ESPECIFICAR PARÁMETROS DE DISEÑO PARA LA PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO SEGÚN SEGMENTOS DEL MERCADO
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- Aurora Iglesias Alcaraz
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1 ESPECIFICAR PARÁMETROS DE DISEÑO PARA LA PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO SEGÚN SEGMENTOS DEL MERCADO ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 1 1. Planeación de la segmentación de mercados Recordemos que esta evidencia forma parte de un conjunto con el cual se logra el siguiente resultado de aprendizaje: Determinar nichos de mercado de acuerdo con tipos de producto y población establecidos en el plan de segmentación Qué se debe entregar? Formato Simulación de situación Peace Town diligenciado. En dicho formato se debe consignar la información clasificada que se ha identificado dentro de la simulación de situación Peace Town Propuesta de estrategia que responda a las necesidades del grupo objetivo principal, teniendo en cuenta los factores o variables de segmentación y grupos objetivos identificados en el punto anterior Cuáles son los criterios de evaluación asociados a esta evidencia? Realiza la segmentación de las características psicográficas, demográficas, culturales, geográficas, psicológicas y socioeconómicas de cada estrato social de la población teniendo en cuenta sus intereses, preferencias y opiniones frente al producto o servicio a mercadear. Considera el número de habitantes, la distribución de la población por grupos de edad, el género y nivel de ingresos, la tasa de crecimiento y áreas de concentración en la segmentación del mercado. Divide los segmentos en grupos homogéneos y en grupos de consumidores y usuarios que posean las mismas expectativas con el fin de definir estrategias válidas.
2 Selecciona los criterios de segmentación dependiendo de si se trata de segmentación de clientes de consumo o segmentación de clientes de inversión. Identifica las fuentes de información internas y externas sobre comportamientos, relaciones de causalidad, tamaño de muestra para realizar el proceso de segmentación. Realiza la segmentación del mercado de acuerdo con las políticas y objetivos formulados en el plan de mercadeo y basados en datos y estadísticas fácilmente verificables. Cuál es el procedimiento para la entrega? Deben enviar el formato y la propuesta a través de la plataforma de aprendizaje de acuerdo con las instrucciones de su tutor. Cómo escribir evidencia? Observe el video Segmentación de mercados TDE Marketips, el cual se encuentra en el siguiente enlace: Estudie el material multimedia Segmentación de mercados. Lea con atención el material sobre Simulación de situación Peace Town. Clasifique la información, teniendo en cuenta las variables de segmentación de mercados que se presentan en el video y el material estudiados. La evidencia debe hacer explícitos los siguientes elementos: - Las variables de segmentación que se presenten en el caso - El/los grupos objetivo que se pueden segmentar de esta ciudad - Las alternativas de clientes de consumo y segmentación de clientes de inversión que tiene la población objetivo - Las fuentes de información internas y externas descritas en el caso, las cuales permiten reconocer los factores o variables de segmentación - La estrategia que responda a las necesidades del grupo objetivo principal, teniendo en cuenta los factores o variables de segmentación y grupos objetivos identificados inicialmente Consigne en este formato la información. Utilice este formato para la elaboración de la evidencia:
3 Solución de Simulación de situación Peace Town I. Apreciados aprendices: A continuación, deberá identificar y caracterizar las variables de segmentación que visualizó en Peace Town y agruparlas de acuerdo con el factor que le corresponda, es decir, si estos corresponden a factores geográficos, demográficos, etc. Recuerde que debe determinar cómo es la estructura poblacional para poder caracterizar las variables. 1. Población Diligencie los espacios vacíos de acuerdo con la información del material Simulación de situación Peace Town. POBLACIÓN TOTAL Y SU COMPOSICIÓN POR GENERO Y GRUPO DE EDADES <12 años Entre 12-59años >60 años DISTRIBUCIÓN DE LA POBLACIÓN POR EDADES DISTRIBUCIÓN DE LA POBLACIÓN POR GÉNERO HOMBRES MUJERES H M <60 Años >60 Años <60Años >60 Años
4 2. En la siguiente tabla, desarrolle las variables de segmentación: VARIABLES DE SEGMENTACIÓN CRITERIO DE SEGMENTACIÓN VARIABLES CARACTERÍSTICAS GEOGRÁFICOS SOCIO-ECONÓMICOS DEMOGRÁFICOS PSICOGRÁFICOS RELACIONADOS CON EL PRODUCTO
5 3. En la siguiente tabla, desarrolle los otros aspectos: Identifique y caracterice el grupo o grupos objetivos que se puedan segmentar en esta ciudad. Recuerde caracterizar un grupo objetivo 1 y de ahí en adelante los grupos que, en su opinión, responden al perfil del consumidor de este servicio en Peace Town. Identifique las alternativas de clientes de consumo y segmentación de clientes de inversión que tiene la población objetivo.
6 Identifique las fuentes de información interna y externa que sirven de soporte para reconocer los factores y variables de segmentación. II. Diseñe una estrategia que responda a las necesidades del grupo objetivo principal, teniendo en cuenta los factores o variables de segmentación y grupos objetivos identificados en el punto anterior. Estrategia
Especificar parámetros de diseño para la presentación del producto y/o servicio según segmentos del mercado
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