Quiénes Somos? 3. Por qué 3Mind Strategic? 4. Servicios 3Mind Strategic 5. Productos y Módulos 6. T24 Servicios END TO END 7

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Quiénes Somos? 3. Por qué 3Mind Strategic? 4. Servicios 3Mind Strategic 5. Productos y Módulos 6. T24 Servicios END TO END 7"

Transcripción

1 MAKE IDEAS HAPPEN

2 Quiénes Somos? 3 Por qué 3Mind Strategic? 4 Servicios 3Mind Strategic 5 Productos y Módulos 6 T24 Servicios END TO END 7 IT Service Management y AMS 8 Servicio de Consultoría TI 9 Entrenamiento y Capacitación 10

3 [ Quiénes Somos? 3Mind Strategic es una compañía de consultoría de negocios y de TI. Fundada en 1998, con 250 consultores al rededor del mundo. Establecemos relaciones de largo plazo con nuestros clientes, ayudándolos a mejorar su desempeño durante cada una de las diferentes etapas del negocio. Nuestro modelo de entrega, junto con nuestros servicios especializados de TI, nos permite innovar, construir, implementar y operar soluciones de negocio que son a la vez prácticas y visionarias.

4 [ Por qué 3Mind Strategic? Make Ideas Happen 3Mind Strategic es un punto de convergencia para los negocios y la tecnología de trabajo para conceptualizar el diseño y ofrecer soluciones de negocios que están arraigados a la práctica de nuestros clientes. Trabajamos estrechamente con nuestros clientes para ayudarles a ofrecer un rendimiento empresarial superior, aportando una perspectiva estratégica en la mejora de procesos de negocio y la habilitación de TI.

5 [ Servicios 3Mind Strategic T24 Temenos Banking Experiencia en productos Core Banking! 3Mind Strategic tiene experiencia en el apoyo al producto bancario T24 de Temenos en varias posiciones geografías y a través de todo el Ciclo de Vida de Desarrollo de Sistemas, desde el análisis, implementación, mejoras, migración de datos, pruebas y soporte en vivo. Servicios AMS Servicios AMS T24 y empresariales! Los Servicios AMS aportan a que el negocio reciba de manera medible, eficiente y estable los servicios de TI. Es en el proceso de la Operación del Servicio TI donde se ve el valor real de TI. Entrenamiento y capacitación Cursos adaptados a tus necesidades! 3Mind Strategic ofrece una serie de cursos especializados en T24, in situ, en sus instalaciones o en un lugar alternativo si fuera necesario. Consultoría TI Soluciones de negocios a tu alcance! 3Mind Strategic es un punto de convergencia para los negocios y la tecnología de trabajo para conceptualizar el diseño y ofrecer soluciones de negocios que están arraigados a la práctica de nuestros clientes.

6 [ Productos y módulos T24 Nuestros productos les ayudan en implementar y optimizar sus procesos con mayor facilidad y hacer más funcional su core bancario. 3MST24Integrator Ayuda en integrar el sistema T24 con un mundo de sistemas externos, como SAP CRM, SAP ECC, plataformas web, móvil etc. Facilita la integración de T24 con un ambiente multi-aplicativo. Desarrollado con servicios web y protocolos abiertos como XML. 3MSDomiTEF Implementación del proceso de Domiciliación y TEF a través de CECOBAN. Facilita cobro a cuentas y/o tarjetas externas y realizar pagos a tarjetas de crédito, débito y cuentas CLABE El modulo que se integra con T24 para notificar a los usuarios internos y/o clientes finales sobre detalles de las transacciones y/o eventos a través de correos electrónicos 3MSNotifyMail El modulo que se integra con T24 para dar la facilidad de ejecutar cualquier servicio y/o programa en una determinada fecha con una determinada frecuencia y en un determinado horario. 3MSProgServices 3MSNotifySMS El modulo que se integra con T24 para notificar a los usuarios internos y/o clientes finales sobre detalles de las transacciones y/o eventos a través de mensajes SMS

7 [ T24-Servicios END TO END Implementación y Desarrollo Servicios de implementación, configuración y desarrollos locales de su sistema T24. Los ajustes y desarrollos precisos para que el producto se ajuste a un 100% a sus necesidades especificas Servicios AMS Proveemos una amplia gama de servicios relacionados con T24. Desde un estudio de factibilidad del producto para su negocio, hasta satisfaciendo sus necesidades del desarrollo, consultoría especializada, soporte a productivo y capacitación, 3Mindstrategic les garantiza un servicio de alta calidad y mayor confianza Asesoría del Producto Servicios de asesoría sobre los aspectos técnicos y funcionales del producto T24 para asegurar un encaje perfecto con sus procesos actuales del negocio y TI Servicios de soporte a Productivo y AMS, Proveemos varios modelos de soporte como outsourcing completo, soporte remoto y soporte en sitio. Un servicio de alta confianza y eficiencia para su ambiente productivo de T24, basado sobre las mejores prácticas de ITIL Capacitación Servicios de entrenamiento técnico y funcional para desarrollo de capacidades T24 y creación de base de conocimiento, Cursos y talleres en sus instalaciones creados para satisfacer sus necesidades especiales y especificas

8 [ IT Service Management y AMS KPI s y Niveles de Servicios KPI s Gestión de Eventos KPI s Gestión de Incidentes KPI s Petición de Servicios de TI KPI s Gestión de Problemas Recepción de Desarrollos Como parte de la integración con los procesos de ITSM Funciones Nuestro Servicio de AMS tiene como base los procesos, funciones y prácticas documentadas en ITIL V3. Y está enfocado a la fase Operación del Servicio y el Principal entregable es el aseguramiento de los Servicios Operacionales que el negocio utiliza y que son suministrados por TI. Asimismo se integra al resto de los procesos de ITSM (Change management, Service Level Management, etc). Entregables Procesos Gestión de Eventos Gestión de Incidentes Petición de Servicios de TI Gestión de Problemas Application Support Manager Coordinar y planear las actividades de soporte Control y Monitoreo Dar seguimiento a las acciones establecidas para cumplir con los servicios acordados de AMS IT Specialist Operar los procesos: Gestión de Eventos, Gestión de Incidentes, Petición de Servicios de TI, Gestión de Problemas. Implementación Transición Operación Knowledge Management Mejora Continua Mantenimiento correctivo Mantenimiento Evolutivo Mantenimiento Preventivo

9 [ Servicio de Consultoría TI Agregar valor a tus servicios, es nuestro valor. Con un profundo conocimiento de una amplia gama de sistemas bancarios centrales y funciones bancarias, ofrecemos servicios de alto nivel con un enfoque en varias áreas de negocio, en particular préstamos, leasing, tarjetas de débito y o crédito, CRM, impuestos y precios, cumplimiento y reglamentación. Análisis de Requerimientos y Selección de Sistemas Análisis de requerimientos de Negocio. Selección de Sistemas. Due Diligence. Revisión Estratégica de Negocios. Implementación del Sistema Diseño Técnico y Funcional. Arquitectura de sistema y Planificación. Análisis de brechas. Construcción y Desarrollo de Sistemas. Evaluación Comparativa y ajuste. Reingeniería de Procesos de Negocios Gestión de Proyectos y Aplicación de Filosofía del Negocio. Plan del Proyecto, Estimación y Determinación del Alcance. Reingeniería de Procesos de Negocios. Capacitación y Desarrollo de Personal Capacitación Técnica. Capacitación Funcional. (Finanzas y sector Bancaria) Desarrollo de Base de Conocimiento.

10 [ Entrenamiento y capacitación No es lo que tú tienes, sino como usas lo que tienes lo que marca la diferencia Zig Ziglar Nuestra formación se basa principalmente en torno a los módulos de T24. 3Mind Strategic ofrece una serie de cursos de T24,in situ, en sus instalaciones o en un lugar alternativo si fuera necesario. Los cursos se ofrecen en Inglés y Español: Bills Customer Loans & Deposits Money Market Limit Collateral Funds Transfer Document Management Image Management AA introduction AA lending AA deposits AA accounts AA advanced

11 Technology has a unique opportunity to make your organization different. Ben Friend, Google CIO

12 Stay in Touch Torre JV 1, Piso 13 Av. Bosques de las Torres Boulevard Atlixcayotl #5208 San Andrés Cholula, Puebla. Ph

Enero 2012. Global Business Solutions

Enero 2012. Global Business Solutions Enero 2012 Global Business Solutions Quiénes somos? Somos una empresa de Servicios de Consultoría SAP con presencia en Brasil, México y Perú. Nuestros servicios están enfocados 100% en soluciones de negocios

Más detalles

Servicios Especializados en Tecnologías de Información

Servicios Especializados en Tecnologías de Información Servicios Especializados en Tecnologías de Información S oporte m onitoreo y a dministración de r ecursos t ecnológicos es un modelo de servicios cuyo objetivo es asegurar la continuidad de la operación

Más detalles

Presentación Comercial IXAYA Crédito

Presentación Comercial IXAYA Crédito Presentación Comercial IXAYA Crédito Versión: 2.0.1 Fecha: 21/04/2014 Elaboró: División Consultoría Contenido 1. Descripción de la solución....3 1.1. Beneficios....4 1.2. Modelo operativo....5 1.3. Arquitectura

Más detalles

ITIL Service Management Essentials v3 (Fundamentos de ITIL v3)

ITIL Service Management Essentials v3 (Fundamentos de ITIL v3) Cursos Especialización Versión 1.0 14/02/2013 Tabla de contenido 1 Temario... 3 2 Duración, fecha y precio... 3 3 Pre-requisitos... 3 4 Objetivos del curso... 3 5 Dirigido a... 3 6 Certificación... 4 7

Más detalles

TECHELP es una empresa mexicana, que ha creado un ambiente altamente calificado, profesionalizado y

TECHELP es una empresa mexicana, que ha creado un ambiente altamente calificado, profesionalizado y Nosotros TECHELP es una empresa mexicana, que ha creado un ambiente altamente calificado, profesionalizado y especializado en el área de Tecnología T.I., para ayudar a las empresas a optimizar sus recursos,

Más detalles

PROCESS INTELLIGENCE. Análisis de rendimiento para procesos de negocios

PROCESS INTELLIGENCE. Análisis de rendimiento para procesos de negocios PROCESS INTELLIGENCE Análisis de rendimiento para procesos de negocios "Lo que no se define no se puede medir, lo que no se mide no se puede mejorar. Lo que no se mejora, se degrada siempre. Sir William

Más detalles

Soportec, S.A. de C.V. Servicios Especializados en Tecnologías de la Información SOMOS UNA EXTENSIÓN DE SU EQUIPO DE TRABAJO

Soportec, S.A. de C.V. Servicios Especializados en Tecnologías de la Información SOMOS UNA EXTENSIÓN DE SU EQUIPO DE TRABAJO Soportec, SA de CV Servicios Especializados en Tecnologías de la Información SOMOS UNA EXTENSIÓN DE SU EQUIPO DE TRABAJO Perfil Corporativo 2011 DATOS GENERALES Ø Empresa 100% mexicana, fundada en 1990

Más detalles

Hacia una nueva forma de gestionar las áreas de TI

Hacia una nueva forma de gestionar las áreas de TI Servicio de Mejoras de Procesos de TI Hacia una nueva forma de gestionar las áreas de TI Acerca nuestro Visión: Ser referentes en el mercado local para temas de mejoras de procesos de TI y outsourcing

Más detalles

Business Plan 2009 PROPUESTA:NOMBRE DEL CLIENTE. Consultoría. Prime Consultoría

Business Plan 2009 PROPUESTA:NOMBRE DEL CLIENTE. Consultoría. Prime Consultoría Consultoría Prime Consultoría Quiénes Somos?» Prime Consultoría es una organización orientada al desarrollo de soluciones integrales en tecnología de la Información, con un enfoque particular en el sistema

Más detalles

Por qué ExecuTrain? Por qué ExecuTrain? Modalidad de servicio

Por qué ExecuTrain? Por qué ExecuTrain? Modalidad de servicio Por qué ExecuTrain? ExecuTrain es un proveedor de entrenamiento corporativo a nivel internacional y líder mundial en la capacitación empresarial. Contamos con 22 años y más de 62 mil personas capacitadas

Más detalles

Mejores prácticas para diseñar y gestionar servicios TI garantizando su entrega, medición, seguridad, disponibilidad y mejora continua.

Mejores prácticas para diseñar y gestionar servicios TI garantizando su entrega, medición, seguridad, disponibilidad y mejora continua. GESTIÓN DE SERVICIOS DE TI BASADA EN ITIL Mejores prácticas para diseñar y gestionar servicios TI garantizando su entrega, medición, seguridad, disponibilidad y mejora continua. En la actualidad, nadie

Más detalles

PRESENTACIÓN DE COMPAÑÍA

PRESENTACIÓN DE COMPAÑÍA PRESENTACIÓN DE COMPAÑÍA QUIÉN ES UNIWAY? uniway, fundada en 1999 Compañía española que dedica su actividad al área de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones Experiencia Más de 10 años

Más detalles

Estrategia de Gestión de Servicios de TI basada en Open Source! Ing. Francisco Cruz! Julio 2012!

Estrategia de Gestión de Servicios de TI basada en Open Source! Ing. Francisco Cruz! Julio 2012! Estrategia de Gestión de Servicios de TI basada en Open Source! Ing. Francisco Cruz! Julio 2012! Perspectivas de ITSM! Proveedores! Herramientas! Tecnología! ITSM! Procesos! Documentación! Guías! Mejores

Más detalles

Alineación TI/Negocio, ventajas

Alineación TI/Negocio, ventajas Alineación TI/Negocio, ventajas competitivas y procesos de ITIL Mauricio Corona Senior Consultant Pink Elephant Iberoamérica Pink Elephant Celebrating 20 Years Of ITIL Experience Importancia de la información

Más detalles

L SUPPORT M & MANAGED SERVICES

L SUPPORT M & MANAGED SERVICES TECHNICAL SUPPORT M2M & MANAGED SERVICES 1 www.zemsania.com Nuestra Organización «Especialistas en proveer Servicios y Soluciones Tech en marca blanca, aportando las soluciones tecnológicas más adecuadas

Más detalles

FORMACION ITIL VERSION 3. ITIL V3 Foundation Bridge Course

FORMACION ITIL VERSION 3. ITIL V3 Foundation Bridge Course Osiatis, S.A. Registro Mercantil de Madrid, Tomo 6803 Gral., 5785 Sección 3ª del Libro de Sociedades, Folio 77, Hoja 58144, Inscripción 1ª - NIF.: A-28816379 FORMACION ITIL VERSION 3 ITIL V3 Foundation

Más detalles

APRENDIENDO A CONFIAR EN TU RED. Servicios de Gestión de Red. www.telmex.com/it

APRENDIENDO A CONFIAR EN TU RED. Servicios de Gestión de Red. www.telmex.com/it Servicios de Gestión de Red APRENDIENDO A CONFIAR EN TU RED TELMEX 2015. LOS CONTENIDOS DE ESTA PRESENTACION SON PROPIETARIOS Y CONFIDENCIALES www.telmex.com/it Servicios de Gestión de Red LAN MANAGEMENT

Más detalles

Administración de Centros de Computo. ITIL. MSG.ING. DARWIN CERCADO B dcercado@primma.com.ec

Administración de Centros de Computo. ITIL. MSG.ING. DARWIN CERCADO B dcercado@primma.com.ec Administración de Centros de Computo. ITIL dcercado@primma.com.ec Situación Procesos de negocio complejos y cambiantes, tiempos acelerados y un mercado global imponen requerimientos exigentes. El negocio

Más detalles

Personas TI Ingeniería de Software BPO Capacitación

Personas TI Ingeniería de Software BPO Capacitación Personas TI Ingeniería de Software BPO Capacitación Nosotros Somos la empresa líder a nivel nacional en servicios de apoyo a proyectos tecnológicos. Desarrollamos servicios integrados de TI a la medida

Más detalles

Servicios de Outsourcing en TI

Servicios de Outsourcing en TI Átomos Átomos Consultores Estratégicos es una firma de profesionales que actúa como una unidad de asistencia inteligente para nuestros clientes, que les permite tener asesores y servicios en nuestras áreas

Más detalles

Grupo de Usuarios Maximo de Argentina y Uruguay 2da Reunión de Usuarios IBM Maximo. MAXIMO para TI. Pablo Zanardo Product Manager Priux

Grupo de Usuarios Maximo de Argentina y Uruguay 2da Reunión de Usuarios IBM Maximo. MAXIMO para TI. Pablo Zanardo Product Manager Priux Grupo de Usuarios Maximo de Argentina y Uruguay 2da Reunión de Usuarios IBM Maximo MAXIMO para TI Pablo Zanardo Product Manager Priux Que es Máximo para TI? Grupo de Usuarios Maximo de Argentina y Uruguay

Más detalles

La calidad no está reñida con los costes

La calidad no está reñida con los costes QUIÉNES SOMOS Empresa fundada en 2012. Somos una Consultora de Procesos, Sistemas y Tecnologías de la Información que apuesta por las soluciones Open Source a medida, como alternativa en época de crisis.

Más detalles

CONSULTOR A EN ARQUITECTURA SOA

CONSULTOR A EN ARQUITECTURA SOA CONSULTOR A EN ARQUITECTURA SOA Mayo 2011 Powering Banking and Sipmlifying IT NECESIDADES DE LAS EMPRESAS DE HOY Disminuir costos Apoyo a la operación Procesos Eficientes Operación Eficiente Flexibilidad

Más detalles

mantenimiento y soporte

mantenimiento y soporte CONTENIDO CENTRO DE SOPORTE El Centro de Soporte SAP de Stratesys colabora con más de 50 clientes prestando servicios remotos de desarrollo, mantenimiento y soporte (servicios AM) altamente fiables, avalados

Más detalles

Hacia una nueva forma de gestionar las áreas de TI

Hacia una nueva forma de gestionar las áreas de TI Nuestros Servicios Hacia una nueva forma de gestionar las áreas de TI Acerca nuestro Visión: Ser referentes en el mercado local para temas de mejoras de procesos de TI y outsourcing de gestión de aplicaciones

Más detalles

FORMACION ITIL VERSION 3. Fundamentos de la Gestión de Servicios TI

FORMACION ITIL VERSION 3. Fundamentos de la Gestión de Servicios TI Osiatis, S.A. Registro Mercantil de Madrid, Tomo 6803 Gral., 5785 Sección 3ª del Libro de Sociedades, Folio 77, Hoja 58144, Inscripción 1ª - NIF.: A-28816379 FORMACION ITIL VERSION 3 Fundamentos de la

Más detalles

IT Transformation Maximizar valor y Minimizar costes

IT Transformation Maximizar valor y Minimizar costes IT Transformation Maximizar valor y Minimizar costes Febrero 2014 / 0 Los retos del CIO en la actualidad Eficiencia y flexibilidad Las empresas se enfrentan a la presión de responder a demandas de un mercado

Más detalles

CATALOGO DE SERVICIOS

CATALOGO DE SERVICIOS Quiénes Somos Applies Chile es una consultora que provee servicios involucrados en la Gestión de Procesos de Negocios, Ingeniería de Software, Nuevas Tecnologías de Información y Comunicaciones (TIC),

Más detalles

DIPLOMADO: GESTIÓN DEL SERVICIO DE LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES (ITSM).

DIPLOMADO: GESTIÓN DEL SERVICIO DE LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES (ITSM). DIPLOMADO: GESTIÓN DEL SERVICIO DE LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIONES (ITSM). Duración: 144 hrs. Distribuidas en 9 módulos. Horario: Martes y Jueves de 18:00 a 22:00 hrs. Sede: HP Santa Fe

Más detalles

BROCHURE CORPORATIVO 2013. Web: www.itconsultingperu.com Mail: informes@itconsultingperu.com Twitter: @ITConsultingPE Facebook: ITConsultingPeru

BROCHURE CORPORATIVO 2013. Web: www.itconsultingperu.com Mail: informes@itconsultingperu.com Twitter: @ITConsultingPE Facebook: ITConsultingPeru BROCHURE CORPORATIVO 2013 Quiénes Somos? IT Consulting Perú es una empresa constituida en Lima conformada por profesionales altamente calificados y con experiencia en la implementación de nuevas Tecnologías

Más detalles

Soluciones fascinantes, simples y flexibles

Soluciones fascinantes, simples y flexibles Soluciones fascinantes, simples y flexibles 2 Gold IT Solutions es fundada en 2011 como una organización enfocada en la generación de Soluciones Tecnológicas para la Información en los campos de Gobierno,

Más detalles

FORMACION ITIL. Fundamentos de la Gestión de Servicios TI

FORMACION ITIL. Fundamentos de la Gestión de Servicios TI Osiatis, S.A. Registro Mercantil de Madrid, Tomo 6803 Gral., 5785 Sección 3ª del Libro de Sociedades, Folio 77, Hoja 58144, Inscripción 1ª - NIF.: A-28816379 FORMACION ITIL Fundamentos de la Gestión de

Más detalles

Tecninorte Programación y Mantenimiento Parque Empresarial Tirso González, 22 - oficina 3 39610 - Astillero - Cantabria

Tecninorte Programación y Mantenimiento Parque Empresarial Tirso González, 22 - oficina 3 39610 - Astillero - Cantabria Misión y Valores Para nuestra empresa el cliente es lo más importante, por ello ofrecemos una estrecha relación de confianza y colaboración. Nuestra intención es poder ofrecer a nuestros clientes un servicio

Más detalles

Consultoría Aplicada a la Administración de Tecnologías de Información (En colaboración con Hewlett Packard)

Consultoría Aplicada a la Administración de Tecnologías de Información (En colaboración con Hewlett Packard) Consultoría Aplicada a la Administración de Tecnologías de Información Reseña del programa Ofrece soluciones que integran las estrategias y recursos tecnológicos más actuales (adaptados a todo tipo de

Más detalles

Profesional Services. Profesional Services. Diseño de Soluciones y Servicios. Página 1

Profesional Services. Profesional Services. Diseño de Soluciones y Servicios. Página 1 Profesional Services Diseño de Soluciones y Servicios Página 1 Una solución completa e integral En VisualNet Comunicaciones y Seguridad tenemos una visión global de los sistemas de videoconferencia que

Más detalles

Curso Fundamentos de ITIL

Curso Fundamentos de ITIL Curso Fundamentos de ITIL 1 Curso El curso de Fundamentos de ITIL introduce el concepto de Gestión de Servicio TI (IT Service Management o ITSM), el Ciclo de Vida del Servicio y un marco para identificar

Más detalles

Gestión de Servicios & Portafolios Francisco Dal Fabbro CA Technologies VP Solution Sales, Latinoamérica

Gestión de Servicios & Portafolios Francisco Dal Fabbro CA Technologies VP Solution Sales, Latinoamérica Gestión de Servicios & Portafolios Francisco Dal Fabbro CA Technologies VP Solution Sales, Latinoamérica Tendencias de Mercado TI se convierte en el Gestor de la Cadena de Suministro DEMANDA DE INNOVACIÓN

Más detalles

Gestionar la relación con el inmenso volumen de libradores

Gestionar la relación con el inmenso volumen de libradores Pivotal CRM Caso de Éxito CDC Software Case Study Pivotal CRM Contact Center Prochemex logró optimizar la relación con sus clientes y obtener su confianza para extender su participación de mercado con

Más detalles

Nearshore SoAware Development. Perfil de Empresa. Candidatos Internacionales/Bilingües

Nearshore SoAware Development. Perfil de Empresa. Candidatos Internacionales/Bilingües Nearshore SoAware Development Perfil de Empresa Candidatos Internacionales/Bilingües Diciembre 2014 INDÍCE Selección de Talento Qué Ofrecemos Qué Buscamos Presentación knowinaclon Misión, Visión, Valores

Más detalles

ISO/IEC 20000 Tecnologías de Información y la Alineación con la Gestión

ISO/IEC 20000 Tecnologías de Información y la Alineación con la Gestión ISO/IEC 20000 Tecnologías de Información y la Alineación con la Gestión Alfredo Zayas 0 Alfredo Zayas 1. ISO/IEC 20000 Consultant por ITSMf 2. Auditor interno de ISO 9001:2000 por INLAC 3. Certified Information

Más detalles

Tercerización de Servicios Gerenciados

Tercerización de Servicios Gerenciados Tercerización de Servicios Gerenciados De Reducir Costos a Transformar el Negocio Marcela Cueli Product Marketing Manager Data Center Latinoamérica 2008 Global Crossing - Proprietary Servicios Gerenciados

Más detalles

www.daysoft.com.mx Perfil de la Empresa Misión Visión

www.daysoft.com.mx Perfil de la Empresa Misión Visión Perfil Corporativo Daysoft Perfil de la Empresa Somos una empresa de servicios profesionales especializada en tecnología informática, Daysoft nació en la Ciudad de México en Marzo del 2000. Nuestro capital

Más detalles

230615 - ITSM - Gestión de Servicios de Tecnologías de Información

230615 - ITSM - Gestión de Servicios de Tecnologías de Información Unidad responsable: Unidad que imparte: Curso: Titulación: Créditos: 2015 230 - ETSETB - Escuela Técnica Superior de Ingeniería de Telecomunicación de Barcelona 744 - ENTEL - Departamento de Ingeniería

Más detalles

Personas IT Ingeniería de Software BPO Capacitación

Personas IT Ingeniería de Software BPO Capacitación Personas IT Ingeniería de Software BPO Capacitación Nosotros Somos una empresa con 23 años de Chile y Colombia. Desarrollamos servicios integrados a través de nuestras 4 unidades de negocio, Outsourcing

Más detalles

Curso de Certificación

Curso de Certificación Curso de Certificación ITIL v.3 P- 1 de 1 STT Soluciones proporciona cursos de Capacitación de las mejores prácticas de ITIL, para lo cual mantenemos una alianza estratégica con la Institución norteamericana

Más detalles

TECNOLOGÍAS de la INFORMACIÓN recursos informáticos inteligentemente aplicados capital humano factor clave

TECNOLOGÍAS de la INFORMACIÓN recursos informáticos inteligentemente aplicados capital humano factor clave Somos una empresa especializada en TECNOLOGÍAS de la INFORMACIÓN. Tenemos como objetivo brindar a las empresas la asistencia necesaria para maximizar sus ventajas competitivas por intermedio de los recursos

Más detalles

PROPUESTA ECONOMICA DE CIBERPRESARIO. Le remitimos nuestra propuesta, para su conocimiento y toma de decisión:

PROPUESTA ECONOMICA DE CIBERPRESARIO. Le remitimos nuestra propuesta, para su conocimiento y toma de decisión: PROPUESTA ECONOMICA DE CIBERPRESARIO Estimado: Le remitimos nuestra propuesta, para su conocimiento y toma de decisión: Proyecto Preparado por Persona de contacto E-Mail : Diseño de Campañas de publicidad

Más detalles

Definición del Catalogo de Servicios V3. José Ricardo Arias Noviembre de 2010

Definición del Catalogo de Servicios V3. José Ricardo Arias Noviembre de 2010 Definición del Catalogo de Servicios V3 José Ricardo Arias Noviembre de 2010 ITIL vs COBIT Agenda Descripciones Generales ITIL vs COBIT Por dónde iniciar? Cuál es la importancia de la presentación? Las

Más detalles

MSI 533: Modelamiento y gestión de procesos de negocios

MSI 533: Modelamiento y gestión de procesos de negocios Magister en Ingeniería Informática Escuela de Informática Facultad de Ingeniería MSI 533: Modelamiento y gestión de procesos de negocios Clase 1: Introducción Prof. Guillermo E. Badillo Astudillo Los elementos

Más detalles

Consolidación de Centros de Datos Nuestro enfoque desde una perspectiva global

Consolidación de Centros de Datos Nuestro enfoque desde una perspectiva global Consolidación de Centros de Datos Nuestro enfoque desde una perspectiva global Rosendo Ortiz Director Technology Integration Noviembre, 2012 AGENDA En qué consiste una consolidación? Mejores prácticas

Más detalles

Jesús Alberto Salinas Pereda Gerente del csmsap de Ibermática infosap@ibermatica.com. Junio 2012 / 0

Jesús Alberto Salinas Pereda Gerente del csmsap de Ibermática infosap@ibermatica.com. Junio 2012 / 0 La nueva generación de Servicios en Cloud Jesús Alberto Salinas Pereda Gerente del csmsap de Ibermática infosap@ibermatica.com Junio 2012 / 0 Índice La nueva generación de Servicios SAP SAP Hosting Definición

Más detalles

Instructores con experiencia, no solo certificaciones

Instructores con experiencia, no solo certificaciones Instructores con experiencia, no solo certificaciones En PSS nos interesa la calidad del servicio de capacitación que ofrecemos, por ello nuestros cursos se imparten por profesionales con amplia experiencia

Más detalles

Soluciones Tecnológicas

Soluciones Tecnológicas Soluciones Tecnológicas NOSOTROS Creamos IC en 1985 a fin de proveer a nuestros Clientes soluciones apropiadas y escalables en Consultoría de Negocios y en Tecnologías Informáticas. Durante más de dos

Más detalles

Sesión No. 11. Contextualización: Nombre de la sesión: SAP PAQUETERÍA CONTABLE

Sesión No. 11. Contextualización: Nombre de la sesión: SAP PAQUETERÍA CONTABLE Paquetería contable 1 Sesión No. 11 Nombre de la sesión: SAP Contextualización: Hasta la sesión anterior conocimos sobre distintas paqueterías contables, principalmente para pequeñas y medianas empresas

Más detalles

SONDA Presentación Corporativa

SONDA Presentación Corporativa SONDA Presentación Corporativa Quintec Colombia SAS 2015 Perfil Corporativo Mayor Proveedor de Servicios IT de América Latina Indiscutible líder en integración de sistemas y Outsourcing TI Posicionamiento

Más detalles

Servicio HP Datacenter Care

Servicio HP Datacenter Care Servicio HP Datacenter Care Servicios contractuales de HP Technology Services El Servicio HP Datacenter Care es el servicio de soporte más flexible de HP y está diseñado para ayudarlo a cumplir de modo

Más detalles

Glosario. B Best in Class: Mejor en su clase Business Case: Caso de Negocio

Glosario. B Best in Class: Mejor en su clase Business Case: Caso de Negocio Glosario A AMS Asset Management Solutions: Servicios de Administración de Aplicaciones de software las cuales pueden ser monitoreadas remotamente. Assesment: Evaluación realizada a una empresa, en el cual

Más detalles

Banco Galicia Maneja 12.000 Tickets Mensuales con CA Service Desk Manager

Banco Galicia Maneja 12.000 Tickets Mensuales con CA Service Desk Manager CUSTOMER SUCCESS STORY Diciembre 2012 Banco Galicia Maneja 12.000 Tickets Mensuales con CA Service Desk Manager PERFIL DEL CLIENTE Industria: Servicios Financieros Compañía: Banco Galicia Empleados: 12.000+

Más detalles

DESCRIPTIVO. Fundamentos ITIL en Español. info.mx@pinkelephant.com

DESCRIPTIVO. Fundamentos ITIL en Español. info.mx@pinkelephant.com DESCRIPTIVO Fundamentos ITIL en Español Por qué Pink Elephant? La experiencia acumulada durante más de 20 años de servicio con más de 300 mil personas certificadas y nuestro valor en el mercado como autores

Más detalles

Is not jus power, is reliability and trust. Yei Systems S.A. de C.V.

Is not jus power, is reliability and trust. Yei Systems S.A. de C.V. Is not jus power, is reliability and trust Yei Systems S.A. de C.V. Nos es muy grato dirigirnos a Usted para ofrecerle nuestros servicios de Auditoría de sistemas, Desarrollo de software y Seguridad Informática

Más detalles

Disponibles50plazas.Leelasinstruccionesparacoseguirlatuya. Fechatopedeinscripciónantesdel18deMarzo

Disponibles50plazas.Leelasinstruccionesparacoseguirlatuya. Fechatopedeinscripciónantesdel18deMarzo FORMACIÓNALTEN PROGRAMAdeCERTIFICACIONES Disponibles50plazas.Leelasinstruccionesparacoseguirlatuya. Fechatopedeinscripciónantesdel18deMarzo CERTIFICACIONES ALTEN Durante el 2011 ALTEN va a desarrollar

Más detalles

Sistema de Gestión de Arquitectura Empresarial para la Banca

Sistema de Gestión de Arquitectura Empresarial para la Banca 2015 Sistema de Gestión de Arquitectura Empresarial para la Banca El manual refleja las bondades, alcances y funcionalidad del sistema. Se describe su alineación con los principales framework del mercado

Más detalles

UPAEP Optimiza Servicios de TI a 17.000 Usuarios con Soluciones de CA Technologies

UPAEP Optimiza Servicios de TI a 17.000 Usuarios con Soluciones de CA Technologies CUSTOMER SUCCESS STORY UPAEP 2014 UPAEP Optimiza Servicios de TI a 17.000 Usuarios con Soluciones de CA Technologies PERFIL DEL CLIENTE Industria: Educación Compañía: UPAEP Empleados: 2.000+ INSTITUCIÓN

Más detalles

Preparación para la Certificación ITIL V3 Online

Preparación para la Certificación ITIL V3 Online ITIL V3 Preparación para la ITpreneurs líder mundial de soluciones formativas en el Área de IT Service Management & Governance (Gestión y Gobierno de Servicios TI) para ofrecer una amplia gama cursos especializados

Más detalles

Presentación de la compañía 2013 MÉXICO. Julio de 2013 / 0

Presentación de la compañía 2013 MÉXICO. Julio de 2013 / 0 Presentación de la compañía 2013 MÉXICO Julio de 2013 / 0 Ibermática Presentación de la compañía Una de las principales compañías europeas de servicios TIC Áreas de actividad: Creada en 1973, su actividad

Más detalles

www.itconsulting.com.bo B. Las palmas C./ San Miguel#420 Telf. Of.: 591-3-3210356 Cel.76364838 Santa Cruz - Bolivia

www.itconsulting.com.bo B. Las palmas C./ San Miguel#420 Telf. Of.: 591-3-3210356 Cel.76364838 Santa Cruz - Bolivia Santa Cruz, 22 de Octubre del 2012 Señor(a): Cliente. Presente.- Distinguido Señores: REF.: COTIZACION CURSO: FUNDAMENTOS DE ITIL V3 Consultores en Tecnologías de la Información IT-CONSULTING, tiene a

Más detalles

Es nuestra intención presentarnos ante ustedes y de esta forma mostrarles cada

Es nuestra intención presentarnos ante ustedes y de esta forma mostrarles cada Es nuestra intención presentarnos ante ustedes y de esta forma mostrarles cada uno de los servicios con los que contamos y que, al ser requeridos por vuestra organización, no dudamos generarán una utilidad

Más detalles

DOSSIER CORPORATIVO. Consultora TIC especializada en Sistemas y Comunicaciones

DOSSIER CORPORATIVO. Consultora TIC especializada en Sistemas y Comunicaciones DOSSIER CORPORATIVO Consultora TIC especializada en Sistemas y Comunicaciones 01 QUIÉNES SOMOS Soluciones de Negocio ASIR INTRASITE Asir nace en 20 con la finalidad de ofrecer soluciones TIC a empresas

Más detalles

Tax Global / TAX, COMPLIANCE & OUTSOURCING 1

Tax Global / TAX, COMPLIANCE & OUTSOURCING 1 Tax Global / TAX, COMPLIANCE & OUTSOURCING 1 Somos una alternativa diferente para las empresas que buscan profesionales con una forma de actuar comprometida, cercana e innovadora. 2 Tax Global / TAX, COMPLIANCE

Más detalles

Indicadores Estratégicos de Gestión Mejoramiento Continuo. Juan Pablo Posada Suárez

Indicadores Estratégicos de Gestión Mejoramiento Continuo. Juan Pablo Posada Suárez Indicadores Estratégicos de Gestión Mejoramiento Continuo Juan Pablo Posada Suárez Retos del Director de TI Transformación Durante la Ejecución Tener Impacto Positivo en las Ganancias Responsabilidad en

Más detalles

Catálogo de Cursos In company

Catálogo de Cursos In company Catálogo de Cursos In company Marzo 2016 Tabla de contenido 1. Perfil de la empresa... 3 2. Servicios ofrecidos por Xelere... 4 3. Nuestros Cursos... 6 4. ITIL (Information Technology Infrastructure Library)...

Más detalles

Servicios Globales y Profesionales en Tecnologías TIC

Servicios Globales y Profesionales en Tecnologías TIC Servicios Globales y Profesionales en Tecnologías TIC 2013 Porque Un-IT? Somos una consultora tecnológica dedicada a la prestación de servicios globales de externalización de tecnologías y servicios de

Más detalles

NOSOTROS. Más de 20 años de experiencia. Alianzas estratégicas con empresas líderes. Conocimiento profundo de las necesidades de nuestros clientes.

NOSOTROS. Más de 20 años de experiencia. Alianzas estratégicas con empresas líderes. Conocimiento profundo de las necesidades de nuestros clientes. NOSOTROS Más de 20 años de experiencia. Alianzas estratégicas con empresas líderes. Conocimiento profundo de las necesidades de nuestros clientes. Nuestro objetivo es contribuir de forma directa a mejorar

Más detalles

IT Performance Management. Resumen Ejecutivo. IT Performance Management

IT Performance Management. Resumen Ejecutivo. IT Performance Management * IT Performance Management Resumen Ejecutivo Soluciones probadas para optimizar el desempeño de la organización de TI 1. IT Performance Management (ITPM) es...... la planeación, alineación y gobernabilidad

Más detalles

Oferta de servicios de Capgemini Infrastructure Services (IS) Gestión inteligente

Oferta de servicios de Capgemini Infrastructure Services (IS) Gestión inteligente Infrastructure Services Oferta de servicios de Capgemini Infrastructure Services (IS) Gestión inteligente Por qué Capgemini? El portfolio de servicios de IS cubre todas las necesidades, en lo referente

Más detalles

Implementando COBIT. Por: Víctor Julio Zúñiga.MBA

Implementando COBIT. Por: Víctor Julio Zúñiga.MBA Implementando COBIT Por: Víctor Julio Zúñiga.MBA 1 LOS MODELOS DE MEJORES PRÁCTICAS Y LAS METAS DE TI tiempo 2 Alineado Soporte al Negocio Controlados Mejor seguros Calidad del Servicio Riesgos De TI tiempo

Más detalles

Indice. www.soaction.com.mx. Antecedentes 2 SIS Organización SIS SOAction. SIS SOAction 3 Misión Visión Valores

Indice. www.soaction.com.mx. Antecedentes 2 SIS Organización SIS SOAction. SIS SOAction 3 Misión Visión Valores Indice Antecedentes 2 SIS Organización SIS SOAction SIS SOAction 3 Misión Visión Valores Factores de Diferenciación 4 Especialización en Negocios Factor Humano Confianza Oferta a la Vanguardia Tecnológica

Más detalles

Soporte. Misión y Visión

Soporte. Misión y Visión Misión y Visión Misión Proporcionar servicios especializados, agregando valor a sus clientes, concentrando recursos y esfuerzos a través de profesionales innovadores en la solución de problemas utilizando

Más detalles

Desarrollo de Negocios Partner IT

Desarrollo de Negocios Partner IT tecnológicos que Usted necesita Desarrollo de Negocios Partner IT Conectando su negocio a los recursos Somos un grupo de trabajo joven, ágil, con ideas claras y sólidas, brindando servicios, en el mercado

Más detalles

Cloud Computing. Alejandro de Fuenmayor Consultor Preventa Data Center Siemens IT Solutions and Services. Febrero 2011

Cloud Computing. Alejandro de Fuenmayor Consultor Preventa Data Center Siemens IT Solutions and Services. Febrero 2011 Cloud Computing Alejandro de Fuenmayor Consultor Preventa Data Center Siemens IT Solutions and Services Febrero 2011 Opciones para la externalización de servicios IT Interno On premise Servicios compartidos

Más detalles

GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN 1er semestre 2015

GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN 1er semestre 2015 Centro de Desarrollo Gerencial DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN 1er semestre 2015 2 El Centro de Desarrollo Gerencial tiene como misión proveer soluciones educativas a ejecutivos

Más detalles

Servicios de Consultoría en Operaciones y Tecnología de TI. Marzo 2013

Servicios de Consultoría en Operaciones y Tecnología de TI. Marzo 2013 Servicios de Consultoría en Operaciones y Tecnología de TI Marzo 2013 +20 Años de innovación Proveedor internacional de servicios de TI Fundada en 1991, +20 años de trayectoria Oficinas en Argentina, México,

Más detalles

Al final de este curso usted estará en disposición de:

Al final de este curso usted estará en disposición de: Fundamentos de ITIL 1. Definición El curso de Fundamentos de ITIL introduce el concepto de Gestión de Servicio TI (IT Service Management o ITSM) y un marco para identificar e interrelacionar las diferentes

Más detalles

COBIT - Control Objectives for Information and related Technology (Objetivos de Control para la Información y la Tecnología relacionada) Mayo de 2012

COBIT - Control Objectives for Information and related Technology (Objetivos de Control para la Información y la Tecnología relacionada) Mayo de 2012 - Control Objectives for Information and related Technology (Objetivos de Control para la Información y la Tecnología relacionada) Mayo de 2012 Antecedentes Ante la necesidad de crear y fortalecer el ambiente

Más detalles

Asociación Bancaria de Panamá. En nuestra Programación para la Formación Gerencial CIUDAD DE PANAMÁ, REP. DE PANAMÁ COSTO: US$1,300.

Asociación Bancaria de Panamá. En nuestra Programación para la Formación Gerencial CIUDAD DE PANAMÁ, REP. DE PANAMÁ COSTO: US$1,300. INSTITUTO BANCARIO INTERNACIONAL Centro de Estudios Superiores Asociación Bancaria de Panamá En nuestra Programación para la Formación Gerencial OFRECEMOS EL SEMINARIO TALLER INTERNACIONAL BPM (BUSINESS

Más detalles

Presentación de la compañía 2013 PERÚ. Julio de 2013 / 0

Presentación de la compañía 2013 PERÚ. Julio de 2013 / 0 Presentación de la compañía 2013 PERÚ Julio de 2013 / 0 Ibermática Presentación de la compañía Una de las principales compañías europeas de servicios TIC Áreas de actividad: Creada en 1973, su actividad

Más detalles

Gestión integral de servicios de TI

Gestión integral de servicios de TI Gestión integral de servicios de TI www.espiralms.com info@espiralms.com ProactivaNET ITIL v2 ITIL v3 TODAS HABLAN EL MISMO IDIOMA ISO 20000 ISO 27001 COBIT ProactivaNET Procesos en ISO / IEC 20000 ITIL

Más detalles

Javier Cortés, PMP Bogotá, Colombia

Javier Cortés, PMP Bogotá, Colombia Javier Cortés, PMP Bogotá, Colombia NOMBRE : JAVIER HERNANDO CORTÉS SÁNCHEZ DOCUMENTO DE IDENTIDAD : 79.240.633 BOGOTÁ FECHA DE NACIMIENTO : 10 DE AGOSTO DE 1966 LUGAR DE NACIMIENTO : CHIQUINQUIRÁ (BOYACÁ)

Más detalles

Curso Gestión de Clientes con

Curso Gestión de Clientes con Curso Gestión de Clientes con 27 de Octubre 2015 Guadalajara, Jalisco Strategic Partner Comunidad México Gestiona y optimiza la relación de tus clientes con Zoho CRM Hoy en día hemos pasado de una economía

Más detalles

SOA el boom Hoy en día es casi imposible encontrar una plataforma de aplicación, Core bancario o aplicación

SOA el boom Hoy en día es casi imposible encontrar una plataforma de aplicación, Core bancario o aplicación c o l u m n i s t a i n v i t a d o SOA: Sólo un estilo de arquitectura más o una burbuja en evolución? Jorge Humberto Arias B. SOA el boom Hoy en día es casi imposible encontrar una plataforma de aplicación,

Más detalles

5.000. Heinsohn Sabe MÁS DE CERTIFICADOS MÁS DE 1.200 SOLUCIONES HEINSOHN CLIENTES EMPLEAN 300 INGENIEROS MANTENIMIENTO Y SOPORTE DE APLICACIONES

5.000. Heinsohn Sabe MÁS DE CERTIFICADOS MÁS DE 1.200 SOLUCIONES HEINSOHN CLIENTES EMPLEAN 300 INGENIEROS MANTENIMIENTO Y SOPORTE DE APLICACIONES MANTENIMIENTO Y SOPORTE DE APLICACIONES EXPERIENCIA DE 35 AÑOS EN EL MERCADO MÁS DE 1.200 CLIENTES EMPLEAN SOLUCIONES HEINSOHN MÁS DE 700 COLABORADORES 5.000 LICENCIAS INSTALADAS 300 INGENIEROS CERTIFICADOS

Más detalles

CALL CENTER TRAVEL CENTER

CALL CENTER TRAVEL CENTER CALL CENTER TRAVEL CENTER Quiénes Somos? "Travel Center, socio estratégico de nuestros clientes" Travel Center, es la mejor herramienta de negocios para satisfacer las exigentes necesidades de comunicación

Más detalles

monitoreo efectivo del desempeño en entornos SAP

monitoreo efectivo del desempeño en entornos SAP INFORME OFICIAL Septiembre de 2012 monitoreo efectivo del desempeño en entornos SAP Los desafíos clave y cómo CA Nimsoft Monitor ayuda a abordarlos agility made possible tabla de contenido resumen 3 Introducción

Más detalles

Catálogo de Servicios. QMS00.F01 Rev 1.1. iberosys.net

Catálogo de Servicios. QMS00.F01 Rev 1.1. iberosys.net Catálogo de Servicios Los procesos de negocio dependen cada vez más de las tecnologías gestionadas Las tecnologías y sistemas por sí solas no pueden contribuir a crear valor al negocio si no se ejerce

Más detalles

PRESENTACION CORPORATIVA

PRESENTACION CORPORATIVA 2010, BYTEEK TECHNOLOGY S.A. DE C.V. All rights reserved. PRESENTACION CORPORATIVA Septiembre 2010 CONFIDENCIALIDAD El presente documento contiene información confidencial. Esta información se entrega

Más detalles

UPAEP optimiza servicios de TI a 17.000 usuarios con soluciones de CA Technologies

UPAEP optimiza servicios de TI a 17.000 usuarios con soluciones de CA Technologies CUSTOMER SUCCESS STORY UPAEP optimiza servicios de TI a 17.000 usuarios con soluciones de CA Technologies PERFIL DEL CLIENTE Industria: Educación Compañía: UPAEP Empleados: 2.000+ ú Fundada en 1973, en

Más detalles

7197 Managing Enterprise Desktops Using the Microsoft Desktop Optimization Pack

7197 Managing Enterprise Desktops Using the Microsoft Desktop Optimization Pack 7197 Managing Enterprise Desktops Using the Microsoft Desktop Optimization Pack Introducción Este curso de cinco días impartido por instructor, va a habilitar a asistentes para ganar un entendimiento de

Más detalles

Curso de Certificación

Curso de Certificación Curso de Certificación ITIL v.3 P- 1 de 1 STT Soluciones proporciona cursos de Capacitación de las mejores prácticas de ITIL, para lo cual mantenemos una alianza estratégica con la Institución norteamericana

Más detalles

CURSO INTERMEDIO ITIL ST Service Transition

CURSO INTERMEDIO ITIL ST Service Transition GESTIONA Y OPTIMIZA TUS PROYECTOS TI CURSO INTERMEDIO ITIL ST Service Transition Fórmate para ser experto en ITIL Presentación Este curso permite a los alumnos conocer los conceptos, procesos, políticas

Más detalles

Soporte. Los programas anuales de soporte y mantenimiento Estándar y Extendido están diseñados para proteger

Soporte. Los programas anuales de soporte y mantenimiento Estándar y Extendido están diseñados para proteger Esta guía le proporcionará la información necesaria para conseguir el máximo valor de su inversión en programas técnicos de soporte ECM Solutions para las soluciones de gestión de contenidos y productos

Más detalles