Amadeus Selling Platform. Ventas y Comercio Electrónico. Productividad. sin límites

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Raúl Vera Olivares
hace 8 años
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1 Amadeus Selling Platform Ventas y Comercio Electrónico Productividad sin límites

2 Amadeus Selling Platform es la más avanzada plataforma de reservas y venta de cualquiera de los servicios de viaje disponibles en el sistema Amadeus. Basada en un potente e intuitivo interfaz gráfico, le permite utilizar todas las funciones y herramientas más complejas del sistema de forma rápida y sencilla. Esta plataforma es el estándar sobre el que Amadeus está desarrollando las nuevas funcionalidades y mejoras del sistema, además de la integración de contenidos de terceros. Beneficios > Amadeus Selling Platform ofrece un acceso rápido e intuitivo a una gran y variada oferta de servicios del viaje y a herramientas de servicio al cliente. > Integra en una única pantalla el contenido y toda la funcionalidad Amadeus, de manera que puedan utilizarse de forma sencilla toda la potencia del sistema. > Capacidad de integrar contenidos y aplicaciones distintos a Amadeus, lo que convierte a Amadeus Selling Platform en un único punto de venta para el agente de viajes. > Amadeus Selling Platform se adapta a la forma de trabajo del agente de viajes y a las políticas comerciales de la agencia. Ésta es la opción Agencias de viajes de negocios Para aquellas agencias de viajes que orienten toda o parte de su venta a las empresas, Amadeus Selling Platform ofrece una serie de herramientas dirigidas a cumplir y controlar las políticas de viaje de la empresa, del empleado e incluso de la agencia. Además, cuenta con la mayor y más especializada oferta de proveedores y servicios turísticos dirigidos a viajes de negocios. > Amadeus Selling Platform ofrece un acceso sencillo para que cualquier agente pueda utilizar todas las funciones del sistema específicas para viajes de empresa. > Integra en una única pantalla las herramientas más útiles para empresas, tales como Amadeus Customer Profile, Amadeus Travel Preferences Manager y Policy Arranger. > Capacidad de integrar otros contenidos y aplicaciones distintos a Amadeus de interés para los clientes corporativos. > Los módulos, completamente integrados, de hoteles y coches son servicios que completan el viaje de empresa y que pueden ser reservados desde Amadeus Selling Platform rápidamente. Agencias de viajes vacacionales Actualmente, una parte de los servicios del viaje que la agencia de viajes vacacional ofrece a sus clientes son accesibles únicamente a través de Internet. Amadeus Selling Platform ofrece la posibilidad de integrar en una sola pantalla no sólo los proveedores disponibles en Amadeus sino también otros proveedores de interés para sus clientes. > Además de los productos tradicionales como aéreo, coche y hotel, Amadeus Selling Platform integra de forma gráfica el módulo de seguros ofreciendo de este modo un mejor servicio a los clientes. > El diseño gráfico de Amadeus Selling Platform y su funcionalidad permiten al agente realizar las reservas de forma completa, sencilla y rápida, lo que mejora considerablemente la calidad de servicio ofrecido al cliente. > Amadeus Selling Platform incorpora soluciones para que el gestor de la agencia oriente la venta que sus agentes realizan según sus intereses comerciales.

3 A la medida del agente de viajes Usuarios expertos en Amadeus > Los modos de trabajo gráfico y críptico de Amadeus Selling Platform se adaptan a los requerimientos del agente de viajes. Su combinación proporciona mayor rapidez y, por tanto, mayor productividad al agente más experto. > La sencillez y potencia de Amadeus Selling Platform para crear Smart Keys, o teclas programadas para tareas repetitivas, sorprenden al usuario más avanzado. Incluso si actualmente es usuario de Pro Tempo y ya tiene programadas varias Host Keys puede convertirlas en Smart Keys de Amadeus Selling Platform de forma inmediata. > Para aportar mayor comodidad y mayores oportunidades de negocio a un menor coste, Amadeus Selling Platform ofrece la posibilidad de integrar en sus pantallas aplicaciones de reservas de proveedores distintos a los conectados en Amadeus. En definitiva, un todo en uno. Usuarios noveles en Amadeus > La alta tecnología empleada por Amadeus Selling Platform le permite realizar las tareas más complejas de forma automática sin necesidad de conocer las transacciones en Amadeus. > Su intuitivo entorno gráfico proporciona a los menos expertos seguridad y tranquilidad. Sin duda, una ventaja que proporciona a muy corto plazo una mayor calidad de servicio al cliente. Mayor rapidez en la reserva de productos noaéreos Un estudio llevado a cabo por la consultora Hermes Management Consulting con agentes de viajes iberoamericanos reveló que Amadeus Selling Platform reducía significativamente el tiempo de reserva de hoteles y coches frente a internet y los call centers. Así, el tiempo invertido en la reserva se reducía en un 61% en el caso de los hoteles y en un 76% para el alquiler de coches.

4 Amadeus All Fares Acceda de un modo rápido y directo a las mejores tarifas aéreas disponibles, buscando en toda la oferta aérea dentro y fuera del sistema Amadeus. Características principales Enfocado al crecimiento de la venta > Acceso rápido e integrado en una única pantalla a todos los servicios del viaje. Los agentes de viajes ya disponen de un acceso sencillo y muy intuitivo a toda la oferta de proveedores de servicios turísticos distintos al aéreo. Amadeus Selling Platform simplifica los procesos de reserva de este tipo de productos en Amadeus. > Amadeus All Fares. Acceda, con una única búsqueda, a toda la oferta ordenada de tarifas aéreas existentes tanto dentro como fuera del sistema Amadeus. Con Amadeus All Fares gozará de una capacidad de asesoramiento inigualable sobre los precios más bajos, ya que esta aplicación le garantiza encontrar los vuelos más baratos entre toda la oferta aérea relevante existente, para que usted le pueda ofrecer las mejores opciones a sus clientes. > Oferta automática del seguro del viaje. Con cada viaje que el agente reserve en Amadeus Selling Platform, y si así lo desea la agencia, la nueva plataforma ofrece en pantalla y de forma automática un seguro de viaje para completar la venta. Tecnología abierta para la integración de otros proveedores y aplicaciones. > Smart Tabs. Amadeus Selling Platform ofrece la posibilidad de integrar en la misma pantalla y como otros módulos (Smart Tabs), aplicaciones de terceros de interés para las agencias. > Información compartida del cliente y del viaje. Esta innovadora tecnología permite compartir y transferir la información del pasajero a los distintos módulos de proveedores conectados a Amadeus y de proveedores ajenos al sistema. Integra toda la funcionalidad del sistema Amadeus > Acceso en una única pantalla a todo el contenido, PNRs y Perfiles de Cliente. El interfaz gráfico elimina la necesidad de memorizar transacciones complejas y largas. > Quick PNR. Acelera del proceso de reserva. > Resumen del PNR. Evita errores y acelera el proceso de reserva. > Modo Rápido. Permite a los usuarios expertos trabajar más rápido. > Smart Keys. Programa teclas y botones con tareas repetitivas y complejas para reducir tiempos y errores. > PNR Múltiple. Fácil manejo de varias reservas simultáneas. > Histórico de transacciones. Rápida llamada a transacciones previas. > Dual City Pair en un solo paso. Elimina 3 pasos del proceso de reserva. Más sencillo y mucho más rápido reservar viajes de ida y vuelta. > Preferencias de los clientes destacadas en pantalla. Rápida identificación y cumplimiento de las preferencias de viaje de los clientes. > Criterios de búsqueda personalizada de hoteles en modo gráfico. Facilita y mejora la búsqueda de hoteles lo que permite conseguir el más idóneo para el cliente. > Multimedia de hoteles, mapas y puntos de referencia mejorados. Acceso fácil a la información más completa de hoteles para facilitar a los clientes en el itinerario. > Mapa gráfico de asientos. Consigue para los clientes un asiento concreto en pocos pasos.

5 Amadeus Selling Platform nos ayuda a incrementar la competitividad de la agencia debido al gran número de posibilidades y combinaciones que incorpora. Además, su facilidad de uso nos supone un importante ahorro de tiempo. Fina Muñoz Directora de IA Viajes Requisitos Hardware Mínimo soportado Recomendado Procesador Pentium III 700 Mhz Pentium IV 1.7Mhz Memoria RAM 512 MB 1 GB Espacio libre en disco duro 400 MB 400 MB Actualmente, todos los equipos informáticos que instala Amadeus España superan considerablemente los requisitos mínimos de hardware de Amadeus Selling Platform. Software y actualizaciones Sistema operativo Mínimo soportado Windows 2000 SP4 Windows XP Home Edition Windows XP Profesional SP1 Recomendado Windows XP Profesional SP2 Navegador Internet Explorer 6.0 Internet Explorer 6.0 SP1

6 Enero 2008 Contacte con su representante de ventas en Amadeus España y descubra cómo Amadeus Selling Platform le abre un mundo de oportunidades para su negocio. Amadeus España Edificio APOT Ribera del Sena 21, 1ª planta Madrid T F amadeus@es.amadeus.com

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