MEDIACIÓN SOCIAL CONDUCENTE A MAGÍSTER EN MEDIACIÓN SOCIO FAMILIAR Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS 22 DE JUNIO 2013 SANTIAGO ESCUELA DE TRABAJO SOCIAL

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1 CONDUCENTE A MAGÍSTER EN MEDIACIÓN SOCIO FAMILIAR Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS 22 DE JUNIO 2013

2 Comprometidos con la entrega de sólidos conocimientos en la formación y especialización de las áreas pública y privada, Human Business en alianza con la Escuela de Trabajo Social de la Universidad del Pacífico tiene el agrado de invitarle al: DIPLOMA Mediación Social conducente a Magíster en Mediación Socio Familiar y Resolución de Conflictos FUNDAMENTACIÓN El Diplomado de Mediación Social, es una instancia de perfeccionamiento que surge con el propósito de brindar a sus participantes las competencias profesionales necesarias para el ejercicio del mediador en diferentes ámbitos. Propicia una sólida formación conceptual, ética y práctica, permitiéndoles desempeñar un nuevo rol dentro de la sociedad. La mediación, entendida como un método alternativo de resolución de conflictos, en la actualidad juega un rol fundamental, ya que establece nuevos caminos de entendimiento en las relaciones interpersonales, poniendo el diálogo en el centro de estas, en distintos ámbitos del desarrollo humano, sin recurrir a la violencia o a la acción jurisdiccional. Este nuevo escenario supone poner en práctica principios tales como el respeto y el reconocimiento de todas las personas por igual, el fortalecimiento del ejercicio democrático y de la ciudadanía, entre otros; permitiendo a los sujetos en conflicto hacerse cargo de sus problemas, esclareciendo los puntos en controversia, identificando las necesidades e intereses y desde allí propiciar, en forma cooperativa, la búsqueda de acuerdos mutuamente satisfactorios, validando el proceso de mediación como alternativa de resolución de conflictos en áreas tales como la escolar, comunitaria y de la salud. De ahí la importancia que tiene un programa de formación que ubique a los participantes no sólo en la teoría sino en la aplicabilidad de la mediación social, como un eje de formación continua especializada. OBJETIVO GENERAL Valorar la mediación social como modelo de resolución de conflictos a nivel escolar, comunitario y de salud.

3 DIRIGIDO A Profesionales, Abogados, Trabajadores Sociales, Asistentes Sociales, Psicólogos, Orientadores Familiares, Terapeutas Ocupacionales, Profesores, Matrones, Médicos, Ingenieros u otros profesionales, que deseen capacitarse en Mediación como estrategia de resolución de conflictos, para incorporarla en su acción profesional específica y/o cumplir con uno de los requisitos que posibilita ejercer como mediador. REQUISITOS DE ADMISIÓN Estar en posesión de un título profesional con 8 semestres académicos, relacionado con las ciencias humanas, las ciencias sociales y/ o carrera afín. PLAN DE ESTUDIO MÓDULO I: Concepciones y Tendencias de la Mediación Analizar conceptos, tendencias sobre la resolución de conflictos y sus distinciones con la mediación. Unidad 1: Resolución Alternativa de conflictos. Unidad 2: Ética en la Resolución de conflictos. MÓDULO II: Comunicación Efectiva para la Mediación Desarrollar habilidades para generar un efectivo proceso comunicacional, facilitando acuerdos entre las partes que participan de la mediación, permitiéndoles reconocer los componentes de la comunicación y las técnicas para facilitar las interacciónes eficientes entre las partes en mediación. Unidad 1: La comunicación humana: conceptos componentes. Unidad 2: Emoción y lenguaje. Unidad 3: Teoría de la comunicación. Unidad 4: De la conversación a la medición. Unidad 5: La comunicación en la mediación: parafrasear, reformular y facilitar la comunicación entre las partes. Comunicación Estratégica.

4 MÓDULO III: Mediación y Procesos Analizar, definiciones, características, modelos, tipos y procesos de mediación. Unidad 1: Definición, características. Unidad 2: Modelos de mediación. Unidad 3: Tipos de mediación. Unidad 4: Procesos de mediación. Fases del proceso. Unidad 5: Redacción de actas. MÓDULO IV: Mediación Escolar Comprender los aspectos, fundamentales de la mediación escolar. Analizar la aplicabilidad de la mediación en los conflictos de la comunidad escolar. Unidad 1: Contexto socio cultural escolar en el Siglo XXI: marco educacional. Unidad 2: Convivencia escolar y mediación. Unidad 3: Trilogía; Los niños, niñas, adolescentes, sus familias y la educación, en un nuevo escenario. Unidad 4: Cultura de la paz como proceso de aprendizaje escolar. Unidad 5: Resolución de conflictos en la comunidad educativa: negociación, mediación, arbitraje pedagógico. Unidad 6: Particularidades del proceso de mediación escolar. MÓDULO V: Mediación Comunitaria Revisar los conceptos centrales de la mediación comunitaria. Reconocer los recursos que aportan la comunidad y el territorio para la resolución del conflicto. Analizar la legitimidad de todos los intereses y aportes. Unidad 1:Ciudadania y conflicto en mediación. Unidad 2: Espacio público y la comunidad en mediación. Unidad 3: Conceptualización y características de la mediación comunitaria. Unidad 4: Mediación y participación cuidadana. Unidad 5: Mediación Vecinal comunitario.

5 MÓDULO VI: Mediación Salud Analizar los diferentes aspectos implicados en la Mediación en Salud. Conocer los procedimientos legales asociados a la Mediación en Salud Analiza otras estrategias de resolución de conflictos en el ámbito de Salud. Unidad 1: Consejo de Defensa del Estado, Unidad de Salud. Unidad 2: Ley ; objetivos, reglamentos y organización de la red en salud. Unidad 3: Desjudilización de la medicina. Unidad 4: Alternativas a la mediación: negociación, conciliación, artibitraje. Unidad 5: Tipos de acuerdo en las mediciones en salud.

6 METODOLOGÍA La metodología desarrollada en el Diplomado Mediación Social se basa en la combinación idónea entre formación a distancia y presencial (Blended E-learning), lo suficientemente flexible para que se adapte a las necesidades individuales, lugar de residencia, recursos y a la realidad laboral de los participantes. La clave de esta metodología es el aprendizaje colaborativo: las actividades académicas tienen un gran nivel interactividad docente-cursantes y entre los mismos alumnos constituyen la base del aprendizaje. Los contenidos y actividades son diseñados y apoyados con archivos de texto, audio y video. EQUIPO DOCENTE SUSANA ARANCIBIA. Doctora en Psicología y Educación. Asistente Social, Mediadora, Terapeuta Familiar, Instituto de Psiquiatría y Psicología de Chile; Psicóloga. Máster Especialista en Neurociencia y Salud Mental, Universidad Abierta de Cataluña (España). Coordinadora y docente del Magíster Familia, Infancia y Adolescencia, docente de Postítulo Familia, Infancia y Adolescencia y Diplomado de Mediación Familiar Universidad del Pacífico y Human Business. MYRIAM BARRIENTOS G. Licenciada en Filosofía, Universidad Católica de Chile. Diplomado en Mediación Familiar, Instituto Carlos Casanueva. Mediadora externa del Consejo de Defensa del Estado. Mediadora Familia y Mediadora en Daños por Salud para prestadores privados, acreditada ante la Superintendencia de Salud. Docente en Mediación Familiar y Convivencia Escolar, Universidad Tecnológica (INACAP). PATRICIO HERRERA L. Magíster en Educación. Diplomado en Mediación Familiar en Inteligencia Emocional. Relator y organizador de Ciclo de conferencias Ética Social y Valores. Profesor de Ética Profesional, en los cursos de Postítulo dirigidos a profesionales integrantes de Consejos Técnicos de Tribunales de Familia. Docente Postítulo Familia, Infancia y Adolescencia y Diplomado de Mediación Familiar Universidad del Pacífico y Human Business. VIVIANA ADAROS C. Asistente Social, Universidad Tecnológica Metropolitana. Postítulo en Familia e Infancia, Universidad Tecnológica Metropolitana. Mediadora licitada para los Tribunales de Familia de Santiago, Directora del Centro de Mediación Gestión Manquehue. Perito Social de las Cortes de Apelaciones de Santiago y San Miguel. Candidata a Magíster en Mediación Familiar Universidad de Aconcagua. Docente Diplomado de Mediación Familiar Universidad del Pacífico y Human Business.

7 ANTECEDENTES GENERALES La actividad académica se desarrollará bajo modalidad de enseñanza B-learning, que incluyen 7 jornadas presenciales de 9 horas cada una (días Sábados). Duración del Diploma: 270 horas cronológicas. FECHAS DE CLASES PRESENCIALES Cronograma de Clases Inicio de Clase Segunda Clase Tercera Clas Cuarta Clase Quinta Clase Sexta Clase Sábado 22 de Junio de 2013 de 09:00 a 18:00 hrs. Sábado 13 de Julio de 2013 de 09:00 a 18:00 hrs. Sábado 03 de Agosto de 2013 de 09:00 a 18:00 hrs. Sábado 24 de Agosto de 2013 de 09:00 a 18:00 hrs. Sábado 07 de Septiembre de 2013 de 09:00 a 18:00 hrs. Sábado 05 de Octubre de 2013 de 09:00 a 18:00 hrs. DOCUMENTACIÓN REQUERIDA - Foto tamaño carné con RUT. - Fotocopia de certificado de título legalizado. - Fotocopia de cédula de identidad legalizada. - Currículum vitae actualizado. REQUISITOS DE APROBACIÓN - Asistencia presencial y B-Learning, Igual o Superior a 80 %. - Evaluación mínima requerida por módulo, Igual o Superior a 4,5. VALORES -Valor de Matricula: $ Valor de Arancel: $ LUGAR - Ramón Carnicer 65, Providencia. Consulte por Facilidades de Pagos y Descuentos.

8 INFORMACIONES HUMAN BUSINESS Sra. Leonor Herrera López. Directora Académica Dirección: Paseo Bulnes 79, Oficina 110, Santiago (Metro Moneda) Fonos: (02) / (02) / Visite: UNIVERSIDAD DEL PACÍFICO Srta. María Cristina Torres Valdebenito. Secretaria de Escuela de Trabajo Social Dirección: Ramón Carnicer 65, Providencia. Fono: (02) Visite: NOTA: EJECUCIÓN O MODIFICACIONES SUJETA AL MÍNIMO DE CURSANTES REQUERIDOS. HUMAN BUSINESS podrá suspender la realización de una actividad de capacitación cuando se haya inscrito un número inferior a 20 personas. En tal caso, la suspensión se comunicará al participante, a través de un , 5 días antes del comienzo de la actividad. Cuando un alumno se matricula y desee anular su inscripción deberá dar aviso a HUMAN BUSINESS con 5 días de anticipación al inicio de la actividad de capacitación. A falta de este aviso, se considerará que la persona inscrita participará normalmente.

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