TÉCNICAS PARA CREAR, DESARROLLAR Y APLICAR UN PROGRAMA DE CAPACITACIÓN EN LA ORGANIZACIÓN

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1 TÉCNICAS PARA CREAR, DESARROLLAR Y APLICAR UN PROGRAMA DE CAPACITACIÓN EN LA ORGANIZACIÓN Región Metropolitana CURSOS - ADMINISTRACIÓN Sede Educación Continua Sede Miguel Claro, RM Clases Inicio Fin Dias Lun-Mie-Vie Horario 19:00-22:00 Descripción Las funciones que el personal debe realizar en una organización exigen un constante perfeccionamiento debido a la gran dinámica que ha experimentado la Empresa moderna en el último tiempo. La autonomía, coordinación, organización y gestión que demuestre el trabajador son claves para el logro de los objetivos de la misma. Objetivos Crear un programa de capacitación utilizando distintas herramientas de acuerdo a las necesidades de capacitación de una Empresa. Módulos Unidad I:Diseño de una Actividad de Capacitación de acuerdo a las necesidades de una organización. Variables internas, externas, económicas, tecnológicas, de clima, de salud, etc Herramientas para recopilar información, cuestionarios, encuesta, evaluación de desempeño, observación directa, focus group, planteamiento de problemas Variables relacionadas y marco conceptual: planteamiento de la hipótesis como problema. Causa principal del problema en relación a los estándares definidos por la empresa Capacitación laboral en respuesta a la problemática identificada, diferencia entre profesor y facilitador qué haremos? Y para qué lo haremos? Objetivos y justificación de la capacitación cómo lo haremos? Unidad II: Planificación y Desarrollo de un curso de Capacitación. Criterios para el diseño del programa de estudios: Fundamentación técnica Variables del programa de estudios: Requisitos del asistente (perfil del participante) y tiempo de duración Organización del programa de estudios Definición del descriptor, del objetivo general y los específicos, contenidos claves, medios de apoyo didáctico, metodología de evaluación, infraestructura y equipamiento Tipos y criterios para el diseño de los módulos de instrucción y su organización para una clase efectiva

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3 Aprendizajes Esperados, Contenidos, (conceptuales o declarativos, procedimentales o de habilidades y actitudinales o valorativos) Actividades-metodologías, evaluaciones y retroalimentación, cronograma, recursos Unidad III: Diseño del material de apoyo para una actividad de capacitación Elaboración del material de apoyo en relación a los estilos de aprendizaje y a un aprendizaje significativo: fase inicial, fase intermedia, fase final Fases del diseño del material de Apoyo Criterios para el diseño de un buen Power Point: Objetivo del diseño en relación al programa del curso, Contenidos, ideas claves, horas de duración, tipo de letra y tamaño, combinación de colores, equilibriodistribución y ortografía Recomendaciones para un uso correcto del ppt Diseño de un ppt según temas acordados Criterios para la elaboración del manual de instrucción Objetivo del manual en relación al programa del curso, contenidos claves, horas de duración, tipo de letra y tamaño Diseño de un manual de instrucción según temas acordados Unidad IV: Diseño de instrumentos de evaluación para acciones de capacitación. Instrumentos de Evaluación: Componentes y características de la evaluación Situaciones evaluativas e instrumentos de evaluación: Prueba escrita, [respuesta abierta y de respuesta cerrada] Ejecuciones prácticas, simulación de situaciones, muestra de tareas, actividad de laboratorio y Entrega de encargos, proyectos, adaptación, invento, etc. Presentaciones, orales y multimediales Instrumentos: Diseño de matriz o tabla de especificación, lista de cotejo, escala de valoración, rubrica Diseño de un instrumento de evaluación para su capacitación Unidad V: Técnicas para una Comunicación Efectiva El expositor La audiencia: Registro del Habla El Tema La Situación: estructura de texto, el discurso. Contacto visual Ritmo, énfasis, volumen, dicción. Movimientos, gestos., emociones Técnicas de relajación Características de la comunicación efectiva Pasos para una comunicación eficiente Elementos de la Comunicación efectiva: Elementos de Apoyo y diseño Otros elementos a considerar del expositor Elementos paraverbales y próxemicos: Técnicas para enfrentar al público Tres pilares de un buen discurso Realizan presentaciones de acuerdo a la capacitación diseñada en el curso. Unidad VI: Herramientas de Power point Características y herramientas del Power point: Animaciones, diseños, hipervínculos,etc. Ejercicios de aplicaciónde las herramientas en el diseño de diapositivas

4 Orientado Personal al mando de equipos, áreas de inducción, capacitación y desarrollo organizacional en empresas de diversos rubros. Requisitos de Ingreso: Los participantes deben tener experiencia en áreas de capacitación e inducción, conocimientos en los manejos de equipos y liderazgo, conocimientos prácticos de la cultura organizacional. Financiamiento Se debe enviar una Orden de compra de la Empresa, a nombre de: Fundación Instituto Profesional Duoc UC Costos e información $ Descuentos 20% Titulados Duoc UC 5% Descuento por transferencia electrónica % Consulta por otros descuentos y convenios Duración 65 Horas Modalidad Presencial Código Sence Otros programas que pueden interesarte

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