Alianzo vs Klout. Mide tu repercusión en Redes Sociales

Transcripción

1 Alianzo vs Klout Mide tu repercusión en Redes Sociales Todos hemos querido siempre conocer nuestra repercusión en medios sociales, mostrar cuántos fans tenemos o cómo de activos son estos fans. Muchas plataformas analizan los resultados que una marca está obteniendo, pero ninguna hasta ahora ayudaba a compararlos: aquí es donde se diferencia la nueva herramienta para medir la repercusión total de marcas y personas en los medios sociales llamada ALIANZO. Facilitará el trabajo a más de un Community Manager.

2 Todas las marcas e influenciadores hemos querido siempre conocer nuestra repercusión en medios sociales, mostrar cuántos fans tenemos o cómo de activos son estos fans. Muchas plataformas analizan los resultados que una marca está obteniendo, pero ninguna hasta ahora ayudaba a compararlos: aquí es donde se diferencia la nueva herramienta para medir la repercusión total de marcas y personas en los medios sociales llamada ALIANZO. Hemos innovado Alianzo Rank y lo que en 2005 fue el ranking de blogs ahora es una nueva plataforma de herramientas que facilitan el trabajo a más de un Community Manager, como la propia web indica. A lo que empezó como una red de bloggers ahora se suman Twitter, Facebook, YouTube, Foursquare y LinkedIn. La posición en cada ranking varía en función de la temperatura 2.0 (puntuación en Alianzo) de tus medios sociales. Puedes filtrar los rankings por la categoría, localización (país, región y ciudad) e idioma que te interese. Con las cuentas Premium puedes ver todos los perfiles al completo, para controlar su evolución en cada ranking. Además, tal y como hemos mencionado anteriormente, cuentan con herramientas especiales para community managers. Los Rankings Personales son rankings privados donde incluyes sólo a tus competidores para vigilar la evolución de su repercusión en las redes. Asimismo, lanzan quincenalmente Rankings Especiales públicos para que veamos la repercusión de las marcas mediáticas de cada momento. Página 1 de 19

3 La herramienta dispone de dos paquetes de usuario. El gratuito, para conocer la temperatura 2.0 de todos los perfiles que quieras crear y el Premium, que permite consultar un número ilimitado de posiciones de cada ranking, cruzar filtros de búsqueda y crear Rankings Personales ilimitados. Tras esta breve exposición teórica sobre la herramienta, vamos a poner en práctica lo aprendido. Nuestra primera tarea va a ser calcular nuestra temperatura 2.0. Si recordáis lo expuesto hace un momento, no es más que la puntuación en Alianzo. Es decir, a cada presencia en una red social se le atribuirá una temperatura 2.0. Se muestra visualmente. A la izquierda de la imagen, aparecen las redes sociales en las que estamos presentes. Y en la parte derecha, se muestra Alianzo Score 2.0. Es una puntuación entre 0 y 100, que es el resultado de los parámetros de medición que emplea Alianzo para cada uno de los perfiles. Estos parámetros buscan medir la influencia y actividad de los medios sociales que tiene cada perfil. Alianzo Score 2.0 Global se encuentra en la sección Alianzo Rank. Esto se calcula con la suma del score de cada red social ponderado por la importancia que en Alianzo le otorgan a cada una de las redes sociales. La puntuación Alianzo Score 2.0 se calcula para cada tipo de medio social y para cada tipo de perfil. Y de ahí, obtenemos la puntuación de 67. Página 2 de 19

4 En la imagen anterior también se mostraba Alianzo Stars. Es la valoración que se hace desde Alianzo para cada perfil teniendo en cuenta su puntuación en Alianzo Score 2.0. Se calcula de la siguiente manera: Cinco estrellas amarillas califican la máxima puntuación de 100. Este perfil será el número uno de su ranking. Cinco estrellas verdes califican los perfiles con una puntuación entre 80 y 99. Cuatro estrellas verdes califican aquellos perfiles con una puntuación entre 60 y 79. Tres estrellas verdes califican aquellos perfiles con una puntuación entre 40 y 59. Dos estrellas verdes califican aquellos perfiles con una puntuación entre 20 y 39. Una estrella verde califica aquellos perfiles con una puntuación entre 0 y 19. Una vez analizada nuestra Temperatura 2.0, pasamos a calcular nuestro Posicionamiento 2.0. Lo interesante es que nos dará un puesto en el ranking total basado en cada una de las puntuaciones en las diferentes redes sociales. Este será el Alianzo Rank. En este punto, podemos conocer datos globales o, incluso, más específicos, como por ejemplo tu posicionamiento a nivel regional. Y este dato me ha parecido sumamente interesante. Página 3 de 19

5 Lo mismo podríamos hacer por ciudad, categoría o idioma. En Alianzo, los Rankings son los perfiles ordenados de mayor a menor por su puntuación en Alianzo Score 2.0. Se calculan por cada tipo de red social y por los tipos de perfil. Página 4 de 19

6 Tal y como señalo en la imagen anterior, esta herramienta nos permite integrar el botón de Alianzo en nuestra web o blog. Podemos acceder a los siguientes tipos de Rankings: Alianzo Rank: Alianzo Score 2.0 Global es la suma del score de cada red social ponderado por la importancia que en Alianzo le otorgan a cada una de las redes sociales. Página 5 de 19

7 Ranking Blogs: Es el Ranking de Blogs que se genera en base a la puntuación Alianzo Score 2.0 de cada blog. Este se calcula en base a parámetros como buscadores, visitas, enlaces, viralización y suscriptores Alianzo entiende como blog a una página web con contenidos y comentarios publicados de una forma cronológica (lo último es lo primero). Además de eso, puede tener RSS, comentarios de usuarios y otras características en los blogs pero no son indispensables. Estos son los parámetros que se miden: enlaces de Google Blog Search (esto mide cuantos blogs enlazan hacia otro), enlaces en Google, suscripciones en Google Reader, enlaces en Yahoo!, menciones en Menéame, posición en Alexa (sólo si tiene dominio propio) o votos en Digg. Ranking Twitter: Es el Ranking de los perfiles sociales de Twitter que se genera en base a la puntuación Alianzo Score 2.0 de cada perfil de Twitter, el cual se calcula en base a factores como número de seguidores y menciones del perfil, publicación y retransmisión de sus mensajes... Página 6 de 19

8 Ranking Facebook: Es el Ranking de los perfiles sociales de Facebook que se genera en base a la puntuación Alianzo Score 2.0 de cada perfil de Facebook, el cual se calcula en base a los siguientes factores: o Perfiles: número de amigos/suscriptores, likes, comentarios, comentarios compartidos... o Páginas: número de fans, actividad de los mismos, número de personas que están hablando de esta página en los últimos siete días, likes, comentarios, comentarios compartidos... Ranking YouTube: Es el Ranking de los perfiles sociales de YouTube que se genera en base a la puntuación Alianzo Score 2.0 de cada perfil de YouTube, el cual se calcula en base a factores como número de vídeos publicados, visualizaciones del canal, suscriptores del canal, comentarios en vídeos, vídeos favoritos, listas de reproducción... Página 7 de 19

9 Ranking LinkedIn: Es el Ranking de los perfiles sociales de LinkedIn de profesionales y empresas, que se genera en base a la puntuación Alianzo Score 2.0 de cada perfil de LinkedIn, el cual se calcula en base a los siguientes factores: o Profesionales: número de contactos, recomendaciones,... o Empresas: número de seguidores, empleados Ranking Foursquare: Es el Ranking de los perfiles sociales de Foursquare que se genera en base a la puntuación Alianzo Score 2.0 de cada perfil de Foursquare, el cual se calcula en base a los siguientes factores: o Personas: número de check-ins, badges, alcaldías, amigos,... o Lugares: número de check-ins, eventos, listas, tips,... Página 8 de 19

10 Ranking Google+: Es el Ranking de los perfiles sociales de Google+, que se genera en base a la puntuación Alianzo Score 2.0 de cada perfil de Google+, el cual se calcula en base a factores como número de círculos en los que el perfil está, +1's, comentarios... Ranking Pinterest: Es el Ranking de los perfiles sociales de Pinterest, que se genera en base a la puntuación Alianzo Score 2.0 de cada perfil de Pinterest, el cual se calcula en base a factores como pins, seguidores... Página 9 de 19

11 Ranking Tuenti: Es el Ranking de los perfiles sociales de Tuenti que se genera en base a la puntuación Alianzo Score 2.0 de cada perfil de Tuenti, el cual se calcula en base a los siguientes factores: o Páginas: seguidores,... o Sitios: seguidores, fotos, comentarios... Ranking Instagram: Es el Ranking de los perfiles sociales de Instagram, que se genera en base a la puntuación Alianzo Score 2.0 de cada perfil de Instagram, el cual se calcula en base a factores como: fotos, seguidores,gente que sigue, última actualización, actividad... Página 10 de 19

12 Ranking de Wikipedia: Es el Ranking de los perfiles sociales de Wikipedia, que se genera en base a la puntuación Alianzo Score 2.0 de cada perfil de Wikipedia, el cual se calcula en base a factores como: ediciones de la página, número de apariciones en Wikipedia, fecha última edición, visualizaciones en el último mes... Resumiendo lo visto hasta ahora. Por un lado, vemos nuestra posición en el Ranking General de Alianzo y por otro, en el resto de redes sociales, y así calcular y conocer nuestra temperatura en ellas: si hemos subido, bajado o nos mantenemos. Pero además de todo lo expuesto, es posible comparar nuestro estado con el resto de personas o marcas a nivel global, nacional, regional, por ciudad, profesionales y por idioma. Página 11 de 19

13 En este sentido, es muy interesante la posibilidad de hacer búsquedas precisas de, por ejemplo, personas en España, sobre la categoría de Marketing y con la etiqueta de Branding Personal, en español. A la hora de buscar a los mejores influencers es perfecto, ya que te permite localizar a los profesionales por zona geográfica, por varias categorías simultáneamente y por idioma. Una vez tengas el ranking delante, ya puedes ir uno a uno visitando sus diferentes perfiles sociales, recomendarles, hacerte fan o seguirles. Si, por ejemplo queremos buscar los mejores blogs sobre branding personal, al igual que el ejemplo anterior, también podemos hacerlo. Página 12 de 19

14 Para nosotros y nuestro proyecto o empresa es perfecto, ya que podemos crear varios perfiles y medir su evolución, su temperatura 2.0. Yo ya tengo el mío. No estaría mal adjuntar al CV una comparación de los profesionales mejor posicionados sobre marketing y social media en Santander, como sería mi caso, En definitiva, una comparativa con nuestros competidores más directos Ahora nos toca compara y medir nuestro perfil 2.0 con nuestros competidores. Página 13 de 19

15 Como se puede observar, son muchos los filtros que se pueden utilizar para estudiar a la competencia. Por si me lee en alguna ocasión, mando un fuerte saludo a Isabel, a quien conozco, gran profesional y Consultora de Marketing estratégico con medios y RRSS para Hostelería. Antes de terminar, comentar otros dos detalles que me han parecido interesantes de esta herramienta. Página 14 de 19

16 Por un lado, los Rankings especiales. Son comparativas que llevan a cabo desde Alianzo para diferentes tipos de perfiles que en cada momento creen tienen un interés especial. Cada 15 días lanzan un Ranking especial. Incluso puedes sugerir al equipo de Alianzo la creación de Rankings Especiales que te interesen para que ellos los puedan publicar. En cuanto al tema de actualizaciones, esta herramienta está las 24 horas del día recogiendo datos de los diferentes medios sociales. Pero, tal y como informan en la propia web, están sujetos a las limitaciones que éstos establecen en cuanto a la recogida de los factores de análisis de los perfiles. Así, diariamente recalculan su Score 2.0 y re-rankean cada tipo de perfil, según van disponiendo de los nuevos datos. Página 15 de 19

17 La variación que aparece junto a la posición de los Rankings es la evolución del perfil en términos de posiciones respecto al último Ranking. En este TI también se exige realizar también una comparativa entre la herramienta Klout y Alianzo. Klout también ha experimentado cambios desde la primera vez que lo utilicé. Es otra de las herramientas utilizadas para conocer cómo somos de influyentes, y en qué se ve reflejada nuestra reputación en Twitter, Facebook, LinkedIn y otras diez redes sociales. Klout quiere posicionarse como una herramienta esencial en el campo de la reputación online. Pero le ha salido una nueva competidora: Alianzo Página 16 de 19

18 En Klout podemos ver qué tipo de contenidos son los que han sido más virales y tienen mejor acogida. Nuestra descripción personal aparece en el lado izquierdo, junto a aquellas redes sociales que hayamos introducido. Debajo, la lista de quiénes nos influyen más en las redes sociales: nuestros influencers. En el lado derecho, nuestro contenido más viral, mostrándose también aquellos perfiles que han contribuido a ello. Por ejemplo, en el caso de Twitter, tenemos la opción de responder, retuitear y marcar como favorito dichos contenidos directamente sin tener que buscarlos en nuestro timeline. Este detalle es muy positivo, integrando las redes sociales e interacción en la propia herramienta. Y como no podía ser de otra manera, nos encontramos con un panel de métricas, sencillo pero interesante. Página 17 de 19

19 Nos permite conocer quién nos retwittea o hace algún comentario sobre nuestros posts. En cualquier caso, la influencia social es un aspecto que nos interesa o nos debería interesar cada día más a los que trabajamos en Internet. Y no me refiero a alimentar el ego. Estas mediciones van mucho más allá. Nos permiten averiguar si nos estamos relacionando de forma positiva con los demás, si los contenidos que trabajamos interesan, si los comparten, si movemos a la acción, en definitiva, si influimos de alguna manera en nuestros seguidores. Por eso, a pesar de lo que he explicado de Klout, y aunque en mi opinión creo que es una de las herramientas más conocidas y usadas, adolece de características importantes. Klout mide la influencia en una escala de 1 a 100. La puntuación media es 40. Cuanto mayor sea nuestra capacidad para conducir conversaciones e inspirar acciones sociales tales como likes, acciones, y retweets, mayor será nuestra puntuación. Además, tal y como se ha visto anteriormente, nos muestra nuestra evolución, nos indica la influencia de cada red social, nos muestra las acciones de nuestro timeline con mayor repercusión para aprender de ellas y, finalmente, quién nos influencia más y a quién influenciamos nosotros. Hay quienes opinan que ha pasado de ser una herramienta útil, que mostraba mucha información de tu actividad social, a apenas mostrar los puntos comentados, simplificando en exceso la información ofrecida, pero que con el fin hacerlo más sencillo y llegar a un público más amplio, han perdido en utilidad. Y comparando esta herramienta con Alianzo, creo que tienen razón. Aunque las redes de una y otra no son las mismas, las más importantes están en ambas (Twitter, Facebook, Youtube, LinkedIn o Google +, por ejemplo). Pero Alianzo aporta mucha más información que Klout, información muy útil y original. Estas son algunas de las funcionalidades que he encontrado en Alianzo y que nos pueden ayudar mucho en nuestro trabajo diario: Página 18 de 19

20 Nos permite calcular nuestra temperatura 2.0. Nos muestra nuestro posicionamiento 2.0. Rankings de las redes sociales más usadas. Un vistazo general por organizaciones/marcas, personas, medios y eventos. Filtros de búsqueda por red social: Si tienes claro en qué red social quieres buscar tienes multitud de filtros para ir afinando. Lugar, región, ciudad, categoría e idioma. Si no aplicas ninguno de ellos te muestra un ranking de la red social escogida global. Sin duda, una gran novedad. En la cuenta premium te permite crearte rankings personales para comparar el éxito de las marcas 2.0 de tu competencia. Dispone de un sistema de envío de tweets y de automatizados (previo pago en el sistema Alianzo cash). Alianzo Cash: Es la moneda oficial de Alianzo Premium. Rankings Especiales. Sin duda, la información diferencial que ofrece en relación a Klout aporta un valor a Alianzo muy superior a la anterior. Es hora de que Klout vuelva a redefinirse y afine un poco más. De lo contrario, Alianzo acabará comiéndole la tostada. Página 19 de 19