REGLAMENTO DE LA PROMOCIÓN PAGOS Y DEPÓSITOS POR MEDIO DE SINPE, SUCURSAL ELECTRÓNICA, RAPIBAC Ó ATM s

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1 REGLAMENTO DE LA PROMOCIÓN PAGOS Y DEPÓSITOS POR MEDIO DE SINPE, SUCURSAL ELECTRÓNICA, RAPIBAC Ó ATM s PRIMERO: PROPIEDAD DEL PROGRAMA El presente programa pertenece en forma exclusiva al GRUPO FINANCIERO BAC CREDOMATIC, que en adelante se conocerá como el patrocinador o BAC CREDOMATIC. SEGUNDO: PARTICIPANTES Participan todas las tarjetas de crédito de Credomatic, las cuentas bancarias de BAC y los préstamos personales o bancarios de BAC Credomatic, siempre que no se encuentren en alguna de las condiciones de restricción establecidas a lo largo del presente Reglamento. TERCERO: AGENCIA DE VIAJE BAC CREDOMATIC utilizará los servicios de AGENCIA DE VIAJES INTERTOUR S.A. (CREDOMATIC TURISMO) para confeccionar el paquete del viaje a España según las condiciones descritas en el presente reglamento. CUARTO: FORMA DE PARTICIPAR La presente es una promoción EXCLUSIVA para tarjetahabientes CREDOMATIC, para clientes con cuentas bancarias en BAC y/o para clientes que tengan préstamos personales o bancarios. Durante el período de vigencia de la promoción, las personas interesadas en participar podrán hacerlo de la siguiente forma: deben realizar sus pagos parciales o totales de sus tarjetas de Crédito, depósitos bancarios y/o pago de sus préstamos a través de: Sucursal Electrónica de Bac Credomatic, SINPE, RapiBAC o ATM s, en cuyo caso se les acreditará por pago: una acción electrónica por cuenta de crédito o préstamo por mes si paga en los medios descritos anteriormente; por depósitos: una acción por depósito por cuenta para un máximo de 5 acciones por mes si deposita en los medios descritos anteriormente. En el caso de pagos de tarjeta de crédito y préstamos personales o bancarios, solamente se podrá acumular una acción por mes por cuenta de crédito o préstamos. No participan en la presente promoción los pagos de tarjetas de crédito y/o préstamos, ni depósitos a cuentas bancarias realizados en Sucursales Físicas de BAC Credomatic. Los clientes podrán consultar la cantidad y número de acciones acumuladas mediante la sucursal telefónica de Credomatic llamando al número ; de Banco: ; a través del correo en nuestro Web Chat en ó Los pagos o depósitos a diferentes cuentas o préstamos generan acciones independientes entre sí, es decir, que con cada pago o depósito se acreditarán las acciones correspondientes, de conformidad con las reglas antes indicadas.

2 Las acciones no son acumulativas para los sorteos de premios de dinero, es decir, que las acciones que participaron en un sorteo no podrán hacerlo en los sorteos siguientes, realizado un sorteo las acciones participantes serán eliminadas. Las acciones sí son acumulativas para el último sorteo correspondiente al viaje a España a ver el Clásico de Fútbol Español Real Madrid vrs Barcelona, es decir, para este sorteo, quedan participando todas las acciones que desde el inicio de la promoción se acumularon por el cliente. BAC Credomatic acreditará las acciones a nombre del titular de la tarjeta, préstamo o cuenta que realice un pago o depósito según corresponda, las acciones se registrarán en una base de datos elaborada al efecto, de la que saldrá el ganador por medio de un sorteo electrónico. La lista de acciones participantes en casa sorteo se podrá consultar en ó En el momento en que se realice cada sorteo, las tarjetas de crédito y/o préstamos deben estar al día con sus saldos, de no estarlo, quedarán automáticamente descalificadas para ser adjudicadas con el premio. Las cuentas bancarias deben estar activas. QUINTO: DEL PREMIO La presente promoción obsequiará entre todas las personas que participen válidamente: un total de siete premios por sorteo, para los primeros tres sorteos que se realicen, para siete ganadores distintos. El premio sería un crédito a la tarjeta ganadora de conformidad con el siguiente orden: 1. Un primer premio equivalente a un crédito a la cuenta o tarjeta ganadora de un millón de colones, 2. Un segundo premio de un crédito a la cuenta o tarjeta ganadora de quinientos mil colones y 3. Cinco premios equivalentes a un crédito de cien mil colones en la cuenta o tarjeta ganadora; Se realizará un sorteo por mes para un total de tres sorteos con los premios indicados anteriormente. En caso que los productos ganadores sean préstamos BAC Credomatic o cuentas bancarias, el premio se entregará mediante tarjetas de regalo, bajo ninguna circunstancia los premios podrán ser entregados en dinero en efectivo. El cuarto sorteo, posterior a los tres sorteos mencionados anteriormente, se obsequiará para un único cliente un viaje a España con las siguientes características: Viaje a realizarse entre Setiembre 2015 y Noviembre 2015 según disposición del cliente. Ver apartado: SEXTO: CONDICIONES DE VIAJE A ESPAÑA del presente reglamento. Los premios de esta promoción tienen las condiciones y limitaciones indicadas en este reglamento, a las cuales deberán adherirse los favorecidos, para poder ser declarados ganadores. En ningún caso el premio se entregará en efectivo al favorecido, en caso de que el ganador sea un cliente de tarjeta de crédito, el mismo será siempre acreditado a la cuenta de la tarjeta ganadora, es entendido por el participante que en caso que la tarjeta ganadora posea saldos pendientes el monto del premio se aplicará automáticamente a

3 dichos saldos, de no existir montos pendientes de pago en la tarjeta ganadora el monto del premio quedará para aplicarse a compras futuras efectuadas con la tarjeta favorecida. SEXTO: CONDICIONES DE VIAJE A ESPAÑA El viaje incluye: Boleto Aéreo para dos personas Hospedaje 6 noches / 7 días con desayuno incluido para dos personas Entradas doble al Estadio Transporte (Aeropuerto - Hotel - Aeropuerto) para dos personas 2 Tours para dos personas Seguro de Viaje para dos personas $3.000 para viáticos en total El obsequio puede ser transferible a un tercero, siempre y cuando no se haya realizado ninguna compra por parte de Agencia de Viajes Intertour S.A. (CREDOMATIC TURISMO). Cualquier modificación al premio indicado anteriormente deberá tramitarse directamente con la Agencia de Viajes Intertour S.A. (CREDOMATIC TURISMO) y si el cliente desea realizar algún cambio que implique un gasto adicional, deberá ser cubierto por el mismo cliente. Ni Agencia de Viajes Intertour S.A. (CREDOMATIC TURISMO) ni BAC CREDOMATIC reintegrará ningún tipo de dinero al cliente por el no uso de alguno de los paquetes ofrecidos en el viaje. El cliente podrá ajustar su propio viaje según presupuesto previamente establecido por BAC CREDOMATIC. Las tarifas y los servicios están sujetos a cambios sin previo aviso y a disponibilidad por parte de la aerolínea y/u operadores. Aspectos a considerar por parte del Ganador del Viaje: 1. Requisitos migratorios: Debe verificar que su pasaporte tenga más de seis meses de vigencia antes de la fecha de salida. Si viaja con un menor de edad debe corroborar el permiso de salida de Costa Rica. Además debe asegurase que cumple con la VISA y/o las vacunas respectivas según el lugar destino. 2. Tarifas: Las Tarifas No son REEMBOLSABLES / NO ENDOSABLES /. La tarifa cotizada se garantiza una vez emitido el boleto. Las tarifas están sujetas a cambios sin previo aviso. Una vez emitido el boleto no permite cambios de nombre o de ruta. 3. Gastos por cancelación o Penalidades en boletos aéreos: Aplican penalidades por cambios y cancelaciones, después de emitido el tiquete. Estos varían de acuerdo a las condiciones específicas de la tarifa y de la aerolínea. 4. Políticas: En caso del boleto aéreo, le recordamos que según las políticas de reservación de las aerolíneas, no permiten reservar y cancelar un mismo vuelo más de tres veces. Hoy en día esto es considerado como una práctica indebida, en caso de

4 incurrir en la misma, se aplicará un cobro que va de los $30.00 a los $75.00 en promedio, el cual será trasladado al cliente. En el caso de Paquetes Turísticos Nacionales e Internacionales varía según la anticipación del viaje. Consultar el caso de salidas grupales o bloqueos especiales que por su condición no permiten cancelaciones. Toda reservación cancelada con un periodo menor a 15 días antes de la fecha de salida no tendrá reembolso alguno. Los paquetes no son reembolsables una vez iniciado el viaje. Existe un cobro administrativo por trámite de cancelación o reembolso de 5%. SÉPTIMO: SORTEO Y DIVULGACIÓN Los premios de la promoción se sortearán en un sorteo mensual por tres meses (siete premios en cada sorteo), que se distribuirán en las siguientes fechas: Primer sorteo, Diciembre 2014; segundo sorteo, Enero 2015; tercer sorteo, Febrero 2015, efectuados los primeros diez días hábiles de cada mes y en el cual participarán las acciones acumuladas por los participantes en el mes calendario inmediato anterior, con excepción del último sorteo donde participaran todas las acciones obtenidas a partir del 1 de Noviembre de 2014 y hasta el último día de Febrero de 2015, por ser el último sorteo el único acumulativo. Los sorteos se llevarán a cabo en las instalaciones de BAC Credomatic de Costa Rica, ubicadas en el Ofimall, Mall San Pedro o en las oficinas que el Patrocinador considere conveniente. El premio del Viaje a España, se sorteará el día 6 de Abril 2015 (Viaje que se realizará entre Setiembre y Noviembre 2015). Los sorteos serán electrónicos, entre todos los participantes que hayan sido acreditados con acciones electrónicas hasta el último día de cada mes en que se tiene vigente la promoción, a partir de la base de datos generada por el sistema, entre las personas que hayan pagado sus tarjetas de crédito, préstamos BAC Credomatico hayan realizado depósitos bancarios, en la forma que se indica en el Reglamento y cumplan los demás requerimientos establecidos en el presente Reglamento. Los datos generados por el sistema, serán mezclados suficientemente en forma digital mediante funciones "random". De entre el total de participantes existentes al día último de cada mes que se tiene vigente la promoción, se procederá a escoger al azar y aleatoriamente a los favorecidos de cada sorteo de la promoción. En cada sorteo se escogerá al menos dos suplentes, que serán convocados en el mismo orden en que fueron elegidos, únicamente si alguno de los favorecidos respectivos no es localizado, no cumple el reglamento, sus datos son incongruentes con los que se aportaron para participar, o simplemente no acepta el premio o se negase a firmar el documento de aceptación del mismo. El o los suplentes tendrán las mismas obligaciones indicadas en este reglamento si son convocados. Cada sorteo se llevará a cabo en forma privada frente a un representante del Patrocinador y un Notario Público, quién levantará el acta respectiva. OCTAVO: DE LA NOTIFICACIÓN A LOS GANADORES Y PROCEDIMIENTO PARA RECLAMAR EL PREMIO

5 Las personas favorecidas en cada uno de los sorteos de la promoción, serán contactadas por el Patrocinador, para constatar la identidad y los datos del participante, y para determinar si cumplen con los requisitos para ser declarados como ganadores. Esta llamada la hará al teléfono que conste en la base de datos. Si una persona favorecida no fuese localizada en el transcurso de 3 días hábiles posteriores al sorteo, o no cumple con los requisitos reglamentarios para recibir el premio, de dicha circunstancia se dejará constancia en el acta notarial que se levante al efecto. En estos casos, se procederá a convocar al primer suplente, quien asumirá las mismas obligaciones y responsabilidades que el favorecido. El Patrocinador no tendrá la obligación de investigar los motivos por los cuáles una persona no llegue a atender la llamada en el teléfono que conste en la base de datos de BAC Credomatic. Se definirán por el Patrocinador dos fechas únicamente en donde los ganadores podrán hacer efectivo el reclamo de su premio. Pasadas esas fechas que se indicarán con anticipación a los ganadores, caducará el derecho de reclamar o hacer efectivo un premio, y el patrocinador no reconocerá premio alguno, y por lo tanto no se verá en la obligación de satisfacerlo. Una vez reclamado el premio, el Patrocinador definirá y comunicará al favorecido la fecha, lugar y hora en que su premio le será oficialmente entregado. Con el fin de hacer público el resultado de la promoción, las personas que resulten favorecidas autorizan a que su nombre e imagen aparezcan en publicaciones y demás medios publicitarios y en general en todo material de divulgación de las actividades posteriores a la promoción, como entrega y recibo del premio, sin que implique remuneración o compensación adicional, ni reclamos por derechos de imagen. Cada favorecido será declarado ganador en el momento que acepte el premio con todas sus condiciones y limitaciones, sean las indicadas en este reglamento y las que el premio tenga en virtud del proveedor, y siempre y cuando firme el documento de aceptación del premio. El cliente debe portar su documento de identificación reconocido por el Gobierno de la República de Costa Rica válido y vigente el día en que se entregará el premio. NOVENO: DE LA ADHESIÓN AL REGLAMENTO Toda persona que desee participar en la promoción o reclamar un premio, deberá tener conocimiento de este Reglamento, ya que el reclamo, la aceptación y el recibo de un premio, implica la forzosa e ineludible obligación de conocer las condiciones y la forma de participar, así como las condiciones, limitaciones y responsabilidades en cuanto a los premios. Por lo anterior y para todos los efectos legales, el Patrocinador entenderá que la manifestación de voluntad de la aceptación de ese conocimiento, se verificará por el hecho de realizar los pagos y depósitos a través de Sucursal Electrónica de Bac Credomatic, SINPE, RapiBAC y/o ATM s y con la acción de reclamar alguno de los premios de la promoción, en cuyo caso el Patrocinador podrá exigir al interesado que mediante documento escrito, manifieste dicha declaración y a su vez se adhiera por completo a todas y cada una de las cláusulas del presente reglamento. Si una persona no se adhiere o no demuestra su voluntad de aceptar estas condiciones, el Patrocinador no asumirá ningún tipo de responsabilidad exonerándose de la obligación de entregar un premio.

6 DÉCIMO: PUBLICACIÓN DE LOS GANADORES El resultado de cada sorteo, una vez determinadas las personas ganadoras, será dado a conocer por medio de la página web de BAC Credomatic y sin perjuicio de utilizar cualquier otro tipo de medio de comunicación adicional. El reglamento de la promoción será divulgado por medio en la página web de BAC Credomatic, y DÉCIMO PRIMERO: RESTRICCIONES En la publicidad de la promoción se ha consignado la frase APLICAN RESTRICCIONES y/o VER REGLAMENTO en: y en señal de que la participación de los interesados, así como la propia promoción y el premio, están sujetos a condiciones y limitaciones. Estas condiciones y restricciones son las que se indican en este reglamento y las propias que correspondan al premio otorgado por medio de su proveedor. Es requisito para ser acreedor de un premio estar al día con cualquier obligación o crédito con Grupo Financiero BAC Credomatic. Las tarjetas de crédito y las operaciones crediticias se rigen por la normativa respectiva y por los correspondientes contratos individuales. Si una persona se encuentra en premora (plazo que corre desde la fecha de vencimiento de pago mínimo a la siguiente fecha de corte) o mora (1 día de atraso o más), NO TENDRÁ DERECHO AL PREMIO. La promoción está dirigida exclusivamente a tarjetahabientes de CREDOMATIC y el dueño del préstamo BAC Credomatic y clientes con cuentas en BAC, siempre y cuando sean personas físicas, mayores de 18 años que cuenten con un documento de identificación válido y al día, reconocido por el Gobierno de la República de Costa Rica. Bajo ninguna circunstancia está permitida la participación de menores de edad. Para poder participar en el sorteo el cliente debe realizar sus pagos o depósitos a través de la Sucursal Electrónica de BAC Credomatic, SINPE, RapiBAC ó ATMs. No podrán concursar los empleados del patrocinador BAC Credomatic, ni sus familiares directos; tampoco el personal de su agencia de publicidad, funcionarios externos, ni proveedores involucrados en la promoción. DÉCIMO SEGUNDO: VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN La promoción es por tiempo limitado, inicia el 01 de Noviembre 2014 y finaliza el 28 de Febrero DÉCIMO TERCERO: MODIFICACIÓN DEL REGLAMENTO El Patrocinador se reserva el derecho de modificar este reglamento en cualquier momento para introducir todas aquellas modificaciones necesarias para la buena marcha de la promoción, así como los intereses de los participantes. Las modificaciones serán eficaces desde el momento en que sean publicadas en la página web.

7 DÉCIMO CUARTO: INFORMACIÓN ADICIONAL Para mayor información o consultas el tarjetahabiente puede llamar al teléfono , , consultar por medio ó nuestro Web Chat de Credomatic y BAC. El reglamento de la promoción estará disponible en todas las oficinas de BAC San José y en nuestra página web y sin perjuicio de utilizar adicionalmente otro u otros medios de comunicación.

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