Aspectos prácticos. Capacitación y Desarrollo

Transcripción

1 Aspectos prácticos Capacitación y Desarrollo

2 QUE ES EL REGISTO DE ASISTENCIA? Es un registro legal que permite controlar dos aspectos: La asistencia del trabajador y Las horas de trabajo, sean ordinarias o extraordinarias. Para el empleador este registro de asistencia es de vital importancia ya que en caso de conflicto es la única prueba que permite acreditar si el trabajador concurrió a trabajar, ha salido de la empresa o ha llegado atrasado. Por otra parte desde este registro se calculan las horas extras. El no contar con registro de asistencia o que este se lleve de manera incorrecta expone al empleador a infracciones de parte de la Dirección del Trabajo.

3 CUÁLES SON LOS TIPOS DE REGISTRO DE CONTROL DE ASISTENCIA QUE EL EMPLEADOR PUEDE UTILIZAR? De conformidad con lo establecido en el artículo 33 del Código del Trabajo, el empleador se encuentra obligado a llevar un registro para controlar la asistencia y horas trabajadas de los trabajadores, el que puede consistir en: Libro de asistencia Reloj control con Tarjetas de registro Reloj control biométrico por impresión dactilar Reloj electrónico-computacional de Tarjeta con cinta magnética, siempre y cuando el dispositivo cuente con un visor que haga visible los datos que el trabajador registra.

4 POR QUÉ ES IMPORTANTE EL REGISTRO DE ASISTENCIA? Este es el único registro valido que acredita las horas trabajadas. Por otra parte constituye un resguardo legal ante un accidente de trabajo o de trayecto. DÓNDE DEBE ESTAR UBICADO EL REGISTRO DE CONTROL DE ASISTENCIA? El registro debe mantenerse siempre en el lugar de prestación de servicio de los trabajadores, sin que sea obligatorio ni necesario ubicarlo en el acceso de la empresa. Es importante señalar que este registro debe ser único, es decir: Debe existir solo un tipo de registro (no es posible que exista reloj control y por otra parte libro de asistencia) y no es posible que existan dos registros en distintos accesos a la empresa (Ejemplo dos Libros de asistencia)

5 Lo determinante del registro es clarificar el momento en que se inicia la jornada activa de trabajo, por lo que el sistema de registro debe ubicarse en el lugar específico de prestación de los servicios.

6 Puede una persona distinta del trabajador registrar en el sistema de control de asistencia la hora de llegada y de salida de éste? Corresponde a cada trabajador en forma personal registrar diariamente su asistencia y horas de entrada y salida en el respectivo Libro de asistencia, por lo que no resulta procedente que sea una persona a cargo de la puerta de control del establecimiento u otra persona quien realice los registros en representación del Trabajador. Lo anterior es un reflejo de la honradez e integridad de esta acción.

7 CÓMO SE DEBE REALIZAR EL REGISTRO DE ASISTENCIA EN RELOJ BIOMETRICO? El trabajador se encuentre debidamente enrolado en el registro computacional de asistencia. De no ser así, el trabajador debe contactarse de inmediato con su Jefe de Seguridad/Supervisor para su debido proceso de enrolamiento en la misma Instalación. De persistir sin registro la empresa se expone a infracción de parte de la Dirección del Trabajo.

8 CÓMO SE DEBE REALIZAR EL REGISTRO DE ASISTENCIA EN RELOJ BIOMETRICO? Al iniciar la Jornada de trabajo: Verificar que el Reloj esté en modo Inicio de Jornada. Una vez hecha esta verificación poner su huella digital en el lector, comprobando según el visor que el registro se haya validado en forma correcta. Al salir a Colación: Verificar que el reloj esté en modo Salida Colación su huella digital en el lector. y poner

9 Al regreso de Colación: Verificar que el reloj esté en modo Ingreso de Colación y poner su huella digital en el lector. 4 Al termino de la jornada: Verificar que el reloj esté en modo Salida de Jornada y poner su huella digital en el lector verificando que el registro haya quedado validado.

10 CONSIDERACIONES IMPORTANTES: Realizar cada día las 4 marcaciones, de lo contrario los datos almacenados se desconfiguran, dificultando la lectura de los registros por día. En el evento que el reloj no permita realizar los registros ya sea por corte de luz, o presente cualquier anomalía, avisar de inmediato al Jefe de Seguridad/Supervisor. En este caso, el Jefe debe llamar al área de Reporte de G4S, indicando la asistencia del personal a su cargo.

11 CÓMO SE DEBE REALIZAR EL REGISTRO DE ASISTENCIA EN LIBRO MANUAL? Al inicio de cada mes se debe abrir la hoja de cada trabajador, señalando en forma legible : Nombre completo del trabajador Mes y año

12 CÓMO SE DEBE REALIZAR EL REGISTRO DE ASISTENCIA EN LIBRO MANUAL? Al iniciar la Jornada de trabajo: El Trabajador debe, anotar en la hoja correspondiente a día y nombre, la hora de ingreso a la Instalación y firmar en el casillero correspondiente. Al salir a Colación: Verificar día (según turno) y anotar la hora de salida firmando en el casillero correspondiente.

13 CÓMO SE DEBE REALIZAR EL REGISTRO DE ASISTENCIA EN LIBRO MANUAL? Al regreso de Colación: Anotar la hora de regreso y firmar en el casillero correspondiente. Al termino de la Jornada: Verificar día de salida (según turno) y anotar la hora de salida firmando en el casillero correspondiente.

14 Anotar en forma semanal el tiempo trabajado conforme al turno en el casillero horas trabajadas y ordinarias del respectivo Libro de Asistencia. Semanalmente según el Rol de Turno (jornada 6x1,5x2 etc.) debe sumar las horas del período y a final de mes anotar el total de horas trabajadas en el casillero Total de Horas.

15 Firma diagonal según turno

16 ESTÁ ESTRICTAMENTE PROHIBIDO!!! Registrar hora de entrada y salida a la vez Llenar toda la semana de forma corrida Alterar el horario de entrada y/o salida Hacer correcciones con remarcados o corrector (en este caso debe encerrar el error entre paréntesis y dejar nota al final de la página estampando la firma correspondiente). Ver Ejemplo Nro.2 Rayar el libro con anotaciones distintas a firmas y horas.

17 ESTÁ ESTRICTAMENTE PROHIBIDO!!! Firmar el Libro en lugar de otra persona. La marcación es personal No firmar el registro de asistencia. Anular la hoja de asistencia de un trabajador trazando una línea y/o estampando la palabra Nulo. En el evento que el registro presente errores que ameriten abrir una nueva hoja el trabajador debe poner una nota al pie de la pagina indicando el error quedando debidamente firmada por ambas partes (Trabajador Empleador). En caso que no exista espacio en el Libro deberá hacerlo en hoja adicional la cual debe quedar adherida en la hoja errónea. La nueva hoja para el registro se deberá empezar a llenar a continuación de la fecha en que se produjo el error. Ver ejemplo Nro.1

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20 De quién es la responsabilidad del correcto uso del registro de control de asistencia? Llevar un sistema de control de asistencia es una obligación que afecta al empleador/supervisor y por tal razón es él quien debe preocuparse que el registro, sea llevado por el personal de su dependencia en forma correcta, pudiendo tomar las medidas que sean pertinentes, dentro de su facultad de dirigir y organizar la empresa/instalación. El cumplimiento de este registro será supervisado diariamente por el Jefe Directo y su incumplimiento de parte del Trabajador, dará lugar a amonestación escrita y sanciones estipuladas en el Reglamento Interno de la empresa.

21 LAS MULTAS: Dentro de los motivos más comunes de multas están: el no contar con la hora de entrada o salida, falta de la firma en la entrada/salida, enmendaduras (tanto en los horarios como en la firma), no contar con la suma semanal de horas trabajadas y la suplantación de la firma (delegación a otra persona). Las multas por los motivos anteriores son consideradas como infracciones graves, y los montos se aplican según la siguiente escala: 1 a 49 trabajadores = 1 a 20 UTM (hasta $ ) 50 a 199 trabajadores = 2 a 40 UTM (hasta $ ) 200 y más trabajadores = 3 a 60 UTM (hasta $ ) Para el caso de G4S las multas aplicadas se ubican dentro del rango máximo.

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