EL PERFIL DEL DONANTE EN ESPAÑA RESUMEN DE PRENSA ABRIL Elaborado por:

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1 EL PERFIL DEL DONANTE EN ESPAÑA RESUMEN DE PRENSA ABRIL 2013 Elaborado por:

2 Preliminar >> Asociación Española de Fundraising Qué es? El objetivo fundamental de la Asociación Española de Fundraising es el de fomentar el desarrollo de la filantropía y la captación de fondos en España, así como a la difusión de las buenas prácticas del marketing y la comunicación, aplicadas a la gestión y la recaudación de fondos para causas solidarias. Los objetivos principales de la entidad son: Qué objetivos? Contribuir a la profesionalización en la labor de Captación de Fondos por parte de la ONG/ONL españolas, así como la difusión de las buenas prácticas del Marketing y la Comunicación Directa Integrada, aplicadas a la gestión y la recaudación de fondos. Formar, informar y asesorar a las ONG/ONL y a los profesionales en las técnicas de captación de fondos existentes. Desarrollar estándares de calidad y criterios éticos en la práctica de la captación de fondos para asegurar la confianza de los donantes en el sector no lucrativo. Promover la investigación, el intercambio y la evaluación de experiencias entre los profesionales de las distintas organizaciones. Pág. 2

3 Preliminar >> Situación de partida La AEFr como organización que aglutina a ONG que desarrollan estrategias y programas de fundraising, mantiene un especial interés en los mecanismos de relación con socios y donantes, en el estudio del fenómeno de la donación a ONG, y en el mejor y mayor conocimiento de los donantes. Debido a la inexistencia de una referencia rigurosa, útil y aceptada por el sector, surgió la necesidad de realizar un estudio sobre el perfil del donante y las dimensiones y causas de la donación. Por todo ello, en Noviembre del 2004, Salvetti&Llombart realizó el primer estudio sobre el sector de las ONG. Desde entonces se ha realizado con cierta periodicidad y se ha convertido en referencia para el sector y para la sociedad en general. En Abril / Mayo del 2006 se realizó la 2ª ola, en octubre / noviembre del 2008, la 3ª ola, en diciembre 2010 / enero 2011 la 4ª ola y en octubre/ noviembre 2012 la 5ª ola. En el presente informe se recogen los resultados de la 5ª y última ola hasta la fecha. Pág. 3

4 Preliminar >> ONG que han participado en el estudio Pág. 4

5 Preliminar >> Ficha técnica del estudio Universo objeto de estudio Personas de ambos sexos de 18 años o más. Ámbito geográfico y puntos de muestreo Se han realizado entrevistas en todas las comunidades autónomas del territorio español. Tamaño muestral Se han realizado entrevistas en el sizing y en el estudio del perfil del donante (error muestral del +2,3 y +2,4% respectivamente, para P=Q=50% con un 95% de intervalo de confianza). Distribución de la muestra Las entrevistas se han estratificado por: 4 Sexo: hombre y mujer. 4 Tramos de edad: 18-24, 25-34, 35-44, 45-54, y >65 años. 4 Comunidad Autónoma: 17 CCAA. 4 Tipo donante: Últimos 12 meses, Donante Potencial, No Donante. Recogida de información Herramienta: entrevista online con cuestionario estructurado. Duración: entre 25 y 35 minutos. Fechas de campo: durante el mes de Octubre de Pág. 5

6 CUANTIFICACIÓN DEL MERCADO Comparativa Actualmente colabora económicamente con alguna ONG? Ha colaborado económicamente en los últimos 12 meses con alguna ONG? NOV 08 DIC 10 NOV Nunca ha donado y es no potencial Nunca ha donado y es no potencial (No Ex-donante No potencial) No potenciales 69,3% Ha donado alguna vez y es no potencial No, pero ha donado alguna vez y es no potencial (Ex-donante No potencial 26.3 Donantes Potenciales Colabora actualmente (n=1.843) (N= ) (2) (n=2.091) (N= ) (3) No, pero tiene intención en los próximos 6 meses (Donante Potencial Sí, ha colaborado en los Últimos 12 meses (n=1.756) (N= ) (4) Potencial Ex-donante 5,7% Potencial No Ex donante 5,6% Donantes10,3% Socios 9,1% (2) Universo individuos de 18 o más años. Fuente Padrón Municipal, 2007, INE. (3) Universo individuos de 18 o más años. Fuente Padrón Municipal, 2010, INE. (4) Universo individuos de 18 o más años. Fuente Padrón Municipal, 2012, INE. Noviembre, 2012 Pág. 6

7 APORTACIONES ECONÓMICAS: Importe apadrinamientos + No apadrinamientos Comparativa Base: Hacen donaciones económicas a la ONG y contestan importe. NOV 08 DIC 10 NOV 12 Hasta 30 al año De 31 a 60 al año De 61 a 90 al año De 91 a 120 al año De 121 a 150 al año De 151 a 200 al año De 201 a 250 al año Más de 250 al año % 22% 8% 26% % 27% 12% 27% % 25% 18% 28% Importe promedio al año 167 Nº donantes actuales Valor (n=866) (n=1600) (n oc =2197) Pág. 7

8 APORTACIONES ECONÓMICAS: Importe apadrinamientos + No apadrinamientos Base: Hacen donaciones económicas a la ONG y contestan importe. SOCIOS DONANTES Hasta 30 al año % % De 31 a 60 al año 10 0 De 61 a 90 al año De 91 a 120 al año De 121 a 150 al año De 151 a 200 al año % 18% % 1% De 201 a 250 al año Más de 250 al año % 0 0 1% Importe promedio al año 164 Nº donantes actuales Valor (n oc =2197) (n oc =189) Pág. 8

9 % individuos SITUACIONES QUE GENERAN MAYOR SENSIBILIZACIÓN Lucha contra el hambre 92% Ayuda al desarrollo de países pobres 27% Ayuda a la infancia 100% Lucha contra el hambre 52% Ayuda a víctimas de catástrofes y crisis humanitarias 84% Lucha contra enfermedades y epidemias 25% Defensa derechos humanos y movilización 43% Protección Medio ambiente / Defensa de animales 42% Ayuda al desarrollo de países pobres 31% Apoyo y asistencia personas con discapacidad 17% Sensibilización Pobreza Infancia (37%) (33%) (19%) Desastres (11%) Derechos, víctimas La infancia y la pobreza son las poblaciones que generan mayor sensibilización. Se han identificado 4 tipologías de donantes que se diferencian según la causa que los mueve para donar a una ONG: - El comprometido con el desarrollo de los países pobres (39%) - El sensibilizado con la infancia (36%) - Los que se movilizan ante emergencias / catástrofes (17%). Este target es muy susceptible a movilizarse ante causas sociales, la presión mediática de los medios de comunicación ante hechos de este tipo es el elemento clave que activa la sensibilización de este tipo de perfil ante estas situaciones de emergencia. - Un grupo más reducido (8%) vinculado a ONG s que trabajan por la defensa de los derechos humanos y sectores marginados. (xx%) Dato Ola 4ª, Abril 2011 (n= 1226) Pág. 9

10 % individuos MOTIVACIONES A LA DONACIÓN Solidaridad 90% Consciencia 59% Principios morales/éticos 49% Cambio en el mundo 71% Principios morales/éticos 47% Confianza 40% Hacer lo que la administración no hace 32% Educación/Valores 20% Satisfacción personal 70% Orgullo de pertenecer a ella 22% Por motivos 56 (47%) Solidaridad 23 (27%) Justicia 21(21%) Satisfacción En época de crisis el donante sigue aportando por solidaridad. Se han identificado tres tipologías de donantes en función de sus motivos para donar: - La gran mayoría, el 56%, todo y con la crisis sigue aportando y haciendo un esfuerzo en su economía personal y familiar por solidaridad. Siente que es justo y más necesario, ahora más que nunca en época de crisis, solidarizarse con los más necesitados. - El 24% restante de un perfil más idealista, colabora bajo el convencimiento de que se puede mejorar el mundo. - Un 21% colabora por satisfacción personal (sentirse bien consigo mismo). (xx%) Dato Ola 4ª, Abril 2011 (n= 1226) Pág. 10

11 MOTIVOS POR LOS QUE ESCOGIÓ COLABORAR CON SU ONG POR QUÉ MOTIVOS ESCOGIÓ COLABORAR CON SU ONG EN CONCRETO? Es una ONG de confianza 54% Sé que la ayuda llega, trabaja con rigor y responsabilidad 48% Por la problemática o causa (pobreza, hambre, epidemias, etc) 40% El tipo de beneficiario (niños, refugiados, pobres, inmigrantes, etc) 39% Comparto los valores / me identifico con esta ONG 38% MOTIVOS PRINCIPALES MOTIVOS SECUNDARIOS Es una ONG conocida 29% Siempre están donde se les necesita 28% Porque trabaja atajando las causas de los problemas para solucionarlos 23% Me convenció su información 23% Es una ONG que está en todo el mundo 23% Porque no se limitan a trabajar en un sólo ámbito 21% (n= 1226) El hecho de ser una ONG conocida y de confianza año tras año es un aspecto básico para elegir una ONG. También es importante que trabajen con rigor y responsabilidad, además de la causa en que trabaje. Pág. 11

12 % individuos (n= 1226) PERFIL DEL DONANTE, CÓMO ES? PERFIL SOCIODEMOGRÁFICO Tienen una edad media de 46,9 años Son tanto hombres 54% y mujeres 46% Son personas casado/a o vive en pareja 65% Con hijos 49% Estudios universitarios 66% Actividad profesional: Mandos intermedios 24% Jubilado/pensionista 15% Profesional liberal 14% PERFIL PERSONAL E IDEALES Me defino como una persona más de izquierdas 58% Me declaro creyente 63% Me considero una persona realista 68% Me considero una persona racional 53% Reciclo 90% Puedo contribuir en la conservación medioambiental 86% Católica 94% Creyente no no practicante 57% PERFIL TECNOLÓGICO 99% Usa internet 91% Tiene móvil Utiliza las webs de las ONG para estar en contacto/informarse de ellas SI 59% Estaría dispuesta a realizar donaciones on-line SI 44% Le gustaría recibir información por de la ONG SI 47% Haría donaciones a través del móvil SI 10% Le gustaría recibir información por SMSl de la ONG SI 11% Tienen perfil Lo usan Es amigo/fan en esta red social Dispuesto a ser amigo/fan en esta red social* Se informa / Está en contacto con alguna ONG Gustaría recibir info de ONG Ha participado en alguna iniciativa de alguna ONG Participaría en alguna iniciativa en esta red social 53% 48% 12% 15% 12% 18% 9% 22% 19% 13% 5% 5% 5% 1% 3% 7% 6% 4% 1% 1% 1% NA 0% 1% 3% 2% 0% 1% 0% NA 0% 1% 3% 3% 0% 1% 0% NA 0% 1% Ninguna 41% 46% 83% 79% 84% 80% 89% 74% *Base individuos no lo son todavía. Pág. 12

13 PERCEPCIÓN DEL TRABAJO DE LAS ONG QUÉ INSTITUCIONES CONTRIBUYEN A PALIAR /CORREGIR PROBLEMAS QUE ENFRENTAN AL MUNDO? POBLACIÓN EN GENERAL Las mejor valoradas (%T2B) ONG 60% Las organizaciones como la ONU 34% Las iglesias 34% Las peor valoradas (%B2B) Los partidos políticos 98% Los gobiernos 94% Las empresas 92% DONANTES Las mejor valoradas (%T2B)* Las peor valoradas (%B2B)** ONG 83% Las iglesias 56% Las organizaciones como la ONU 30% Los partidos políticos 96% Los gobiernos 92% Las empresas 92% Pág. 13

14 MOTIVOS POR LOS QUE ESCOGIÓ COLABORAR CON SU ONG HASTA QUÉ PUNTO CONFÍA USTED EN LAS ONG? Mucho Bastante Ni mucho ni poco PocoNada %T2B 63% %B2B 6% SU IMAGEN DE LAS ONG, EN GENERAL, HA MEJORADO EN LOS ÚLTIMOS AÑOS? Mucho Bastante Ni mucho ni poco Poco Nada %T2B 48% %B2B 24% Pág. 14

15 EFECTO CRISIS ECONÓMICA EL 53% DE LOS DONANTES SE HA VISTO AFECTADO POR LA CRISIS, PERO SÓLO EL 35% HA VISTO AFECTADAS SUS APORTACIONES ECONOMICAS SOBRE LA PÒSIBILIDAD DE DEJAR DE DONAR, EL 10% DECLARA QUE: PROBABLEMENTE SÍ (UN 6%) SEGURO QUE SI (UN 4%) ADEMÁS, EL 52% DE LOS DONANTES, DECLARA QUE TIENE PREVISTO HACERSE SOCIO DE OTRA ONG EN LOS PROXIMOS 12 MESES QUÉ CAMBIARÍA PARA MEJORAR LAS ONG CON LAS QUE COLABORA? No haría ningún cambio, me parece todo bien Ser transparente / Claro en la gestión y objetivos Mejorar la gestión de la ONG (eficiencia, gastos, burocracia ) 74% 7% 7% Pág. 15

16 PORCENTAJE DE DONANTES EN RELACIÓN A LA POBLACIÓN España está por debajo de la media europea (33%) de población donante, lo que supone que el sector de la filantropía tiene una gran capacidad para seguir creciendo. Apelamos al Gobierno Español y a los partidos políticos para que revisen y mejoren el tratamiento fiscal a las donaciones, en concreto proponemos una revisión de la Ley 49/2002 de régimen fiscal de entidades sin fines de lucro y de incentivos fiscales del Mecenazgo. Proponemos incrementar significativamente la deducción fiscal a este tipo de contribuciones. Un mayor incentivo fiscal al mecenazgo contribuiría de forma clara al incremento de las donaciones en España, y por tanto, la capacidad de intervención de las ONG. Fuentes: Asociación Española de Fundraising; European Fundraising Association El tipo de desgravación fiscal reflejado, se basa en el cálculo de la cantidad deducible en el caso de una donación de realizada por una persona física sobre una base imponible de Fuente: The operating enviroment for foundations in Europe. Pág. 16

17 Recomendaciones>> PRINCIPALES CONCLUSIONES 1. A pesar de la crisis, el compromiso económico de los ciudadanos/as con las ONG se mantiene. El primer mensaje es de AGRADECIMIENTO!! Gracias a los 7,5 millones de personas donantes. Por favor mantengan su compromiso. 2. A pesar del valioso compromiso de ese 19% de la población española, estamos por debajo de la media europea en cuanto a donación a las ONG. El sector de la donación y de la filantropía en España tiene capacidad de seguir creciendo, y más en una época donde los recortes públicos están poniendo en peligro una parte relevante de los servicios y proyectos desarrollados por las ONG. 3. Hacemos un llamamiento a la ciudadanía que todavía no colabora ni han colaborado nunca con una ONG. Con un pequeño gesto una donación de 6 al mes como ejemplode muchos ciudadanos podemos cambiar la calidad de vida de miles de personas en nuestro país y en los países en vías de desarrollo. Aquellos que por la crisis económica no puedan, pueden aportar su tiempo de voluntariado, sus conocimientos, etc. 4. Apelamos al Gobierno Español y a los partidos políticos para que revisen y mejoren el tratamiento fiscal de la donación, en concreto proponemos una revisión la Ley 49/2002 de Régimen fiscal de entidades sin fines de lucro y de incentivos fiscales del Mecenazgo. Proponemos incrementar significativamente la deducción fiscal de este tipo de contribuciones en el IRPF; por ejemplo, una medida muy eficaz sería aprobar una deducción integra de los primeros150 /anuales donados. Un mayor incentivo fiscal al mecenazgo contribuiría de forma clara al incremento de la donación en España, y por tanto, de la capacidad de intervención de las ONG. Pág. 17

18 Tel.: C/ Santander 3, Bajo Madrid Pág. 18

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