Licenciatura en Derecho. Asignatura: Comportamiento Organizacional. Autor: Nadia Elizabeth Juárez Ruiz

Transcripción

1 Licenciatura en Derecho Asignatura: Comportamiento Organizacional Autor: Nadia Elizabeth Juárez Ruiz

2 INTRODUCCIÓN Todos somos parte de una sociedad organizada, desde que nacemos hasta que morimos, empezando por la familia, la escuela, los centros de recreación, las instituciones de empleo, todas estas son organizaciones en las cuales existe una jerarquía, reglas y un orden; durante toda nuestra vida formamos parte de una o varias organizaciones en las cuales tenemos una función, la cual nos forma, nos premia o hasta nos castiga. Para que toda institución funcione, es elemental la correcta administración de los recursos humanos, cada individuo que integra esta sociedad tiene un comportamiento individual, y es la suma de estos comportamientos la que se debe guiar para alcanzar los objetivos de la institución, por lo cual es importante estudiar cómo los individuos ayudan a evitar fracaso y ayudan a alcanzar el éxito de cada organización. A lo largo de esta asignatura podrás comprender qué es el comportamiento organizacional dentro de una sociedad, para lograr esto, durante esta primer semana podrás analizar el concepto, las metas, los elementos y retos del comportamiento organizacional Podrás entender el comportamiento individual del ser humano, así como los determinantes y sus rasgos, con esta información se puede lograr un mejoramiento en el comportamiento organizacional, reflejado en el cumplimiento de las metas que tiene la empresa. Es importante también tomar en cuenta esta información para determinar mediante qué modelo se manejará la organización. La personalidad se refiere al conjunto de rasgos, pensamientos, sentimientos y conductas, determinadas por la herencia y el contexto en el cual se desarrolló Licenciatura en Derecho 2

3 cada individuo y que los diferencian de los demás individuos, permitiendo analizar y entender su conducta ante determinados estímulos exteriores, dichos elementos son esenciales para prever el comportamiento de la organización ante factores como el estrés. Asimismo se analizará la interacción que se da en los individuos desde la clasificación estructura y proceso que realizan los grupos con la finalidad de entender en relación con lo aprendido en las sesiones pasadas cómo es el comportamiento organizacional. OBJETIVO GENERAL DE LA MATERIA El alumno explicará cómo se desarrolla, se mantiene y cambia una cultura organizacional. El alumno analizará los principales desafíos ante el cambio a través de la identificación de los factores que determinan la personalidad del individuo y los efectos que producen las actitudes en los grupos y en la organización. CONTENIDO TEMÁTICO 1. INTRODUCCIÓN AL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL 1.1. Concepto 1.2. Metas 1.3. Elementos 1.4. Retos y oportunidades del comportamiento organizacional 2. MODELOS DE COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL 2.1. Modelo Autocrático Licenciatura en Derecho 3

4 2.2. Modelo de custodia 2.3. Modelo colegial 2.4. Modelo de apoyo 2.5. Sugerencias para la implementación exitosa de los modelos organizacionales 3. COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL. PERSONALIDAD 3.1. Concepto 3.2. Determinantes 3.3. Rasgos 3.4. Modelo de los cinco grandes factores de la personalidad 4. PERCEPCIÓN 4.1. Concepto 4.2. Factores que le influyen 4.3. Errores en la percepción 4.4. Teoría de la atribución 4.5. La percepción en las organizaciones 5. ACTITUDES 5.1. Concepto 5.2. Componentes de la actitud 5.3. Teoría de la disonancia cognoscitiva 5.4. Naturaleza de las actitudes de los empleados 5.5. Actitudes de los empleados y sus efectos en la organización Licenciatura en Derecho 4

5 6. MOTIVACIÓN 6.1. Concepto 6.2. Teorías de la motivación 6.3. Teoría de la Jerarquía de las necesidades de Maslow 6.4. Teoría X y Teoría Y 6.5. Teorías contemporáneas de la motivación 6.6. Teoría de las necesidades de Mc Clelland 6.7. Teoría de las expectativas 7. COMPORTAMIENTO GRUPAL GRUPOS 7.1. Concepto 7.2. Clasificación de los grupos 7.3. Estructura de grupos 7.4. Proceso de los grupos 8. EQUIPOS DE TRABAJO 8.1. Concepto 8.2. Características de los equipos de trabajo 8.3. Tipos de equipos 8.4. Creación de equipos eficaces 9. COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL 9.1. Proceso de comunicación organizacional 9.2. Dirección de la comunicación 9.3. Barreras de la comunicación organizacional 9.4. Lineamientos para mejorar la comunicación organizacional Licenciatura en Derecho 5

6 9.5. Nuevas tecnologías en la comunicación 10. COMPORTAMIENTO A NIVEL DE ORGANIZACIÓN CULTURA Concepto Funciones de la cultura Creación y mantenimiento de la cultura Tipos de culturas organizacionales Cambio de la cultura organizacional 11. CAMBIO ORGANIZACIONAL Concepto Tipos de cambio Resistencia al cambio Etapas del cambio Licenciatura en Derecho 6