Plan de marketing operativo VATEX

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1 Plan de marketing operativo VATEX

2 Cuenca a, 04 de Julio del 2012 Empresa.: VATEX Contacto.: Sr. EDWIN VAZQUEZ Después de la conversación mantenida en sus oficinas hemos preparado un plan operativo para su empresa. Quedamos a su entera disposición para cuantas aclaraciones precisen al respecto y aprovechamos la ocasión para expresarles nuestro agradecimiento y saludarles muy cordialmente. José Manuel Botana Jefe del proyecto VATEX Soluciones para su empresa 2

3 imarketing3.0 Cia Ltda, es una empresa formada por capital Ecuatoriano y Europeo. Que basa sus funcionamiento en una estrategia tridimensional, una de las dimensiones es el marketing, online y offline, la otra dimensión y no menos importante es la dimensión psicología o de capacitación de equipos, para la consecución de los objetivos que marca la empresa, en esta área manejamos dos programas el Sinergy Organizing Power S.O.P. y el Coaching. Por ultimo y que marca la diferencia en múltiples ocasiones es las TICs o tecnologías de la información volcadas a la creación de valor en las empresas., diseñando la estrategia para crear o adaptar productos y servicios para el mundo digital y físico. Soluciones para su empresa 3

4 1. RESUMEN EJECUTIVO 2. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN 3. OBJETIVOS 4. ESTRATEGIA 5. PLAN DE ACCIÓN 6. PRESUPUESTO 7. CONTROL 8. CRONOGRAMA 9. MARKETING OUTSOURCING 10. OFERTA ECONOMICA. 11. VIGENCIA y CONFIDENCIALIDAD Soluciones para su empresa 4

5 1. RESUMEN EJECUTIVO Este plan de marketing operativo es una herramienta flexible que se adapta a las necesidades de la empresa VATEX y permite optimizar sus recursos y mejorar su organización comercial tanto offline como online. La finalidad de este trabajo es crear un método de trabajo, análisis del mercado y de la empresa VATEX para la toma de decisiones, un método de trabajo realista, práctico, fácil de utilizar y de transmitir, que dependerá principalmente de las necesidades y las funciones de todos los departamentos de la empresa que estarán implicados en su implementación. Este plan ira variando dependiendo del mercado, de nosotros mismos y de los recursos disponibles para la consecución de los objetivos planteados. Soluciones para su empresa 5

6 2. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN Empresa Trayectoria, ventajas, diferencias, visión, misión, experiencias, resultados Talento humano Grado de implicación con la marca, productividad y compromiso Marca Esta bien identificada a la hora de favorecer la compra, proporciona satisfacción sociológica a la hora de adquirirla etc. Productos Analizar el portafolio de productos matriz (bcg). Mercado Analizar los competidores Soluciones para su empresa 6

7 3. OBJETIVOS Una vez conocida la situación actual de la empresa, plantearemos los objetivos a lograr en el futuro, objetivos cuantitativos como: Cuota de mercado Facturación Nuevos Clientes Utilidades Estabeceremos objetivos cualitativos, relacionados con: Posicionamiento Imagen Servicio Soluciones para su empresa 7

8 4. ESTRATEGIA Productos Comunicaciones Fuerza de ventas Precios visual merchandising Distribución Segmentación Posicionamiento Diferenciación Soluciones para su empresa 8

9 5. PLAN DE ACCIÓN Exponer de forma detallada las acciones tácticas concretas que nos permitan alcanzar los objetivos planteados en un plazo determinado: Acción Concreta Descripción Objetivo de la acción Resultados esperados Departamento responsable Personal necesario Recursos destinados Presupuesto Cronograma Soluciones para su empresa 9

10 6. PRESUPUESTO Una vez hayamos diseñado la estrategia y sepamos como la vamos a llevar a cabo, es necesario presupuestar todas esas acciones de forma global para saber cuáles van a ser los recursos económicos necesarios el próximo año. En el caso de no conocer cuales son los recursos disponibles para el siguiente año, también podemos fijar el presupuesto de marketing en base a un porcentaje sobre las ventas o sobre el margen de explotación, de este modo corregimos las desviaciones en las ventas. Sin embargo, con este método si disminuyen las ventas, disminuye la inversión en marketing y nos exponemos a ser menos competitivos. Otra forma de establecer el presupuesto de marketing es fijar como referencia el presupuesto de nuestros competidores, de este modo evitamos que una menor inversión nos haga menos competitivos. Sin embargo, nos arriesgamos a fijar un presupuesto que no podamos afrontar con nuestros recursos. Soluciones para su empresa 10

11 7. CONTROL Podemos establecer diferentes medidas de control, a continuación algunas de las más importantes: Ventas Rentabilidad Cuota de mercado Precios Producto Calidad Mercado Eficiencia Otros Soluciones para su empresa 11

12 8. CRONOGRAMA El tiempo estimado por fases para iniciar. semanas ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN OBJETIVOS ESTRATEGIA PLAN DE ACCIÓN PRESUPUESTO Soluciones para su empresa 12

13 9. Marketing Outsorcing Qué es el Marketing Management Outsorcing? El Servicio de Marketing Management Outsourcing, corresponde a la externalización del departamento de marketing integral o bien su parte directiva. Implementando el Plan Estratégico y consolidándolo en el Plan de Marketing aplicando la práctica de técnicas de marketing y la gestión de los recursos de marketing de una empresa y sus actividades. Diseñando, controlando y analizando este plan para maximizar los beneficios de nuestros clientes y mantener mejoras en su rendimiento mediante la eficacia y eficiencia de sus procesos clave de negocio. En imarketing3.0 Cia. Ltda. creemos firmemente en la Investigación, Desarrollo, Innovación, COFIDENCIALIDAD y la INDEPENDENCIA. Soluciones para su empresa 13

14 9. Marketing Outsorcing La dirección de Marketing implica: 1-Comprender la estructura económica del sector 2-Identificar los segmentos existentes al mercado. 3-Identificar la estrategia de marketing que mejor se adapte a la compañía. 4-Identificar el mercado objetivo. 5-Comprender el mercado, la competencia y los productos. 6-Establecer mecanismos de control para localizar oportunidades y amenazas. 7-Comprender los puntos fuertes y débiles de la compañía. 8-Desarrollar estrategias de marketing para cada una de las líneas o productos y su supervisión. 9-Crear ventajas competitivas. Las empresas que buscan la competitividad y el rendimiento están siempre buscando nuevas maneras de superar a los competidores. El servicio de Marketing Management Outsourcing proporciona exactamente esa oportunidad. imarketing3.0 Cia. Ltda. ayuda cada vez, a más clientes, a aumentar su rendimiento y consolidando las estrategias selectivas que impulsan el éxito futuro. Soluciones para su empresa 14

15 10. OFERTA ECONOMICA Marketing outsourcing imarketing3 OFERTA ECONOMICA $ 1.500,00 por mes Este precio no incluye I.V.A. Este precio incluye los nueve puntos de la oferta económica imarketing3.0, Cia. Ltda. La empresa contratante facilitara a imarketing3.0, Cia. Ltda. Toda la información, personal y herramientas necesarias para el desempeño de su labor. Soluciones para su empresa 15

16 11. VIGENCIA y CONFIDENCIALIDAD La vigencia de esta oferta es de un mes a partir de la fecha del encabezado CLÁUSULAS PRIMERA. OBJETO. El objeto del presente acuerdo es fijar los términos y condiciones bajo los cuales las partes mantendrán la confidencialidad de los datos e información intercambiados entre ellas, incluyendo información objeto de derecho de autor, patentes, técnicas, modelos, invenciones, know-how, procesos, algoritmos, programas, ejecutables, investigaciones, detalles de diseño, información financiera, lista de clientes, inversionistas, empleados, relaciones de negocios y contractuales, pronósticos de negocios, planes de mercadeo y cualquier información revelada sobre terceras personas físicas o jurídicas. SEGUNDA. CONFIDENCIALIDAD. Las partes acuerdan que cualquier información intercambiada, facilitada o creada entre ellas en el transcurso de esta oferta o en su posterior desarrollo, será mantenida en estricta confidencialidad. La parte receptora correspondiente sólo podrá revelar información confidencial a quienes la necesiten y estén autorizados previamente por la parte de cuya información confidencial se trata. Se considera también información confidencial: a) Aquella que como conjunto o por la configuración o estructuración exacta de sus componentes, no sea generalmente conocida entre los expertos en los campos correspondientes. b) La que no sea de fácil acceso, y c) Aquella información que no este sujeta a medidas de protección razonables, de acuerdo con las circunstancias del caso, a fin de mantener su carácter confidencial. TERCERO. DURACION. Este acuerdo regirá durante el tiempo que dure esta relación después de su término un año contado a partir de la fecha de su terminación. CUARTO DERECHOS DE PROPIEDAD. Toda información intercambiada es de propiedad exclusiva de la parte de donde proceda. En consecuencia, ninguna de las partes utilizará información de la otra para su propio uso. Soluciones para su empresa 16

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