Condiciones y Restricciones Compra de SIM Prepago TODO EN UNO

Transcripción

1 Cndicines y Restriccines Cmpra de SIM Prepag TODO EN UNO Oferta válida del 1 al 31 de Ener de Si cmpras una SIM prepag, pdrás activarte en ls siguientes planes TODO EN UNO: Plan TODO EN UNO Semana de $6.000: si te activas en este plan, te darems de bienvenida el dble de minuts, mensajes de text y megabytes del Plan TODO EN UNO semana, cn vigencia de 7 días. Sl tienes que acumular un sald de recargas de $3.000 pr primera vez y recibes td de una, sin hacer nada! Este bn de bienvenida se trga al acumular pr primera vez $3.000 de recarga y pr única vez. Plan TODO EN UNO Quincena de $11.000: si te activas en este plan, te darems de bienvenida 200 MB adicinales a tu plan quincenal. Sl tienes que recargar $ y recibes td de una, sin hacer nada! Este bn de bienvenida se trga pr acumular un valr de recarga mayr igual a $ y pr una única vez. Plan TODO EN UNO Mes de $20.000: si te activas en este plan, te darems de bienvenida 250 MB adicinales a tu plan mensual. Sl tienes que recargar $ y recibes td de una, sin hacer nada! Este bn de bienvenida se trga pr acumular un valr de recarga mayr igual a $ y pr una única vez. Cndicines y Restriccines Oferta válida del 1 al 31 de ener de 2018 para cmpra de SIM en el nuev Prepag TODO EN UNO. Ls Segunds y mensajes de text incluids en ls planes TODO EN UNO sirven para llamar y enviar mensajes a td peradr. Ls megabytes de navegación incluids en ls planes TODO EN UNO sirven para utilizar servicis de chat, mail, redes sciales y/ para navegación y descarga. El chat de WhatsApp, Facebk y Twitter n cnsumen de ls megabytes del plan y tienen capacidad y vigencia cm se bserva a cntinuación: Plan Capacidad Chat de WhatsApp Capacidad Facebk + Twitter Vigencia TODO EN UNO SEMANA $ MB 175 MB 7 días TODO EN UNO QUINCENA $ MB 250 MB 15 días TODO EN UNO MES $ MB 400 MB 30 días El Chat de WhatsApp Gratis aplica para Chat, enviar fts, vides y ntas de vz. N aplica para llamadas pr vz IP ni para realizar videllamadas. También pdrás encntrar un plan de migración de Prepag TODO EN UNO Semana, el cual tendrá un valr de $ y cada 7 días se te reactivarán: 350 MB de Internet Full cn vigencia de 7 días Segunds (90 Minuts) cn vigencia de 7 días. 10 SMS a Td Operadr cn vigencia de 7 días. 200 MB para disfrutar Chat de WhatsApp cn vigencia de 7 días. 200 MB para disfrutar Facebk y Twitter cn vigencia de 7 días. Este plan l pdrás encntrar en la Tienda Prepag *611# ó en centrs de experiencia mvistar.

2 Pdrás reactivar tu plan cuand l desees enviand un mensaje de text cn la palabra REACTIVA al códig crt 646 marcand *611# pción 1. La reactivación autmática de tu Plan se realizará a la misma hra en la que se activó tu últim Plan. Para cncer cuand se reactivará tu plan, puedes: Ingresar a la Tienda Prepag Mvistar, marcand *611#, y eliges la pción Cnsulta y Otrs, lueg la pción Sald. Aquí deberás entrar a la pción Sald TODO EN UNO y Paquetes y bsequis y aquí se muestra la fecha en la que vencen tus minuts y mensajes de text, la cual será la misma fecha de tu próxima reactivación. También puedes saber cuánd se reactiva tu plan desde la aplicación Tienda Prepag Mvistar. De igual manera siempre un día antes de tu reactivación, recibirás un mensaje de text infrmándte que tu reactivación se realizará al día siguiente y que pr l tant deberás recargar el valr del plan para que l puedas disfrutar de una. La hra en la que recibes este mensaje es la misma en la que se reactivará tu plan al día siguiente Ls segunds, mensajes y megabytes del plan TODO EN UNO se reactivarán autmáticamente cada 7, días según el plan que hayas adquirid, siempre y cuand el sald de recargas de la línea sea mayr igual al valr del plan y que el cbr haya sid efectiv. Ls clientes que cmpren una sim Mvistar, pdrán decidir activarse en el plan TODO EN UNO Semanal de $6.000, en el plan Quincenal de $11.000, en el plan Mensual de $ el plan prepagad 3 meses*. Ls clientes que se prten a Mvistar pdrán decidir activarse en el plan TODO EN UNO Semanal de $6.000, en el plan Quincenal de $ en el plan Mensual de $ Si decides estrenar un Smartphne, tenems fertas que puedes adquirir pensadas en tus necesidades: prepag TODO EN UNO Semana cn línea nueva y disfruta el siguiente bn de bienvenida: GRATIS 2 GB para navegar Segunds (200 minuts) a Td Operadr + 30 SMS a td peradr + Facebk, Twitter y WhatsApp GRATIS, td cn vigencia de 30 días. Siete días después de la activación, siempre y cuand tengas sald, se realizará la primera reactivación de tu plan TODO EN UNO Semanal de $6.000, el cual tendrá una reactivación cada 7 días a partir de este mment. Plan prepagad de 3 meses, el cliente dispne de 30 días para utilizar ls servicis cntratads cuand ests se activen autmáticamente cada mes. Las redes sciales Facebk, Twitter y chat de WhatsApp n descuentan de ls megabytes del plan y tienen capacidad y vigencia. Después de ls 3 meses el cliente cntinuará activ en plan prepag Td en Un mes de $ Si el cliente cambia de plan antes de ls 3 meses del plan prepagad, perderá ls beneficis que aún n hayan sid entregads. (esta ferta es exclusive del canal retail) Para cancelar la reactivación del Plan TODO EN UNO puedes: Pasarte a Plan Prepag pr Segunds: Ingresa a la Tienda Prepag *611# pción Prepag TODO EN UNO y lueg pción Cambia tu plan. En el plan pr Segunds disfrutarás de las siguientes tarifas: $5,1 el segund $152 mensajes de text

3 $950 pr 15 MB hasta las 11:59 pm La reactivación del plan TODO EN UNO será cancelada si nuestr sistema n puede realizar el cbr exits a tu línea prepag después de 1 añ teniend en cuenta el númer de veces descrit en la siguiente tabla: PLAN CANTIDAD PERIODO DE COBROS NO EXITOSOS PERIODO DÍAS CALENDARIO TODO EN UNO SEMANA $ días 364 días TODO EN UNO SEMANA $ días 364 días TODO EN UNO QUINCENA $ días 360 días TODO EN UNO MES $ días 360 días TODO EN UNO MES $ días 360 días L más imprtante: puedes vlver a activar el Plan TODO EN UNO cuand l desees; sl ingresa a la Tienda Prepag *611# y seleccina la pción 1. Prepag TODO EN UNO y lueg pción Cambi de Plan. Si activaste tu línea en el plan TODO EN UNO y se te cancela tu reactivación pr reintents de cbr, quedaras activ en el plan TODO EN UNO en el que estabas en el mment de la cancelación, per sin la renvación del plan y tendrás las siguientes tarifas. TARIFA POR DEMANDA Plan Tarifa Segund Td Operadr Tarifa SMS Td Operadr Tarifa MB TODO EN UNO $ 5,1 $ 152 N/A Supercargas $ 5,1 $ 152 $950 pr 15 MB Vig (Diaria) 11:59pm Segunds $ 5,1 $ 152 $950 pr 15 MB Vig (Diaria) 11:59pm Si quieres cambiar de plan, te tenems las siguientes pcines: Cambi de Plan entre planes TODO EN UNO: 1. Marca GRATIS *611# para ingresar a la Tienda Prepag 2. Seleccina la pción Prepag TODO EN UNO 3. Lueg elige la pción Cambia tu Plan Cambi de Prepag pr Segunds y Supercargas a un plan TODO EN UNO: 1. Marca GRATIS *611# para ingresar a la Tienda Prepag 2. Seleccina la pción Prepag TODO EN UNO 3. Lueg elige la pción Cambia tu plan Ten en cuenta! Si tienes plan TODO EN UNO únicamente pdrás vlver a cambiarte al Plan Prepag pr Segunds. Ls cambis entre Planes Prepag n tendrán ningún cst. Si estabas en el plan TODO EN UNO Semana de $5.000 Quincena de $10.000, a partir del 01 de febrer de 2017 si te cambias a cualquier tr plan, incluyend a ls nuevs planes Semana de $6.000 y Quincena de $11.000, n pdrás vlver al plan TODO EN UNO Semana de $5.000 Quincena de $ Para realizar el cambi de plan n necesitas tener sald de recargas. Ten en cuenta que si n realizas la primera recarga para recibir el bn de bienvenida de ls planes TODO EN UNO, y decides cambiarte a tr plan, perderás la prtunidad de disfrutar el bn de bienvenida. Si cnservas ls segunds, mensajes y/ megabytes vigentes del Plan TODO EN UNO en el mment de salirse del Plan, ests se van a mantener hasta que te ls cnsumas se venzan, l que suceda primer.

4 Si te cambias de un plan Pspag a Prepag quedarás en el Plan TODO EN UNO Semanal de $6.000 y en el cual recibirás el dble en la primera semana al acumular pr primera vez una recarga de $3.000 y pr única vez. También puedes activarte en el plan TODO EN UNO quincena $ y recibir 200MB de bn de bienvenida adicinales a tu plan en el plan TODO EN UNO mes $ y recibir 250MB de bn de bienvenida adicinales a tu plan pr una única vez.. Cn la siguiente infrmación, te explicams cóm funcina la priridad de cnsum en el nuev Prepag TODO EN UNO: Minuts y Mensajes de Text Si cnsumes la ttalidad de minuts y/ mensajes de text antes de que finalice la vigencia del plan, pdrás utilizar tu sald de recargas para hablar a $5.1 pr segund a td peradr, enviar mensajes de text a $152 a td peradr y/ cmprar paquetes para Hablar Mensajear en la Tienda Prepag *611#, seleccinand la pción habla y mensajea. Tambien puedes reactivar tu TODO EN UNO enviand la palabra REACTIVA pr mensaje de text al códig 646 marcand *611# pción 1. Si tienes el Plan TODO EN UNO y activas al tiemp un paquete de minuts y/ mensajes de text, la priridad de cnsum va a depender de la vigencia y del destin de ls minuts y/ mensajes: Ls minuts y/ mensajes cn menr vigencia se cnsumirán primer. Pr ejempl, si cmpras un paquete de 15 minuts a Td Operadr cn vigencia de 24 hras y tienes el plan TODO EN UNO Semanal, ls 15 minuts (900 Segunds) se cnsumirán primer y después pdrás cnsumir ls minuts del plan TODO EN UNO Semanal que tiene 35 Minuts a Td Operadr (2.100 Segunds) Ls minuts y/ mensajes cn destin a Mvistar, se cnsumirán siempre primer. Pr ejempl, si cmpras un paquete de 10 minuts a Mvistar y tienes el Plan TODO EN UNO Semanal, ls 10 minuts a Mvistar (600 Segunds) se cnsumirán primer y después pdrás cnsumir ls minuts del plan TODO EN UNO que tiene 35 Minuts a Td Operadr (2.100 Segunds) Si cmpras un paquete de minuts y/ mensajes de text y tiene la misma vigencia del plan TODO EN UNO en el que te encuentres, ests se sumarán y la vigencia será la que venza de última en el tiemp. Pr ejempl, te activaste en el plan TODO EN UNO Semanal y a ls 2 días activaste un paquete de 1 semana de minuts a Td Operadr; la vigencia que tendrás para gastarte tant ls minuts del plan cm ls minuts del paquete se cntará a partir del día en el que activaste el paquete, prque fue l últim que activaste y pr l tant es el últim que vence en el tiemp. Navegación Ten en cuenta que el Plan TODO EN UNO tiene la navegación pr demanda cerrada. Est quiere decir que slamente puedes navegar cn ls megabytes de tu plan TODO EN UNO. Si cnsumes la ttalidad de ls megabytes del plan antes de que finalice la vigencia del plan, pdrás cmprar paquetes en la Tienda Prepag Marcand *611# pción navega. Tambien puedes reactivar tu TODO EN UNO enviand la palabra REACTIVA pr mensaje de text al códig 646 marcand *611# pción 1. La navegación se descuenta de acuerd al tip de paquete que tengas, es decir: Si tienes un paquete chat activ, y chateas, las megas se descntarán de ese paquete. Per si tienes pr ejempl un paquete de Chat de 24 hras activ, y tienes tu plan TODO EN UNO, se descntará siempre del paquete de menr vigencia, en este cas las megas se descntarán del paquete de Chat de 24 hras que cntrataste.

5 Si tienes activs al mism tiemp un paquete para Navegar de Internet Full y el plan TODO EN UNO, la priridad de cnsum la va a tener el paquete de menr vigencia. Si tienes activs al mism tiemp un paquete de Chat y tu Plan TODO EN UNO cn ls Megabytes de WhatsApp Gratis del Plan TODO EN UNO, la priridad de cnsum la va a tener el paquete de menr vigencia. N pdrás disfrutar de ls siguientes beneficis cn el nuev Prepag TODO EN UNO: Días de prmción de recarga. Ls 9 Preferids Libres. Tarifa Diaria ($950 pr 15 MB hasta las 11:59 pm)