Portfolio de Cursada

Transcripción

1 PORTFOLIO DE ASIGNATURA Portfolio de Cursada Comercialización 1 Bernabeu Melisa Melisa.bernabeu@hotmail.com Comercialización Silva Jorge Joaquín Diseño de indumentaria y textil noche 1º

2 TP 1 Objetivo general: Conocer los hábitos en la compra de shampoo en la ciudad de Buenos Aires. Objetivos específicos: 1. Identificar las características relevantes del shampoo para el consumidor a la hora de efectuar la compra 2. Investigar la importancia de la calidad en la decisión de la compra 3. Investigar la importancia del precio en la decisión de la compra 4. Investigar la importancia del aroma en la decisión de la compra. 5. Determinar la frecuencia de compra de shampoo 6. Determinar la preferencia en el tamaño de empaque del shampoo. 7. Determinar preferencia entre shampoo nacional e importado. 8. Investigar cuales son los tipo de publicidad y promociones que son más eficaces para la elección de un shampoo. 9. Determinar el tipo de establecimiento donde se prefiere comprar el shampoo. 10.Investigar la importancia de las promociones en la decisión de una compra. ENCUESTA: Se realizará a 30 personas 1. Usted realiza la compra de shampoo en su hogar? 2. Encuentra siempre la marca de shampoo de su preferencia en el establecimiento que acostumbra comprar? 3. En qué establecimiento realiza la compra de su shampoo? Kiosco- Supermercado- Hipermercado Peluquería otro: 4. Aproximadamente cada cuánto compra un shampoo? 15 días Una vez al mes Más de un mes 5. Qué tamaño de shampoo acostumbra comprar? Pequeño - Mediano - Grande 6. Prefiere usted un shampoo nacional o importado? 7. Qué es más importante para usted a la hora de la elección de un shampoo? Marca Precio Calidad Promociones variante de shampoo específico para su tipo de cabello. 8. Cuál de estas características hacen a la importancia de la elección de su shampoo? Suavidad en el cabello Brillo Control de caspa Desenredo de cabello Limpieza profunda del cabello Mantener el cabello sano. 9. Utiliza usted un tipo de shampoo especial para su cabello? 10. Influyen las promociones a la hora de hacer la compra de un shampoo? 11. En qué medio recuerda haber visto o escuchado una publicidad de shampoo? 12. Qué tipo de promoción le gustaría encontrar en el mercado en cuánto a la venta de un shampoo?

3 Respuestas representadas en %:

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7 Conclusión: El 75% de los encuestados realiza la compra de shampoo en supermercados, el 20% en hipermercados, siendo estos los principales puntos de venta. El 5% realiza compras en perfumerías, salones de belleza y farmacias. El 66% compra un shampoo entre 16 y 30 días, el 22% entre 0 y 15 días, el 11% realiza compras entre 31 y 45 días, el 4% entre 46 y 60 días, y el 1 % entre 61 días o más. El 20 % prefiere comprar empaques entre ml, el 5% entre ml, otro 5% compra empaques entre ml. El 2 % le es indistinto. El 58% de las personas prefieren un shampoo importado, mientras la preferencia del nacional el 14%, el 28% le es indistinto. El precio es muy importante para el 39%, el 25 % promociones, el 31 % calidad, el 5 % busca un shampoo específico para su tipo de cabello. En cuanto a la publicidad, el 90 % hace referencia haber visto una publicidad en la tv, el 8% en la radio, 6& en el periódico, el 1% en revistas. El 42% de los encuestados, determinó que las promociones sí influyen en la compra del shampoo, el 59% determinan que no influyen. En cuanto a la preferencia de promociones en el mercado, el 31% prefiere un descuento en el precio del producto, el 31% prefiere mayor cantidad de producto, el 22% le gustaría promoción del shampoo junto a oferta con otro producto. La calidad es el factor más importante a la hora de la elección de un shampoo es la calidad. Las características más buscadas a la hora de elección de un shampoo, son: en primer lugar el tratamiento para un cabello sano. Los distintos shampoo que se prefieren a parte de éste son, cabello seco, dañado, 2 en 1, anticaspa y cabello grasoso. Casi la totalidad e las personas, mencionan encontrar el producto en el lugar regular donde realizan las compras.

8 TP 2: Competidores directos: L oreal. Sedal Competidor indirecto: Productos sueltos, fragmentados ej: químicas. Características morfológicas del shampoo: Densidad de shampoo oleoso, nutrientes naturales que producen un mejor lavado del cabello, aroma a jazmín, que deja una sensación de frescura. 3 tipos funcionales: se utiliza para generar brillo capilar, cerrar cutículas, eliminar suciedad y seborrea capilar, además de generar color en cabellos con canas. Reformulación: Lanzar un shampoo al mercado que satisfaga las necesidades más relevantes obtenidas en el cuestionario realizado a 30 personas. Hemos determinado las preferencias a la hora de la elección de un shampoo, se ven relacionadas en cuanto a calidad y precio del mismo. Por ello, determinamos crear un shampoo innovador que cubra canas hasta el primer lavado, en caso de un pequeño crecimiento, con gran porcentaje de canas, cubriendo imperfecciones, realizado con nutrientes naturales, que no dañe la salud ni el cuero cabelludo de las personas, presentado en diferentes envases ergonómicos, de distintos tamaños; distintas variedades: shampoo cabellos rojos, y marrones, ya que son los cabellos más propensos a perder la coloración. Para cabellos secos, grasos, y pérdida de brillo. Variedad en aromas.

9 TP 3: 1. Nuestro precio fijado para la comercialización del producto elegido es de $ 90 y $ 130. Siendo el precio de los competidores de $ 95 a $ 150 (L oreal y Alphaparf) Las grandes empresas que comercializan shampoo y productos similares, en la actualidad se hacen más competitivas dentro de su ramo y cada vez adoptan más estrategias a fin de garantizar el éxito. Nosotros buscamos añadir herramientas de optimización, a fin de alcanzar el éxito a corto, mediano y largo plazo con el propósito de establecerse metas que permitan el alcance de los Planes Estratégicos del Negocio, enfocados en así obtener mayor demanda del producto. Por ello lanzamos un precio que sea accesible, pero a la vez que marque una diferencia en el mercado. Comercializaremos Shampoo de distintas medias, (envases medianos y grandes). 2. Costos Fijos a aquellos que son independientes de la cantidad de productos elaborados y que permanecen constantes para una determinada estructura de producción. Para determinar los Costos Fijos mensuales: Alquiler Gastos Generales(servicios como luz, gas, teléfono, etc.) Gastos de Comercialización(gastos de marketing, promociones, publicidad y eventos) Sueldos y cargas sociales Agente de Ventas encargado de las ventas mayoristas Honorarios accionistas Honorarios Contador Público Costos Variables son aquellos que varían directamente con la cantidad producida. Entre ellos se ubica la mano de obra, las materias primas empleadas en la elaboración, y otros. 3. Vamos a llevar a cabo una estrategia de diferenciación, segmentaremos el mercado orientándonos a personas de clase media alta. Ninguna competencia ofrece algo similar. Siendo una característica imprescindible de nuestro producto, la originalidad. 4.Consideramos con respecto a los canales de distribución que lo mas recomendable es un canal corto, porque nuestra producción inicial no resulta elevada y no necesita instalaciones para realizar acopio de mercadería (que es propia de los canales largos de distribucion). Contamos con dos camionetas para repartir los productos personalmente dentro de la Capital y Gran Buenos Aires por lo que la cobertura la realizaríamos nosotros directamente a los negocios minoristas. Fabricante distribuidor cliente.