MANUAL DE CUMPLIMENTACION Y PRESENTACION DE SOLICITUDES

Transcripción

1 MANUAL DE CUMPLIMENTACION Y PRESENTACION DE SOLICITUDES Estas instrucciones tienen carácter meramente informativo y, en ningún caso, podrán tomarse como documento sustitutivo de lo expuesto en la convocatoria del proceso selectivo. 1º) CREACIÓN Y ACTIVACIÓN DE UNA CUENTA DE USUARIO Para poder presentar una solicitud de participación en los procesos selectivos de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha, usted deberá acceder a la Plataforma de Procesos Selectivos. Para ello, deberá primero registrarse en la misma creando y activando una cuenta de usuario. Comience pulsando sobre el botón "Quiero crear una cuenta". Una vez pulsada la opción Quiero crear una cuenta, accedemos a otra pantalla en la que se solicitarán los datos personales y la contraseña para su cuenta del usuario.

2 Una vez cumplimentados estos datos, pulsaremos el botón Continuar para poder acceder a una segunda pantalla de validación de datos, en la que podrá verificar que dichos datos son correctos. Si hay algún problema con los mismos, puede pulsar el botón Corregir para volver a la pantalla anterior. En caso contrario, debe introducir de nuevo la dirección de correo electrónico de su cuenta y pulsar el botón Confirmar. Con esto, dará paso a la pantalla de confirmación de alta de usuario.

3 Además de dar paso a esta pantalla, la Plataforma de Procesos Selectivos enviará al usuario un correo electrónico con un enlace para poder proceder a la activación de la cuenta que acaba de crear. Dicho correo tendrá un aspecto similar a este: Siguiendo las instrucciones de este correo electrónico, usted deberá pulsar sobre el enlace que se muestra en la imagen. En el caso de que dicho enlace no funcionase, puede copiarlo, pegarlo posteriormente en la barra de direcciones de su navegador, y pulsar la tecla ENTER. Si usted ha seguido estos pasos, y no ha tenido ningún problema, debería recibir el siguiente mensaje en su pantalla: Ahora su cuenta ya está activada y podrá acceder con ella a la Plataforma de Procesos Selectivos. 2º) ENTRAR EN LA PLATAFORMA. Una vez usted se ha registrado y ha activado su cuenta, debe entrar al sistema identificándose en la pantalla principal con las credenciales que acaba de crear para su cuenta.

4 En el caso de que hubiese olvidado su contraseña, o de que hubiese creado una cuenta pero no hubiese recibido el correo de activación de la misma, puede pulsar sobre la opción Ayuda con mi cuenta, que desplegará a su vez las opciones He olvidado mi contraseña y Necesito un reenvío de activación. Con la primera usted accederá una pantalla que le permitirá recibir un correo para cambiar su contraseña. Con la segunda usted accederá a una pantalla que le permitirá solicitar de nuevo un correo de activación de su cuenta*. *En el caso de que tenga problemas con el correo de activación, antes de solicitar un reenvío de activación, compruebe que dicho correo no se encuentra en la bandeja de correo electrónico no deseado (SPAM) de su servidor de correo. 3º) CREAR UNA NUEVA SOLICITUD. Una vez hemos accedido a la Plataforma de Procesos Selectivos, seleccionamos el proceso del que queremos formar parte y pulsamos sobre Presentar solicitud. Una vez en la pantalla de presentación de solicitudes, podremos observar que todos los campos relativos a los datos personales del aspirante han sido automáticamente rellenados con la información que figuraba en su cuenta de usuario. El resto de las opciones deben ser completadas por el aspirante conforme a lo que se indica en las bases de la convocatoria. Nótese que los campos marcados con un asterisco (*), son campos que deben ser obligatoriamente rellenados.

5 En caso de que tengamos que aportar algún tipo de documentación relativa a la justificación del grado de discapacidad o la situación de desempleo, podremos hacerlo utilizando el menú Otra Documentación Aportada. Una vez completada la solicitud pulsamos en el botón Continuar accedemos a la pantalla de Confirmación de datos de la solicitud, en la que podremos comprobar si todos los datos son correctos. En caso de que así sea, pulsamos de nuevo en el botón Continuar.

6 4º) PAGO Y REGISTRO DE LA SOLICITUD Tras lo anteriormente detallado, accedemos a la pantalla de Modo de Presentación. En el caso de que no haber marcado la casilla de exención de pago las opciones que nos ofrecerá el sistema serán las siguientes: a) Presentación telemática con registro y pago online. En el caso de que usted tenga que pagar la solicitud y haya decidido hacerlo de manera telemática, el sistema enlazará con la pasarela de pago de la Consejería de Hacienda y Administraciones Públicas, dándole a elegir entre las siguientes opciones: Siga las instrucciones de la pasarela de pago para la cumplimentación del mismo. Una vez finalizado, no olvide descargar el justificante del pago de la solicitud.

7 En el momento que hayamos finalizado el pago, y pulsado en Continuar, la solicitud habrá quedado registrada y llegaremos a una pantalla como ésta: Aquí tendremos la oportunidad de descargar el justificante de la solicitud, o apuntar el localizador que nos permitirá descargarlo con posterioridad. Este localizador, y el número de registro de la solicitud, le serán automáticamente enviados a su dirección de correo electrónico. Aun así, en el caso de que extraviásemos el localizador, podríamos recuperarlo Ir a mi Solicitud de la pantalla inicial de la Plataforma de Procesos: b) Presentación telemática con registro online y pago presencial.

8 Si usted selecciona esta opción, la solicitud queda automáticamente registrada a falta de la cumplimentación del pago de la misma. Para ello deberá descargar el modelo 046 que deberá presentar en alguna de las entidades colaboradoras que se incluyen en la página Si se opta por esta modalidad de pago, se deberá presentar el ejemplar para la administración debidamente validado por la entidad bancaria dentro del plazo de presentación de la misma. Las opciones de descarga de justificante de solicitud son las mismas que las explicadas para el pago online. c) Presentación en papel. En este caso, la aplicación genera el modelo de pago 046 denominado: Tasas, precios públicos y otros ingresos para su impresión por triplicado y posterior pago presencial en cualquiera de la Entidades colaboradoras que se incluyen en la página Si se opta por esta modalidad de pago, se deberá presentar el ejemplar para la administración debidamente validado por la entidad bancaria junto con la solicitud, dentro del plazo de presentación de la misma.

9 En el caso de estar exentos del pago de la tasa, las opciones serían estas otras: a) Presentación telemática con registro online con exención de pago. La solicitud quedará registrada sin tener que llevar a cabo ningún pago. Podrá descargar el justificante de la misma, así como el localizador correspondiente. b) Presentación en papel. Si usted selecciona la presentación en papel, la Plataforma de Procesos Selectivos generará un impreso de que deberá imprimir y registrar siguiendo las instrucciones de la convocatoria. Tampoco deberá llevar a cabo ningún pago. 5º) ERRORES EN SOLICITUDES Tenga en cuenta que, en el caso de que ya hubiese registrado una solicitud con cualquier tipo de error o incidencia, para poder corregirlo deberá registrar un escrito a la dirección que aparece en las bases de la convocatoria: Escuela de Administración Regional, Consejería de Hacienda y Administraciones Públicas, Avda. de Portugal, nº11, Toledo. En caso de que dicho error pueda suponer la exclusión del proceso selectivo, su corrección deberá efectuarse en el plazo de presentación de solicitudes.