivo fundamental del programa es preparar al alumno para el ejercicio profesional de la Gestión Empresarial en el ámbito de la Mejora Continua a través del Business Process Management, con un enfoque hacia cinco áreas importantes: Modelización de Procesos, Automatización de Procesos de Negocio, Motores de Reglas, Integración de Sistemas, Datos y Aplicaciones y Monitorización-Análisis de Procesos. Dotando a los participantes de los conocimientos y herramientas necesarios para la toma de decisiones en la Gestión de Procesos de Negocio Con esta finalidad se ha diseñado un programa destinado a: Dotar al alumno de conocimientos generales y especializados en Gestión de Procesos de Negocios o BPM Business Process Management, la automatización de los procesos y la integración con clientes, proveedores, trabajadores, organizaciones, documentos, sistemas y tecnología. Aprender que es gestión de procesos, modelos de negocio, y cómo están estrechamente relacionados con las tecnologías BPM y otras tecnologías. Adquirir experiencia para modelizar y realizar el diseño BPM de los procesos de negocio con un enfoque pragmático. Descubrir las estadísticas que puede generar un BPM, cómo aprovecharlas, y cómo ampliar la monitorización con Business Intelligence y Cuadros de Mando Integrales. Entender la arquitectura y elementos de integración de los principales BPM. Proporcionar al alumno, las últimas tendencias en Tecnologías Aplicadas a la Modelización de Procesos de Negocio, Automatización Workflow, Motores de Reglas, Integración de Sistemas y Aplicaciones, SOA y Monitorización de Procesos de Negocio mediante herramientas Business Activity Monitoring (BAM), Business Intelligence (BI) y Balance ScoreCard (BSC), tendencias de metodologías, estándares y soluciones BPM. Analizar los aspectos técnicos fundamentales en la realización de proyectos de Gestión de Procesos. Revisar los factores críticos de éxito y diferentes estrategias para la implantación y expansión de BPM en la organización. ADQUIRIR SOLIDOS CONOCIMIENTOS EN GESTION DE PROCESOS DE NEGOCIO 2

3 Metodología El desarrollo del Master tiene un enfoque eminentemente práctico combinándose sesiones teóricas con casos prácticos y lecturas recomendadas. El alumno podrá aplicar los conocimientos que vaya adquiriendo durante el curso mediante distintos ejercicios tutelados. Algunos casos prácticos se resuelven en grupos de trabajo, permitiendo así al alumno obtener una visión global de los diferentes puntos de vista que los integrantes del grupo aportan en la solución del problema propuesto, complementando las enseñanzas impartidas en las aula. El aprendizaje de los estudiantes y su progreso en la consecución de los objetivos del Master, cuenta con la ayuda personalizada y continua de un Profesor que le tutela estimulándole, orientando y guiando durante el periodo lectivo. El Profesor propone a cada estudiante el proceso de aprendizaje y la metodología de trabajo, la distribución temporal y también los criterios de evaluación de cada módulo del master, labor imprescindible para el desarrollo correcto del estudio de la materia. Las alumnos que participan en el master tienen una gran motivación para aprender y lo quieren hacer compatible con una vida profesional y personal activa. Podrán renovar su conocimiento y acceder al aprendizaje de forma continuada. Para mantener el ritmo adecuado se exige dedicación y constancia a los participantes. EL APRENDIZAJE ES TUTELADO PARA LA CONSECUCION DE OBJETIVOS 3

4 A quién va dirigido El master se dirige a profesionales, directivos o responsables de gestión de empresa, jefes de proyecto y consultores que en su ámbito profesional desarrollen funciones técnicas, comerciales o de gestión, relacionadas con la Gestión de Procesos de Negocio, en las direcciones de Organización, Sistemas y Calidad que deseen adquirir nuevas capacidades en el campo de la dirección y gestión de procesos. También a Ingenieros o Licenciados junior que quieran adquirir conocimientos para la modelización, diseño, automatización y análisis de procesos, e integración de sistemas, datos y aplicaciones. No se requieren conocimientos previos Distribución de Créditos 70 créditos (700 horas) 42 créditos (420 horas) Metodología y Teoría BPM 22 créditos (220 horas) Prácticas y Trabajos Tutelados 6 créditos (60 horas) Proyecto Fin de Master Contenidos El alumno accede a toda el contenido del master desde el Campus Virtual, irá accediendo a todo el material según le vaya guiando el Profesor del Aula. Los materiales didácticos están elaborados por un equipo de profesores expertos en los diversos campos del conocimiento de BPM y de la didáctica educativa y pedagógica por internet y la formación audiovisual. Estos materiales proporcionan la obtención de los conocimientos, las competencias y las habilidades de las disciplinas que se imparten cada módulo. Los contenidos del Master se clasifican en cuatro categorías: Tutor de apoyo al Proyecto de Investigación Casos Prácticos Documentación Lecturas Aclaración de dudas por el profesor del Aula 4 METODOLOGIA DE APRENDIZAJE VIRTUAL

5 Temario El Master está organizado temporalmente en 6 bloques temáticos fundamentales: MODULO 1. Introducción a la Gestión de Procesos y Tecnologías BPM Introducción al BPM - BPM 360º Gestión de Procesos y Mejora Contínua. Reingeniería. BPM relacionado con la estrategia de negocio MODULO 2. Modelización y Diseño de Procesos - Arquitectura Empresarial Modelización Conceptual vs Modelización Física. Técnica de. Técnicas de Modelización BPMN BPA Simulación de Procesos y Estrategias de Análisis y Optimización Enfoque Metodológico y Diseño de Procesos BPM MODULO 3. Reglas de Negocio Motores de Reglas de Negocio e Integración con BPM MODULO 4. Automatización de Procesos e Integración con Motores de Reglas Automatización: Arquitectura Motor BPM. Definición en BPMN, Identificar Roles, Sistemas, Estructuras de Datos, Reglas y KPIs. Modelo y Documentación Automatización: Desarrollo de IU de tareas, Construcción de Reglas, Llamadas a Servicios, Ejecución y Pruebas, Monitorización del Proceso MODULO 5. Integración de Sistemas, Aplicaciones, Servicios y Datos SOA y ESB para BPM Integración de Datos y ECM MODULO 6. Monitorización y Mejora Contínua. BAM, BI/BSC para BPM Soluciones de BI y CPM Cuadro de Mando Integral Estadisticas generadas por sistemas BPM. BAM. Definición de PKIs para BPM FUNDAMENTOS DE TODO EL AMBITO DEL BPM 5

6 Ambito del BPM El master estudia todas las disciplinas incluidas en el ámbito del BPM: La Modelización y Automatización de Procesos de Negocio definiendo la Arquitectura Empresarial, La Definición de Reglas de Negocio en Motores de Reglas, La Definición de Servicios con Integración de Sistemas y Aplicaciones La Integración de Datos y Gestión de Contenidos a lo largo de los Procesos y La Monitorización-Análisis de los Procesos alineados con la planificación estratégica del negocio. 6

7 Proyecto Fin de Master El alumno al finalizar el master participará en un proyecto de invetigación de actualidad BPM definido por el Claustro Docente. Para orientar la labor se le asignará un profesor tutor profesional especializado en la materia a investigar para que le oriente en la consecución de los objetivos de la investigación, coordinando las ideas y los esfuerzos del alumno. Los Proyectos de Investigación serán publicados en el portal del Club-BPM. Los proyectos se plasman en un informe electrónico en pdf que será valorado por un tribunal (formado por profesionales independientes, profesores del Master, etc.). Será imprescindible la realización del Proyecto de Investigación para conseguir la Certificación del Master. Hay tres convocatorias para la entrega del Proyecto de Investigación. Claustro Docente Expertos en BPM: En las Clases Magistrales, Documentos, Casos Prácticos y Workshops participan profesores de Universidad, así como profesionales de reconocido prestigio en su especialidad, ingenieros y consultores expertos y especializados de las empresas y entidades colaboradoras del Club-BPM. El perfil del Profesor del Aula Virtual es un profesional docente con amplia experiencia en la formación online, con grandes dotes de motivación en entornos virtuales y un buen gestor del tiempo orientado a la consecución de objetivos, y con conocimientos técnicos y prácticos en las distintas áreas del BPM. Director del Master: Licenciado Pedro Robledo (Co-fundador y Director Ejecutivo del Club-BPM, Director de MarketingyNegocios, Profesor de la UOC y Profesor de la UPSAM). Asesor Tecnológico: Licenciado Renato de Laurentiis (Co-fundador y Director Ejecutivo del Club-BPM, Director de IITG) Comité de Calidad: El master está avalado por un Comité Académico Universitario compuesto de Catedráticos y Profesores de España y Latinoamérica. Además, está apoyado por los Miembros Ejecutivos del Club-BPM. CON EL APOYO DE PROFESIONALES ESPECIALIZADOS EN BPM 7

8 Duración y Fechas de Realización El Master tiene una duración de doce meses, en cuanto a las clases virtuales. Tú decides cuando empezar, y te planificamos tu calendario personal. Materiales Didácticos Los participantes irán recibiendo periodicámente en formato web en el Campus toda la documentación de referencia necesaria para el seguimiento del Master. Certificación Los participantes que hayan realizado con éxito el master y hayan aprobado el proyecto de investigación, recibirán el Título Propio del Club-BPM mediante un Diploma acreditativo. Además, podrán optar a examinarse en las diferentes Certificaciones Oficiales para Profesionales BPM otorgadas por el Club-BPM. Proceso de Admisión El interesado presenta una Solicitud de Inscripción cumplimentada por . La solicitud será estudiada por el comité de Admisiones del Club- BPM cuya decisión será comunicada formalmente por a cada candidato/a. Los alumnos serán seleccionados entre los que posean mejor expediente académico y currículo profesional, teniendo preferencia los que posean una formación profesional y currículo acorde a los estudios que van a realizar. 8

9 Formalización de la Matrícula Una vez aprobada su solicitud de Admisión, se efectúa la matrícula y el pago. Derechos de Inscripción El precio total del Master es: -Modalidad Online: euros (5.310 Euros impuestos incluidos) Incluye el acceso al Campus, a la formación tutelada y al material didáctico. Matrícula: El Club-BPM pone a disposición de sus alumnos una línea de financiación bancaria, así como la posibilidad de pagos diferidos de la forma siguiente: - Un único pago: * por transferencia, domiciliación bancaria o visa o amex - Financiación a 3 meses: * en tres pagos consecutivos desde el inicio del master por domiciliación bancaria o visa o amex. -El Título del Master sólo podrá otorgarse una vez el alumno haya pagado la matrícula completa. En el caso que un alumno no haya abonado una mensualidad se le prohibirá el acceso al Campus hasta que haya realizado el pago correspondiente. *impuestos incluidos Información y Reservas master@club-bpm.com Teléfono:

10 Empresas Colaboradoras Miembros Ejecutivos del Club-BPM: Ver página Miembros Ejecutivos en el portal del Club-BPM para lista actualizada por países 10

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