LICITACION PUBLICA Nº 69/13

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1 EXPEDIENTE Nº 9350/13 Señor/es: Proveedor de la Provincia N LICITACION PUBLICA Nº 69/13 APERTURA: El día 25 de Febrero de 2014, a las 10:00 horas LUGAR: Departamento Compras y Suministros - Tercer Piso Centro Cívico - Santa Rosa - La Pampa SUBITEM CANTIDAD CONCEPTO PLANILLA DE COTIZACION PRECIO UNITARIO TOTAL COTIZADO CHASIS (ENCLOSURE) ARQUITECTURA BLADE U$S U$S SERVIDOR ARQUITECTURA BLADE U$S U$S SISTEMA DE ALMACENAMIENTO (SAN) U$S U$S SWITCHS TOR DE FIBRE CHANNEL U$S U$S LIBRERÍA DE BACKUP U$S U$S TOTAL SUBITEM 1.1 U$S SUBITEM LICENCIAS DE USO SOFTWARE TOTAL COTIZADO VMWARE SPHERE HYPERVISOR U$S VMWARE VCENTER SERVER U$S MICROSOFT HYPER V SERVER (HYPERVISOR) U$S MICROSOFT WINDOWS SYSTEM CENTER U$S MICROSOFT WINDOWS SERVER DATACENTER EDITION U$S MICROSOFT WINDOWS SERVER CAL U$S SOFTWARE DE ADMINISTRACIÓN Y MONITOREO U$S TOTAL SUBITEM 1.2 U$S SUBITEM CONCEPTO TOTAL COTIZADO 1.3 SERVICIOS PROFESIONALES DE INSTALACIÓN, CONFIGURACIÓN, IMPLEMENTACIÓN Y PUESTA EN FUNCIONAMIENTO DEL HARDWARE Y SOFTWARE CORRESPONDIENTES A LOS SUBÍTEMS 1.1 Y 1.2 RESPECTIVAMENTE. U$S 1.4 SERVICIO DE CAPACITACIÓN U$S TOTAL COTIZADO ITEM 1 (Subítem Subítem Subítem Subítem 1.4) U$S Son Dólares Estadounidenses Firma y Sello del Proponente Página 1 Domicilio Legal

2 SR. PROVEEDOR: Las propuestas deben ser presentadas por duplicado.- (Artículo 26 del Reglamento de Contrataciones).- Los precios cotizados deberán incluir IMPUESTOS NACIONALES, PROVINCIALES Y TASAS MUNICIPALES.- CONDICION PARA PARTICIPAR Para PARTICIPAR en la licitación los proveedores deberán tener ACTIVA su inscripción en el REGISTRO DE PROVEEDORES DEL ESTADO PROVINCIAL, en razón de contar con CUMPLIMIENTO FISCAL en el IMPUESTO SOBRE LOS INGRESOS BRUTOS DE LA PROVINCIA DE LA PAMPA, tanto en el caso de los Obligados Directos como de los contribuyentes de Convenio Multilateral (Artículo 12 del Decreto Nº 2321/10) Quedan EXCEPTUADOS los proveedores comprendidos en el Artículo 25 del Reglamento de Contrataciones aprobado por Decreto Acuerdo Nº 470/73 y sus modificatorios. CERTIFICADO DE LIBRE DEUDA ALIMENTARIA Al momento de la apertura de la licitación, los oferentes deberán presentar CERTIFICADO DE LIBRE DEUDA REGISTRADA expedido por el Registro Provincial de Deudores Alimentarios dependiente de la Dirección General del Registro Civil y Capacidad de las Personas, sito en Av. San Martín 237 de la ciudad de Santa Rosa, bajo apercibimiento de lo dispuesto por la Ley Nº 2201 y su Decreto Reglamentario Nº 219/06. Las consultas pertinentes podrán realizarse a los teléfonos (02954) / Se considerará cumplida la exigencia de acreditar Libre Deuda Alimentaria, con la presentación, debidamente suscripta, de la Autorización que como Anexo II se adjunta al presente pliego. En caso de tratarse de personas jurídicas, el certificado deberá ser presentado por cada uno de los integrantes del Directorio, adjuntando además copia del instrumento -acta de distribución de cargos- que acredite la composición del mismo.- La no presentación del citado certificado o la correspondiente Autorización (Anexo II) debidamente suscripta, producirá la invalidez automática de la propuesta. LEY Nº COMPRE AL PROVEEDOR Y PRODUCTO PAMPEANO.- Se encuentra en vigencia la Ley Nº 1863 (prorrogada por la Ley Nº 2294) que establece beneficios para la compra a Proveedores Pampeanos y/o Productos Pampeanos. Ver cláusula 39 del Pliego de Cláusulas Particulares.- Firma y Sello del Proponente Página 2 Domicilio Legal

3 EXPEDIENTE Nº 9350/13 LICITACION PUBLICA Nº 69/13 PLIEGO DE CLAUSULAS PARTICULARES 1. Objeto de la Licitación. Adquisición de equipamiento y servicios, descriptos en el Pliego de Especificaciones Técnicas, incluidos dentro del Plan de Actualización y Renovación Tecnológica del Centro de Sistematización de Datos (Ce.Si.Da.), en adelante LA PROVINCIA, de acuerdo al siguiente detalle: Dos (2) Chasis Blade con Switches Ethernet, Fibre Channel y Módulos de administración. Cinco (5) Servidores Blade plataforma Intel. Un (1) sistema de Almacenamiento en Red (SAN) Con Fibre Channel. Dos (2) Switchs Fibre Channel Top-of-rack de 16 Gbs. Una (1) Biblioteca Robótica de Backup LTO 6. Licencias de uso de Software. Servicios Profesionales de instalación, configuración, implementación y puesta en funcionamiento del hardware y software descriptos en los incisos precedentes. Servicios Profesionales de capacitación. 2. De los Oferentes. a. La presentación de la oferta significa por parte de los oferentes, la conformidad y aceptación de las cláusulas que rigen la presente licitación, e implica el pleno conocimiento de la reglamentación de las contrataciones del Estado y del Decreto Acuerdo 470/73 y sus modificatorias, cuyas disposiciones regirán todo el procedimiento. El solo hecho de concurrir implica el perfecto conocimiento, comprensión y aceptación de sus cláusulas. b. Los Oferentes serán los únicos responsables de los errores u omisiones en que hubieran incurrido al formular la propuesta. c. Los Oferentes deberán acreditar a través de la subsidiaria o representante oficial en el país de la Empresa fabricante: Ser asociados de negocios directo de nivel más alto que otorgue la Empresa fabricante. Tener como mínimo cinco (5) años continuos como asociado de negocios Estar autorizados a vender a Gobierno, instalar, soportar técnicamente los productos y proveer la solución integral que se solicita en la presente Licitación. d. Los Oferentes deberán tener personal propio certificado en las soluciones propuestas. Deberán presentar la conformación de su estructura técnica, indicando las certificaciones y especializaciones de las mismas y el currículum-vitae del personal involucrado. e. Los Oferentes deberán presentar referencias de implementaciones realizadas de similares características a la solicitada, indicando identificación de la empresa, localización y detalles de la solución. 3. Contenido de la oferta. Los oferentes deberán cotizar todos y cada uno de los ítems detallados. Sólo se aceptará una oferta básica y hasta una oferta alternativa, las que deberán cumplir la totalidad de los requisitos técnicos enunciados en este pliego. El precio de los bienes y servicios solicitados deberá ser cotizado en DOLARES ESTADOUNIDENSES exclusivamente e incluir todos los impuestos provinciales y nacionales que correspondan. LA PROVINCIA se reserva el derecho de adjudicar o rechazar cada uno de los ítems. La adjudicación se hará bajo la modalidad LLAVE EN MANO A UN ÚNICO PROVEEDOR. Serán declaradas inadmisibles las ofertas que modifiquen o condicionen las cláusulas del presente pliego y/o impliquen apartarse del régimen aplicado. La omisión en la oferta de partes, unidades, dispositivos o accesorios, que resulten necesarios/as para el óptimo funcionamiento de la solución ofrecida, obligará al PROVEEDOR a su provisión sin cargo adicional para LA PROVINCIA. 4. Condiciones para la Presentación de las Ofertas. a. Todos los requerimientos técnicos de los equipos y software objeto de esta licitación y enumerados en este Pliego de Bases y Condiciones Particulares y Anexos, deben ser considerados mínimos, pudiendo EL OFERENTE presentar ofertas cuyas características superen o mejoren las aquí solicitadas. b. Se deberá consignar en una planilla: marca, modelo y versión de los productos que integran la oferta de la solución solicitada, y la documentación que se acompañe deberá coincidir con ello. No se admitirá especificar simplemente según pliego como descripción, especificación o identificación del equipamiento. Firma y Sello del Proponente Página 3 Domicilio Legal

4 c. Los oferentes deberán incluir en su cotización todo componente de hardware y/o software no descripto en las especificaciones técnicas mínimas, pero necesario para asegurar el correcto funcionamiento de la solución ofrecida. d. Todas las características funcionales solicitadas para los equipos y software, incluidas las ampliaciones y capacidades de expansión, deberán estar disponibles a la fecha de apertura de la presente licitación. Se considera estar disponible, el haber sido liberado al mercado mundial y que esté disponible en Argentina, en forma oficial por la empresa fabricante del equipo o desarrolladora del software. e. No se aceptarán (serán consideradas como no presentadas) facilidades y/o expansiones no soportadas por la versión actual del software y hardware (vigente a la fecha de apertura de la presente licitación). f. Todo el equipamiento propuesto debe ser nuevo y sin uso, de la misma marca con números de partes. g. Todo el equipamiento deberá aceptar alimentación eléctrica 220V 50Hz monofásica. h. Todo el software ofertado deberá corresponder a la última versión liberada al mercado mundial, y que esté disponible en Argentina, por el fabricante o desarrollador a la fecha de apertura de la presente licitación. i. Todos los equipos propuestos deberán estar en producción efectiva a la fecha de apertura de la presente licitación; es decir, no pueden haber sido discontinuados. Si el producto solicitado estuviera discontinuado, el OFERENTE deberá ofrecer uno de iguales o superiores características técnicas, documentando esta situación. NO se aceptara equipamiento que tenga anuncio de discontinuidad menor a dos (2) años al momento de presentar la oferta. j. Los Oferentes deberán adjuntar a la oferta certificado emitido por LA PROVINCIA, donde conste la visita obligatoria establecida en el punto 5 del presente Pliego. k. LA PROVINCIA no reconocerá bajo ninguna condición, gastos adicionales o pagos extras. Todos los aranceles, tasas, fletes y otros gastos involucrados para dar cumplimiento con las exigencias del presente pliego, correrán por cuenta exclusiva de EL PROVEEDOR. 5. Toma de conocimiento in-situ de las instalaciones. Será obligatorio que los oferentes tomen conocimiento in-situ, previo a la presentación de las ofertas, de las instalaciones de los Data Center donde se encuentra en funcionamiento el equipamiento productivo, con el objeto de dimensionar los servicios profesionales por instalación de la solución, configuración, e implementación de la capa de virtualización, que deberán presentar en el plan de tareas que se solicita en el punto 6. En oportunidad de la visita, los oferentes deberán realizar obligatoriamente una inspección técnica de los equipos, estructura, hardware, software, configuraciones, versiones, comunicaciones internas y externas y de todo otro elemento componente de los Data Center, a fin de formular y dimensionar con exactitud la solución y configuración que se propondrá junto al Plan de Tareas. Por las solicitudes de visitas, consultas y aclaraciones, deberán remitirse a los contactos del punto 35 del presente pliego. LA PROVINCIA extenderá certificado del cumplimiento del presente punto, el cual se deberá adjuntar a la oferta. 6. Plan de Tareas. Los oferentes deberán presentar junto a la propuesta, de acuerdo a la Memoria Descriptiva, las especificaciones técnicas y la información relevada en la visita establecida en la clausula 5 del presente pliego, un detalle completo del equipamiento, accesorios y demás componentes físicos de la solución, como también de la configuración física y lógica que propone. En base a lo anterior elaborará e incluirá en la oferta, un Plan de Tareas que deberá ser desarrollado por etapas, en el cual se describirán en detalle las actividades a realizar en cada una de ellas, desde la instalación hasta la entrega de la solución completa, funcionando sin fallas ni errores. El Plan de Tareas deberá contener la asignación de recursos, duración y responsables en cada tarea a desarrollar y un Responsable del Proyecto. 7. Lugar y Plazo de Entrega. Las ofertas deberán indicar el precio y cargo total por los bienes y servicios puestos en el domicilio del Data Center de la Empresa Aguas del Colorado S.A.P.E.M., ubicado en calle A. Palacios Nº 890 de la ciudad de Santa Rosa, excepto en el caso de la Librería de Backup la cual deberá ser entregada en el Data Center del Centro de Sistematización de Datos, sito en Casa de Gobierno, Planta Baja, Ala Oeste, ciudad de Santa Rosa. Deberá indicarse el plazo de entrega, el que no deberá superar los setenta y cinco (75) días hábiles contados a partir de la fecha de notificación fehaciente de la adjudicación, plazo que se tomará como válido de no indicarse lo contrario. 8. Modificación y ampliación de la oferta. Con posterioridad al acto de apertura de la Licitación no se permitirá realizar modificaciones ni ampliaciones a las propuestas efectuadas, pero el organismo licitante se reserva el derecho de solicitar a los Oferentes, cualquier información y documentación complementaria que estime necesaria, según punto 10. Firma y Sello del Proponente Página 4 Domicilio Legal

5 9. Plazo de mantenimiento de las ofertas. Las ofertas tendrán una validez de sesenta (60) días hábiles a contar desde la fecha de apertura. Si al vencimiento del término de mantenimiento de las ofertas no se hubiere adjudicado la licitación, se prorrogará automáticamente el plazo de mantenimiento por un término de siete (7) días hábiles, salvo que los oferentes comuniquen su decisión en contrario, por medio fehaciente, antes del vencimiento del plazo original. 10. Información Complementaria. Durante el estudio de las ofertas, LA PROVINCIA podrá solicitar a los OFERENTES todos aquellos antecedentes, aclaraciones, información y/o documentación complementaria que estime necesaria para el estudio integral de las ofertas. El pedido de información complementaria será efectuado a través de una notificación formal, y la respuesta deberá ser realizada dentro del plazo que se indique o en su defecto, dentro del plazo de cuarenta y ocho (48) horas hábiles. Cuando a juicio de LA PROVINCIA, con base en lo solicitado y en la documentación aportada como respuesta a lo requerido en todo el pliego y en particular a la Memoria Descriptiva, y por la facultad que tiene el Ce.Si.Da. como organismo competente en todo lo relacionado a la informática, se considerara que no se aportan fundamentos suficientes respecto a la factibilidad de las metodologías propuestas, o que los recursos humanos y técnicos que se prevé afectar resultarían inapropiados, inadecuados o insuficientes para el Plan de Tareas presentado, LA PROVINCIA podrá solicitar al OFERENTE, durante la etapa de evaluación de propuestas, la adecuación de aquellos aspectos que fueran motivo de la observación. La respuesta de adecuación por parte del OFERENTE se considerará parte integrante de la Oferta. En ningún caso estas adecuaciones podrán exceder el marco de los aspectos exclusivamente técnicos ni introducir modificaciones al contenido global de las Ofertas presentadas en un nivel tal que impliquen violar el principio de igualdad entre los Oferentes. 11. Comprobación de antecedentes. Todos los antecedentes proporcionados para el presente pliego tendrán el carácter de declaración jurada y estarán sujetos a las verificaciones y/o comprobaciones que LA PROVINCIA considere pertinentes. 12. Forma de presentación de las Propuestas. Las propuestas serán presentadas en sobre cerrado y por duplicado, observando las formalidades establecidas en el Reglamento de Contrataciones. 13. Lugar de recepción de los sobres. Los sobres con las ofertas serán recibidos en el Departamento Compras y Suministros de Contaduría General, ubicado en Tercer Piso Casa de Gobierno - Santa Rosa - La Pampa, hasta el día y hora fijado para la apertura de las propuestas de acuerdo a la Cláusula Apertura de las Propuestas. La apertura de las propuestas se realizará el día 25 de Febrero de 2014, a las 10:00 horas, en el Departamento Compras y Suministros - Tercer Piso - Centro Cívico - Santa Rosa - La Pampa. 15. Parámetros de Evaluación de Ofertas. Las ofertas serán evaluadas por LA PROVINCIA de acuerdo a los siguientes parámetros: Requisitos administrativos: Se verificará que las ofertas cumplan los aspectos formales requeridos por la ley, normas reglamentarias y los presentes pliegos de Bases y Condiciones Particulares y sus Anexos. Antecedentes laborales: Evidencias de implementaciones similares anteriores. Técnicos/Económicos: Nivel de certificaciones del equipo técnico que brinda el servicio, Solución Tecnológica y Costo. 16. Evaluación de las Ofertas. a) Se evaluará la admisibilidad y conveniencia de las ofertas. b) Las ofertas que se consideren admisibles en los términos del párrafo a) precedente y parámetros enunciados, serán analizadas para comprobar el total cumplimiento de las especificaciones técnicas detalladas en este Pliego de Bases y Condiciones Particulares y sus anexos. c) Las ofertas que cumplan la totalidad de las especificaciones técnicas serán analizadas con el objeto de seleccionar la más conveniente. Se considerará como oferta más conveniente aquella que a juicio de LA PROVINCIA, presente la mejor relación entre la solución tecnológica integral a lo solicitado en el presente pliego y el costo de la provisión. 17. Forma de Adjudicación. La adjudicación del ITEM 1 se hará bajo la modalidad LLAVE EN MANO A UN ÚNICO PROVEEDOR. LA PROVINCIA se reserva el derecho de adjudicar o rechazar cada uno de los subítems o renglones. Firma y Sello del Proponente Página 5 Domicilio Legal

6 18. Ajuste Plan de Tareas. Dentro del plazo de cinco (5) días hábiles contados a partir de la fecha de notificación fehaciente de la adjudicación, LA PROVINCIA informará AL PROVEEDOR el nombre de la persona Responsable designada para acompañarla en la ejecución del Plan de Tareas. El Oferente que resulte adjudicatario de la provisión de la Solución, y el personal que designe La Provincia, se deberán reunir en un plazo no mayor a diez (10) días corridos contados a partir de la fecha de notificación fehaciente de la adjudicación, con el fin de revisar y si fuera necesario, ajustar o modificar la configuración de la solución y el Plan de Tareas. Si de la Reunión se identificara faltante de partes, unidades, dispositivos o accesorios, para asegurar el correcto y óptimo funcionamiento de la solución ofrecida, El PROVEEDOR deberá proceder a su aprovisionamiento sin costo adicional para LA PROVINCIA. Producido el acuerdo, ambos responsables firmaran de conformidad el Plan de Tareas Definitivo, donde se establecerá la fecha de inicio del mismo. 19. Condiciones de Ejecución de las Tareas. EL PROVEEDOR deberá tomar todos los recaudos necesarios a fin de evitar inconvenientes en el desenvolvimiento diario del público y personal de las Instituciones del Gobierno Provincial. EL PROVEEDOR será el único responsable de los daños causados a personas y/o propiedades durante la ejecución de los trabajos de instalación, puesta en servicio y mantenimiento de la Solución objeto de la presente licitación. Todos los trabajos serán coordinados por LA PROVINCIA, a efectos de minimizar el entorpecimiento en el normal desarrollo de los servicios involucrados. Esto no menguará las responsabilidades de EL PROVEEDOR definidas en esta cláusula, pero si podrá motivar trabajos en horarios nocturnos y días feriados, sin que esto implique erogaciones adicionales para LA PROVINCIA. 20. Modificaciones en Ejecución del Plan de Tareas definitivo. Con posterioridad al comienzo del Plan de tareas definitivo y en cualquier fase de su desarrollo, LA PROVINCIA podrá modificar la configuración de la solución por razones no contempladas previamente conforme a sus propias necesidades o de su contexto tecnológico, siempre que no implique la provisión de equipamiento, licencias o software adicional o diferentes a lo requerido en la oferta presentada por el PROVEEDOR. 21. Informe diario de actividades y Novedades. Con la finalidad de llevar documentado el cumplimiento de las tareas y/o Novedades, el Proveedor deberá elaborar y presentar al Ce.Si.Da., informes diarios sobre todas las actividades que se vayan ejecutando y las novedades que resulten de su accionar. Los informes estarán firmados por el responsable del Proyecto y serán entregados al finalizar las actividades del día al responsable representante de la Provincia. Todo requerimiento o notificación que el Proveedor considere realizar a la Provincia, deberá ser asentado en dichos informes. Desde el comienzo de las actividades, se labrarán tantos informes como días transcurran hasta cumplir el Plan previamente establecido. Los días que el proveedor no desarrolle actividades, igualmente deberá presentar el informe haciendo esta mención. 22. Finalización de las tareas del Plan de tareas definitivo: Informe final. Cuando el Proveedor considere que ha desarrollado y completado todas las etapas del Plan de Tareas, deberá elaborar, firmar y entregar al responsable representante de la Provincia, un informe final que haga referencia a la finalización de las tareas y al estado en particular de la solución. 23. Consideraciones y requerimientos generales para la Recepción La recepción del Ítem 1, se efectuará cuando a total satisfacción de LA PROVINCIA: Todos los subítems adjudicados hayan sido entregados y estén funcionando. Se haya brindado la capacitación solicitada. Se haya entregado la totalidad del software adquirido, y que este haya sido instalado y esté funcionando. Se hayan entregado los originales de los soportes o media- que contienen el software que haya sido adquirido y los respectivos certificados de licencia de uso y se haya entregado la totalidad de la documentación técnica del hardware y software adquirido. Se haya entregado toda la documentación de la solución definitivamente implementada, tanto en documentos textuales y gráficos en papel, como en formato digital. Se hayan brindado todos los servicios, en su totalidad y en total acuerdo con el Plan de Tareas Definitivo y con los requerimientos especificados en las características técnicas particulares de este pliego. 24. Recepción Provisoria. Se efectivizará la Recepción Provisoria cuando los trabajos correspondientes se encuentren terminados con arreglo a lo contratado de acuerdo a la Orden de Provisión y al Plan de Tareas Definitivo aprobado por LA PROVINCIA, lo cual quedará registrado en el Informe Final presentado por EL PROVEEDOR. Efectivizada la Recepción Provisoria, se suspenderá el transcurso del plazo de entrega de la provisión, reservándose LA PROVINCIA un plazo de hasta veinte (20) días hábiles contados a partir de la fecha de la misma, destinado a efectuar las pruebas de verificación de los Firma y Sello del Proponente Página 6 Domicilio Legal

7 rendimientos, capacidades y cualidades de los bienes y/o servicios de acuerdo las especificaciones requeridas en el presente pliego, que le permitan determinar si corresponde o no la Recepción Definitiva. Si el estado de los trabajos ejecutados a juicio de LA PROVINCIA es tal que no se puede proceder a efectivizar la Recepción Definitiva, LA PROVINCIA notificará dicha situación a EL PROVEEDOR a través de un informe escrito, reanudándose a partir del primer día hábil siguiente el transcurso del plazo de entrega oportunamente suspendido. En todos los casos, la cantidad de días que restan transcurrir del plazo cuyo transcurso se reanuda, será igual a la cantidad de días no transcurridos de dicho plazo al momento de la última comunicación cursada por EL PROVEEDOR informando la finalización de la ejecución del Plan de Tareas Definitivo. 25. Recepción Definitiva. Si una vez efectuada la Recepción Provisoria, surge de las pruebas realizadas por LA PROVINCIA que EL PROVEEDOR ha cumplido de conformidad con lo solicitado en presente Pliego, en el Pliego de Especificaciones Técnicas, en la Orden de Provisión y en el Plan de Tareas Definitivo, LA PROVINCIA efectivizará la Recepción Definitiva y notificara la misma a EL PROVEEDOR mediante un informe de Recepción Definitiva, siendo la fecha de esta notificación la correspondiente a la Recepción Definitiva, momento en el cual comenzará a ejecutarse el plazo de garantía del equipamiento y de los servicios profesionales. 26. Forma y Plazo de Pago. El pago del ITEM 1 se realizara dentro del plazo de siete (7) días hábiles, contados a partir de la fecha de recepción definitiva o de la fecha de presentación de la documentación necesaria para el pago (factura, etc.), lo que ocurra último. El Pago se hará en PESOS, tomando el tipo de cambio vendedor del Banco de la Nación Argentina, vigente al cierre de las operaciones del día anterior a la fecha de efectivo pago. 27. Garantía de los Servicios Profesionales y Capacitación. El PROVEEDOR dará garantía de los servicios profesionales por el término de cuatro (4) meses contados a partir de la fecha de Recepción Definitiva de la solución. Esta Garantía cubrirá todos aquellos errores u omisiones que se detecten en el período indicado, se trate tanto del armado físico de todos los componentes como de los seteos o configuraciones aplicadas en el software embebido en hardware como en del software instalado. El PROVEEDOR podrá realizar las actividades de forma remota si fuera factible o presencial si no se pudiera resolver de otra manera. La Garantía cubrirá también los servicios de capacitación, por lo que La PROVINCIA podrá solicitar que la capacitación sea realizada nuevamente, si considera que la dictada no cumplió con los objetivos propuestos. Todo gasto provocado por esta garantía, es a cargo total y exclusiva del PROVEEDOR y en ningún caso podrá trasladarlo a LA PROVINCIA. 28. Patentes, Licencias, actualizaciones EL PROVEEDOR asume toda la responsabilidad por las violaciones que pudiere causar en materia de patentes con respecto a los bienes y servicios objeto de la presente licitación. Para el software se solicita que sea original, con la inscripción en el registro de usuarios del Proveedor Oficial que permitan acceder a los beneficios de actualización Update y Upgrade por el término mínimo de treinta y seis (36) o veinticuatro (24) meses, según corresponda. No se permitirá la provisión de productos bajo licenciamiento OEM. En el caso particular del software embebido en el hardware que se provea, cualquiera sea su denominación (Sistema Operativo, Herramienta de administración y gestión, etc.), EL PROVEEDOR deberá garantizar su actualización Update y Upgrade por el periodo mínimo de veinticuatro (24) meses, debiendo presentar la inscripción respectiva en el registro de usuarios del Proveedor Oficial, que permita hacer uso de este beneficio. 29. Sanción por vencimiento del plazo de entrega de la provisión. Se aplicará lo dispuesto en el Capitulo XIII De las Penalidades Contractuales del Decreto Acuerdo nº 470/73 y sus modificatorios (Reglamento de Contrataciones). 30. Retención de Bienes por Cancelación de Contrato En caso de que se determine la rescisión del contrato, de acuerdo a lo legislado por el artículo 74 del Decreto Acuerdo nº 470/73 y sus modificatorios (Reglamento de Contrataciones), comenzará a correr un plazo de ciento veinte (120) días hábiles contados a partir de la fecha de notificación de la rescisión, en el que todo lo provisto, instalado y funcionando en el ámbito de LA PROVINCIA, permanecerá en la misma con el objeto de permitir la continuidad normal de los servicios. Durante este periodo LA PROVINCIA instrumentará los mecanismos correspondientes y adecuados para proveerse de todos los bienes y/o servicios que se solicitan en la presente licitación. Cumplido el plazo de ciento veinte (120) días hábiles EL PROVEEDOR procederá al retiro de los bienes, no reconociendo LA PROVINCIA ningún tipo de gasto o locación alguna sobre los mismos, como así tampoco tendrá el proveedor derecho a reclamo alguno de cualquier naturaleza. 31. Garantía Equipamiento y Servicio de Mantenimiento. EL PROVEEDOR deberá garantizar que todo el equipamiento y los accesorios a proveer se Firma y Sello del Proponente Página 7 Domicilio Legal

8 entregarán libres de defectos, de fallas y en plenas condiciones de funcionamiento conforme a las especificaciones técnicas por él ofrecidas. Asimismo los equipos deberán tener instaladas las últimas versiones liberadas de firmware, drivers y de software embebido a la fecha de su entrega definitiva. La Empresa Fabricante deberá contar con una estructura técnica que permita restaurar la capacidad operativa de los equipos que presenten fallas o bajos rendimientos, en el menor tiempo posible. Los equipos Hardware ofertados tendrán una garantía por parte de la Empresa Fabricante de 3 (tres) años. La Garantía del equipamiento comenzara a correr a partir de la fecha de la recepción definitiva de la solución establecida. El Servicio de mantenimiento se realizará en las dependencias donde serán instalados y cubrirá 24 (veinticuatro) horas por 7 (siete) días en la semana los 365 (trescientos sesenta y cinco) días del año, durante el periodo de la garantía. El servicio de mantenimiento comprende como mínimo, el diagnóstico de las fallas para determinar el origen de un mal funcionamiento y los posteriores trabajos necesarios tendientes a lograr la corrección del mismo, mediante reparación, ajuste o reemplazos de partes o elementos componentes deteriorados por su uso, fallas de fabricación o similares. El Fabricante proveerá la mano de obra y repuestos necesarios para mantener cualquier equipo de la solución que presente fallas durante todo el tiempo que cubra la garantía. Los repuestos o equipos que presenten fallas o mal funcionamiento, deberán ser reemplazados por otro de tecnología igual o superior, pero en ningún caso inferior o anterior. 32. Personal Técnico. El personal técnico que brindará el mantenimiento de la solución, deberá ser dependiente directo de la empresa fabricantes de los equipos ofertados y residir en la ciudad de Santa Rosa La Pampa. El Oferente deberá presentar la documentación que acredite lo descripto en el párrafo anterior, firmado y certificado por la Empresa Fabricante de los equipos ofertados. El Oferente deberá presentar todos los datos del personal técnico a saber: Apellido y nombres, fecha de nacimiento, estado civil, Tipo y Número de documento, dirección postal y currículo vitae donde conste las capacitaciones obtenidas. El Oferente deberá adjuntar certificado de domicilio del personal técnico, emitido por la Policía de La Pampa, que acredite su residencia en la ciudad citada en el primer párrafo. Sera Obligatorio que el personal técnico participe en las capacitaciones que se solicitan en presente pliego relacionado estrictamente con el hardware y software embebido. Este caso no cubrirá cupo de la capacitación prevista para el personal de LA PROVINCIA. Toda la documentación que se presente, tendrá carácter de declaración jurada por parte de la empresa oferente, siendo esta responsable de todos los datos consignados. 33. Reportes de Incidentes y Tiempo de repuesta. La empresa fabricante deberá contar con diferentes vías para la recepción de los reportes de incidentes productos de fallas o mal funcionamiento de cualquier componente del hardware de la solución del presente pliego. Como mínimo deberá contar y facilitar sin costo a LA PROVINCIA durante el periodo de la garantía: Un servicio telefónico. Un sistema Web con acceso por Usuario y Contraseña, que se deberá proveer a LA PROVINCIA. En todos los casos que se reporte un incidente, la empresa generará un Ticket cuyo número deberá proveerlo a LA PROVINCIA de forma inmediata para poder realizar su seguimiento por cualquiera de los medios descriptos anteriormente. El tiempo de repuesta a los incidentes generados por La PROVINCIA en cualquiera de las vías descriptas será de cuatro (4) horas. 34. Confidencialidad. El PROVEEDOR quedará comprometido a que su personal no divulgue a terceros bajo ninguna circunstancia información interna y/o propia del Proyecto obtenida durante la ejecución de sus obligaciones, manteniendo el secreto profesional sobre los documentos y características de la obra. El incumplimiento de lo antes descrito se considerará como falta grave, por lo que la PROVINCIA podrá iniciar las acciones legales que pudieran corresponder. 35. Consultas y Aclaraciones. Las consultas técnicas sobre la presente licitación se deberán realizar al Ce.Si.Da (Centro de Sistematización de Datos), teléfono directo (02954) /452507/452529, señores Ing. Martin D. Leventan (mail: mleventan@lapampa.gov.ar), Daniel Oscar Lahoz (mail: dlahoz@lapampa.gov.ar). Las consultas de orden administrativo y legal deberán realizarlas al C.P.N. Guillermo Urbieta, teléfono directo (02954) / (mail: gurbieta@lapampa.gov.ar) o al Departamento de Compras y Suministros de la Provincia de La Pampa, teléfono (02954)452793/ (mail: comprasysuministros@lapampa.gov.ar). Firma y Sello del Proponente Página 8 Domicilio Legal

9 36. Declaración Jurada. Los oferentes deberán adjuntar Declaración Jurada en la que conste no encontrarse en Concurso Preventivo, Quiebra o Liquidación (Anexo III). La no suscripción de la misma por parte de los oferentes producirá la INVALIDEZ INMEDIATA DE LA OFERTA. 37. Constitución de Garantías. Las garantías de oferta y de adjudicación deberán constituirse a la orden de la Tesorería General de la Provincia de La Pampa, en alguna de las formas previstas en el Artículo 39 del Reglamento de Contrataciones. En caso de realizarse mediante depósito bancario, deberá hacerse a la cuenta Garantía de Licitaciones - N 347/4 - Banco de La Pampa. En caso de que la garantía sea mediante Seguro de Caución deberá ser Certificada por Escribano Público y Legalizada por el Colegio de Escribanos. Los oferentes deberán constituir garantía de oferta por el UNO POR CIENTO (1%) del monto total cotizado, en alguna de las formas establecidas en el Artículo 39 del Reglamento de Contrataciones, a excepción del pagaré a la vista que solo puede ser usado como garantía de oferta por las firmas inscriptas en el Registro de Proveedores de la Provincia. La garantía de adjudicación que deberá presentar cada firma adjudicataria será equivalente al CINCO POR CIENTO (5%) del monto total adjudicado. Cuando la cotización se haga en moneda extranjera, el monto de la garantía se calculará al tipo de cambio vendedor vigente al cierre del día anterior al de la constitución de la garantía y deberá expresarse en PESOS ($). No podrá integrarse la garantía con Pagaré a la Vista sin Protesto, cuando el importe de la misma supere la suma de PESOS CIENTO CUATRO MIL CUATROCIENTOS ($ ,00). 38. Certificado de Cumplimiento Fiscal. Para PARTICIPAR en la licitación los proveedores deberán tener ACTIVA su inscripción en el REGISTRO DE PROVEEDORES DEL ESTADO PROVINCIAL, en razón de contar con CUMPLIMIENTO FISCAL en el IMPUESTO SOBRE LOS INGRESOS BRUTOS DE LA PROVINCIA DE LA PAMPA, tanto en el caso de los Obligados Directos como de los contribuyentes de Convenio Multilateral (Artículo 12 del Decreto Nº 2321/10). Quedan EXCEPTUADOS los proveedores comprendidos en el Artículo 25 del Reglamento de Contrataciones aprobado por Decreto Acuerdo Nº 470/73 y sus modificatorios. 39. Compre Pampeano. Se pone en conocimiento de los oferentes que se encuentra en vigencia la Ley Nº 1863, prorrogada por Ley Nº Compre al Proveedor o Productor Pampeano. Los beneficios están contemplados en el artículo 6 de la citada ley. A continuación se transcribe la parte principal del mismo: Artículo 6.- En las contrataciones que se lleven a cabo la preferencia se materializará a través de: a) Cuando se trate de productos pampeanos de acuerdo a lo definido en el artículo 3, se adjudicará cuando el precio de los mismos no supere en un cinco por ciento (5%) en más al de la oferta más conveniente, ante especificaciones técnicas semejantes de calidad o finalidad de uso. b) Cuando el precio del proveedor pampeano no supere en un dos por ciento (2%) en más, al de la oferta más conveniente, ante especificaciones semejantes de calidad o finalidad de uso y ésta corresponda a un proveedor no definido como pampeano. Los interesados deberán inscribirse en el Registro creado al efecto, el cual se encuentra a cargo del Departamento Compras y Suministros - Tercer Piso - Centro Cívico - Santa Rosa - La Pampa - (02954) / Certificado de libre deuda alimentaria. Al momento de la apertura de la licitación, los oferentes deberán presentar CERTIFICADO DE LIBRE DEUDA REGISTRADA expedido por el Registro Provincial de Deudores Alimentarios dependiente de la Dirección General del Registro Civil y Capacidad de las Personas, sito en Av. San Martín 237 de la ciudad de Santa Rosa, bajo apercibimiento de lo dispuesto por la Ley Nº 2201 y su Decreto Reglamentario Nº 219/06. Las consultas pertinentes podrán realizarse a los teléfonos (02954) / Se considerará cumplida la exigencia de acreditar Libre Deuda Alimentaria, con la presentación, debidamente suscripta, de la Autorización que como Anexo II se adjunta al presente pliego. En caso de tratarse de personas jurídicas, el certificado deberá ser presentado por cada uno de los integrantes del Directorio, adjuntando además copia del instrumento -acta de distribución de cargos- que acredite la composición del mismo. La no presentación del citado certificado o la correspondiente Autorización (Anexo II) debidamente suscripta, producirá la invalidez automática de la propuesta. Firma y Sello del Proponente Página 9 Domicilio Legal

10 41. Valor del Pliego y Tasa Retributiva de Servicios Administrativos. El valor del presente pliego se establece en la suma de PESOS DOS MIL SEISCIENTOS DIEZ ($ 2.610,00), el cual deberá hacerse efectivo mediante depósito bancario a la cuenta Rentas Generales - Nº 1095/7 Banco de La Pampa. Asimismo los proveedores deberán reponer sellado de ley de PESOS CINCO ($ 5,00), por cada foja de la documentación a presentar. La constancia del pago del valor del pliego deberá presentarse indefectiblemente junto a la oferta económica correspondiente. El sellado de ley podrá presentarse dentro de las veinticuatro (24) horas posteriores a la apertura de la presente licitación. 42. Excepciones. Todo cuanto no esté previsto en el presente pliego de Cláusulas Particulares se regirá por las disposiciones del Reglamento de Contrataciones de la Provincia aprobado por Decreto-Acuerdo N 470/73 y sus modificatorios. 43. Glosario. A efectos de esta Licitación rigen las siguientes definiciones: BLADE: Es una arquitectura que ha conseguido integrar en tarjetas todos los elementos típicos de un servidor. Éstas tarjetas (blades) se insertan en el backplane dentro de un chasis que a su vez integra y permite compartir los elementos comunes como son la ventilación, los switches de red, la alimentación, etc. Reduciendo el consumo eléctrico, cables, sistemas de enfriamiento, etc. CONFIGURACION: Adaptar una aplicación software o un elemento hardware al resto de los elementos del entorno y a las necesidades específicas del usuario. Es una tarea esencial antes de trabajar con cualquier nuevo elemento. Se refiere a todos los trabajos relacionados y necesarios para la puesta en producción y servicio del equipo involucrado. INFORMES DIARIOS: Documento duplicado registrado en una unidad de información en Soporte de papel, el original se extraerá y quedará en poder de LA PROVINCIA. El duplicado de cada hoja se extraerá y quedará en poder de EL PROVEEDOR. DMZ: Es una red o zona de una red donde se instalan los servidores y servicios que se desean hacer accesibles desde la Internet u otras redes no-seguras. FAILOVER: Operación transparente que consiste en la recuperación del servicio en forma automática en un ambiente redundante cuando el sistema falla. FC Canal de fibra (fibre channel): Tecnología de red utilizada principalmente para redes de almacenamiento. INSTALACION: Se refiere al montaje efectivo del equipo, producto, módulo, etc. Incluye montaje físico, conexión al suministro de energía y otras conexiones que el equipo pudiera requerir (ej. red de datos). Inicialización y puesta en marcha de los componentes de hardware y software de un sistema. iscsi (Internet Small Computer System Interface): Nuevo protocolo iscsi o Internet SCSI proporciona almacenamiento en red, rentable, en aquellas áreas donde la implantación de la arquitectura basada en tecnología Fibre Channel no es imprescindible. Las soluciones SAN iscsi optimizan entornos Windows, Linux y Novell, donde el incremento constante y la potencial escalabilidad, introducen dificultades en la gestión de almacenamiento, alcanzando un número elevado de servidores que lógicamente provocan el aumento del TCO y de la complejidad del sistema. LLAVE EN MANO: Debe entenderse que la provisión bajo esta modalidad y en este pliego comprende la presentación de una solución integral, su provisión, instalación, configuración y puesta en operatividad; siempre dentro del marco de definiciones ofrecidas en el pliego y de las libertades que el mismo habilita. LTO (Linear Tape-Open - Cinta lineal abierta): La tecnología LTO es una arquitectura de cinta robusta y abierta que combina las ventajas de los formatos lineal, multicanal y bidireccional con los avances de la tecnología servo, la compresión de datos, la organización de las pistas y la corrección de código de errores para maximizar la capacidad, el rendimiento y la fiabilidad. El formato Ultrium es uno de los dos formatos basados en la tecnología LTO. OFERENTE: Todas las empresas que presenten sus ofertas y hasta el momento de la adjudicación. PLAN DE TAREAS: Se espera que los OFERENTES construyan un documento que incluya y describa la propuesta de topología de conexión, configuración de la solución, todas las actividades, y sus responsables, que la solución por ellos ofrecida, requiere para ser cumplida en tiempo y forma. POLITICA DE COPIAS DE RESGUARDO Y RECUPERO DE DATOS: Definición realizada por LA PROVINCIA, la cual será aportada durante la definición del Plan de Trabajos Definitivo. Dicha Política pretende establecer adecuadas medidas de seguridad física para las copias de resguardo, una adecuada administración de los medios físicos de almacenamiento y la manera de accederlos y/o actualizarlos adecuadamente para permitir su restauración en caso de ser necesaria. PROVEEDOR: La empresa que haya sido notificada de la adjudicación mediante procedimiento establecido en Artículo 63 del Reglamento de Contrataciones, Capítulo X - Del Contrato. PROVISION: Se refiere a la entrega de un producto, equipamiento, módulos, etc. en las mismas condiciones de fábrica, sin configuración ni puesta a punto y en caja cerrada, si correspondiera. SAN (Storage Area Netwotk Sistema de Almacenamiento en Red): Es la aplicación de la tecnología Fibre Channel fibra óptica- para crear una red propia dedicada exclusivamente a Firma y Sello del Proponente Página 10 Domicilio Legal

11 dispositivos de almacenamiento. Permite compartir recursos de coste elevado, como puede ser un sistema RAID o una librería para copia de seguridad (LTO), a alta velocidad entre varios usuarios sin ningún impacto en la LAN (red de área local).la implementación de una red SAN proporciona la manera más racional de gestionar y administrar los dispositivos de almacenamiento de forma dedicada y especializada, tanto en plataformas homogéneas como heterogéneas, de forma escalable y segura. SFP (Pequeño Factor de Forma Enchufable): El transceptor SFP tienen un factor de forma de la mitad del tamaño de los estándares actuales de la industria, lo cual permite una mayor densidad de puertos de conexión. TOE: (TCP Offline Engine) funcionalidad incorporada en algunos adaptadores de red para liberar ciclos de CPU del servidor, utilizados normalmente para procesar tareas TCP. VSAN (Virtual Storage Area Network): Funcionalidad de SAN virtuales (VSAN) diseñan una arquitectura de almacenamiento donde es clara la distinción entre sistemas finales y los dispositivos de almacenamiento físico, logrando objetivos tales como aumentar el porcentaje de fiabilidad de la red, mejorar la gestión y la disponibilidad de los datos, etc. Firma y Sello del Proponente Página 11 Domicilio Legal

12 EXPEDIENTE Nº 9350/13 LICITACION PUBLICA Nº 69/13 MEMORIA DESCRIPTIVA El centro de Sistematización de Datos ha definido en su plan de renovación tecnológica, incorporar una solución basada en el modelo de computación en la nube. El objetivo del proyecto es avanzar en la construcción de una nube privada considerando en la primera etapa la incorporación de hardware y software para la infraestructura base de virtualización de servidores, almacenamiento y resguardo de la información. La siguiente etapa que involucra la capa de servicios, no está prevista en el presente proyecto. La tecnológica que se va a incorporar, tanto de Hardware como de Software, será de última generación, robusta, confiable y preparada para alta disponibilidad. La presente memoria descriptiva servirá como base para desarrollar las propuestas que deberán presentar los oferentes.- Propuesta de solución integral. Con posterioridad a la toma de conocimiento que deben realizar los oferentes de acuerdo a la clausula 5 del Pliego de Cláusulas Particulares, respetando las especificaciones técnicas y la memoria descriptiva, desarrollaran la propuesta de solución integral respecto a configuración, topologías de conectividad, diseño de alta disponibilidad para la virtualización de servidores y todos los servicios profesionales que deberán volcar en el Plan de Tareas previsto en la cláusula 6 del Pliego de Cláusulas Particulares. Sobre los servicios profesionales. La solución a proveer es bajo la modalidad llave en mano por lo que EL PROVEEDOR deberá instalar y configurar el equipamiento de forma completa, debiendo quedar funcionando sin ningún error o fallas en equipos o componentes. Deberá realizar la instalación de todo el software que se proveerá en la presente licitación, configurarlo y dejarlo funcionando conforme el plan te tareas definitivo definido previo a la instalación de los mismos. Si fuera necesario, los servicios también deberán incluir la migración de las máquinas virtuales que corren sobre el hipervisor Microsoft Hyper-V v3.0 de los dos servidores en producción IBM X3850 X5 y demás requerimientos necesarios no contemplados en la presente memoria descriptiva. Equipamiento Propuesto para la solución. Dos (2) Chasis para servidores Blade con switchs internos Ethernet, Fibre Channel y Módulos de gestión, ventiladores y fuentes. Todos redundantes. Cinco (5) Servidores de prestaciones medias para virtualización, con 4 procesadores de 8 core cada uno y 512 GB de RAM. Interfaces de 10GbE y HBA FC de 16Gb. Un (1) Sistema de almacenamiento en red SAN con Fibre Channel - 4 controladoras, Discos SSD, discos SAS y NL-SAS capacidad usable estimada 90 TB. Dos (2) Switchs TOR de Fibre Channel de 16 Gb. Una (1) Biblioteca robótica de Backup generación LTO 6 con 2 drives de FC de 8Gb y 120 slots para cintas. Distribución física del equipamiento. Data Center de la empresa Aguas del Colorado S.A.P.E.M. : Todo el equipamiento con excepción de la Librería de Backup, estará instalado en el Data Center de la Empresa Aguas del Colorado S.A.P.E.M., con domicilio en calle Palacios Nº 890 de la ciudad de Santa Rosa La Pampa, prestadora del servicio de Housing al Ministerio de Hacienda y Finanzas del Gobierno de La Pampa. La solución estará distribuida e instaladas en racks de 19 Pulgadas, de 42 Unidades de 600 mm. de ancho por 1070 mm. de profundidad, Marca APC Modelo AR3100, con cableado categoría 6ª. Data Center del Ce.Si.Da.: La Librería de Backup será instalada en el Data Center del Centro de Sistematización de Datos, ubicado en Casa de Gobierno, planta baja, ala oeste, Santa Rosa, La Pampa. Conectividad de la Librería de Backup. Los dos drive de la unidad robótica, se conectará servidor de Backup de Producción IBM x3630 M4 propiedad del Ministerio de Hacienda y Finanzas del Gobierno de La pampa, a través de dos puertos fibre channel de 8 Gbs disponibles para ello. EL PROVEEDOR deberá instalar y configurar Tivoli Storage Manager para que la misma quede configurada y funcionando en producción. Conectividad Red Ethernet. Se pretende que la comunicación de red Ethernet entre los nodos de los diferentes cluster de virtualización y sobre todo los servidores virtuales, dispongan de caminos redundantes. Por lo tanto se deberá diseñar una topología contemplando las buenas prácticas que le dé redundancia y servicios de calidad. Deberá considerar obligatoriamente la comunicación entre servidores, máquinas virtuales, que sea de forma horizontal, es decir que el tráfico será interno en los chasis, e inter chasis, pero en ningún Firma y Sello del Proponente Página 12 Domicilio Legal

13 caso será a través de los switchs externos TOR. Los switchs Ethernet internos a los chasis, se podrán conectar inter chasis y configurarán para brindar alta disponibilidad a la capa de virtualización. Se unirán a la red actual de Producción LAN, DMZ e INTERNET, conectando a dos (2) Switchs TOR Juniper EX4500, Propiedad del Ministerio de Hacienda del Gobierno de La Pampa. Los Switch TOR Juniper x4500, dispondrán puertos vacíos, por lo que el Oferente, deberá contemplar dentro de la oferta los accesorios de conexión necesarios como SFP y cables respectivos. Los puertos de administración que cuenten los equipos que se propongan en la solución, conectarán a un Switch dedicado a tal fin de 1 Gbs, que los proveerá LA PROVINCIA. Red de Almacenamiento SAN. La conmutación de la red de almacenamiento estará integrada por dos switchs TOR FC de 16Gbs y cuatro switchs FC internos a los chasis de 16 Gbs. Serán redundantes para garantizar rutas duplicadas en el acceso a los dispositivos de almacenamiento. De la misma manera los storage tendrán controladoras redundantes La configuración deberá contemplar zonas diferentes para las distintas redes LAN, DMZ e INTERNET. Se seguirán las buenas prácticas de configuración pensando en una infraestructura segura de alta disponibilidad. La nueva Red SAN, integrará la solución actual en producción a través de los Switchs Fibre Channel Cisco MDS9216i Propiedad del Ministerio de Hacienda y Finanzas del Gobierno de La Pampa. Capa de virtualización. La solución propone dos hipervisores concretos, Vmware Vsphere y Microsoft Hyperv-V, última versión disponible. Los monitores de máquinas virtuales estarán montados sobre dos cluster de tres nodos cada uno. El arranque de los hipervisores será desde los Dispositivos USB internos de los diferentes servidores. Los servidores que participaran de la capa de visualización serán: cuatro (4) servidores blades, de los cinco (5) que se requieren en las especificaciones técnicas del presente pliego, y dos (2) servidores actuales en producción, raqueables IBM, X3850 X5 Propiedad del Ministerio de Hacienda y Finanzas del Gobierno de La Pampa. Un Servidor Blade quedará instalado en un chasis de repuesto automático o modo spare. El Proveedor, propondrá la participación de los servidores en cada Cluster conforme mejores prácticas y mayor disponibilidad que se pueda obtener, teniendo en cuenta que los servidores IBM X3850 X5 cuentan con 70 máquinas virtuales aproximadamente, que podrán o NO ser migradas conforme diseño de cluster que se desarrolle en la propuesta. Los servidores tendrán mapeadas LUNs para el almacenamiento de las máquinas virtuales. Software de administración y gestión de la capa de virtualización. Las herramientas de administración y gestión permitirán que ambos hipervisores se integren y funcionen como si fueran uno solo. La configuración de la capa de virtualización será fault tolerance, respecto al movimiento de máquinas virtuales entre los diferentes nodos e hipervisores que integren los cluster, es decir no deberá existir disrupción de servicios en el movimiento. Las herramientas de administración definidas serán Vcenter par VMware y System Center para Hyper- V, con las funcionalidades mínimas descriptas en las especificaciones técnicas. Software de administración y monitoreo de la Solución. El software que se provea para la gestión y monitoreo de la Solución, deberá quedar funcionando para permitir como mínimo realizar lo siguiente: Actualizaciones de Firmware del Hardware en forma centralizada. Inventario completo de la solución. Alertas con umbrales definidos por utilización de recursos, estados críticos, fallas de equipos o componentes. Estará integrado al servicio de Active Directory que se encuentra Productivo. Administración de servidores por control remoto. Firma y Sello del Proponente Página 13 Domicilio Legal

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