Curso Herramientas de Coaching en el ámbito laboral

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1 MARKETING RECURSOS COMERCIAL HUMANOS Curso Herramientas de Coaching en el ámbito laboral Duración 38 horas Código Sence: Les Halles, empresa certificada bajo las Normas de Calidad ISO 9001 y NCH 2728, ofrece este curso virtual en el interés de contribuir al desarrollo profesional de quienes se desempeñan en los diversos sectores de la economía nacional y latinoamericana. De esta manera, obtienen certificado aquellos alumnos que cumplan con el plan de capacitación y aprueben las respectivas evaluaciones.

2 Objetivos Manejar las herramientas de Coaching necesarias para comunicarse eficazmente con los demás y liderar equipos de trabajo. Manejar adecuadamente elementos comunicacionales del coaching. Identificar los elementos necesarios, claves y etapas para llevar a cabo un proceso de coaching. Manejar técnicas y herramientas para aplicar coaching. Destinatarios Cada participante Recibe Cómo Estudiar Por Internet Este programa está dirigido a profesionales, ejecutivos y, en general, a personas que tengan la responsabilidad de dirigir a otros, con el fin de mejorar sus capacidades comunicacionales, de liderazgo y de desarrollo de proyectos, ejerciendo las competencias básicas del coaching Una clave de acceso a los contenidos, sistema de seguimiento, tutoría vía , evaluaciones y certificado final de aprobación. Este curso se dicta totalmente on line. Los participantes reciben los contenidos a través de Internet, los que han sido diseñados metodológicamente para permitir un aprendizaje activo y gradual de la materia tratada. Se solicita contestar preguntas y realizar ejercicios que obligan al estudiante a evaluarse constantemente. Las consultas se realizan vía el propio sistema e-learning y/o . El curso contempla pruebas de evaluación on line por cada a Módulo y una prueba global final.

3 Contenidos del Curso 1. Aspectos generales del Coaching Consideraciones acerca del Coaching Origen del coaching, influencias y corrientes actuales Definición del coaching y conceptos claves asociados a él Aprendizaje y responsabilidad a la base del Coaching Tipos de coaching. Coaching personal, Coaching ejecutivo Coaching empresarial Competencias claves en el coaching 2. Elementos Comunicacionales del Coaching Creencias o paradigmas Influencias limitadoras y potenciadoras Qué es un cambio de paradigma La Ontología del Lenguaje. Los Actos del habla El Poder del Lenguaje La Escucha Barreras de la escucha activa Definición de escuchar y los actos del habla Condiciones que facilitan una escucha activa HUMANOS

4 Contenidos del Curso 3. Proceso de Coaching Definición, condiciones y valores del Coach. Habilidades de diagnóstico y expectativas de cambio Autenticidad y respeto Capacidad para comunicarse eficazmente Creatividad Actitud positiva y flexible Confidencialidad y ética Claves del coaching Autoconocimiento y acción Realidad y grandes metas Presencia en las pequeñas acciones Administración personal del tiempo para el logro de compromisos Ejecución del plan Etapas y pasos del coaching básico 4. Aplicación de Coaching Las técnicas La calibración La atención Indagar Reflejar Herramientas de apoyo a la gestión de coaching La rueda de la vida Mapa mental Cero parásitos El FODA Otras herramientas de apoyo Estructura de un diálogo coaching

5 HUMANOS

6 Equipo realizador del curso Patricia Walters Ibaceta. Asistente Social Pontificia Universidad Católica de Chile, especialista en previsión. Relator en Chile y en el extranjero, ha dictado Diplomados "Sistema de Seguridad Social Chileno" y "Aspectos Tributarios de las Pensiones" en el Centro de Extensión de la UC de Chile. Autora de cursos de Capacitación a Distancia impartidos a AFP Provida en temas de Pensiones y en Gestión en RSE. Daniela V. Cendoya Aburto. Psicóloga, Universidad de Chile, Ha participado en procesos de selección de personal de Les Halles. Ha realizado trabajo clínico y comunitario con familias para programa Desarrollo social de Fosis. Colabora en la elaboración de cursos a distancia de Les Halles en los temas de su competencia. María Elena Aburto P.: Pedagoga, Universidad de Chile, especialista en la metodología de Capacitación a distancia. Diplomada en Gestión de RR.HH. de la misma Universidad. Diplomada en Nuevas Tecnologías para el Aprendizaje, Universidad de Talca. Responsable metodológica de los cursos de autoinstrucción y de los cursos e- Learning de Les Halles. Gerente del Área de Investigación y Desarrollo. Socia del Instituto. en el ámbito laboral

7 MAYOR INFORMACIÓN DE ESTE CURSO Fono de contacto: (56-2) (Mesa Central), Avenida Condell 430, Comuna de Providencia, de Santiago de Chile "Actividades de capacitación autorizadas por el Sence para los efectos de la franquicia tributaria de capacitación, no conducentes al otorgamiento de un título o grado académico."

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