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1 beservices Impulsando a las pymes

2 bepro bepro Sincronizamos servicios con necesidades. becloud behelp bedata bebusiness beprint

3 *Ante una alternativa comparable, garantizamos el mejor precio, plazo de ejecución y garantía. DEFINICIÓN PROYECTOS DE SISTEMAS que sincronizan SERVICIOS con NECESIDADES. SINCRONIZAMOS Análisis y estudio del proyecto. Cada caso es distinto. Consultoría TIC comparativas*. Dimensionar correctamente y escoger los fabricantes apropiados, tiene UNA IMPORTANCIA CAPITAL en una ESTRATEGIA DE COSTES EFICAZ. Instalaciones y despliegues. Implantar las soluciones puede ser complejo. Por eso, lo hacemos sencillo. Consensuar calendarios, evaluar prioridades, pre-instalar sistemas y acomodar las migraciones, limita las alteraciones y consigue no afectar la rutina. SERVICIOS CON NECESIDADES Ejecución técnica del proyecto. La acumulación de experiencia y concentrarnos en aquello en lo que somos expertos lleva a los resultados prometidos. Post-venta y mantenimiento. Una vez creado, asistimos y seguimos cuidando. bepro Sincronizamos servicios con necesidades NO omitimos DETALLE Más de 250 profesionales en toda Cataluña

4 ANÁLISIS Un ejercicio de REFLEXIÓN COMPARTIDA. La opinión de un experto no viciado por el día a día de la organización y con un CRITERIO INDEPENDIENTE, permite corregir errores no apreciados, romper barreras, prever limitaciones futuras y agregar nuevas eficiencias que conduzcan a un alto rendimiento de la compañía. ANÁLISIS Y ESTUDIO DEL PROYECTO Hagamos las preguntas correctas. Identificación de los objetivos a conseguir. Estudio técnico y económico. Fijar funciones al Hardware, Software, personal y demás elementos del sistema. Establecer las restricciones de presupuesto y plazo. Quien no presta la debida atención a lo que las empresas necesitan, acaba ofreciendo servicios que sólo enriquecen a quienes los facturan. Lograr estos objetivos requiere experiencia, poseer dominio del Hardware y el Software, así como talento para la administración del personal implicado. bepro Sincronizamos servicios con necesidades Más de 250 profesionales en toda Cataluña LA OBSERVACIÓN PASIVA NO ES SUFICIENTE

5 *Ante una alternativa comparable, garantizamos el mejor precio, plazo de ejecución y garantía. CONSULTORÍA TIC COMPARATIVA*(1) Por mucho que se parezcan, CADA CASO ES DISTINTO. Elegir UNA u OTRA Las pymes precisan que queden resueltos problemas corporativos comunes como la seguridad, el rendimiento, los procedimientos, las contingencias, la movilidad, los cumplimientos legislativos Pero también aquellos que son específicos de su sector. CONSULTORÍAS TIC COMPARATIVAS* beservices Soluciones técnicas propuestas NO ES LO MISMO La información recogida en el análisis de objetivos, la experiencia adquirida de proyectos anteriores y la formación continua que mantiene renovados nuestros conocimientos, allana el camino para la presentación de propuestas bien enfocadas técnica y económicamente. bepro Sincronizamos servicios con necesidades Sabemos PONER EL FOCO Más de 250 profesionales en toda Cataluña

6 *Ante una alternativa comparable, garantizamos el mejor precio, plazo de ejecución y garantía. CONSULTORÍA TIC COMPARATIVA*(2) La propuesta es importante. TAMBIÉN el precio, fabricante, plazo de ejecución y garantía. Si hacemos el camino JUNTOS CONSULTORÍAS TIC COMPARATIVAS* beservices Gestión de compras y aprovisionamiento. Nos concentramos en TU OBJETIVO de costes. Profesionales con extensa experiencia y formación específica en compras. Atesoramos un histórico con importantes proyectos y grandes volúmenes de compra acumulada. Compartimos más de 16 años de relaciones con los principales fabricantes mundiales de tecnología: Hewlett Packard, IBM, Dell, Sonicwall, Microsoft, vmware o Citrix. Logramos precios exclusivos, fuera de tarifa y designados específicamente por el fabricante. LLEVEMOS EL MISMO PASO Poseemos una estrecha relación con los suministradores, ya sean fabricantes, mayoristas o brokers de compra y conocemos sus mecánicas de procedimiento y los incentivos que les activan. Accedemos a licenciamiento negociado directamente con los fabricantes si es necesario y disponemos de la posibilidad de acceder a pago por uso, si procede. bepro Sincronizamos servicios con necesidades Más de 250 profesionales en toda Cataluña

7 EJECUCIÓN TÉCNICA DEL PROYECTO El pilar de beservices INSTALACIÓN, IMPLANTACIÓN, DESPLIEGUE Y EJECUCIÓN TÉCNICA DEL PROYECTO El departamento de sistemas y proyectos de beservices está liderado por ingenieros. Certificados además por fabricantes de prestigio mundial y con amplia experiencia en multitud de proyectos. Es su labor, desde facilitar la integración de soluciones que son complejas y la coordinación de los diversos equipos de trabajo, hasta documentar protocolos de actuación y procedimientos postventa. POSTVENTA Formar personas y desarrollar sus capacidades, Garantiza EL MEJOR DE LOS SERVICIOS En muchas ocasiones, los usuarios manifiestan sentirse perdidos con las nuevas herramientas implantadas. Para que un proyecto cumpla su cometido debe tener en cuenta a quienes han de usarlo. Por ello, adquiere un gran protagonismo el ACOMPAÑAR a los usuarios, DOCUMENTAR correctamente los protocolos de actuación y sobretodo ASEGURARNOS QUE HEMOS CUMPLIDO EL ENCARGO bepro Sincronizamos servicios con necesidades Más de 250 profesionales en toda Cataluña PROYECTAMOS EJECUTAMOS ACOMPAÑAMOS DOCUMENTAMOS

8 bepro becloud becloud Como, donde y cuando quieras. behelp bedata bebusiness beprint

9 DESDE CUALQUIER LUGAR Accede a TUS DATOS y APLICACIONES. Los que usas cada día. ESTÉS DONDE ESTÉS Desde TU OFICINA. Desde la oficina de TU CLIENTE. Desde el TREN. Desde el AEROPUERTO. Desde el RESTAURANTE. Desde el HOTEL. TU EMPRESA, VA CONTIGO, becloud Acceso controlado a las aplicaciones y escritorios. A cualquier hora, desde cualquier lugar y dispositivo. ESTÉS DONDE ESTÉS

10 CON CUALQUIER DISPOSITIVO Movilidad USES LO QUE USES Trabaja con TU PC, MAC o con cualquier otro. Trabaja con TU PORTÁTIL o con cualquier otro. Trabaja con TU TABLET o con cualquier otra. Trabaja con TU SMARTPHONE o con cualquier otro. TU EMPRESA, VA CONTIGO SIEMPRE DISPONIBLE becloud Acceso controlado a las aplicaciones y escritorios. A cualquier hora, desde cualquier lugar y dispositivo.

11 A CUALQUIER HORA Cuando sea NECESARIO. EN TODO MOMENTO De día De Noche. Festivos. 24horas, 365 días. TU EMPRESA, VA CONTIGO becloud Acceso controlado a las aplicaciones y escritorios. A cualquier hora, desde cualquier lugar y dispositivo. SIEMPRE ACCESIBLE

12 CONCESIÓN DE PRIVILEGIOS No todos necesitamos los mismos accesos. LOS ACCESOS Tú DECIDES Quien puede trabajar desde fuera de la oficina. Tú DECIDES la asignación de los horarios de acceso. Tú DECIDES la asignación de los días de acceso. Tienes TODO EL CONTROL. QUE TÚ DECIDAS becloud Acceso controlado a las aplicaciones y escritorios. A cualquier hora, desde cualquier lugar y dispositivo. SÓLO TÚ CONCEDES PERMISOS

13 EN CASA? SEGURIDAD CORPORATIVA Utilizamos, al igual que Bancos y Grandes Compañías, Centros de datos en TERRITORIO NACIONAL (SIN depender de LEGISLACIONES EXTRANJERAS). Control físico de accesos. Detectores de presencia, sensores biométricos. Última generación en Sistemas de extinción de incendios. Alimentación eléctrica REDUNDADA. Suministros alternativos disponibles. Refrigeración MONITORIZADA. MONITORIZACIÓN Y VIGILANCIA 24x7x365 Seguridad perimetral. Firewall. EN EL BANCO? becloud Acceso controlado a las aplicaciones y escritorios. A cualquier hora, desde cualquier lugar y dispositivo. LA SEGURIDAD, SÍ IMPORTA

14 UN ÚNICO PROPIETARIO Sólo TU EMPRESA puede usar TUS RECURSOS. QUE TU ESPACIO Para cada espacio UN SOLO DUEÑO. La potencia de procesador que adquieres (CPU), SÓLO TU EMPRESA la usa. La capacidad de memoria que adquieres (RAM), SÓLO TU EMPRESA la usa. La capacidad de almacenamiento que adquieres (HD), SÓLO TU EMPRESA la usa. TUS RECURSOS ADJUDICADOS se retiran del circuito comercial. SEA SÓLO TUYO Lo que es tuyo, ES TUYO becloud Acceso controlado a las aplicaciones y escritorios. A cualquier hora, desde cualquier lugar y dispositivo. Compromiso CONTRACTUAL, POR ESCRITO

15 MÁXIMA SEGURIDAD, PRODUCTIVIDAD, AHORRO, FLEXIBILIDAD Y RENDIMIENTO. Eficiencia becloud. Una empresa EFICIENTE Con becloud, Tus datos y aplicaciones, SIEMPRE OPERATIVOS. (Facilita la elaboración de Planes de Contingencia). Alojados en TERRITORIO NACIONAL. Cumpliendo estrictamente la LOPD. Sin depender de legislaciones extranjeras. Con las MÁXIMAS MEDIDAS DE SEGURIDAD. Seguridad FÍSICA (24x7x365) Seguridad LÓGICA (datos cifrados y encriptados) Seguridad PERIMETRAL, Seguridad de SUMINISTROS. Alta Disponibilidad. SISTEMAS DUPLICADOS (redundados). TODOS LOS MESES SUMA Con becloud, Tienes CONTROL TOTAL DE ACCESOS a tus datos y aplicaciones. (Facilita la elaboración de Planes de Conciliación Familiar y Profesional). Decides Los días y horarios. Quien y como. Desde donde. BYOD (Bring Your Own Device). Las empresas, si así lo deciden, pueden facilitar a los usuarios, que utilicen SUS PROPIOS DISPOSITIVOS. becloud Acceso controlado a las aplicaciones y escritorios. A cualquier hora, desde cualquier lugar y dispositivo.

16 MÁXIMA SEGURIDAD, PRODUCTIVIDAD, AHORRO, FLEXIBILIDAD Y RENDIMIENTO. Eficiencia becloud. becloud Con becloud, PAGO POR USO. Cero (0) Inversión. Sin obligaciones como propietario. Simplicidad administrativa y contable. Beneficios fiscales. Flexibilidad presupuestaria. Previsión de tesorería. Con becloud, Tus datos y aplicaciones, tienen FLEXIBILIDAD ILIMITADA. Recursos Hardware que se INCREMENTAN o REDUCEN cuando quieras. De forma INMEDIATA. Recursos Software SIEMPRE ACTUALIZADOS. Con las ÚLTIMAS VERSIONES. Recursos adjudicados a un PROPIETARIO ÚNICO. becloud Acceso controlado a las aplicaciones y escritorios. A cualquier hora, desde cualquier lugar y dispositivo. EFICIENCIA Y EFICACIA Con becloud, TODO ESTÁ INCLUIDO. MIGRACIÓN de datos e infraestructura, incluida. - NO necesitas renovar tus equipos actuales. MANTENIMIENTO (Remoto e In Situ) incluido behelp. - Red de Distribuidores en TODA CATALUNYA. - INGENIEROS certificados y homologados en plantilla de beservices. BACKUP incluido bedata. ANTIVIRUS incluido. ALOJAMIENTO en centro de datos, incluido. Infraestructura propiedad de beservices.

17 bepro becloud behelp behelp Mantenimiento de Sistemas bedata bebusiness beprint

18 * Tecnologías de la Información y Comunicaciones UN MANTENIMIENTO EFICIENTE Definición TU EMPRESA Objetivo: CERO PARADAS. Situación ideal: MANTENIMIENTO de COBERTURA TOTAL con asistencia instantánea. Cobertura 24 HORAS, 365 DÍAS. Sin límite de intervenciones. Precio cerrado y SIN SORPRESAS. SISTEMAS TIC* siempre disponibles. NO DEBE PARAR behelp Mantenimiento de Sistemas predictivo, proactivo y automatizado. ANTE una INCIDENCIA

19 * Tecnologías de la Información y Comunicaciones PARA QUE TODO TIPOS DE MANTENIMIENTO Existentes en el sector según COBERTURAS MANTENIMIENTO CORRECTIVO. Se interviene para corregir una vez se ha producido la parada. Genera altos COSTES en reparación, producción e imagen. MANTENIMIENTO PREVENTIVO. Requiere revisiones periódicas preventivas. Requiere intervenciones manuales para quienes no dispongan de PLATAFORMA DE SOPORTE. Intervenciones programadas SIN ALTERAR procesos productivos. MANTENIMIENTO PREDICTIVO y PROACTIVO behelp. Contiene ACTUACIONES CORRECTIVAS Y PREDICTIVAS, Automatización de las tareas rutinarias. SIN LÍMITE de intervenciones. TAMBIÉN ASISTENCIA AUTOMATIZADA,24h 365d Aprendizaje autómata. Incluye PLATAFORMA DE SOPORTE y Help Desk. FUNCIONE behelp Mantenimiento de Sistemas predictivo, proactivo y automatizado. CIERTO, NO SON IGUALES

20 * Tecnologías de la Información y Comunicaciones TIPOS DE CONTRATO Existentes en el sector según modalidad de facturación NO TIENES Pago CONTRA INTERVENCIÓN realizada. El proveedor está incentivado para que existan intervenciones correctivas. VALOR FIJO + VARIABLE por cada intervención correctiva. Nos existe previsión de gasto. El proveedor está incentivado para que se produzcan variaciones presupuestarias. BOLSA DE HORAS. Compra anticipada de HORAS DE SERVICIO. El proveedor está incentivado para que existan intervenciones correctivas y se consuman las horas compradas. Adquisición mínima de horas. VALOR FIJO. SIN COSTES ADICIONALES behelp. POR QUÉ MANTENIMIENTO PROACTIVO. Un único valor anual. TODO INCLUIDO. El proveedor está incentivado para que NO EXISTAN INCIDENCIAS. behelp Mantenimiento de Sistemas predictivo, proactivo y automatizado. TÚ ESCOGES

21 * Tecnologías de la Información y Comunicaciones NUESTRA PROPUESTA DE SERVICIOS behelp Mantenimiento de SISTEMAS TIC* TARIFA PLANA COBERTURA TOTAL. MANTENIMIENTO PREDICTIVO Y PROACTIVO. Asistencia PRESENCIAL mediante técnico personado. Asistencia con intervención humana en REMOTO Asistencia AUTOMATIZADA. Las 24 HORAS 365 DÍAS. SIN LÍMITE de intervenciones. TODO INCLUIDO Valor anual CERRADO e invariable TODO INCLUIDO. behelp Mantenimiento de Sistemas predictivo, proactivo y automatizado. SIN SORPRESAS

22 * Tecnologías de la Información y Comunicaciones TIEMPOS DE RESPUESTA behelp Garantía de resultados CADA SEGUNDO Actuación ANTICIPADA con asistencia AUTÓMATA PROGRAMADA. Respuesta INSTANTÁNEA con ASISTENCIA REMOTA Con o sin intervención humana. Técnico personado en un máximo de 4 HORAS. Tiempo promedio de 1,5 horas. Técnico personado en 1 HORA para Server. ASISTENCIA EXPRESS PARA SERVIDOR. En Incidencias a menos de 25 Km de nuestros centros de servicio. CUENTA behelp Mantenimiento de Sistemas predictivo, proactivo y automatizado. ASISTENCIA PERMANENTE 365 DÍAS

23 * Tecnologías de la Información y Comunicaciones ASISTENCIA PRESENCIAL behelp Técnico personado ESTAMOS De aplicación en caso de que no proceda solución remota. Técnico personado en 4 HORAS (Servicio standard). Técnico personado en 1 HORA para Server. ASISTENCIA EXPRESS (Para asistencias a 25 km de nuestros Centros de Servicio). Cumpliendo NORMATIVA ITIL V3 Técnicos NIVEL I Help Desk (soporte a usuario) Técnicos NIVEL II Sistemas Técnicos NIVEL III Ingeniería A TU PUERTA behelp Mantenimiento de Sistemas predictivo, proactivo y automatizado. INGENIEROS CERTIFICADOS

24 * Tecnologías de la Información y Comunicaciones ASISTENCIA REMOTA behelp Respuesta ANTICIPADA. Actuación INMEDIATA QUE TU EMPRESA Para actuaciones PREDICTIVAS. Prevé el dimensionamiento de recursos. Anticipación sobre fallos físicos.. Para intervenciones CORRECTIVAS. Restablece servicios y dispositivos. Help Desk (soporte a usuario). NO SE DETENGA Con o sin intervención humana behelp Mantenimiento de Sistemas predictivo, proactivo y automatizado. ACTUACIÓN INMEDIATA

25 * Tecnologías de la Información y Comunicaciones ASISTENCIA AUTÓMATA PROGRAMADA behelp Virtual System Administrator ACTUACIÓN SIN INTERVENCIÓN HUMANA Ejecución de RESPUESTAS PROGRAMADAS, con Notificación de alertas. RESTABLECE DISPONIBILIDAD de forma AUTÓNOMA sobre servicios críticos del Sistema: Servidor web / correo Servidor web / correo Servidor Base de Datos Servidor Seguridad / Antivirus AUTÓMATA behelp Mantenimiento de Sistemas predictivo, proactivo y automatizado. MONITORIZACIÓN PERMANENTE

26 * Tecnologías de la Información y Comunicaciones ASISTENCIA AUTÓMATA PROGRAMADA (2) behelp SIN INTERVENCIÓN HUMANA TAREAS Ante incidencias extraordinarias RECUERDA RESOLUCIÓN. Notable reducción de incidencias fruto del APRENDIZAJE AUTÓMATA. Despliegue de APLICACIONES centralizado. Mejora del rendimiento. GESTIÓN AUTÓMATA del Hardware. Actualizaciones centralizadas QUE NO SE DETIENEN Sistemas Operativos Antivirus behelp Mantenimiento de sistemas predictivo, proactivo y automatizado. APRENDIZAJE AUTOMATA

27 * Tecnologías de la Información y Comunicaciones RESPALDO DE TU DEPARTAMENTO TIC* behelp Mucho más que UN REFUERZO PARA Te libera de PROCESOS REPETITIVOS: Actualizaciones. Revisiones., Reportes de actividad, Incluida la ACTIVIDAD AUTÓMATA Facilita la TOMA DE DECISIONES: Informes de trabajos realizados. Detecta carencias existentes en la infraestructura. Auditoria de cumplimiento LOPD., DECIDIR MEJOR Seguimiento y CONTROL TOTAL behelp Mantenimiento de Sistemas predictivo, proactivo y automatizado.

28 * Tecnologías de la Información y Comunicaciones NUESTRO SECRETO TECNOLOGÍA y CUALIFICACIÓN SIN BOLSA DE HORAS LAS MEJORES HERRAMIENTAS nos permiten MENOS INTERVENCIONES. MEJOR CUALIFICACIÓN TÉCNICA nos permite MENOS INTERVENCIONES.,, Menos intervenciones y menos tiempo incrementa nuestra productividad. Mayor productividad reduce NUESTROS COSTES. MENOS COSTES nos permite aplicar PRECIOS MÁS BAJOS. SÓLO SERVICIO Si hay menos intervenciones, en menos tiempo y con menos costes. GANAMOS TODOS. behelp Mantenimiento de Sistemas predictivo, proactivo y automatizado. UNA MISMA DIRECCIÓN

29 * Tecnologías de la Información y Comunicaciones QUE NO QUEDEN DUDAS Valor anual CERRADO e INVARIABLE. TODO INCLUIDO. PIENSA CUÁNDO GANA MÁS su actual proveedor de servicios? Cuándo su sistema es estable? EN ELLO Cuando su sistema es inestable? Con behelp INVERTIMOS TIEMPO Y RECURSOS para resolver el problema. Cobramos un valor mensual FIJO, CERRADO e invariable. TODO INCLUIDO. behelp Mantenimiento de sistemas predictivo, proactivo y automatizado.

30 bepro becloud behelp bedata bedata Gestión de datos bebusiness beprint

31 DEFINICIÓN. Servicios de Administración, Gestión, recuperación, mensajería y Hospedaje de datos en España. SISTEMAS FLEXIBLES Y FIABLES Housing, hosting web, servidores virtuales y servidores dedicados. Backup ONLINE Correo corporativo. Microsoft Exchange Antispam CORPORATIVO. SISTEMAS SEGUROS UNA PORCIÓN DE NOSOTROS bedata Servicios de gestión y hospedaje de datos

32 SERVICIOS DE HOSPEDAJE Housing, Hosting, Servidores virtuales y Servidores dedicados. MÁXIMO SERVICIO Alojamiento en infraestructuras robustas, escalables, flexibles y con alta capacidad. Soporte técnico beservices en la gestión, administración y migración de proyectos. Mantenimiento behelp incluido. Un equipo técnico, FORMADO Y CERTIFICADO por fabricantes de prestigio, como Hewlett Packard, Microsoft, vmware o Citrix. Un equipo técnico, Especialista en almacenamiento y disponibilidad, con amplia experiencia en subsistemas de almacenamiento (SAN, NAS). Licenciamiento en Pago por uso. bedata Servicios de gestión y hospedaje de datos 24 HORAS 365 DÍAS

33 * Tecnologías de la Información y Comunicaciones SERVICIOS DE BACKUP ONLINE Recuperación de DESASTRES, Recuperación de DATOS. NOSOTROS Histórico de copias personalizable. Recuperación de Datos granular o Sistema íntegro. Datos cifrados simétricamente a 256 bits. Informe de estado visual, diario y automático. MUY ASEQUIBLE y SIN COSTES de inicio, licenciamiento o de agentes especializados. Un SIMULACRO anual de Recuperación de DESASTRES. NOS OCUPAMOS Estricto cumplimiento de la LOPD. Centro de datos ubicado en Barcelona. MÁXIMA SEGURIDAD bedata Servicios de gestión y hospedaje de datos

34 * Tecnologías de la Información y Comunicaciones MENSAJERÍA CORPORATIVA Microsoft Exchange COMUNICACIONES Integración COMPLETA con cualquier dispositivo. Acceso SEGURO ANTISPAM Y antivirus corporativo INCLUIDO. Asumimos la migración, la administración y la gestión. Gestionamos la restauración. Cumplimiento estricto de la LOPD. Ficheros ubicados en territorio Nacional. SEGURAS Y UNIFICADAS bedata Servicios de gestión y hospedaje de datos MÁS ORGANIZADOS, MEJOR RELACIONADOS

35 * Tecnologías de la Información y Comunicaciones ANTISPAM Protecciones externas TU EMPRESA PROTEGIDO frente a la inclusión en listas negras Actualización AUTOMÁTICA con la experiencia global de todas las PYMES que lo usan Tecnología de vanguardia. Sonicwall Security Actúa como salvaguarda del servicio de correo Experiencia de uso amigable SIEMPRE PROTEGIDA FILTROS ANTISPAM bedata Servicios de gestión y hospedaje de datos

36 EN CASA? SEGURIDAD CORPORATIVA Utilizamos, al igual que Bancos y Grandes Compañías, Centros de datos en TERRITORIO NACIONAL (SIN depender de LEGISLACIONES EXTRANJERAS). Control físico de accesos. Detectores de presencia, sensores biométricos. Última generación en Sistemas de extinción de incendios. Alimentación eléctrica REDUNDADA. Suministros alternativos disponibles. Refrigeración MONITORIZADA. MONITORIZACIÓN Y VIGILANCIA 24x7x365 Seguridad perimetral. Firewall. EN EL BANCO? bedata Servicios de gestión y hospedaje de datos LA SEGURIDAD, SÍ IMPORTA

37 * Tecnologías de la Información y Comunicaciones SOBRE NOSOTROS Servicios TIC* para la PYME AUDITORIA AUDITORIAS de sistemas. CONSULTORÍA TIC* IMPLANTACIÓN de Proyectos Planes de CONTINGENCIA Cumpliendo LOPD y metodología ITIL V3 (Information Technology Infraestructure Library) GRATUITA bedata Servicios de gestión y hospedaje de datos LA ESCUCHA ACTIVA NO ES SUFICIENTE

38 * Tecnologías de la Información y Comunicaciones PROYECTOS TIC* Ejecución y Desarrollo 15 AÑOS DE EXPERIENCIA Proyectos llave en mano. Análisis, desarrollo e implantación de Proyectos. Proyectos on demand. Proyectos auditados. Desarrollo de Planes de CONTINGENCIA ante CATÁSTROFES TIC*. COMO PEZ EN EL AGUA Documentamos PROTOCOLOS de actuación. PROYECTAMOS IMPLANTAMOS DOCUMENTAMOS

39 bepro becloud behelp bedata bebusiness bebusiness Más clientes y Más ventas beprint

40 NUEVOS HÁBITOS DE CONSUMO BUSCAR, comparar y pedir opinión. LAS REGLAS HAN CAMBIADO Hoy en día, cuando los consumidores conocen un producto, su reacción es: voy a BUSCARLO EN INTERNET El 70% de los consumidores aseguran que leen en Internet los comentarios de los productos para TOMAR DECISIONES DE COMPRA. El 79% de los consumidores utilizan un smartphone para informarse y TOMAR DECISIONES DE COMPRA. UTILIZAR BUSCADORES ES GRATIS El 83% de los consumidores, aseguran que buscan en internet los productos que les interesan después de ver los anuncios en televisión bebusiness Más clientes y Más ventas

41 * Tecnologías de la Información y Comunicaciones INFORMARSE EN CADA COMPRA BUSCAR, comparar y pedir opinión. LOS CONSUMIDORES Buscar información antes de comprar se ha vuelto IMPRESCINDIBLE en los hábitos de consumo. En el pasado, la búsqueda se limitaba a artículos de gran valor como vehículos, dispositivos electrónicos o viviendas. Ahora, buscamos incluso sobre las cosas más insignificantes. BUSCAR, COMPARAR y PEDIR OPINIÓN es: BUSCAN, COMPARAN Y PIDEN OPINIÓN ANTES DE COMPRAR La manera COMO LAS PERSONAS COMPRAN. bebusiness Más clientes y Más ventas

42 * Tecnologías de la Información y Comunicaciones ES IMPRESCINDIBLE QUE TE ENCUENTREN Posicionándote CONVENIENTEMENTE. SABEMOS EL CAMINO SEO (Search Engine Optimization), TÉCNICA que permite optimizar un sitio web para que este aparezca en los primeros resultados de Google y otros buscadores, cuando los usuarios utilizan combinaciones de palabras para buscar información sobre servicios o productos. SEM (Search Engine Marketing). LES LLEVAMOS A TI HERRAMIENTA PUBLICITARIA de Google que permite aparecer en un lugar destacado, justo cuando tus clientes BUSCAN TUS PRODUCTOS O SERVICIOS. bebusiness Más clientes y Más ventas

43 QUE HABLEN DE TI Buscar, COMPARAR y PEDIR OPINIÓN. EL BOCA OREJA Las decisiones de compra se toman en base a las personas con las que se sienten identificados. Para CUALQUIER SERVICIO Y PRODUCTO: Un juguete o el software de una empresa con 20,000 empleados. ES ASÍ PARA PARA TODOS. Los consumidores sienten el impulso de compartir el conocimiento una vez han llegado al momento de dominio del producto. ES PARA TODOS La mayoría sentimos empatía por las personas que atraviesan nuestras MISMAS EXPERIENCIAS. Si podemos facilitarles las cosas lo hacemos. bebusiness Más clientes y Más ventas

44 * Tecnologías de la Información y Comunicaciones QUE TE COMPAREN Buscar, COMPARAR y PEDIR OPINIÓN. QUE HABLEN DE TI La mayoría de los comentarios son positivos. El promedio mundial de comentarios sobre productos es de 4,3 sobre 5. El 80 % de los comentarios son de 4 a 5 estrellas. El 80 % de los comentarios de clientes los escribe el 20% de los clientes asiduos. Los comentarios negativos agregan autenticidad LOS COMENTARIOS NEGATIVOS AYUDAN a aumentar los índices de captación. Cuando los clientes encuentran estos comentarios confirman que están comprando en un ambiente real. QUE OPINEN bebusiness Más clientes y Más ventas

45 * Tecnologías de la Información y Comunicaciones MÁS CLIENTES Y MÁS VENTAS Un plan para ganar MÁS CLIENTES Tus productos y servicios Aparecen en la parte superior de los buscadores?. Tus productos. Aparecen en los sitios web de calificaciones y categorías?. Participas de los comentarios de los consumidores cuando hablan de tus productos o servicios?. Tu sitio web está optimizado para mostrar información en cualquier lugar y momento desde dispositivos móviles?. Y MÁS VENTAS Los clientes. Piden información sobre tus productos y servicios desde Internet?. Tienes un plan para ganar MÁS Clientes y MÁS Ventas? o tienes una web, bebusiness Más clientes y Más ventas

46 * Tecnologías de la Información y Comunicaciones RESULTADOS Conoce el RETORNO EFECTIVO de cada euro. RESULTADOS Resultados MEDIBLES. Sabrás que combinaciones de palabras son MÁS EFECTIVAS. Sabrás que combinaciones de palabras son MÁS RENTABLES. Sabrás en que idioma TE ENCUENTRAN. Sabrás desde qué dispositivo TE ENCUENTRAN (ordenador, tablet, móvil, ) Sabrás desde qué lugar TE ENCUENTRAN, SÓLO RESULTADOS bebusiness Más clientes y Más ventas

47 bepro becloud behelp bedata bebusiness beprint beprint 100% pago por uso

48 beprint Pago por uso en impresión a PYMES. 100% Flexible, 100% TRANSPARENTE. beprint Muchos prometen pago por uso en impresión, pero TODOS incluyen compromisos en la letra pequeña de sus contratos. En unos casos, el cliente firma un alquiler con una entidad financiera. En otros, compra mediante un préstamo financiero. beprint proporciona UN SERVICIO REAL. 100% pago por uso. SIN LETRA PEQUEÑA. SIN compra, SIN financiación, SIN permanencia. 100% TRANSPARENTE SIN compra, SIN financiación, SIN permanencia beprint beprint Pago por uso en impresión

49 DEFINICIÓN 100 % Pago por uso en impresión. SIN compra, SIN financiación, SIN permanencia. TODO INCLUIDO Auditoría de impresión. Evaluación del entorno. Recogida de datos. Consultoría de impresión. Conclusiones de la evaluación. Propuesta de mejora. Entrega de dispositivos de impresión. Guía e implantación. Mantenimiento INCLUIDO. Consumibles. Reparaciones. Seguimiento AUTOMATIZADO y continuo. beprint Pago por uso en impresión

50 UNA AUDITORÍA DE IMPRESIÓN Evaluando el entorno. LAS PREGUNTAS NECESARIAS Qué VOLUMEN de impresión se requiere? Cuántos USUARIOS imprimen? Qué APLICACIONES utilizas? A medida, Estandarizadas Necesitas imprimir a color? En cuántos FORMATOS imprimes? Necesitas imprimir a doble cara, un escáner, un fax,? beprint Pago por uso en impresión

51 UNA CONSULTORÍA DE IMPRESIÓN Conclusiones de la evaluación. Propuesta. LAS RESPUESTAS CORRECTAS Impresión en A3 y A4. Impresión en Color o Monocromo. Desde 22 a 40 Páginas/minuto Ampliable si fuera necesario. Sólo impresión o Multifunción. Funcionalidades avanzadas. Escaneos avanzados (correo, gestión documental). Plegado, clasificado, grapado. Soluciones de valor añadido. Software de gestión de usuarios. Soluciones de movilidad. Cloud printing. beprint Pago por uso en impresión

52 SEGUIMIENTO CONTINUO IMPLANTACIÓN Y SEGUIMIENTO CONTINUO Monitorización de los dispositivos de impresión. Conexión segura y bidireccional. Datos relevantes en tiempo real. Sin necesidad de realizar llamadas al centro de soporte. SERVICIOS AUTOMATIZADOS. Lectura del contador. Pedidos automáticos de consumibles Flexibilidad. Adaptación continua a nuevas necesidades del entorno. Y AUTOMATIZADO beprint Pago por uso en impresión

53 REFERENCIAS Testimonial de Clientes: SOMOS AENA MC DONALDS COMSA GRUPO INF. MÉDICA AERCE Caixa Estalvis i Pensions Caixa Enginyers Grupo Hospitalario QUIRÓN Vanderlande Industries España Fundación Vicente Ferrer beprint LO QUE HACEMOS MOTO GP TOYOTA España DAMM Reial Academia de Ciencies i Arts Corporació de Salut del Maresme Autocares JULIÀ Real Federación Natación Generalitat de Catalunya (AVALIS) Fundación Bosch i Gimpera Universitat de Barcelona Punt ROMA Asoc. Esp. Estaciones Náuticas GEMALTO Mattel España Grupo Parkare (AMPER) F.C. Barcelona beservices

54 CÓMO CONTACTAR Oficinas Centrales DISTRITO DIGITAL EMPEZAMOS? DISTRITO DIGITAL Calle Pujades BARCELONA beservices

55 BARCELONA TARRAGONA LLEIDA GIRONA

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