APOYO TÉCNICO CEAS 1 Asesor Jurídico y 1 Psicólogo. EQUIPO DE ACCIÓN SOCIAL BÁSICA 5 Trabajadores Sociales

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1 ALCALDÍA CONCEJALÍA DELEGADA PARA LA GESTIÓN DEL BIENESTAR Y VIVIENDA SOCIAL COORDINACIÓN PERSONAL ADMINISTRATIVO 1 Administrativo y 1 Auxiliar Administrativo APOYO TÉCNICO CEAS 1 Asesor Jurídico y 1 Psicólogo EQUIPO DE ACCIÓN SOCIAL BÁSICA 5 Trabajadores Sociales EQUIPO DEL PROGRAMA DE APOYO A FAMILIA Y MENORES 1 Psicólogo, 1 Educador Familiar EQUIPO DEL PROGRAMA DE INCLUSIÓN SOCIAL 1 Técnico de Orientación Laboral, 1 Técnico de Inclusión social EQUIPO DEL PROGRAMA DE PROMOCIÓN DE LA AUTONOMÍA PERSONAL 1 Trabajador Social, 1 Psicóloga

2 *LEY 16/2010, DE 20 DE DICIEMBRE, DE SERVICIOS SOCIALES DE CASTILLA Y LEÓN MARCO NORMATIVO ESPECÍFICO: *Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de Promoción de la Autonomía personal y Atención a las personas en situación de dependencia. *Normativa que regula distintos recursos y prestaciones: Ley y Decreto de Protección a la Infancia, RGC, Prestación económica para situaciones de urgencia social FINANCIACIÓN Constituyen fuentes de financiación las consignaciones presupuestarias determinadas anualmente por la Gerencia de Servicios Sociales y el Ayuntamiento de Medina del Campo, con referencia a todos los servicios sociales, sean básicos o específicos, que ha de prestar la Corporación Local. Las aportaciones y los compromisos de ambas entidades se recogen en el Otras fuentes de financiación son las aportaciones de las distintas entidades privadas, así como las contribuciones económicas de los usuarios y usuarias de servicios, cuando se deban abonar tasas o contraprestaciones.

3 PROMOVER, DESDE LA ACTUACIÓN INTEGRAL CON LOS DEMÁS SISTEMAS DE PROTECCIÓN, LA PARTICIPACIÓN AUTÓNOMA Y NORMALIZADA DE LA CIUDADANÍA DE MEDINA DEL CAMPO, CONTRIBUYENDO A SU DESARROLLO PERSONAL Y SOCIAL. Contribuir a dar una respuesta integral, cercana y de calidad a las necesidades de tipo personal, familiar y social, partiendo de un diagnóstico interdisciplinar, activando simultáneamente todos los recursos disponibles y considerando los aspectos relativos a la prevención, atención, promoción e integración. TRABAJO EN EQUIPO COMPROMISO NUESTROS VALORES ATENCIÓN DE CALIDAD GESTIÓN POR PROCESOS TRABAJO EN RED AUTODETERMINACIÓN Y MODELO CENTRADO EN LA PERSONA EVALUACIÓN CONTÍNUA

4 CENTRO DE ACCIÓN SOCIAL El acceso a los servicios sociales se realiza a través de los Centros de Acción Social, CEAS Constituyen la puerta de entrada a los servicios sociales. Están ubicados en todo el territorio de Castilla y León. Siempre hay uno cerca de su domicilio. Cuentan con un profesional de referencia. Informan sobre prestaciones y derechos. Valoran las necesidades de autonomía personal y de integración social. Orientan sobre el acceso a los recursos sociales, apoyan la tramitación de solicitudes y en su caso derivan a los servicios más adecuados. Coordinan la atención elaborando un plan de atención integral con la persona interesada. Realizan el seguimiento de las prestaciones El CEAS DE MEDINA DEL CAMPO se encuentra en la C/ JUAN DE ÁLAMOS Nº 5 (Centro Cultural Integrado) y se atiende con cita previa que puede solicitarse personalmente o en el teléfono

5 HORARIO DE ATENCIÓN: *MARTES: DE 11 A 14 h. *MIÉRCOLES: DE 9 A 13 h. CEAS DE MEDINA DEL CAMPO 3 ZONAS DE ATENCIÓN

6 1.-INFORMACIÓN SOBRE DERECHOS Y RECURSOS SOCIALES, ORIENTACIÓN Y ASESORAMIENTO. 2.-VALORACIÓN Y DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN DE DIFICULTAD, ASÍ COMO ELABORACIÓN DEL PLAN DE CASO. 3.-DERIVACIÓN A SERVICIOS SOCIALES ESPECÍFICOS O PROGRAMAS ESPECIALIZADOS DE SEGUNDO NIVEL. 4.-ATENCIÓN URGENTE Y MOVILIZACIÓN DE PROTOCOLOS DE ACTUACIÓN EN CASOS DE VIOLENCIA DE GÉNERO O SITUACIONES DE DESAMPARO DE MENORES. 5.- INFORMACIÓN Y VALORACIÓN DE SITUACIONES DE DEPENDENCIA. 6.- VALORACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LA PRESTACIÓN DE RENTA GARANTIZADA DE CIUDADANÍA EN SU MODALIDAD ESTRUCTURAL. 7.- VALORACIÓN Y TRAMITACIÓN DE LA PRESTACIÓN ECONÓMICA PARA SITUACIONES DE URGENCIA SOCIAL 8.-VALORACIÓN Y TRAMITACIÓN DE LA PRESTACIÓN EXTRAORDINARIA FRENTE A SITUACIONES DE DEUDA HIPOTECARIA. 9.-VALORACIÓN Y TRAMITACIÓN DE LA PRESTACIÓN ECONÓMICA DE APOYO A LA MUJER EMBARAZADA EN SITUACIÓN DE VULNERABILIDAD. 10.-VALORACIÓN Y TRAMITACIÓN DE PENSIONES NO CONTRIBUTIVAS DE JUBILACIÓN Y DISCAPACIDAD TRAMITACIÓN DELSERVICIO DE AYUDA A DOMICILIO. 12.-TRAMITACIÓN DEL SERVICIO DE TELEASISTENCIA. 13.-REALIZACIÓN DE INFORMES DE ARRAIGO. 14.-OTROS SERVICIOS Y PRESTACIONES.

7 . FAMILIAS O PERSONAS CON PROBLEMAS DE CONVIVENCIA Y RELACIÓN ENTRE SUS MIEMBROS. FAMILIAS CON NIÑOS EN SITUACIÓN DE RIESGO DE DESPROTECCIÓN. FAMILIAS EN SITUACIÓN DE CRISIS POR SEPARACIÓN O DIVORCIO. FAMILIAS EN CUYO SENO SE PRODUCE VIOLENCIA FAMILIAR O UNA ALTA CONFLICTIVIDAD. FAMILIAS VULNERABLES O EN RIESGO DE EXCLUSIÓN SOCIAL. La intervención siempre requiere una derivación previa del CEAS tras un diagnóstico inicial por parte de la trabajadora social. Análisis y valoración de las necesidades o problemática detectada. Elaboración del Plan de Intervención con la familia y su seguimiento. Asesoramiento y apoyo psicológico. Asesoramiento Jurídico. Sesiones educativas en el domicilio familiar para mejorar hábitos de autocuidado, cuidado y educación de los hijos y la organización y mantenimiento del hogar. Entrenamiento para la mejora de las habilidades parentales. Intervenciones de carácter integral coordinadas con otros profesionales y sistemas implicados.

8 Programa dirigido a familias y mujeres en situación de dificultad social para ayudarles a cuidar de sus hijos desde el embarazo y resolver las dificultades que puedan encontrar durante este periodo y hasta el primer año y medio de vida del niño. Programa dirigido a grupos de padres y madres sobre cómo relacionarse, educar y actuar con sus hijos e hijas y cuya finalidad es desarrollar habilidades y conocimientos en los progenitores para una adecuada atención. Programa dirigido a adolescentes entre 12 y 16 años en situación de vulnerabilidad, con el objetivo de promover su desarrollo integral, sirviendo de protección, apoyo y sostén emocional y social en esta etapa.

9 Actividades destinadas a menores de entre 4 a 12 años en situación de vulnerabilidad que requieran de un apoyo específico en el empleo del tiempo libre y la adquisición de hábitos de estudio. Actividades dirigidas a menores de entre 4 y 12 años con situaciones familiares que requieran de un apoyo específico en el empleo del tiempo libre que ofrecen un espacio de ocio durante dos semanas en el mes de julio de cada año.. Coincidiendo con el 20 de noviembre, DIA INTERNACIONAL DE LOS DERECHOS DE LA INFANCIA, se desarrollan diferentes actuaciones destinadas a todos los niños y niñas del municipio, con el compromiso de promover el conocimiento, concienciación y sensibilización de los derechos de los menores, tanto en los niños como en los adultos, facilitar canales de participación.

10 Creado en el 2008 con representantes de los servicios sociales, del ámbito sanitario, del ámbito educativo y de las fuerzas y cuerpos de seguridad del municipio. Tiene como objetivo la información, análisis, asesoramiento y coordinación entre las distintas entidades que lo forman en materia de menores en situación de riesgo con el fin de contribuir a su protección, la prevención de situaciones de riesgo y la coordinación de actuaciones entre las diferentes entidades intervinientes. Desde el verano 2014 se pone en marcha una medida extraordinaria de APOYO A LA ALIMENTACIÓN (VALES DE ALIMENTACIÓN FAMILIAR) DE LOS NIÑOS que hubieran sido beneficiarios de comedor escolar y cuyas familias se encuentren en dificultades para poder proporcionar una correcta alimentación en los meses de verano. Además la coordinación con el Patronato Municipal de Deportes ha permitido que las familias de muchos niños en situación de vulnerabilidad sean beneficiarios de BONOS DE PISCINA GRATUITOS. El Ayuntamiento firma su adhesión al mismo y por lo tanto su compromiso de apoyar y fomentar acciones a favor de la infancia en el municipio.. En el año 2015 el Ayuntamiento firma su adhesión al mismo y por lo tanto su compromiso de realizar todos los esfuerzos posibles para promover los programas de acción para y con la infancia y las familias, prestando especial atención a los colectivos más vulnerables y en situación de riesgo de exclusión social

11 A UNIDADES FAMILIARES PERCEPTORAS DE PRESTACIONES ECONÓMICAS, UNIDADES FAMILIARES CON CARGAS O EN SITUACIÓN DE VULNERABILIDAD, RIESGO O EXCLUSIÓN SOCIAL, CON EL OBJETIVO DE CONSEGUIR SU INSERCIÓN SOCIAL Y LABORAL. Los usuarios de estas acciones deberán acceder necesariamente derivados desde el CEAS. Estas actuaciones responderán a las necesidades de cada usuario, conforme a lo que se refleje en sus Proyectos Individualizados de Inserción. 1. PROMOVER LA INCLUSIÓN SOCIAL Y LABORAL DE PERSONAS EN SITUACIÓN O RIESGO DE EXCLUSIÓN SOCIAL DENTRO DE UN ITINERARIO INTEGRAL DE INSERCIÓN. 2. PRESTAR INFORMACIÓN, ORIENTACIÓN Y ASESORAMIENTO ESPECIALIZADO A PERSONAS, FAMILIAS O COLECTIVOS EN SITUACIÓN O RIESGO DE EXCLUSIÓN SOCIAL, PARA GARANTIZAR EL ACCESO AL SISTEMA PÚBLICO DE PROTECCIÓN SOCIAL. 3. PREVENIR SITUACIONES DE EXCLUSIÓN SOCIAL MOTIVADAS POR LAS SITUACIONES COYUNTURALES DE INSOLVENCIA HIPOTECARIA QUE AFECTAN A LA VIVIENDA HABITUAL, OFRECIENDO INFORMACIÓN Y ASESORAMIENTO EN RELACIÓN CON LAS DIFICULTADES EN EL PAGO DE LOS PRÉSTAMOS HIPOTECARIOS Y OFRECER APOYO PROFESIONAL Y ACOMPAÑAMIENTO PARA AFRONTAR LAS CONSECUENCIAS DE UNA NUEVA SITUACIÓN DE SOBREENDEUDAMIENTO FAMILIAR. 4. REALIZAR SERVICIOS DE INTERVENCIÓN Y ACOMPAÑAMIENTO SOCIAL EN TODO EL PROCESO DE INCLUSIÓN SOCIAL Y LABORAL. 5. SENSIBILIZAR A LA COMUNIDAD SOBRE LAS NECESIDADES DE LAS PERSONAS O COLECTIVOS EN SITUACIÓN O RIESGO DE EXCLUSIÓN, PROMOVIENDO UNA MEJOR COMPRENSIÓN DEL FENÓMENO DE LA EXCLUSIÓN SOCIAL.

12 * CITA PREVIA TFNO Servicio de información, asesoramiento e interlocución con las entidades financieras, dirigido a las familias con dificultades para atender el pago de los préstamos hipotecarios y que por ello se encuentran en riesgo de perder su vivienda habitual y de exclusión social. Va dirigido a la población en general afectada por las situaciones coyunturales derivadas de la crisis. Los usuarios deberán reunir necesariamente los siguientes requisitos: SITUACIÓN DE SOBREENDEUDAMIENTO E IMPAGO DE CUOTAS DEL PRÉSTAMO. PRECIO DE ADQUISICIÓN DE LA VIVIENDA HABITUAL INFERIOR A LA VIVIENDA GRAVADA CON EL CRÉDITO HIPOTECARIO DEBERÁ SER LA VIVIENDA HABITUAL Y ENCONTRARSE UBICADA EN CASTILLA Y LEÓN. EL TITULAR DE LA VIVIENDA DEBE ESTAR EMPADRONADO EN MEDINA DEL CAMPO.

13 * *ATENCIÓN, INFORMACIÓN Y ASESORAMIENTO. *FORMACIÓN Y APRENDIZAJE. *APOYO A LA INSERCIÓN LABORAL. *ASESORAMIENTO JURÍDICO Y ATENCIÓN PSICOLÓGICA. *INFORMES DE ARRAIGO. *FOMENTO DE LA PARTICIPACIÓN Y LA INTEGRACIÓN COMUNITARIA. *SENSIBILIZACIÓN Y PREVENCIÓN DEL FENÓMIENO DE LA EXCLUSIÓN.

14 PERSONAS CON MÁS DE TRES AÑOS DE EDAD, EN SITUACIÓN DE DEPENDENCIA O DISCAPACIDAD CON EL OBJETIVO DE MEJORAR SU CALIDAD DE VIDA Y LA DE SUS CUIDADORES. a intervención siempre requiere una derivación previa del CEAS, el Equipo Mixto de Salud Mental o la Gerencia Territorial de Servicios Sociales tras un diagnóstico inicial. 1. MEJORAR SU CALIDAD DE VIDA POTENCIANDO LA MÁXIMA AUTONOMÍA PERSONAL Y PREVINIENDO EL DETERIORO. 2. PROMOVER LA PERMANENCIA EN EL DOMICILIO A TRAVÉS DE UNA ATENCIÓN INTEGRAL EN EL ENTORNO HABITUAL O EN SU DEFECTO, RETRASAR EL MAYOR TIEMPO POSIBLE LA INSTITUCIONALIZACIÓN. 3. APOYAR LA CONTINUIDAD DE CUIDADOS Y LA REHABILITACIÓN FUNCIONAL 4. PROMOVER EL PROCESO DE INTEGRACIÓN COMUNITARIA MEDIANTE EL APOYO Y ACOMPAÑAMIENTO QUE PERMITA SU ACCESO A LOS RECURSOS DE CARÁCTER SOCIAL, SANITARIO, FORMATIVO, OCUPACIONAL, DE EMPLEO PROTEGIDO Y DE OCIO 5. ASEGURAR EL ACCESO A RECURSOS BÁSICOS Y ESPECIALIZADOS PARA LA DISCAPACIDAD Y DEPENDENCIA. 6. PROPORCIONAR EL APOYO NECESARIO AL CUIDADOR, PARA GARANTIZAR UNA ATENCIÓN ADECUADA A LA PERSONA DISCAPACITADA O DEPENDIENTE Y A SÍ MISMO. 7. DESARROLLAR INTERVENCIONES EN LOS ENTORNOS DE CONVIVENCIA DE LA PERSONA (FAMILIAR Y COMUNITARIO) QUE CONTRIBUYAN A ESTABLECER RELACIONES INTERPERSONALES SATISFACTORIAS Y FORMAS DE PARTICIPACIÓN SIGNIFICATIVAS, PREVINIENDO O DISMINUYENDO SITUACIONES DE CONFLICTIVIDAD O DE RIESGO. 8. IMPULSAR LA CREACIÓN DE GRUPOS Y REDES SOCIALES DE APOYO DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD / DEPENDENCIA Y/O FAMILIARES.

15 Dirigido a cuidadores de personas dependientes no profesionales que residan en su domicilio. Su objetivo es dotar de habilidades y contribuir a mejorar la calidad de vida de los cuidadores no profesionales de las personas en situación de dependencia que residan en su domicilio.. Con carácter anual y coincidiendo con el 3 de diciembre, se organiza en coordinación con todas las entidades que intervienen en el sector de las personas con discapacidad, diferentes actuaciones para concienciar sobre sus derechos y necesidades

16 SERVICIOS SOCIALES ESPECÍFICOS DE DEPENDENCIA MUNICIPAL PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD INTELECTUAL Servicio municipal gestionado por la Fundación Simón Ruiz que dirige sus actuaciones a la población infantil desde su nacimiento hasta los tres años de edad y de tres a seis años que no estén escolarizados y que presenten cualquier trastorno en su desarrollo, sea de tipo físico, psíquico o sensorial, o que tengan riesgo de padecerlo residentes en Medina del Campo y Comarca Servicio municipal gestionado por la Fundación Simón Ruiz para la atención diurna para personas con discapacidad intelectual que precisen apoyos generalizados y/o en proceso de envejecimiento de Medina del Campo y Comarca. Residencia municipal gestionada por la Fundación Personas que pretende ofrecer a sus residentes una alternativa de vivienda que mejore sus condiciones de vida y su bienestar personal y social, así como las de sus familias. El centro, destinado a atender a adultos con discapacidad intelectual de Castilla y León, cuenta con 20 plazas concertadas con la Junta de Castilla y león.

17 Política activa de empleo llevada a cabo por el CEAS del Ayuntamiento de Medina del Campo en colaboración con el Servicio Público de Empleo de Castilla y León. Consiste en la realización de acciones en alternancia de formación y empleo para mejorar la empleabilidad de las 12 personas desempleadas participantes. Que los trabajadores/as realicen un trabajo efectivo en relación con el cuidado de Personas Dependientes, alternando formación teórica para facilitar la adquisición de las competencias profesionales, con trabajo efectivo en Entidades colaboradoras que son:

18 El Ayuntamiento de Medina del Campo, realiza un importante esfuerzo apoyando a la iniciativa privada sin ánimo de lucro del municipio, colaborando en el desarrollo actividades sociales mediante la firma de varios CONVENIOS DE COLABORACIÓN: Es objeto del convenio la colaboración en el mantenimiento del Servicio de Respiro Familiar, y en concreto en los gastos para la contratación de personal por parte de la Asociación para la adecuada prestación de este servicio, así como el mantenimiento del edificio soporte del servicio de Respiro Familiar,. Es objeto del convenio la colaboración del Ayuntamiento de Medina del Campo en la financiación de parte de los gastos de la atención integral que realiza Cáritas Interparroquial de Medina del Campo con los sectores más desfavorecidos y en riesgo de exclusión social en el municipio. Es objeto del convenio la colaboración del Ayuntamiento de Medina del Campo en la financiación de parte de los gastos derivados del mantenimiento del Centro de Servicios Sociales, Formación y Empleo para personas con discapacidad en Medina del Campo con la finalidad de dar formación y empleo a estas personas.

19 Es objeto del convenio la gestión del centro residencial destinado a personas con discapacidad intelectual y con necesidades de apoyo extenso o limitado. *. Es objeto del convenio la prestación por parte de la Fundación Simón Ruiz Envito de estos servicios. * El objeto del convenio es la contribución en la financiación de los gastos derivados del desarrollo del proyecto de educación y sensibilización denominado Vacaciones en paz.

20 El objeto del convenio es la colaboración para la creación de una Red de Comunicación/trabajo mediante la implantación en el municipio de Medina del Campo del proyecto VIDEOELBARCO dirigido a la atención del colectivo de personas sordas y con discapacidad auditiva y sus familias en el municipio de Medina del Campo. El objeto del convenio es fomentar la contratación de personas en riesgo o situación de exclusión social, víctimas de violencia de género y personas con discapacidad. El objeto es la colaboración entre el Ayuntamiento de Medina del Campo y el Grupo Incorpora Castilla y León, en el marco del Programa Incorpora de Fundación Bancaria La Caixa, para favorecer una mayor incorporación de las personas con riesgo o en situación de exclusión al mercado laboral de Medina del Campo y promover entre las empresas la Responsabilidad Social Corporativa.

21 Además en Ayuntamiento de Medina del Campo apoya la iniciativa social mediante la y realiza una aportación anual al El CEAS forma parte de la para la acción coordinada y el trabajo conjunto entre las Entidades Públicas y Privadas del municipio en el área relativa al voluntariado y los Servicios Sociales. Actualmente está integrada por las siguientes ENTIDADES PRIVADAS S.A.L: AFAMEC CRUZ ROJA CÁRITAS FEAFES-EL PUENTE ONCE FUNDACIÓN PERSONAS FUNDACIÓN SIMÓN RUIZ También colaboran como ENTIDADES PÚBLICAS: CENTRO DE SALUD URBANO HOSPITAL COMARCAL CENTRO DE PERSONAS MAYORES CENTRO DE ACCIÓN SOCIAL

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