SITUACIÓN Q. F. ROSSANA M. VÁSQUEZ CASTILLO AEM IGSS

Transcripción

1 Gestión del almacenamiento de productos farmacéuticos, dispositivos médicos y productos sanitarios en los almacenes especializados de Lima Metropolitana SITUACIÓN Q. F. ROSSANA M. VÁSQUEZ CASTILLO AEM IGSS

2 AEM IGSS Atención a Redes Hospitales 18 Institutos 8 Otros 9, Plan mas salud y Samue Essalud, ONGs, penales, FFAA y policiales, clínicas, universidades.

3 AEM IGSS Población a atender: hab. Se manejan 350 productos farmacéuticos, dispositivos médicos y productos sanitarios. Distribución mensual a las redes, Plan mas salud y Samue. Distribución trimestral de estratégicos, los esquemas especiales se atienden mensualmente. Recepción mensual en promedio de 40 O/C y 20 pecosas. Realizamos el transporte para las redes y en parte a los hospitales.

4 BUENAS PRACTICAS DE ALMACENAMIENTO R. M Minsa: Manual de BPA: Establece las normas, requisitos y procedimientos para todos los establecimientos que fabrican, importan, exportan, almacenan, comercializan y distribuyen productos farmacéuticos, dispositivos médicos y productos sanitarios con el fin de garantizar el mantenimiento de sus condiciones y características óptimas

5 Buenas Prácticas de Almacenamiento DISPOSICIONES ESPECIFICAS: Sistema de aseguramiento de la calidad Personal Instalaciones, equipos e instrumentos Almacén Documentación Reclamos Retiro del mercado Auto inspecciones Contratos para el servicio de almacenamiento

6 SISTEMA DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD Manual de procedimientos operativos en proceso de actualización El personal tiene asignadas sus funciones por escrito. El personal está capacitado en cumplimiento de las condiciones de almacenamiento de los productos, principalmente de los que requieren cadena de frío. Contamos con información de los diferentes productos ingresados y se puede hacer la trazabilidad de los productos.

7 PERSONAL Almacén Especializado Medicamentos IGSS UBICACION PERSONAL Huascarán 02 Q. F. 18 Técnicos 02 Personal de Apoyo Lima Este 02 Q. F. 04 Técnicos 03 Personal de Apoyo Biológicos Lima Este 01 Personal Técnico Biológicos Rímac 01 Lic. Enfermería 01 Técnico Farmacia 01 Personal Administrativo Biológicos Chorrillos 01 Técnico Farmacia 01 Personal de Apoyo

8 PERSONAL Problemática: Insuficiente personal calificado. Falta de profesionales Q. F. para los almacenes de cadena de frío y para la gestión de stock y recepción de proveedores. No contamos con personal técnico especializado en mantenimiento de equipos de cadena de frío. Personal de vigilancia y limpieza insuficiente.

9 INSTALACIONES, EQUIPOS E INSTRUMENTOS Almacén Área Infraestructura Huascarán 250 m2 Pequeña, edificación antigua, mala distribución de ambientes, instalaciones eléctricas y de agua potable de diseño antiguo. Lima Este 450 m2 Edificación antigua, mala distribución de ambientes, falta de mantenimiento. Biológicos LE 200 m2 Falta de mantenimiento. Biológicos Rímac 180 m2 Edificación antigua, mala distribución Biológicos Chorrillos 140 m2 Falta de mantenimiento

10 Infraestructura No adecuada para el volumen de productos que se manejan. No permite la adecuada preparación de paquetes. Las áreas son pequeñas. No contamos con cocheras, ni patio de maniobras Vestidor pequeño, baños compartidos, Área administrativa pequeña, sin aire acondicionado. Área de cadena de frio para productos no biológicos pequeña, no contamos con cámara frigorífica.

11 EQUIPOS E INSTRUMENTOS Se cuenta con anaqueles, racks, parihuelas, montacargas y stockas, estos últimos con mas de 10 años. Se cuenta con equipos de aire acondicionado en LE, falta dar mantenimiento el equipo de Huascarán, termohigrómetros (Se esta haciendo el perfil de temperatura). Se ha dotado al personal de EPP. Parque informático antiguo, deficiencia de impresoras. No contamos con cámara frigorífica para productos no biológicos, solo con refrigeradoras, congeladoras y cajas térmicas.

12 TRANSPORTE Contamos con 01 camión de 02 tn, exclusivo para la distribución de PF/DM/PS. Contamos con el apoyo de 01 camión de 04 tn de uso compartido con el almacén general. Las unidades tienen más de 10 años de uso. Se ha contratado temporalmente un servicio de transporte, pero no es suficiente. No contamos con choferes a dedicación exclusiva.

13 ALMACEN Áreas pequeñas, no acordes con el volumen de productos que se reciben. Algunas instituciones nos apoyan manteniendo nuestros productos en custodia. No contamos con sistemas de alarma ni de generación de energía para casos de corte de suministro en las áreas de almacenamiento de productos no biológicos. Los internamientos son individuales, no se fraccionan ni se mantienen productos en custodia.

14 IGSS Red Puente Piedra Red Túpac Amaru Red Rímac SMP Los Olivos Red Lima Ciudad Red Barranco-Chorrillos Red Villa María del Triunfo-San Juan de Miraflores Red Villa El Salvador Lurín Pachacamac- Pucusana Red Lima Este Metropolitana Red San Juan de Lurigancho

15 Problemática en redes Almacenes adaptados, poco funcionales, pequeños. Equipamiento insuficiente. Personal insuficiente, con múltiples funciones. Faltan documentos para el cumplimiento BPA. Falta de apoyo de las autoridades.

16 EN PROCESO Proceso de tercerización del almacenamiento. Se han solicitado las mejoras en los almacenes existentes, a fin de cumplir BPA y certificar. Se ha solicitado un servicio transporte para la distribución a los diferentes EESS. Plan de capacitación para el personal de los almacenes.

17 GRACIAS