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1 Seguro Hogar Clientes de Federal Producto único Clientes Actuales Ramo Protección Familiar Cliente Federal Fecha 28 de octubre de 2009 Este producto se ha desarrollado para cubrir los contenidos de los Clientes actuales de Federal, considerando la cobertura de Incendio, Robo, Responsabilidad Civil y Asistencia Hogar Básica. I. Materia Asegurada La presente póliza cubre, dentro de los límites indicados en las condiciones particulares, los bienes muebles y menaje, incluyendo vestuario y ropa de cama, que se encuentren al interior del inmueble asegurado de uso exclusivamente habitacional. En consecuencia, se excluyen de cobertura los dineros, documentos y papeles, colecciones científicas o artísticas, los libros, medallas, armas, instrumentos de artes y oficios, joyas, mercancías y otros objetos similares. II) Modalidad de Aseguramiento La presente póliza rige bajo la modalidad de primera pérdida. Esta modalidad ante la eventualidad de un siniestro (pérdida que afecte al bien asegurado), quedará acotado como máximo hasta el valor real de dicho bien. Por lo tanto, no estará cubierto el valor dañado que exceda del límite a primera pérdida contratado bajo esta póliza. III) Descripción de Coberturas Coberturas Principales POL L/S Incendio (Contenido) L Robo con fuerza en las cosas L Responsabilidad Civil L Asistencia Hogar (Ver Anexo N 1) Coberturas Adicionales CAD L/S Robo con violencia en las personas S Daños materiales por explosión S Daños materiales causados por aeronaves S Daños materiales causados por vehículos de terceros S Incendio a consecuencia de fenómenos de la naturaleza, excepto sismo S Incendio y Explosión a consecuencia directa de huelga, desorden popular o actos terroristas. S Daños materiales a consecuencia directa de huelga, desorden popular o actos terroristas. S Saqueo durante huelga o desorden popular S Remoción de escombros, cubre hasta un sublímite de 1% del monto asegurado por ubicación. S Colapso de Edificio S L/S : indicador de límite adicional al monto asegurado en incendio o sublímite del monto asegurado de la cobertura principal (Incendio o Robo según corresponda) 1/7

2 Medidas de Seguridad contra Robo Obligatorias Chapas de seguridad en todas las puertas de acceso con cilindro o barra de al menos 2 cms. Alarma Federal conectada a central de seguridad y funcionando durante la noche y en caso de no haber moradores en la casa habitación, al momento de ocurrir el siniestro. La propuesta de seguro debe considerar la siguiente declaración Jurada: Declaro bajo juramento que la condición y estado general de los bienes a asegurar es óptima y adecuada, no teniendo hasta ahora conocimiento de ningún daño o pérdida efectiva o latente que pueda existir en los mismos. Existe en la casa habitación asegurada chapas de seguridad en todas las puertas de acceso con cilindro o barra de al menos 2 cm., más alarma Federal conectada a central de seguridad y funcionando al momento de ocurrir el siniestro. En caso de no cumplir con las condiciones de seguridad mínimas antes descritas, reconozco que cualquier pérdida originada en el robo no tendrá cobertura en la póliza. Reconozco en este acto que cualquier discrepancia con la realidad aquí declarada, significará que la compañía de seguros podrá rechazar cualquier posible indemnización con ocasión de cualquier tipo de siniestro. IV) Principales Exclusiones para todas las coberturas de este producto Se excluyen todos los riesgos especificados en el Condicionado general de la POL y sus cláusulas adicionales asociadas a este seguro. De igual forma, también estarán excluidos los riesgos detallados en el Anexo N 2 que forma parte integra nte de la presente cotización. V) Deducibles La cobertura de Responsabilidad Civil está sujeta a un deducible de UF3- aplicable en toda y cada perdida. Robo: Deducible de UF 5- en todo y cada evento. VI) Otras Condiciones Límite de Indemnización por artículo: En caso de siniestro de los bienes del asegurado, la compañía repondrá los bienes hasta un límite por artículo de UF15.- Definición de Artículo: Para los efectos de la aplicación del límite antedicho, se considerará como un mismo "artículo", aquellos objetos que formen parte de un conjunto, por: a) ser de la misma especie y de habitual acumulación. b) ser regular y habitualmente comercializados en conjunto (como juegos de vasos, cuchillerías, platos u otros). c) conformar funcional u operativamente un mismo artefacto, no obstante poder separarse, (como equipos fotográficos, incluyendo cámara, lentes, filtros, trípodes, zoom u otros accesorios, computadores personales, incluyendo, pantallas, mouse, teclado u otros). Depreciación: Para contenidos en general, se aplica la siguiente tabla de depreciación: - Electrodomésticos y línea blanca = 15% - Muebles = 15% - Televisores y equipos de audio/sonido/video = 20% - Cámaras de video y fotográficas = 25% - Cortinas, alfombras, ropa de cama y menaje = 20% - Vestuario en general = 20% - Otros no clasificados = 20% * % progresivos anual, hasta dos años. 2/7

3 Para Notebooks aplica una depreciación anual progresiva del 25% anual, hasta dos años. En caso de robo de notebooks, televisores y equipos de audio/video/sonido y cámaras fotográficas, se solicitará boleta o factura, o cualquier otro comprobante fehaciente de la compra (voucher, estado de cuenta de tarjetas de crédito, etc.) o cualquier otro medio probatorio de la existencia del bien. Se cubren equipos portátiles y de telefonía tales como Palm Pilot, PDA s, agendas electrónicas y celulares, se cubre hasta dos artículos por evento con un limite de UF 10 cada uno. Se cubren instrumentos musicales con un límite de UF 8 por artículo. Responsabilidad civil Para la cobertura de Responsabilidad Civil Familiar se cubren las acciones derivadas de la acción de su mascota. Los perros y/o gatos que habitan en el hogar asegurado, hasta un máximo de 2 mascotas por ubicación, identificando nombre, raza y edad de la mascota. La compañía amparará la responsabilidad civil extracontractual del Asegurado en su calidad de dueño del animal domesticado descrito en las Condiciones Particulares de la póliza, cuando el actuar de éste, acontecido durante la vigencia de la póliza, cause la muerte, lesiones y/o daños a bienes de terceras personas, conforme a lo dispuesto en los Artículos 2326 y 2327 del Código Civil. También se amparan las costas judiciales, procesales y personales, en que eventualmente pueda resultar condenado el Asegurado, todo hasta un limite UF 50. Renovación Automática Para mayor comodidad la renovación de la póliza es automática al término de la vigencia, salvo que el asegurado manifieste intención de no continuar con el seguro, para lo cual deberá enviar aviso por carta certificada a la compañía 30 días antes de la fecha de término de vigencia. La renovación se regirá por las políticas técnicas de la compañía. Viviendas deshabitadas: Para la cobertura de Incendio, se establece que el tiempo máximo que la vivienda podrá estar deshabitada es de 30 días consecutivos. En caso que exista un siniestro y la vivienda hubiese estado desocupada por más del tiempo indicado anteriormente la Compañía quedará liberada de toda responsabilidad de indemnización Plazo de denuncia de siniestros Se establece como responsabilidad del Asegurado informar del siniestro, en un período máximo de 10 días de ocurrido el evento en forma escrita, en la Compañía. Exigencias Particulares Formulario de Auto inspección obligatorio para casa de construcción ligera de más de 10 años de antigüedad. Declaración jurada incluida en la propuesta. VII) Consideraciones Este plan considera sólo a clientes de Federal. La compañía se reserva el derecho de inspeccionar cuando lo estime conveniente. Las exclusiones son válidas para las coberturas sobre las cuales se apliquen, por lo tanto, no inhabilitan las otras coberturas. Infórmese sobre la totalidad de las condiciones y exclusiones del seguro en el condicionado general (POL ). Las partes fijan como domicilio especial para el cumplimiento de las obligaciones de la póliza, la cuidad de Santiago. La prima fijada será revisada semestralmente por el asegurador y si la tasa de siniestralidad superara el 60% (por ciento), la prima podrá ser ajustada por la compañía, a contar del mes siguiente en que comunique al asegurado el cambio. 3/7

4 Todas las propuestas para este seguro deben indicar claramente todas las coberturas, exclusiones y deducibles aplicables a este producto, así como contar con la firma del cliente, al pie de dicho documento, en señal de aceptación. La presente cotización tiene una validez de 5 días hábiles. VIII) Primas Anuales Coberturas UF Incendio Contenido 500 Robo 200 Responsabilidad Civil 50 Asistencia Hogar SI Prima Neta 1,01 Prima Bruta 1,20 4/7

5 Anexo N 1 Asistencia Hogar La presente póliza cubre además, el seguro de Hogar Asistencia, según condiciones adjuntas con los siguientes sublimites: Gasfitería Electricidad Cerrajería Cristalería Plomería Envío de un operario en caso de desperfecto de cañerías, estanques Sanitarios, llaves u otras instalaciones fijas de agua de las viviendas. Electricidad En caso de falla de energía en la vivienda o inmueble o sus dependencias, se envía un operario para su reparación. Cerrajería En caso de pérdida, extravío robo de llaves o inutilización de chapas o cerraduras a consecuencia de robo u otra causa accidental, que haga imposible el ingreso a la vivienda, se envía un operario para la reparación de urgencia. Vidriería En caso de rotura de cristales o vidrios de las puertas o ventanas que formen parte del cerramiento exterior de la vivienda, se enviará un operario que repondrá el elemento afectado por la rotura. Gasfitería Cuando se produzca rotura de las conducciones fijas de agua en la vivienda asegurada, la compañía enviará con la mayor prontitud posible, un operario que realizará la reparación de urgencia precisa para que la avería quede subsanada, siempre y cuando el estado de tales instalaciones lo permita. Los costos de desplazamiento, materiales y mano de obra de esta reparación de urgencia serán gratuitos para el Asegurado, hasta un máximo de UF 2.0 por evento y tres eventos al año, quién únicamente deberá abonar el exceso del costo que se pudiera producir. Para Asistencia Hogar se excluye: 1. La reparación de averías propias de cualquier elemento ajeno a conducciones de agua propias de la vivienda. 2. La reparación de averías que se deriven de humedades o filtraciones. 3. Los daños ocasionados por la naturaleza ELECTRICIDAD Cuando a consecuencia de avería en las instalaciones particulares de la vivienda asegurada, se produzca falta de energía eléctrica en toda ella o en alguna de sus dependencias, la compañía enviará, con la mayor prontitud posible, un operario que realizará la reparación de urgencia necesaria para restablecer el suministro de fluido eléctrico, siempre que el estado de la instalación lo permita. 5/7

6 Los costos de desplazamiento, materiales y mano de obra de esta reparación de urgencia serán gratuitos para el Asegurado, hasta un máximo de UF 2.0 por evento y tres eventos al año, quién deberá abonar el exceso del costo que se pudiera producir. Quedan excluidas de la presente cobertura: 1. La reparación propia de elementos de iluminación, tales como lámparas, ampolletas o fluorescentes. 2. La reparación de averías propias de aparatos de calefacción, electrodomésticos y, en general, cualquier avería propia de un aparato que funcione por suministro eléctrico. CERRAJERIA Cuando a consecuencia de cualquier hecho accidental como pérdida, extravío o robo de llaves o inutilización de la cerradura por intento de robo u otra causa, no sea posible la apertura de la vivienda, la compañía enviará, con la mayor prontitud posible, un operario que realizará la reparación de urgencia necesaria para restablecer la apertura y correcto cierre de la puerta de la vivienda asegurada. También están cubiertos hasta un máximo de UF 20 por siniestro, los gastos y daños derivados del salvamento de las personas que hubieran quedado en el interior de la vivienda con motivo del bloqueo de la puerta de acceso a la misma. Los costos de desplazamiento, materiales y mano de obra de esta reparación de urgencia serán gratuitos para el Asegurado, hasta un máximo de UF 2.0 por evento y tres eventos al año, quién únicamente deberá abonar el exceso del costo que se pudiera producir. CRISTALERIA Cuando se produzca rotura de cristales o vidrios de la vivienda asegurada, la compañía enviará, con la mayor prontitud posible, un operario que procederá a la reposición del elemento siniestro. Los costos de desplazamiento, mano de obra y materiales empleados serán gratuitos para el Asegurado, hasta un máximo UF 2.0 por evento y tres eventos al año, quién únicamente deberá abonar el exceso sobre la cantidad total cubierta. 6/7

7 ANEXO N 2 Exclusiones del Seguro I) Riesgos y/o bienes excluidos para cobertura de Incendio Se excluyen las viviendas con uso no habitacional, por lo tanto, no se asegurarán edificios y contenidos que no estén destinados a casa habitación. Segunda vivienda, cuando no tenga asegurada la vivienda principal en la Compañía. Artículos Profesionales, no de habitual acumulación en casa habitación. Viviendas no habitadas permanentemente. Viviendas con antigüedad igual o superior a 50 años. Viviendas que se encuentren en Zona Rural. Viviendas que se encuentren a más de 20 kilómetros de Bomberos. Viviendas que se encuentren a menos de 100 metros de industrias o fábricas. Se excluyen viviendas de construcción ligera con antigüedad mayor a 10 años en caso de no existir Formulario de Auto inspección. Para contenidos se excluye la propiedad ajena en poder del asegurado. Se excluyen contenidos y mercaderías depositados al aire libre, como también las instalaciones no diseñadas para permanecer en tal condición. Actos maliciosos, se excluye los daños materiales derivados de la propaganda, pintura o rayado de los bienes asegurados, como también los gastos incurridos para efectuar la limpieza de los mismos. Otros, Guerra, Invasión, Desastre nuclear. Objetos excluidos: Planos, croquis, clichés, fotografías, dibujos, patrones, moldes o modelos, objetos o instrumentos de precisión o médicos, títulos, patentes o documentos de cualquiera clase, sellos, monedas, medallas, trofeos, billetes de banco, cheques, letras, acciones o valores, pagarés, libretas de ahorro, certificados de depósito, libros de contabilidad u otros libros de comercio, recibos o facturas, cualquier vehículo a motor. Lo anterior, sin perjuicio de lo estipulado en las condiciones generales; como así mismo, lo que se establezca en las condiciones particulares. II) Exclusiones aplicables a la cobertura Responsabilidad Civil La Responsabilidad Civil contractual, la derivada del uso de vehículos. Para responsabilidad civil familiar de mascotas se excluyen: Animales que no sean de su exclusiva propiedad. Las mascotas individualizadas como Peligrosas, de acuerdo a la calificación según el Real Decreto 287/2002, sean puros por pedigree, puros por cruza o mestizos: Pit Bull Terrier, Staffordshire Bull Terrier, American Staffordshire Terrier, Rottweiler, Doberman, Dogo Argentino, Mastín Napolitano, Fila Brasileiro, Tosa Ina y Akita Ina. Todas las acciones que sobrepasen los deslindes de la propiedad. III) Riesgos y/o bienes excluidos para cobertura de Robo Viviendas colindantes a sitios eriazos. Viviendas que no cuenten con cierre perimetral, salvo que estén en condominio cerrado. Valores, Dineros, Pieles, Joyas, Armas, Obras de Arte, Colecciones. Bicicletas, salvo que se encuentren en recinto cerrado (bodega, garage, etc) IV) Zonas Geográficas Excluidas Chiloé, Palena, Coyhaique, Aysén, Chaitén. Rurales e islas en general Zonas en conflicto étnico. 7/7

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