Introducción a la R.S.E. M.A. Alicia de la Peña

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1 Introducción a la R.S.E.

2 Introducción a la materia: En los últimos años la Actividad Social Corporativa ha tomado fuerza tanto en el ámbito empresarial como entre la sociedad. Quizás sea una consecuencia que se alimenta recíprocamente: a la empresa le interesa obtener la aprobación de los consumidores y éstos últimos cada vez se organizan mejor para exigir una acción responsable de los fabricantes de los productos que adquieren.

3 De esta forma, la idea de que una empresa se comprometa con la sociedad es cada vez más aceptada mundialmente y no es la excepción en México, donde los consumidores quieren empresas que participen con soluciones para los problemas que aquejan cotidianamente a la salud, al medio ambiente, a la educación, a la nutrición, etc de los ciudadanos. Las grandes multinacionales cuentan desde hace muchos años con programas de R.S.E., los corporativos mexicanos más importantes también se han sumado a esta nueva forma de hacer negocios, sin embargo, son las pequeñas y medianas empresas las que todavía requieren de asesoría para poder implementar programas de este tipo dentro de sus actividades de negocios.

4 Objetivos del curso: 1. Aportar conocimientos teóricos y prácticos necesarios para administrar una empresa u organización que quiera ser socialmente responsable. 2. Brindar al estudiante herramientas que le permitan ser un motor que genere desarrollo económico y social en el ámbito en que ejerza su profesión. 3. Ubicar al alumno en el contexto social nacional en el que podrá participar aplicando sus conocimientos para solucionar problemas de índole social en su entorno. 4. Promover entre los alumnos una cultura socialmente responsable.

5 Bibliografía a utilizar: Administración de la Responsabilidad Social Corporativa Roberto Fernández Gago Editorial Thomson Marketing Social Philip Kotler y Eduardo L. Roberto Ediciones Díaz de Santos, S.A. Manual de RSE para la empresa mexicana Jesús M. Sotomayor Editorial Panorama Imagen y Comunicación en temas sociales Gustavo A. García Herrero Editorial Certeza Marketing Social Corporativo Fco. Javier Barranco Saiz Editorial Pirámide

6 Corporate Social Responsibility Philip Kotler y Nancy Lee Editorial Wiley Filantropía Empresarial Ma. Luisa Lara Editorial Pax Factor Social Edición especial del Harvard Business Review Agosto 2005 Stirring it up How to make money and save the world Gary Hirshberg Editorial hyperion

7 Fechas importantes del curso: Primer parcial: 24 de Febrero de 2011 Segundo parcial: 7 de Abril de 2011 Tercer parcial: 26 de Mayo de 2011 Evaluación Parcial: Primer Parcial Examen Parcial 50 % Lectura de artículos 10 % Participación en blogs 10 % Trabajos en equipo y casos 30 % Segundo Parcial Examen Parcial 50 % Participación en blogs 10 % Trabajos en equipo y casos 30 % Lectura de artículos 10 % Tercer Parcial Examen Parcial 50 % Lectura de artículos 10 % Participación en blogs 10 % Trabajos en equipo y casos 30 %

8 1. Introducción a la Responsabilidad Social Empresarial a. Definición b. Antecedentes c. Tendencias 2. El impacto de la RSE Contenido del curso 3. Iniciativas de RSE: a. Promociones con causa b. Mercadotecnia con causa c. Mercadotecnia social corportiva d. Filantropía empresarial e. El voluntariado f. Prácticas de negocios y responsabilidad social 4. Selección de programas de RSE y ventajas competitivas 5. El camino hacia la RSE 6. Posicionamiento y publicidad con mensaje social 7. Evaluación de los programas de RSE: a. Rentabilidad b. Imagen c. Certificaciones y acreditaciones

9 Notas: 1. Algunas tareas se publicarán directamente en el blog: 2. Dudas, comentarios, participaciones adicionales? 3. Los apuntes estarán en: Suscibirse al boletín: expok.com.mx

10 Como mercadotecnista socialmente responsable deberás participar activamente en las campañas y visitas que realice el equipo de Merca Dejando Huella. Un mercadotecnista socialmente responsable es ético, recicla, participa, se involucra. Un mercadotecnista socialmente responsable es propositivo, cuida su salud, alimentación y hábitos de higiene y de sueño. Un mercadotecnista socialmente responsable Respeta: el tiempo propio y de los demás; a sus compañeros; y las instalaciones de la universidad. Un mercadotecnista socialmente responsable es puntual, profesional y ordenado.

11 El profesor dicta la definición de arroyo. El profesor dibuja un arroyo en el pizarrón. El profesor enseña fotos de un arroyo. El profesor explica qué hay en un arroyo.. Detrás de la escuela, hay un pequeño arroyo.

12 En pocas palabras: Detrás de la escuela hay un Walmart, hagamos que la clase sea más práctica a través de la observación e investigación en el campo.

13 Proyecto de investigación y análisis Son los consumidores de Saltillo socialmente responsables? Qué compran? Dónde compran? Cómo compran? Reciclan? Ahorran? Se informan? Participan en campañas y cruzadas sociales? Qué medios utilizan?

14 Alicia de la Peña La Ventana de Merca M.A. ALICIA DE LA PEÑA DE LEON

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