TECHNICAL SERVICE POINTER

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1 TECHNICAL SERVICE POINTER Brands Affected For Immediate Attention of Your Service Department Technical Service Pointer #: W Action Required: Mandatory Release Date: May, 2013 Laundry Products TOP LOAD, DIRECT DRIVE CABRIO & BRAVOS MATCHED GAS DRYERS Repeat No Heat Condition (TCO & Hi Limit) Models: MGDB200VQ0 MGDB850WB0 MGDB850YG3 MGDB950YW3 WGD8600YW0 MGDB200VQ1 MGDB850WL0 MGDB850YW0 WGD7300XW0 WGD8600YW1 MGDB400VQ0 MGDB850WL1 MGDB850YW1 WGD7400XW0 WGD8600YW2 MGDB400VQ1 MGDB850WQ0 MGDB850YW2 WGD7600XW0 WGD8600YW3 MGDB700VQ0 MGDB850WQ1 MGDB850YW3 WGD7600XW1 WGD8800YC0 MGDB750YW0 MGDB850WR0 MGDB950YG0 WGD7800XB0 WGD8800YC1 MGDB750YW1 MGDB850WR1 MGDB950YG1 WGD7800XL0 WGD8800YC2 MGDB750YW2 MGDB850XG0 MGDB950YG2 WGD7800XW0 WGD8800YC3 MGDB750YW3 MGDB850XR0 MGDB950YG3 WGD8200YW0 WGD8800YW0 MGDB800VB0 MGDB850YG0 MGDB950YW0 WGD8200YW1 WGD8800YW1 MGDB800VQ0 MGDB850YG1 MGDB950YW1 WGD8200YW2 WGD8800YW2 MGDB800VU0 MGDB850YG2 MGDB950YW2 WGD8200YW3 WGD8800YW3 Serial Numbers: All gas dryers with serial numbers prior to M228XXXXX (July 8, 2012) Concern: Repeat calls on No Heat condition caused by TCO, Hi Limit, Burner Scoop and Funnel. Funnel High Limit Thermostat Burner Scoop Thermal Cut Off ALL POINTERS ONLINE: To receive pointers by , or to edit or delete a current address, go to Page 1 Figure 1 Burner Assembly Correction: PRELIMINARY CHECK inspect dryer for improper installation, venting, or restricted air flow (clogged venting, lint screen, etc). If preliminary checks are good, proceed to next page of this service pointer and perform procedure to replace TCO, High Limit, Burner Funnel, and Burner Scoop. Registered trademark of Whirlpool, U.S.A., KitchenAid, U.S.A., Jenn Air, U.S.A., or Maytag Properties, LLC or its related companies. MAGIC CHEF is a registered trademark of CNA International, used under license All rights reserved.

2 TECHNICAL SERVICE POINTER For Immediate Attention of Your Service Department Technical Service Pointer #: W Action Required: Mandatory Release Date: May, 2013 Laundry Products WARNING Electrical Shock Hazard Disconnect power before servicing. Replace all parts and panels before operating. Failure to do so can result in death or electrical shock. Instructions: NOTE: These changes should only be considered when Cabrio and Bravos dryers are incurring repeated TCO & High Limit malfunctions. 1. Order and replace the following parts to correct problem. Qty Part Description Part Number 1 Thermal Cut Off Order by model number IPL 1 Hi Limit Thermostat Order by model number IPL 1 Burner Funnel Burner Scoop Unplug or disconnect power to dryer. 3. Remove old burner funnel and replace with new funnel ( ). A new mounting hole has been added to the right of the two existing slots as indicated by the arrow in figure 2. NOTE: This hole is to be used on Cabrio and Bravos products only. Do not use on any other gas dryer product. Figure 3 Proper mounting of funnel 5. Replace existing gas burner scoop with new burner scoop (P/N ). 6. Replace High Limit Thermostat and Thermal Cut Off. See figure 4. Figure 2 Funnel ( ) 4. Mount new funnel to dryer burner assembly. Secure funnel using the two right most screw holes as indicated in figure 3. Page 2 Figure 4 High Limit & TCO 7. Replace all parts and panels and run diagnostic test. Registered trademark of Whirlpool, U.S.A., KitchenAid, U.S.A., Jenn Air, U.S.A., or Maytag Properties, LLC or its related companies. MAGIC CHEF is a registered trademark of CNA International, used under license All rights reserved.

3 BULLETIN TECHNIQUE Marques concernées Pour communication immédiate au département Service Bulletin technique N W Action : Obligatoire Publication : Mai 2013 Produits de buanderie SÉCHEUSE À GAZ CABRIO & BRAVOS CHARGEMENT PAR LE SOMMET / TRANSMISSION DIRECTE Répétition de la situation Pas de chauffage (Coupe circuit thermique & thermostat (temp. maxi.)) Modèles : MGDB200VQ0 MGDB850WB0 MGDB850YG3 MGDB950YW3 WGD8600YW0 MGDB200VQ1 MGDB850WL0 MGDB850YW0 WGD7300XW0 WGD8600YW1 MGDB400VQ0 MGDB850WL1 MGDB850YW1 WGD7400XW0 WGD8600YW2 MGDB400VQ1 MGDB850WQ0 MGDB850YW2 WGD7600XW0 WGD8600YW3 MGDB700VQ0 MGDB850WQ1 MGDB850YW3 WGD7600XW1 WGD8800YC0 MGDB750YW0 MGDB850WR0 MGDB950YG0 WGD7800XB0 WGD8800YC1 MGDB750YW1 MGDB850WR1 MGDB950YG1 WGD7800XL0 WGD8800YC2 MGDB750YW2 MGDB850XG0 MGDB950YG2 WGD7800XW0 WGD8800YC3 MGDB750YW3 MGDB850XR0 MGDB950YG3 WGD8200YW0 WGD8800YW0 MGDB800VB0 MGDB850YG0 MGDB950YW0 WGD8200YW1 WGD8800YW1 MGDB800VQ0 MGDB850YG1 MGDB950YW1 WGD8200YW2 WGD8800YW2 MGDB800VU0 MGDB850YG2 MGDB950YW2 WGD8200YW3 WGD8800YW3 Numéros de série : Sécheuses à gaz avec numéros de série antérieurs à M228XXXXX (8 juillet 2012) Anomalie constatée : Interventions répétitives pour situation Pas de chauffage, causée par coupe circuit thermique, thermostat (température maxi.), pare flamme du brûleur et entonnoir du brûleur. Entonnoir Pare flamme du brûleur Thermostat (température maxi.) Coupe circuit thermique LES BULLETINS TECHNIQUES SONT ACCESSIBLES EN LIGNE Pour demander à recevoir les bulletins techniques par courriel, ou pour changer/supprimer une adresse de courriel, accéder au site Page 1 Figure 1 Ensemble de brûleur Action corrective : EXAMEN PRÉLIMINAIRE Inspecter l appareil rechercher un défaut d installation ou une obstruction du circuit d évacuation de l air (obstruction, tamis à peluches, etc.). Si l examen préliminaire indique que l appareil est en bon état, exécuter le processus décrit à la page suivante de ce bulletin, pour le remplacement de composants : coupe circuit thermique, thermostat (température maxi.), entonnoir du brûleur et pare flamme du brûleur. Marque déposée de Whirlpool, U.S.A., KitchenAid, U.S.A., Jenn Air, U.S.A., ou Maytag Properties, LLC, ou d une entreprise affiliée. MAGIC CHEF est une marque déposée de CNA International, utilisée sous licence Tous droits réservés.

4 BULLETIN TECHNIQUE Pour communication immédiate au département Service Bulletin technique N W Action : Obligatoire Publication : Mai 2013 Produits de buanderie AVERTISSEMENT Risque de choc électrique Déconnecter la source de courant électrique avant l'entretien. Replacer pièces et panneaux avant de faire la remise en marche. Le non-respect de ces instructions peut causer un décès ou un choc électrique. Instructions: REMARQUE : On ne doit envisager ces changements que lorsqu une sécheuse Cabrio ou Bravos manifeste répétitivement une anomalie impliquant coupe circuit thermique & thermostat (température maxi.). 1. Commander et installer les pièces de rechange suivantes pour résoudre le problème. Qté Description Pièce N 1 Coupe circuit thermique Commander selon le N de modèle IPL 1 Thermostat (température maxi.) Commander selon le N de modèle IPL 1 Entonnoir de brûleur Pare flamme de brûleur Débrancher la sécheuse ou déconnecter le circuit d alimentation. 3. Déposer l entonnoir de brûleur ; installer le nouvel entonnoir (N ). Un nouveau trou de montage a été ajouté, à droite des deux ouvertures existantes (voir la flèche à la figure 2). REMARQUE : Le nouveau trou de montage ne doit être utilisé que sur un produit Cabrio ou Bravos ; ne pas l utiliser sur un autre modèle de sécheuse à gaz. Figure 3 Montage correct de l entonnoir 5. Déposer le pare flamme de brûleur existant ; installer à la place le nouveau pare flamme de brûleur (N ). 6. Remplacer le thermostat (température maxi.) et le coupe circuit thermique (voir la figure 4). Figure 2 Entonnoir ( ) 4. Installer le nouvel entonnoir sur l ensemble du brûleur de la sécheuse. Fixer l entonnoir avec 2 vis, placées dans les 2 trous les plus à droite (voir la figure 3). Page 2 Figure 4 Thermostat (température maxi.) et coupe circuit thermique 7. Réinstaller tous les composants et panneaux, et exécuter un test de diagnostic. Marque déposée de Whirlpool, U.S.A., KitchenAid, U.S.A., Jenn Air, U.S.A., ou Maytag Properties, LLC, ou d une entreprise affiliée. MAGIC CHEF est une marque déposée de CNA International, utilisée sous licence Tous droits réservés.

5 BOLETÍN DE SERVICIO TÉCNICO Marcas afectadas Para la atención inmediata de su Departamento de servicio Boletín de servicio técnico N : W Acción requerida: Obligatorio Fecha de publicación: Mayo de 2013 Productos de lavandería SECADORAS A GAS CABRIO Y BRAVOS DE CARGA SUPERIOR CON ACCIONAMIENTO DIRECTO Se repite la condición No Heat (Sin calor) (Interruptor térmico y Límite alto) Modelos: MGDB200VQ0 MGDB850WB0 MGDB850YG3 MGDB950YW3 WGD8600YW0 MGDB200VQ1 MGDB850WL0 MGDB850YW0 WGD7300XW0 WGD8600YW1 MGDB400VQ0 MGDB850WL1 MGDB850YW1 WGD7400XW0 WGD8600YW2 MGDB400VQ1 MGDB850WQ0 MGDB850YW2 WGD7600XW0 WGD8600YW3 MGDB700VQ0 MGDB850WQ1 MGDB850YW3 WGD7600XW1 WGD8800YC0 MGDB750YW0 MGDB850WR0 MGDB950YG0 WGD7800XB0 WGD8800YC1 MGDB750YW1 MGDB850WR1 MGDB950YG1 WGD7800XL0 WGD8800YC2 MGDB750YW2 MGDB850XG0 MGDB950YG2 WGD7800XW0 WGD8800YC3 MGDB750YW3 MGDB850XR0 MGDB950YG3 WGD8200YW0 WGD8800YW0 MGDB800VB0 MGDB850YG0 MGDB950YW0 WGD8200YW1 WGD8800YW1 MGDB800VQ0 MGDB850YG1 MGDB950YW1 WGD8200YW2 WGD8800YW2 MGDB800VU0 MGDB850YG2 MGDB950YW2 WGD8200YW3 WGD8800YW3 Números de serie: Todas las secadoras a gas con números de serie anteriores a M228XXXXX (8 de julio de 2012) Queja: Se repiten avisos indicando la condición de No Heat (Sin calor) debido al cortacircuitos térmico, el límite alto, la cubierta del quemador y el embudo. Embudo Termostato de límite alto Cubierta del quemador Cortacircuitos térmico TODOS LOS BOLETINES EN LÍNEA: Para recibir boletines por correo electrónico o para editar o borrar una dirección de correo electrónico usada actualmente, visite Página 1 Figura 1 Ensamblaje del quemador Corrección: VERIFICACIÓN PRELIMINAR: inspeccione la secadora para detectar una instalación o ventilación incorrecta o flujo de aire restringido (obstrucción en la ventilación, filtro de pelusa, etc.). Si la verificación preliminar resulta bien, proceda con la página siguiente de este boletín de servicio y realice el procedimiento para reemplazar el cortacircuitos térmico, el límite alto, el embudo del quemador y la cubierta del quemador. Marca registrada de Whirlpool U.S.A., KitchenAid U.S.A., Jenn Air U.S.A., o de Maytag Properties, LLC o sus compañías asociadas. MAGIC CHEF es una marca registrada de CNA International, usada bajo licencia Todos los derechos reservados.

6 BOLETÍN DE SERVICIO TÉCNICO Para la atención inmediata de su Departamento de servicio Boletín de servicio técnico N : W Acción requerida: Obligatorio Fecha de publicación: Mayo de 2013 ADVERTENCIA Peligro de Choque Eléctrico Desconecte el suministro de energía antes de darle mantenimiento. Vuelva a colocar todos los componentes y paneles antes de hacerlo funcionar. No seguir estas instrucciones puede ocasionar la muerte o choque eléctrico. Productos de lavandería Instrucciones: NOTA: Estos cambios deben considerarse solamente cuando las secadoras Cabrio y Bravos presentan mal funcionamiento reiterado del cortacircuitos térmico y el límite alto. 1. Ordene y reemplace las siguientes piezas para corregir el problema. Cant. Descripción de la pieza Número de pieza 1 Cortacircuitos térmico Ordene por número de modelo IPL 1 Termostato de límite alto Ordene por número de modelo IPL 1 Embudo del quemador Cubierta del quemador Desenchufe la secadora o desconecte el suministro de energía. 3. Quite el embudo del quemador viejo y reemplácelo con el nuevo embudo ( ). Se ha agregado un nuevo orificio de montaje a la derecha de las dos ranuras existentes como se muestra con una flecha en la figura 2. NOTA: Este orificio se debe usar únicamente con productos Cabrio y Bravos. No lo use con cualquier otra secadora a gas. Figura 3 Montaje correcto del embudo 5. Reemplace la cubierta del quemador de gas existente con la nueva cubierta del quemador (Pieza N ). 6. Reemplace el termostado de límite alto y el cortacircuitos térmico. Vea la figura 4. Figura 2 Embudo ( ) 4. Coloque un nuevo embudo en el ensamblaje del quemador de la secadora. Asegure el embudo usando los dos orificios para tornillos ubicados en el extremo derecho como se muestra en la figura 3. Página 2 Figura 4 Límite alto y cortacircuitos térmico 7. Reemplace todas las piezas y paneles y ejecute una prueba de diagnóstico. Marca registrada de Whirlpool U.S.A., KitchenAid U.S.A., Jenn Air U.S.A., o de Maytag Properties, LLC o sus compañías asociadas. MAGIC CHEF es una marca registrada de CNA International, usada bajo licencia Todos los derechos reservados.