PROGRAMA DE ASIGNATURA. Gerenciamiento Organizacional

Transcripción

1 PROGRAMA DE ASIGNATURA Gerenciamiento Organizacional 01. Carrera Lic. en Comercialización 02. Año Lectivo Año de cursada Cuatrimestre Horas semanales de cursada Profesor Bazán, A. / Bozzani, A. /García, E. / Tristezza, D. / Villegas, C. 07. Ítems del perfil que se desarrollarán La asignatura contribuye a que los estudiantes adquieran conocimientos y desarrollen habilidades para comprender, anticiparse y adaptarse a las realidades cambiantes de diferentes tipos de organizaciones y sus contextos, así como para gerenciar adecuadamente los recursos humanos como factor diferencial para el éxito organizacional. 08. Correlativas Correlativa anterior No tiene Correlativa Posterior Sem. De Integ. Y Prac. Gerencial; Taller de Trabajo Final. 09. Objetivos 1-Relacionar la estrategia de la empresa con la estructura organizacional 2-Diseñar estructuras organizacionales y puestos de trabajo 3-Distinguir y analizar las funciones que debe cumplir un gerente. 4-Analizar modelos y teorías de liderazgo y motivación. 5- Desarrollar habilidades para el manejo de la comunicación y las relaciones interpersonales. 6- Diseñar estrategias para la conducción y evaluación de personas y equipos de trabajo

2 10. Unidades de desarrollo de contenidos Unidad 1. Estrategia, Estructura y Gerencia Estrategia de la empresa. Cultura organizacional. Estructura de la empresa. Tipos de estructura, caracterización, componentes y relaciones. Diseño de puestos de trabajo. Funciones, roles y habilidades gerenciales Unidad 2. Comunicación y Relaciones Interpersonales Fuentes de poder. Tipos de poder. Tácticas de influencia. Naturaleza de la política organizacional. Manejo de redes. Inteligencia emocional. Autoconciencia. Autodominio. Autocontrol. Emociones. Automotivación. Comunicación no verbal. Escucha activa. Asertividad. Empatía. Transmitir mensaje y dar instrucciones. Unidad 3. Gerenciamiento y desarrollo de personas Primeras teorías de liderazgo. Teorías Modelos situacionales o contingenciales. Liderazgo carismático y transformacional. Primeras teorías de motivación. Teorías contemporáneas de motivación. Administración del tiempo. Delegación. Planificación del desempeño. Seguimiento y supervisión del desempeño. Evaluación del desempeño. Manejo de entrevistas para mantener y mejorar el desempeño. Coaching para mejorar el desempeño. Manejo de entrevistas de disciplina motivadora. Estrategias para resolución de conflictos individuales. Tratamiento de empleados difíciles. Mentoring. Accountability. Unidad 4. Gerenciamiento y desarrollo de equipos. Liderazgo de equipo. Características de los equipos efectivos. Creatividad y toma de decisiones en equipo. Habilidades de liderazgo en las reuniones. Los conflictos intergrupales y cómo resolverlos. Oratoria: hablar en público. Dirección de equipos autoadministrados. Liderazgo en procesos de cambio. Liderazgo en proceso en crisis. Liderazgo relacionado con la diversidad. Liderazgo basado en los valores. La organización que aprende. 11. Metodología de trabajo La metodología de trabajo que se desarrolla en la asignatura se basa en un aprendizaje activo, reflexivo y responsable, fomentando la participación y cooperación en clase con los alumnos. Al inicio de cada clase se llevará a cabo un repaso de la clase anterior y se establecerán los objetivos para la clase del día, haciendo referencia al Programa de la asignatura y a la bibliografía. Durante el desarrollo de la clase, además de la exposición dialogada de los contenidos temáticos previstos, se utilizarán oportunamente análisis de casos en grupos, análisis de

3 videos, role playing, lectura y compresión de textos, análisis crítico de diversos autores, y/o exposiciones orales individuales o grupales. 12. Trabajo práctico Esta asignatura forma parte del PAI (Proyecto Académico Individual), por lo tanto el alumno deberá realizar un trabajo práctico individual. Para la carrera de Administración de Empresas, el PAI consiste en el desarrollo de un emprendimiento propio. Dado que en la asignatura anterior (Administración Estratégica) que forma parte del Proyecto, los alumnos definieron la estrategia del emprendimiento, en esta asignatura (Gerenciamiento Organizacional) el trabajo consistirá en: Diseño de una estructura organizacional para el emprendimiento Diseño y descripción de los puestos Definición de una estrategia de liderazgo Bibliografía Obligatoria: -David; F.R.(2003): Conceptos de Administración Estratégica. DF, México: Pearson Educación -Chabaud Pous, G. (2007) Cultura organizacional e identidad. Hospitalidad-ESDAI Enero- Junio Gibson, J.; Ivancevich, J.; Donnelly, J.; Konopaske, R. (2013): Organizaciones. Comportamiento, Estructura y Procesos. DF, México: Mc Graw Hill -Goleman, D. (1999): La Inteligencia Emocional en la Empresa. Buenos Aires, Argentina: Ediciones B -Huerta, J.; Rodríguez, G. (2006): Desarrollo de Habilidades Directivas. DF, México: Person -Lussier, R.; Achua, C. (2005): Liderazgo, Teoría, Aplicación y Desarrollo de Habilidades. 2 edición. DF, México: Thomson. -Montaner, R. (2000): Manual del Directivo Eficaz. Barcelona, España: Gestión Ponti, F. (2002): Los Caminos de la Negociación. Barcelona, España: Granica -Robbins, S. y Coulter, M. (2010): Administración. 10ª edic., DF, México: Pearson Educación -Weisinger, H. (1998): La Inteligencia Emocional en el Trabajo. Buenos Aires, Argentina: Javier Vergara Editor -Whitmore, J. (2012): Coaching. Método para mejorar el rendimiento de las personas. Buenos Aires, Argentina: Paidos Ampliatoria: -Benjamín, E.; Fincowsky, F. (2014): Organización de Empresas. 4 edición. DF, México: Mc Graw Hill -Carnegie, D. (1999): Cómo Ganar Amigos e Influir sobre las Personas. Buenos Aires, Argentina: Editorial Sudamericana

4 -Chiavenato, I.(2004): Introducción a la teoría general de la administración. 7ª. edic. México: McGraw Hill - Connors, R.; Smith, R. (2015): El Principio de Oz. Buenos Aires, Argentina: Paidos -Goleman, D. (2006): Inteligencia Social. Colombia: Planeta -Hersey, P.; Blanchard, K., Dewey, J. (1998): Administración del Comportamiento Organizacional. Liderazgo Situacional. DF, México: Prentice Hall. -Koontz, H. y Weihridi, H. (2008): Administración. Una perspectiva global y empresarial. 13ª. edic., México: McGraw Hill -Maxwell, J.(2016): Liderazgo. Lo que todo Líder Necesita Saber. Estados Unidos: Grupo Nelson -Pease, A.; Pease, B. (2006): El Lenguaje del Cuerpo. Madrid, España: Amat Editorial -Perez Moya, J.(1997): Estrategia, gestión y habilidades directivas. Ed. Diaz de Santos -Puchol L., y otros (2003): El libro de las Habilidades Directivas. Madrid: Ed.Diaz de Santos -Robbins S. y Judge, T.(2009): Comportamiento Organizacional. México: Pearson Educación 13. Procedimiento de evaluación y criterio de promoción El mínimo de evaluaciones que se requieren para aprobar la cursada de una signatura cuatrimestral es de 2 (dos) evaluaciones parciales las cuales se llevarán a cabo durante los meses de mayo y junio para el primer cuatrimestre y en los meses de septiembre y octubre para el segundo cuatrimestre y un trabajo práctico. La aprobación de la cursada requiere una calificación promedio mínima de 4 (cuatro) y máxima de 10 (diez), como así también, un promedio de asistencia a clases del 75% o mayor. Los alumnos lograrán la aprobación de las asignaturas mediante la Promoción por examen final que podrá efectuarse a través de dos modalidades: 1. Evaluación final "integradora Coloquial": Accederán a este régimen de evaluación aquellos alumnos cuyo promedio de cursada se encuentre comprendido entre 4 y 10 puntos y tengan una asistencia promedio a clases igual o mayor al 75%. Los alumnos podrán presentarse a la mesa examinadora en grupos de nos mas de tres personas; no obstante, la evaluación se realizará en forma individual, debiendo demostrar el dominio de la asignatura y la capacidad de asociarla con otras asignaturas del plan de estudio ya cursadas. 2. Examen Final: Acceden a este régimen de evaluación aquellos alumnos que hayan obtenido durante su cursada un promedio comprendido entre 7 y 10 puntos y tengan una asistencia promedio a clases igual o mayor al 75%. El alumno se presentará en forma individual ante un tribunal examinador, el que interrogará sobre el programa de la asignatura debiendo demostrar el dominio de la asignatura y la capacidad de asociarla con otras asignaturas del plan de estudio. La aprobación de la instancia final de la asignatura requiere una evaluación mínima de 4 (cuatro) y una máxima de 10 (diez).

5 3. Examen recuperatorio: Aquellos alumnos cuyo promedio de cursada sea inferior a 4 puntos y/o tengan una asistencia a clases igual o mayor al 50% y menor al 75%, deberán rendir un Examen recuperatorio de asignatura en la misma fecha que se indica para el examen final. Habiendo aprobado el examen recuperatorio de la asignatura, con nota mínima de 4 (cuatro) puntos, estarán en condiciones de acceder al Examen Final en el siguiente llamado, con la previa inscripción realizada no menos de 48 horas hábiles antes de mismo. El derecho a rendir Examen recuperatorio de la asignatura, tendrá validez por un año o una presentación a Examen recuperatorio de la asignatura, lo que se produzca primero. Competencias genéricas a evaluar Estás competencias se podrán evaluar en diferentes instancias de evaluación expuestas en el punto 14 del presente Programa: Capacidad para aplicar los conocimientos en la práctica. Capacidad de liderazgo, trabajo en equipo y manejo de las relaciones interpersonales. Capacidad de análisis, resolución de problemas y toma de decisiones. Capacidad de conceptualización de los diferentes conceptos aprendidos durante la asignatura. Capacidad de síntesis e integración de los conceptos tanto de la propia asignatura así como también de otras relacionadas, siendo importante para ello la utilización de terminología propia del profesional. Capacidad de expresión oral y escrita, acorde con el nivel profesional. Capacidad de conceptualización y síntesis de los diferentes conceptos aprendidos en la asignatura.