EasyMaint 10 Capítulo 1

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1 Instalación de EasyMaint Este capítulo resume el proceso para instalar EasyMaint y muestra una lista con las recomendaciones de hardware y software para su mejor rendimiento. También explica cómo instalar EasyMaint monousuario o en red. Contenido NOTAS TÉCNICAS ACERCA DE LA INSTALACIÓN REQUERIMIENTOS DEI NSTALACIÓN MONOUSUARIO REQUERIMIENTOS DE INSTALACIÓN MULTIUSUARIO PREREQUISITOS IMPLEMENTANDO EASYMAINT REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA PROCEDIMIENTO DE INSTALACIÓN INSTALACIÓN DE EASYMAINT ACTIVACIÓN DE LA LICENCIA DE EASYMAINT INSTALACIÓN EN ESTACIONES DE RED E A SY M A I N T Autor: Abesoft Technologies, S de RL de CV

2 EasyMaint 10 Capítulo 1 Instalación de EasyMaint Notas Técnicas: Antes de instalar y comenzar a usar EasyMain t, por f avor lea detalladamen te cada not a técnica inclui da. Acerca de los requerimientos de la Instalación Instalación Monousuario Instalación Multiusuario Requisitos para Instalar en un solo computador (Mono usuario). Software Sistema Operativo: o Windows Vista Business. o Windows 7 Professional. o Windows 8 Professional. o Windows 10 Professional. Hardware Espacio disponible en disco duro mínimo de 1Gb. Unidad de CD-RW ó mayor. Un procesador 100% compatible con Microsoft Windows, recomendable Intel Core i3 ó mayor. Tarjeta de red activa. Monitor Color de VGA (1024 x 768 ó mayor, se recomienda de 256 o más colores). Impresora compatible con Windows (se recomienda impresora láser). Dispositivo de señalización compatible con Windows (ratón, touch pad, pantalla de contacto, lápiz electrónico). Memoria Ram 4 GB ó mayor para Windows Vista, Windows 7, Windows 8 y Windows 10. 2

3 Requisitos para Instalar en una red (Multiusuario). Servidor Software Sistema Operativo: o Windows XP con Services pack 2 o o o o Windows Vista Business Windows 7 Professional Windows 8 Professional. Windows 10 Professional. o Windows Server 2003 o Windows Server 2008 o Windows Server 2012 Hardware Espacio disponible en disco duro mínimo de 2 Gb. Unidad de CD-RW ó mayor. Un procesador 100% compatible con Microsoft Windows, Intel Core i3 ó mayor. Tarjeta de red activa. Monitor Color de VGA (1024 x 768 ó mayor, se recomienda de 256 ó más colores). Impresora compatible con Windows (se recomienda impresora láser). Dispositivo de señalización compatible con Windows (ratón, touch pad, pantalla de contacto, lápiz electrónico). Memoria Ram 4 GB ó mayor. Cliente Las características de software y hardware de la instalación de monousuario, descritas anteriormente, son suficientes. 3

4 Pre-requisitos Antes de instalar EasyMaint, asegúrese de que su(s) computadora(s) cumpla(n) con los requerimientos de Hardware y Software solicitados anteriormente. Usted deberá conocer cómo se usará EasyMaint dentro de su organización. Lista de pre-requisitos: Debe existir un administrador del sistema y una persona de respaldo, quienes serán responsables de la instalación y mantenimiento de EasyMaint. Instalación de EasyMaint Para instalar EasyMaint se requiere tener privilegios del Sistema Operativo de Administrador en el servidor y estaciones de trabajo. Definición de parámetros predeterminados. La unidad desde la cual se esté instalando EasyMaint debe ser una unidad compartida y tener todos los permisos habilitados. Nota: Si aparece un signo de $ después de la letra de la unidad, ello indicará que la unidad tiene una partición oculta y que no es accesible a los usuarios. Asegúrese de que las propiedades de la carpeta compartida de EasyMaint posean todas las autorizaciones. Usuarios de Windows 2000 y anteriores no son soportados. 4

5 Implementando EasyMaint Implementar un sistema de administración de mantenimiento en su compañía es un proceso de mejora continua. El tiempo requerido para completar la implementación y la fase de planeación depende del tamaño de su organización, los equipos que contiene, y la cantidad de tiempo que sus empleados pueden tomar en su participación. Después de haber iniciado la operación del sistema, usted podrá observar resultados cuando haya acumulado suficiente información de órdenes de trabajo, actividades de mantenimiento y costos. Esta información podría obtenerse en un lapso de tres a seis meses. A partir de los reportes y gráficos que EasyMaint le ofrece, usted podrá revisar en qué activos o equipos se está llevando un mayor gasto de mantenimiento, así como también tiempos improductivos de ellos; esto le permitirá tomar decisiones para establecer un proceso de mejora continua. La flexibilidad de EasyMaint le permite planear la implementación del sistema en la forma que más le beneficie a su organización. Abesoft ofrece servicios de consultoría para ayudarle en el proceso de implementación, puede llamar a su representante de ventas de Abesoft al (52) (55) ó enviar un correo electrónico a info@abe-soft.com. Proceso básico A continuación se encuentra el proceso básico para comenzar a usar EasyMaint; posteriormente se describirá cada etapa con mayor detalle. Etapa Descripción 1 Instalar EasyMaint. 2 Activar EasyMaint. 3 Recopilar e introducir información maestra usando las Hojas de Recabar Datos. 5

6 Requerimientos del Sistema Abesoft proporciona los siguientes requerimientos de sistema como una guía para sus productos de Windows. Antes de que usted instale EasyMaint, revise la configuración de su computadora para asegurarse de que coincida con la configuración del sistema descrita a continuación. Hardware y software Los siguientes son los requerimientos mínimos aceptables para EasyMaint: Un procesador 100% compatible con Windows Intel Core i3 ó mayor. 2 GB de memoria RAM ó mayor para Windows Vista, Windows7, Windows 8 y Windows 10. Unidad de CD-ROM. Dispositivo de señalización compatible con Windows (ratón, touch pad, pantalla de contacto, lápiz electrónico). Monitor de Color Ultra VGA (1024 x 768 ó mayor, se recomienda de 256 ó más colores). Impresora compatible con Windows (se recomienda impresora láser). 1GB de espacio libre de disco. Otras Especificaciones Red La versión de red de la aplicación operará en cualquier sistema operativo de red que sea 100% compatible con Microsoft. Se requerirán tarjetas de red y un servidor de archivos. Los requerimientos de servidor de archivos dependen mayoritariamente de cuántas estaciones de trabajo se hallan en la red y cuánta actividad hay en ésta. Usted puede hablar sobre estas condiciones con el proveedor de hardware o red; como mínimo, se recomienda una PC Intel Core i3 ó mayor, con un procesador tan rápido como sea posible y una memoria de 2 GB ó mayor. Quemador de CD Un quemador de CD y un software relacionado a éste permitirá el respaldo completo de la base de datos. 6

7 Procedimiento de Instalación de EasyMaint Use el siguiente procedimiento para instalar EasyMaint en una computadora monousuario ó instale EasyMaint desde una Estación de Trabajo para conectarse a un Servidor central. Si la instalación se va hacer para múltiples usuarios con un servidor central donde se almacenarán los datos, se deberá crear una carpeta compartida en el Servidor Central y definir dicha carpeta como recurso compartido. Ejemplo: \\NombreDelServidor\EasyMaintDB. Los usuarios de EasyMaint deberán tener Permisos Totales sobre la carpeta compartida. Si el servidor va a operar al mismo tiempo como estación de trabajo, se recomienda instalar los programas en una carpeta (Ejemplo C:\EasyMaint) y los datos en otra carpeta compartida. Ejemplo: \\NombreDelServidor\EasyMaintDB Pasos para instalar EasyMaint: Paso Acción 1 Inserte el CD-ROM de EasyMaint en la unidad de CD-ROM. Teclee D:\SetupEasyMaint.exe en el campo, Abrir y Ejecutar. Nota: Estas instrucciones suponen que esta unidad es D. Si usted está usando una unidad distinta a la D: sustituya la letra a lo largo de estas instrucciones 2 Lea las instrucciones y dé clic en Acepto. Nota: Al dar Clic en Cancelar se finalizará la instalación. 3 Capture el número de serie que se le otorgó en la compra de su Licencia de EasyMaint.. 4 Cuando el programa de instalación le pida un directorio en el cual instalará los programas de EasyMaint, especifique un directorio en su unidad de disco duro local (El directorio recomendado es C:\EasyMaint). Dé clic en Siguiente. Nota: Si usted especifica un directorio distinto al de EasyMaint, un subdirectorio de EasyMaint se creará bajo el directorio especificado. 5 Cuando el programa de instalación le pida dónde se instalarán los accesos directos de EasyMaint, especifique EasyMaint. 6 Cuando el programa de instalación le pida la carpeta compartida donde se instalará la Base de Datos, si es una instalación mono usuario se recomienda C:\EasyMaintDB. Si es una instalación para Red, seleccione la carpeta compartida que previamente se creó en el servidor como recurso compartido \\NombreDelServidor\EasyMaintDB Dé clic en Siguiente. 7 Cuando la instalación se complete, dé clic en Finalizar. 8 El ODBC es configurado para ingresar a la base de datos al iniciar el sistema EasyMaint por primera vez. 7

8 El ODBC sólo se utiliza para desplegar o imprimir los reportes de EasyMaint. Usuarios de Windows Vista que tengan activada la opción de control de cuentas de usuario, será necesario configurar el DSN de Usuario o DSN del Sistema manualmente. Instalación de EasyMaint Para instalar EasyMaint inserte el CD en la unidad lectora y desde el Menú de Windows seleccione Ejecutar. Escriba D:\SetupEasyMaint.exe y dé Enter. Se mostrará la siguiente ventana, lea las instrucciones y si está de acuerdo, haga clic en Siguiente. 8

9 Digite el número de Serie de la Licencia que se le proporcionó en su compra y dé clic en Siguiente. Se mostrará la siguiente ventana. Teclee el nombre del usuario y la compañía correspondiente. Dé clic en Siguiente. 9

10 Se mostrará el contrato de Licencia de EasyMaint, por favor léalo y si está de acuerdo, haga clic en Acepto los términos del acuerdo de licencia. Dé clic en Siguiente. A continuación se debe introducir la ruta en la cual desea instalar los programas de EasyMaint en la estación de trabajo. 10

11 A continuación se debe introducir la carpeta en la cual desea instalar los Accesos directos de EasyMaint en la estación de trabajo. A continuación se debe introducir la carpeta en la cual desea instalar la Base de Datos. Si la instalación es monousuario dé clic en Siguiente. Si es multiusuario en RED ir a la sección Instalación en Red. 11

12 Instalación en Red Si desea instalar en un Servidor para acceso Multiusuario, favor de crear una carpeta compartida en el servidor con todos los permisos. Una vez creada la carpeta compartida, debe definirse como recurso compartido, para que se pueda visualizar en las estaciones de trabajo. IMPORTANTE. Si la carpeta compartida tiene varias subcarpetas es importante que usted vuelva a compartir la carpeta donde se registrará la información de EasyMaint para que se pueda visualizar en la red como un recurso compartido. Ejemplo: Si se tiene una ruta \\Servidor\CarpetaCompartida\Subcarpeta1\Subcarpeta2\EasyMaintDB entonces volver a compartir EasyMaintDB para que se pueda visualizar en la red como \\Servidor\EasyMaintDB Si la instalación es en Red, seleccione la carpeta compartida ejemplo: \\Servidor\EasyMaintDB y clic en Siguiente. Es importante volver hacer notar que esta carpeta compartida debe ser un recurso compartido en el servidor y se respete esta nomenclatura \\Servidor\EasyMaintDB Si la instalación es en Red, seleccione la carpeta compartida ejemplo: \\Servidor\EasyMaintDB y clic en Siguiente. 12

13 Para el caso de la instalación en Red, la ruta de la carpeta compartida deberá indicarse respetando la nomenclatura \\Servidor\EasyMaintDB. Nota importante: No se deben seleccionar drives virtuales (Ejemplo Z:) ni tampoco se deberá seleccionar la carpeta compartida con el número de IP (Ejemplo \\ \EasyMaintDB) porque no se podría activar la licencia. Dé clic en el botón de Siguiente y se comenzará la instalación. Finalmente aparecerá la siguiente ventana indicando que la instalación ha terminado. 13

14 Activación y Licenciamiento del Sistema EasyMaint Monousuario o Red Emplee el siguiente procedimiento para la licencia de EasyMaint en su versión Monousuario o Red. Ingrese al sistema al módulo de Activación /Inicio/Todos los Programas/EasyMaint/Activación de EasyMaint y dé clic en Activación de EasyMaint. Digite el usuario Admin o EMSecurity y la contraseña admin (contraseña predeterminada para nuevas instalaciones). 14

15 Seleccione el Producto EasyMaint Si desea cambiar el nombre de la compañía o se le asignó otro número de Serie del producto, deberá cambiarlos con el botón de Cambiar y después haga clic en Solicitar Activación. Un archivo con el nombre de LicenciaEM.dat se creó en la ruta C:\EasyMaint. 15

16 Envíe por el archivo LicenciaEM.dat a info@abe-soft.com para que Abesoft Technologies genere su Clave de Activación. Abesoft Technologies le enviará un archivo con el nombre de Activacion_XXX.dat donde XXX son las tres letras iníciales de su compañía. Una vez que haya recibido su clave de activación por favor copie el archivo Activacion_XXX.dat a la carpeta de su computadora C:\EasyMaint. Dé clic en la pestaña Activación Dé clic en Buscar, seleccione el archivo Activacion_XXX.dat y clic en Abrir 16

17 A continuación dé clic en Activar y EasyMaint quedará activado. Si tuvo algún problema con la licencia, llame a su representante de ventas de Abesoft al (52) (55) En este momento usted ya puede trabajar en el sistema EasyMaint e ingresar con el usuario predefinido como se indica a continuación: Usuario: Administrador, Contraseña: admin, dé clic en Aceptar para entrar al sistema Completo. Dé clic en EasyMaint en el siguiente Icono de su Escritorio. 17

18 Instalación de las Siguientes Estaciones de Red Después de haber instalado EasyMaint desde una estación de trabajo, haber direccionado la base de datos a un servidor de archivos y haber licenciado el sistema, EasyMaint puede ser instalado en cada estación de trabajo. Para instalar el software en una estación de trabajo, usted ejecutará la misma instalación como en el caso de la red; no obstante, cuando se le solicite la carpeta compartida del servidor de red donde se encuentra la base de datos, seleccione la carpeta \\Servidor\EasyMaintDB y dé clic en Siguiente. Una vez instalada la segunda y posteriores estaciones de trabajo, al entrar por primer vez a EasyMaint se activará automáticamente la licencia. *Es importante mencionar que no se debe generar otro archivo de licenciamiento para cada estación de trabajo, ya que desactivaría la licencia y habría que volverla a solicitar. 18

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