Encuesta de Responsabilidad. Día / Mes / Año

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1 Encuesta de Responsabilidad TÍTULO Social DE LA PRESENTACIÓN Día / Mes / Año

2 Ficha Técnica Encuesta RSE Número de encuestas: Ingresos operacionales: encuestas Muestra: Dirigido a empresas de todos los sectores y regiones Período: $102,816,465 Encuestado: Presidente y persona encargada del tema de RSE 2

3 Cuenta usted con una política o estrategia de RSE? / Cuenta usted con un cargo para RSE? 67,4 64,5 60,3 61,7 Cuenta con política de RSE Cuenta con Cargo para RSE

4 Principales barreras para el desarrollo de la responsabilidad social empresarial en su organización Costos asociados 42,4 46,9 Ninguna Dificultad en el entendimiento de la RSE Falta de aliados y cooperación Falta de direccionamiento 10,1 28,6 24,2 20,6 18,4 16,4 15,1 16,9 otros 11,8 14,

5 Principales impactos de iniciativas de Responsabilidad Social Empresarial Reputación / valor marca 69,5 Atracción de empleados Generación de valor para los accionistas 45,5 48,9 Gestión de riesgos 40,3 Acceso a nichos de mercado diferenciales Eficiencia en costos Otros Reducción de costos 25,3 22,3 21,0 18,0 Ninguno Acceso a mercados de capital diferenciados 7,3 10,3 5

6 Informes sobre acciones en materia de RSE Balance social 39,2 44,9 Ninguno 32,9 34,6 Informe de sostenibilidad bajo directrices GRI OTRO Informe de sostenibilidad 14,3 12,1 14,3 12,1 11,0 9,

7 Sistemas de involucramiento/diálogo documentado con: Trabajadores 72,3 Clientes 60,5 Proveedores 52,5 Comunidad 52,5 Accionistas 45,4 Gobierno local 44,1 Ninguno 16,0 7

8 Es su empresa signataria del Pacto Global de la Naciones Unidas? 80,0 70,0 70,6 72,4 60,0 50,0 40,0 30,0 29,4 27,6 20,0 10,0 0,0 SI NO

9 70,0 60,0 Desarrolla su empresa iniciativas especiales dirigidas a contribuir con el logro de los Objetivos del Milenio? 60,4 59,4 50,0 40,0 39,6 40,6 30,0 20,0 10,0 0,0 SI NO

10 Objetivos del milenio Garantizar la sostenibilidad del medio ambiente 91,5 91,1 Lograr la enseñanza primaria universal Reducir a la mitad la pobreza extrema y el hambre Promover la equidad de género 43,7 48,0 41,5 39,8 38,0 36,6 Fomentar una asociación mundial para el desarrollo Reducir la mortalidad infantil Reducir la mortalidad materna Detener al propagación del VIH/SIDA y el paludismo 27,5 21,1 25,4 23,6 14,1 8,9 12,7 14,

11 Certificaciones y sistemas de medición ISO ,8 ISO ,7 BASC Ohsas ,2 Otras BPM buenas prácticas de manufactura Responsabilidad integral Ninguna 5,0 0,0 17,2 AA1000 Accountability SA ,8 0,0 ETI ETHICAL Trading Initiative0,4 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 80,0 En proceso Certificada 11

12 Su empresa cuenta con: Código de conducta 61,3 64,1 Desarrollo de políticas y practicas antisoborno Sistema de buenas practicas de Gobierno Corporativo Desarrollo de políticas y prácticas para evitar la competencia desleal 47,1 44,0 41,7 43,1 38,3 35,9 Ninguna Otras 6,2 15,0 13,4 17,

13 Cuenta la empresa con un sistema de gestión de calidad 100,0 90,0 90,0 92,3 80,0 70,0 60,0 50,0 40,0 30,0 20,0 10,0 0,0 10,0 7, SI NO 13

14 Estrategias de gestión de calidad Sistema de reclamo 87,1 91,2 Productos y servicios diferenciados por características ambientales Accesibilidad de productos a poblaciones marginales Productos y servicios diferenciados por características sociales Código voluntarios de mercadeo y publicidad ética 30,0 33,7 24,6 23,4 24,2 22,0 16,7 14,6 Otras Ninguna 7,1 5,4 6,3 4,

15 Cuenta la empresa con una política de gestión ambiental 90,0 80,0 70,0 60,0 50,0 40,0 83,7 80,9 30,0 20,0 10,0 0,0 16, ,1 SI NO 15

16 Iniciativas por encima de los requisitos de ley, para superar exigencias del gobierno: Manejo de residuo peligrosos Uso de recurso naturales (agua, energía o materiales) 64,0 61,5 61,0 63,4 Estándares de vertimientos Estándares de emisiones atmosféricas 50,4 53,2 47,5 46,8 Protección ecosistemas 30,9 33,2 Ninguna Otros 18,2 15,1 14,8 13,

17 Evalúa periódicamente el avance de las iniciativas identificadas en el punto anterior? 90,0 80,0 78,9 81,1 70,0 60,0 50,0 40,0 30,0 20,0 21,1 18,9 10,0 0, Si NO 17

18 Grupos de interés involucrados en la gestión ambiental Proveedores 66,4 67,2 Comunidades vecinas 55,9 53,4 Otras Distribuidores Organizaciones no gubernamentales Ninguna Grupos sociales o etnias 24,4 21,6 23,5 22,1 19,7 16,2 14,3 17,2 14,7 11,

19 Realiza o apoya iniciativas enmarcadas en los acuerdos ambientales internacionales multilaterales con: Residuos peligrosos 44,6 49,5 Ninguna Sustancias químicas 32,6 32,3 34,8 39,5 Cambio climático Capa de ozono 25,3 24,2 20,6 22,7 Biodiversidad 12,4 11,1 Otras 2,6 4,

20 100,0 Considera que la gestión ambiental de su empresa contribuye con los propósitos de su negocio? 95,3 93,5 90,0 80,0 70,0 60,0 50,0 40,0 30,0 20,0 10,0 0,0 4,7 6, SI NO 20

21 Cuenta su empresa con programas para: Sistemas / iniciativas para garantizar el pago oportuno a sus proveedores 63,1 Incentivar el desarrollo de sus proveedores Incentivar la contratación de proveedores locales 51,3 50,4 Combatir el trabajo infantil en la cadena de valor Combatir el trabajo forzado en la cadena de valor 28,8 34,3 Ninguna 15,7 Vincular a sus proveedores a programas de crédito Otras 7,2 9,7 21

22 Cuenta su empresa con: Pacto colectivo SI 25,6 Sindicato de industria SI 25,2 Sindicato de empresa SI 22,3 22

23 En su empresa cuentan con: Programas para complementar la formación de su trabajadores y mejorar su habilidades 92,5 Programas par medir /mejorar el clima laboral 81,3 Políticas que conozcan los trabajadores para sancionar el acoso sexual y laboral 70,1 Iniciativas para la contratación de trabajadores locales 61,0 Iniciativas par evitar prácticas discriminatorias 52,3 Iniciativas/ programas para garantizar el equilibrio trabajo-familia (horarios 40,7 Políticas sobre la participación e la mujer en cargos directivos y equidad salarial 25,7 otras 7,5 Ninguna 2,1 23

24 Su empresa tiene contratadas personas con discapacidad? 70,0 60,0 62,6 50,0 40,0 37,4 30,0 20,0 10,0 0, SI NO 24

25 Tipo de Limitaciones que presentan Física 68,2 Auditiva 31,8 Visual 25,0 Mental 9,1 Cognitiva 9,1 25

26 Señale qué tipo o tipos de mecanismos emplea para el desarrollo de acciones de inversión social: Donaciones en especie a proyectos Donaciones en dinero a proyectos Patrocinios 54,2 57,1 55,0 Donaciones a fundaciones empresariales 46,2 Alianzas publico privadas Voluntariados 38,2 37,0 Donaciones a otras instituciones del 27,3 Desarrollo de negocios inclusivos 18,1 Otras 13,4 26

27 Inversión de las empresas en responsabilidad social empresarial 2,8 3,0 2,7 2,8 2,8 2,8 2, % Inversión social/ventas 27

28 Inversión en RSE por sector Salud Otros Medio ambiente Vivienda Recreación Educación formal Alimentación Capacitación laboral Infraestructura Educación no formal Cultura Seguridad industrial Apoyo a la población vulnerable Formación en valores convivencia Construcción de paz Superación de conflicto 4,1% 4,2% 2,6% 2,2% 1,4% 0,9% 0,2% 0,2% 0,1% 8,2% 7,8% 7,3% 11,6% 13,0% 12,3% 24,0% 28

29 INVERSION EN RSE SEGÚN SECTORES (MILLONES DE PESOS) SOCIEDAD EMPLEADOS PROVEEDORES TOTAL Superación de conflicto Construcción de paz Formación en valores convivencia Apoyo a la población vulnerable Seguridad industrial Cultura Educación no formal Infraestructura Capacitación laboral Alimentación Educación formal Recreación Vivienda Medio ambiente Otros Salud TOTAL 1,550, ,887 47,048 2,357,445 29

30 30

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