Manual de Compras en Línea. Compra-Ventas e Importación de Equipos Gastronomicos

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1 Julio 2010

2 Introducción El presente documento lo guiara de forma correcta y segura para compras en línea en nuestro sitio Web para su comodidad y seguridad desde su hogar o negocio. Para el caso puntual de nuestro sitio Web, este ha sido autorizado por DINERO MAIL para realizar transacciones electrónicas en línea de forma segura para nuestra cartera de clientes. El sitio Web de la entidad DINERO MAIL posee diversos tipos de información que lo orientaran en caso de dudas e inquietudes respecto a operaciones electrónicas en particular con nuestro sitio Web, al igual que este manual que guiara paso a paso junto a imágenes como concretar estas operaciones sin complicaciones. Pág. 2

3 Ingresando al Sitio Web Secuencia de Ingreso a nuestro sitio Web y Carrito de Compras Ingrese a Nuestro Sitio Web CARRITO COMPRAS Concretar Transacción Electrónica Al ingresar al sitio Web encontrara el inicio o HOME de la página con un entorno simple, amigable y funcional. En la parte superior del sitio Web, puntual en el menú superior existe un link llamado COMPRAR, como detalla la siguiente imagen a continuación: Pág. 3

4 Operación de Compra Al seleccionar, esta opción, será redireccionado al CARRITO DE COMPRAS, el que posee nombre del producto, descripción, valores con IVA incluido, imágenes y el botón llamado AGREGAR AL CARRITO. Scroll Externo Pág. 4

5 Al seleccionar le producto como indica la imagen anterior, y presionar el botón AGREGAR AL CARRITO Aparecerá en su pantalla una ventana que indica lo seleccionado con algunos botones que indicaran operaciones más los totales de la operación. como es indicado en la siguiente imagen: La imagen aparte de indicar las cifras, también posee botones que ejecutan acciones, los que son detallados a continuación: Botones de Operación: REMOVER Operación que al seleccionar algún producto permitirá recalcular los totales RECALCULAR Botón que al presionar, recalculara los totales antes de operaciones de compra SEGUIR ELIGIENDO Botón que permite seguir eligiendo y cargando su CARRITO DE COMPRAS PAGAR Botón que al ser presionado genera los totales para concretar su compra NOTA: Si en algún momento desea verificar lo calculado antes de comenzar con alguna operación compra, puede desplazar el SCROLL EXTERNO lateral ubicado al costado derecho (si fuera necesario) de la página Web y presionar el botón llamado VER CARRITO Pág. 5

6 Verificar Carrito de Compras (comprobación de la compra) En la siguiente imagen se muestra un ejemplo de compras ya seleccionadas: En la parte inferior derecha de la ventana, detalla el total de la compra en moneda nacional (pesos chilenos) Modificación del Carrito de Compras (Recalcular Totales) Si en algún momento desea modificar su operación de compra debe seleccionar el producto para ser removido o eliminado del listado en la columna llamada REMOVER, una ves seleccionado debe presionar el botón que indica RECALCULAR, para actualizar los totales y seguir eligiendo o concluir presionando el botón PAGAR. Como se detalla en la imagen anterior. Pág. 6

7 Concretando la Compra Finalizada la selección de los productos requeridos, presione el botón PAGAR de color amarillo. Será redireccionado a un sitio seguro que indicara detalles de totales y las distintas formas de pagos permitidas con tarjetas de crédito bancarias o de casa comerciales u operaciones con SERVIPAG. Al presionar el botón de pago PAGAR aparecerá en su pantalla un mensaje indicado que esta en proceso de ejecución y será derivado aun sitio Web seguro para transacciones electrónicas en nuestro sitio Web como detalla la siguiente imagen: Pág. 7

8 Si observa la barra de navegación del sitio Web, detallara la siguiente página Web o URL: Esta dirección Web detalla que esta siendo redireccionado a un lugar seguro que comprobado con el siguiente protocolo Web https, en donde la letra S indica que el sitio Web es seguro al igual que su certificado Web vigente que indica que el sitio Web no es FALSO y que pertenece a una entidad que ha cumplido con los estándares, medios de pagos, políticas de seguridad y procedimientos para ser certificada digitalmente por una entidad para transacciones y operaciones electrónicas SEGURAS al igual que los bancos e instituciones fiscales. Pág. 8

9 PAGO ELECTRONICO Verificada las operaciones electrónicas y finalmente derivadas, aparecerá el siguiente detalle en su pantalla que indicara totales, productos, algunas opciones de transporte la que por sugerencia nuestra operar con la que indicara por defecto, ósea la primera opción y en la parte inferior detalla las distintas formas de pago con los botones CANCELAR y PAGAR. Las diferentes formas de Pagos con distintos tipos de Tarjetas Bancarias y Comerciales Pág. 9

10 Elegido el medio de pago con la tarjeta deseada, indicara los totales detallados y sus cuotas permitidas por el sistema de pago electrónico como detalla la siguiente imagen: Para este caso como ejemplo es Tarjeta VISA y entrega la posibilidad de comprar en 1 hasta 6 cuotas, detallando el valor de la cuota y su valor final Pág. 10

11 Para finalizar, se desplegara este formulario en su pantalla el que debe completar correctamente y sin errores, en la parte inferior debe ingresar el número que se muestra con texto recargado, para verificar la operación. Concluida esta acción la operaciones de compra en nuestro sitio Web han sido concretadas con excito Texto de Seguridad, debe escribirlo en la casilla sin errores Pág. 11

12 En el caso de posee errores o falta de datos solicitado en el formulario, el sistema de validación o comprobación de la pagina lo alertara de inmediato indicado con color rojo lo que debe comprobar y corregir para concretar la operación de compra, como detalla la siguiente imagen. IMPORTANTE: por un tema de seguridad para los involucrados en esta operaciones electrónicas, toda transacciones electrónica no debe superar los (3 millones de pesos chilenos), el caso de superar dicha cifra la pagina arrojara un mensaje en forma de error Ante dudas e inquietudes comuníquese sin compromiso el siguiente móvil: Mail Contacto: *** FIN DOCUMENTO*** Pág. 12

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