Hola. Somos especialistas en repuestos, partes, alquiler y servicio técnico para impresoras.

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Marina Navarrete Villanueva
hace 6 años
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3 Empresa Dedicada a proveer servicios informáticos integrales capaces de satisfacer todas las necesidades tecnológicas, tanto de pequeñas y medianas empresas, como de grandes corporaciones. Somos una oportunidad, un eslabón para producir cambios. Aportamos costos competitivos, seguridad, compromiso, calidad, disponibilidad, responsabilidad y asesoramiento permanente para nuestros clientes.

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4 Soporte Service on-site Apertura de caso; diagnóstico del incidente; cotización del servicio; provisión de repuestos; reparación y cierre del caso. Atención: dentro de las 24hs. Capital Federal // dentro de las 48hs. en Gran Bs.As. Tiempo de Resolución: dentro de las 24hs. de recibido el repuesto en Capital Federal // dentro de las 48hs. en Gran Bs. As. Maximización del Soporte de Microinformática. Visitas periódicas para realizar tareas de limpieza y ajuste. Administración y control de inventario. Provisión de personal técnico especializado In-Situ. Reporte y Documentación de fallas. Administración y solicitud de las garantías. Provisión de repuestos y/o partes. Atenciones de urgencia. Mano de Obra sin cargo.

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5 Soporte Integral de Hardware Comunicación Para las empresas brindamos: Atención por contratos de soporte. Backup de partes o equipos críticos. Upgrade del producto base. Técnicos / Ingenieros residentes. Técnicos / Ingenieros semi-residentes. Soporte a usuarios en ambiente Microsoft. Back-up para equipos de misión crítica. Monitoreo Remoto. Disponibilidad de partes críticas. Comunicación directa del servidor con nuestro service. El nivel de servicio es brindado en todo el territorio de la República Argentina. Contamos con canales autorizados en todo el país. Esto nos permite atender cualquier requerimiento que nuestros clientes necesiten en sus sucursales del interior.

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6 Calidad Costo por Copia El mismo consiste en brindar un servicio integral con un único punto de contacto de soporte de impresión, incluyendo: Atención telefónica para la resolución de problemas Soporte técnico exclusivo. Provisión de consumibles. Provisión de kit de mantenimiento. Provisión de repuestos. Alquiler de equipos. Siempre un equipo de backup exclusivo. Provisión de personal técnico especializado In-Situ. Reporte y documentación de fallas. El cliente tiene un control de su gasto de impresión y abona de acuerdo a su consumo.

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7 Servicio de impresión Asesoramiento El servicio consiste en un profundo análisis del parque de impresión que hoy posee el cliente, ofreciéndole la mejor recomendación para solucionar inconvenientes tales como: altos costos de impresión, elevado consumo de insumos y/o mantenimiento del parque, etc. Asesoramiento Print solution. Relevamiento e inventario del parque de impresoras. Re-ubicación del equipamiento. Unificación de los modelos. Software de Administración de impresoras conectadas a la red: Reporte de fallas, Contadores de páginas por impresoras, Avisos vía mail.

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8 Insumos y Repuestos Contamos con partes y repuestos Originales, Alternativos y OEM, dentro de los cuales contamos con filminas, rodillos de presión, pick up, feed roller, placas, unidades láser entre otras. Línea completa de Fusores y Kits de Mantenimiento ORIGINALES, ALTERNATIVOS Y REMANUFACTURADOS para impresoras Láser. Stock permanente y todos nuestros PRODUCTOS poseen garantía. Ofrecemos una amplia gama de componentes con precios sumamente competitivos y con la calidad garantizada.

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GERENCIA TÉCNICA MARCELO OPEYDA marcelo.o@ipser.com.ar Int.: 103 GERENCIA COMERCIAL LEONARDO SALDAÑA leonardo.s@ipser.com.ar Int.: 102 DTO. COMERCIAL MAXIMILIANO DOTTORI maximiliano.d@ipser.com.ar Int.: 101 ROBERTO FERRARIS roberto.

10 GERENCIA TÉCNICA MARCELO OPEYDA Int.: 103 GERENCIA COMERCIAL LEONARDO SALDAÑA Int.: 102 DTO. COMERCIAL MAXIMILIANO DOTTORI Int.: 101 ROBERTO FERRARIS Int.: 104 NAHUEL DOTTORI Int.: 107 ALEJANDRO AVALO Int.: 105 ADMINISTRACIÓN ARIEL BRAIM Int.: 104 SERVICIO TÉCNICO Tel.: /6121 Tel.: / Av. Chiclana 3060 C.A.B.A. info@ipser.com.ar

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