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1 Optimizing People 2012 Catalogo dc-professional.com dc-professional.com

2 dc-professional.com 02/03 Contenidos Declaración de Misión 04/05 Introducción 06/07 Acreditación Internacional 08/09 Marco de Desarrollo Profesional 10/11 Cursos Presenciales 12/13/14 Instructores Expertos 15 Gestión del Aprendizaje 16/17 Cursos Online, E-Learning 18/19/20/21 Precios flexibles y por volumen 22/23

3 ...cuando algo falla, cosa que es inevitable, un equipo bien entrenado puede asegurar que una catástrofe sea evitada, volviendo a las condiciones normales de funcionamiento. Sin que nadie lo haya notado. Mike Foskett Former VP & Operations Manager Morgan Stanley Misión Nuestro objetivo en DCProfessional es proveer a la industria de centros de datos global con la mejor información y los servicios de educación más coherentes y accesibles disponibles en cualquier lugar del mundo. Ayudando así a los individuos y a las organizaciones para las cuales ellos trabajan, a reducir el tiempo de caída del sistema y aumentar la productividad y ser eficientes energéticamente.

4 dc-professional.com 06/07 Formación presencial y online que abre un nuevo espacio de aprendizaje en datacenters La naturaleza multidisciplinaria del diseño y la gestión del Centro de Datos junto con la rápida adopción de nuevos avances en las TIC, y las infraestructuras de tecnología que los soportan; requieren que incluso hasta los profesionales más experimentados necesiten mejorar continuamente, y ampliar sus conocimientos. Combinado esto con una creciente necesidad de conocimiento dentro del sector de centros de datos, hace que la necesidad de formación profesional y empírica nunca haya sido mayor. Para dirigir estas necesidades en la industria, DCProfessional Development esta construyendo una red mundial con los mejores profesionales en Centros de Datos para desarrollar e impartir una serie de cursos que abre un lugar en el espacio de formación en la industria. Estos cursos forman parte de un Marco de Progresión Profesional que creemos traerá una estructura a una industria y a una profesión que demuestra un exponencial crecimiento a lo largo del mundo. Proveemos un desarrollo estructurado para los individuos Tanto si su deseo es progresar dentro de su empresa o dentro de esta industria con el tiempo, la formación profesional continuada es esencial tanto desde el punto de vista de la propia experiencia, como las redes de grupos profesionales, hasta la formación específica para la industria. Nuestra filosofía de formación es contar con profesionales con gran experiencia y altamente cualificados de la propia industria; como son los profesores y colaboradores en el desarrollo y mejora continua del contenido de estos cursos para estar seguros de que incluimos las últimas tecnologías y procediemientos. Cada curso proporciona reconocidas horas de Desarrollo Profesional por lo que también podra reunir sus requerimientos de acreditación profesional....dcprofessional Development combina el alcance global de DatacenterDynamics con la industria y la maestría de educación específica de PMC para crear así, un aula poderosa y única; y un plan de estudios de aprendizaje en línea, único para los profesionales en data centers Peter Curtis, CEO Power Management Concepts Ayudamos a las organizaciones a conseguir sus objetivos de negocio Dentro del contexto económico global moderno, las organizaciones necesitan ser brillantes, agiles y estar preparados para los cambios continuos del mercado. Las Tecnologias de la Informacion y la Comunicación proveen de las herramientas para crecer, pero la infraestructura de las que dependen las TIC requiere crecientes aptitudes complejas de gestión y opeacion fijadas para garantizar la disponibilidad y eficiencia de la organización. Invertir en educación y formación para sus empleados y en sus nuevas y originales ideas es imprescindible. Creemos que nuestro programa de formación estructurado aporta a las organizaciones, sin importar su tamaño, que tengan ese conocimiento para ayudarles a adaptarse a los requerimientos del mercado. Desarrollo de Servicios Corporativos Nuestro plan de estudios ha sido desarrollado por líderes reconocidos en la industria. Todos nuestros cursos son CEU-compatibles, acreditados por asociaciones profesionales, grupos de buenas prácticas e instituciones que otorgan diplomas en distintos lugares del mundo. Estamos desarrollando cursos online, que pueden ser integrados en el plan de desarrollo profesional; como complemento a nuestra formación presencial. DCProfessional Development colabora con usted para ayudarle a encontrar la mejor solución para sus empleados. Tanto si es en el proceso registro de un empleado a un curso abierto, hasta el desarrollo de una formación a su medida, para la plantilla de profesionales de su data center. Estamos a su servicio para ayudarle.

5 dc-professional.com 08/09 Cursos Internacionalmente Acreditados Muchas disciplinas profesionales convergen en el data center, y todas requieren del desarrollo educativo para mantener sus credenciales vigentes. Con la rápida extensión del sector de data centers a nivel global, es necesario un camino más coordinado para el desarrollo profesional, será reconocido como la siguiente etapa lógica en la evolución de la industria. Hemos estado trabajando con la mayoría de los cuerpos profesionales mas importantes de la industria, quienes han influenciado directamente e indirectamente en el ambiente de data centers, a través de estándares, reglamentos, y recomendaciones de buenas prácticas. De esta forma aseguramos que nuestros cursos estén totalmente acreditados por estas instituciones. Cada uno de estos partners ha hecho un proceso riguroso de validación del material de nuestros cursos. Para aquellas organizaciones con las que no trabajamos actualmente, nuestro equipo se compromete a trabajar con ellos directamente, para ganar el reconocimiento de su training. Todas las acreditaciones y equivalencias en PDH, están disponibles online....dcprofessional ha tomado el desafío de la internacionalización de la mejor práctica, a través de su marco de educación. Zahl Limbuwala Chairman BCS Datacentre Specialist Group The Information Systems Examinations Board (ISEB) Es la parte de BCS y es un cuerpo de examen internacional, creado para elevar los estándares de competencia e interpretación de la gente que trabaja en TI. - Entrega de más de 380,000 exámenes en más de 200 países. Como proveedor de formación acreditado, producimos cursos que siguen las exigencias del programa de estudios y las certificaciones de data centers BCS lo que significa que se pueden sumar las PDHs para darles así aun mas valor. Los estudiantes también pueden dar exámenes externos. El IEEE es la asociación profesional más grande del mundo, dedicada al avance de innovación tecnológica y la excelencia, a beneficio de la humanidad. DCProfessional Develoment ha sido acreditado por IEEE para ofrecer créditos de educación persistentes - 1 PDH por hora de la instrucción en todas nuestras aulas y cursos en línea El BICSI es una asociación profesional que apoya la industria de sistemas de TI, proporcionando información, educación y evaluación de conocimiento para individuos y compañías. El Desarrollo de DCProfessional también brinda continuidad a lo ya ofrecido por BICSI. The NCEES Registered Continuing Education Providers Program es un organismo Norteamericano que ofrece educación continua y que ha demostrado adhesión a prácticas de alta calidad. Brindan actividades de educación profesionales para ingenieros e inspectores, también relacionan a profesionales de la industria A/E/C. Todos nuestros cursos son acreditados por esta organización. Critical Infocomm Technology Resource Programme (CITREP) Fue establecido por las Autoridades de Desarrollo Infocomm de Singapur (IDA,) desde 1996 con el objetivo de acelerar el desarrollo emergente. Capacita y cubre las necesidades de mano de obra de Infocomm en Singapur. El Desarrollo de DCProfessional ha sido aceptado en su esquema, lo que significa que se revalida hasta el 50% de curso. Y los honorarios de certificación/evaluación, valuados en 2,500 dólares por estudiante son pagados por Citrep. DCProfessional Development Tiene la exclusiva entrega del programa de DCEP Certificado de Datacenter Energy Practitioner - en los Estados Unidos, territorios estadounidenses y territorios de la Commonwealth.

6 We are working directly with the TC9.9 board in order to create E-learning courses: dc-professional.com 10/11 Marco de Progresión Profesional Especifico para la Industria Level 3 DCS* Operations Mission Critical Operations Professional 3 días curso intensivo presencial Cost & Energy Manager DCS* Design Data Center Power Professional 3 días curso intensivo presencial Data Center Cooling Professional Certificate Foundations of Mission Critical Infrastructure 15. Policies & Regulations 16. Energy Security 13. Airflow Management 14. Data Center Efficiency & Advanced Technology 11. Raised Access Floors 12. Data Center Cooling 3 días curso intensivo presencial ISEB 3 días curso intensivo presencial 9. Fuel Systems Design & Maintenance 10. Fire Protection in Mission Critical Infrastructures Dado el Camino por el que los centros de Datos han evolucionado, su diseño y operaciones han creado complejas interrelaciones entre varias disciplinas, que pueden impactar en la eficiencia y la disponibilidad que para casi todas las organizaciones son fundamentales a la hora de considerar su infraestructura crítica. Level 2 Level 1 Data Center Energy Efficiency & Best Practice 2 días curso intensivo presencial ISEB 14hr Data Center Design Awareness 3 días curso intensivo presencial ISEB hr Online Presencial Desglose completo del curso en dcprofessional.com o en las páginas 12 a 19 Denotes number of PDHs attributable to course completion (see overleaf) This course prepares individuals for ISEB Certificate Exams (see pages 10/11) 7. Standby Generators 8. Automatic Transfer Switches 5. UPS Systems 6. Static Transfer Switches 3. Mission Critical Electrical Systems Maintenance 1. Reliability & Resiliency 4. Fundamentals of Power Quality 2. Mission Critical Facilities Engineering Nuestro Marco de Progresión Profesional está diseñado para dirigirse al entorno de oportunidades de aprendizaje, que actualmente existe y proveer un camino coherente y accesible, para poder incorporar así, las habilidades principales de los ingenieros especialistas y los directores de operaciones. Para Conseguir la credencial DCS [Especialista en Data Centers] un individuo debe completar 60 horas de aula y 40 horas de curso en línea y proveernos que experiencia y referencias de proyectos tiene, siendo esta información examinada por un auditor externo. El formulario de Evaluación de Experiencia debe ser realizado, cuando las horas de educación Consiguiendo la credencial DCS han sido con completadas con éxito incluyendo detalles específicos de los empleos anteriores dentro del sector, descripción de proyectos, niveles de participación en los mismos, y contactos de referencia para verificación. Auditor externo: Certificado de Bases de Ingeniería de Misión Crítica Basado en el reconocido libro Mantenimiento e Ingeniería en Instalaciones de Misión Crítica, en un Ambiente 24/7 Y divido en 16 cursos online, ha sido desarrollado para llevar a los ingenieros desde los conceptos básicos que sostienen la misión crítica a las prácticas para áreas más específicas. Enfocándose en temas que completan la disciplina. Es el único curso fundacional para Ingeniería de Misión Crítica y Dirección de instalaciones, existente hoy. Para más reconocimiento de las habilidades y la experiencia adquirida, y para poder prosperar dentro de nuestra industria; hemos desarrollado la credencial de Especialista en Data Center. Nuevos cursos en desarrollo Estamos trabajando con ASHRAE TC.9.9, para lanzar una serie de cursos online. Vea las páginas 18/19. Actualmente estamos trabajando con varias otras organizaciones externas, para desarrollar la especialización DCS. Pregunte por nuestros cursos para DCS Security en 2012 Recomendamos algunos requisitos mínimos para la participación del curso Para cada uno de los cursos, hemos sugerido exigencias educativas y de experiencia mínimas. Que creemos son necesarias para garantizar un resultado de aprendizaje satisfactorio del curso. Los detalles adicionales pueden ser encontrados online. Si usted no reúne algunos requisitos, pero piensa que tiene una experiencia relevante o un background de trabajo importante; que considere apropiado (con habilidades y conocimiento transferibles a los cursos). Por favor póngase en contacto para comentarnos con más detalle su experiencia. Aceptando equivalencias de los cursos del nivel 1 Los cursos equivalentes actualmente reconocidos y aceptados en el marco de trabajo, incluyen: corriente continua de BICSI 110, C-red CDCDP, EPIs Especialista en Data Centers Certificado. Si usted posee educación adicional a la industria de data centers, y siente que sus conocimientos aportan al marco de trabajo de la industria; por favor póngase en contacto con nosotros.

7 dc-professional.com 12/13 Data Center Design Awareness Course Energy Efficiency Best Practice Cost & Energy Manager Critical Operations Professional Course code: DCDA-L1 Level 1 Duración: 3 días curso intensivo presencial Idiomas: Español / Inglés Precios: $1950 / 1500 / 1350 Course code: EEBP-L2a Level 2 Course Code: CEM-L2b Level 3 Course Code: COPS-L2b Level 3 Duración: 2 días curso intensivo presencial Duración: 3 días curso intensivo presencial Duración: 3 días curso intensivo presencial Idiomas: Español / Inglés Idiomas: Inglés Idiomas: Inglés Precios: $1350 / 1050 / hr Precios: $2850 / 2150 / 1750 Precios: $2850 / 2150 / 1750 Este curso introduce al alumno en todas las disciplinas principales asociadas al centro de datos (ver lista abajo). El material del curso está enfocado en las consideraciones más importantes a la hora de diseñar y las claves requeridas para poder entender los conceptos de diseño aplicables a cada disciplina y sus interdependencias. Con la introducción en experiencias reales pasando por una clase donde interactuar y el desarrollo de ejercicios de diseño durante el curso, los estudiantes podrán vivir una experiencia en formación innovadora. Para ir más lejos con el entendimiento de los sistemas y las tecnologías más complejos del Centro de Datos el curso incluye gráficos, creados por los últimos software de Simulación para Centros de datos*. Este curso ha sido desarrollado con la ayuda de líderes expertos de la industria a nivel internacional, y es impartido por profesores con muchos años de experiencia en diseño, construcción y operación de centros de datos. Este curso explora la estrategia Green de la empresa en relación al uso efectivo de la energía; desde el software, a sistemas TIC y la infraestructura que lo soporta (sistemas eléctricos y mecánicos) en el Centro de Datos. Este curso ayudará a los profesionales a identificar e implementar las medidas de mejora de Eficiencia energética de infraestructuras existentes, así como la selección de futuras tecnologías y servicios. Este curso está alineado con el Código de Conducta Europeo para Centros de Datos e intenta proporcionar al estudiante un entendimiento comprensivo del código de conducta y una explicación detallada de sus recomendaciones y guía de mejores prácticas. Los profesionales que completen el curso estarán preparados para pasar el examen de ISEB, Certificado Intermedio en el Código de conducta Europeo (Tasas adicionales para este examen). Este curso NO está destinado a enseñar a una persona a ser capaz de optimizar TODOS los aspectos del centro de datos sin la ayuda de expertos en esta área tecnológica. Sin embargo, la correcta finalización del curso dará la posibilidad como experto de alcanzar mejoras en la eficiencia y en los costes. Con los costes de energía en alza globalmente y la disponibilidad de energía conviertiendose en un factor determinante en la estrategia de los centros de datos corporativos,hacen que la capacidad de manejar costes por el conocimiento de la cadena energética del data center, sea ahora una alta prioridad. Este curso avanzado está enfocado a los altos cargos y otros profesionales de data centers e impartirá un conocimiento del uso y coste de la energía en centros de datos con una apreciación de los factores contribuyentes, el conocimiento de las mejores prácticas al mas alto nivel y las estrategias para controlar y manejar la eficiencia energética en el ambiente del data center. El curso también analizará información sobre el carbono y los parámetros de eficiencia energética. Este curso se basa en la experiencia existente de los operadores de centros de datos dándoles la oportunidad de obtener una comprensión más amplia de los procedimientos y sistemas comúnmente utilizados para el funcionamiento de misión crítica de TI y telecomunicaciones, de manera que maximice el tiempo de actividad y reduzca al mínimo el error humano. Desarrollado por expertos en centros de datos con experiencia en la ejecución de operaciones a gran escala de misión crítica de TI a gran escala, los sistemas y procedimientos de aplicación en cualquier centro de datos a escala, y operativos pueden ser fácilmente reducidos para adaptarse a las instalaciones de una empresa con data center propio o con hosting, e incluso micro data centers. Esquema del curso y principales temas tratados Esquema del curso y principales temas tratados Curso presencial y los principales temas tratados Esquema del curso y principales temas tratados 1. Historia de la industria de centros de datos; De las tarjetas perforadas al PUE 2. Explicación de la terminología, definiciones e instituciones claves 3. La justificación de los centros de datos para el negocio y evaluación que contempla las necesidades del negocio 4. Entendimiento de la clasificación de criticidad de estas instalaciones, disponibilidad y fiabilidad 5. La evaluación del impacto de los Downtime y análisis de riesgos 6. Selección de la ubicación y consideraciones ambientales locales 7. Métricas, estándares y regulaciones Europeas, US e internacionales 8. Recomendaciones en el Diseño Arquitectónico 9. Arquitectura IT y estrategias de diseño de redes 10. Infraestructura de Conectividad; Cobre y Fibra 11. Consideraciones en el diseño y plano de la Sala IT 12. Sistemas de Energía Críticos y diseño de los componentes eléctricos 13. Opciones en los sistemas de refrigeración y control ambiental 14. Prevención de fuegos, protección anti-incendios y sistemas de seguridad de la instalación 15. Sistemas de control; desde BMS y sistemas de automatización al DCIM 16. Planificación de proyectos; puesta en marcha y entrega 1. Métricas y terminología para describir la eficiencia energética en la practica 2. Uso, gestión y planificación del Centro de Datos 3. Adaptando la flexibilidad con los requerimientos y aprovisionamiento del negocio 4. Conseguir un nivel de servicio que se encuentre dentro de los estándares de sostenibilidad y estándares ambientales. 5. Selección e implementación de nuevos equipos y servicios de IT 6. Gestión y optimización de los equipos y servicios de IT existentes 7. Gestión de los datos en la era de las normativas 8. Refrigeración; Diseño y gestión del flujo del aire 9. Refrigeración; Control de la humedad y la temperatura 10. De plantas con refrigeración de alta eficiencia a la optimización de CRACs 11. Selección y despliegue de nuevos equipos de energía 12. Gestión y optimización de la infraestructura de energía existente 13. Efectos de la ubicación geográfica de la construcción sobre la eficiencia energética 14. Implementación de una estrategia energética e informes de gestión de la misma. 1. Reglamentos que afecta centros de datos 2. Cuales son los principales impulsores de la eficiencia de Centros de Datos 3. Seguimiento de Coste y Energía e informes 4. Como manejar energía y coste 5. Roles y responsabilidades de los gerentes de data centers 6. Equipos interdisciplinarios interacción y comunicación 7. Manejo de energía terminología y tecnología 8. Rendimiento de la Eficiencia Energética. 9. Equipamiento de IT e impacto en eficiencia 10. Potenciay eficiencia del sistema de refrigeración 11. Métrica de eficiencia 12. Medición y supervisión 13. Informe del uso de energía y Carbono 14. Declaaraciones de gastos 1. Gestión de Procesos de Cambio. 2. Requisitos operacionales y Acuerdos de Nivel de Servicio. 3. Registro de Unidad de Negocio - cerrar la brecha entre la Oficina de CC y el cliente. 4. Gestión de Comunicaciones. 5. Respuesta a incidencias y fallos. 6. Las operaciones críticas de conmutación y mantenimiento de Windows. 7. Métodos de trabajo seguros. 8. Planes de Operaciones de Emergencia y Procedimientos de Operación Estándar. 9. Capacitación del personal. 10. Normas generales de los centros de datos. 11. Certificación de Competencias del personal operativo. 12. Factores humanos que afectan a las operaciones críticas. 13. Proceso de Auditorías y Revisiones. 14. Simulacros de incendio Escenarios para probar las habilidades y las respuestas. 15. Códigos legales y las normas de mantenimiento de registros. 16. Gestión de proveedores y consolidación para alcanzar el mejor valor. DCDA Foundation Course has been granted CITREP certification Individuals Under C2: completeing Infrastructure this and course Network will Management cover the syllabus and is necesary currently to the sit only ISEB s data Intermediate center specific Certificate course that in Data is IDA-CITREP Center Design support. examination. Funding Taking support the covers course up does to not offer 50% a of guarantee the course of fee passing. is available Extra to exam qualified fees apply. applicants. ISEB Intermediate Certificate in EU Code of Conduct on Data Centers Individuals completeing this course will cover the syllabus necesary to sit the ISEB s Intermediate Certificate in EU Code of Conduct on Data Centers exam. Taking the course does not offer a guarantee of passing. Extra exam fees apply. ISEB Advanced Certificate in Energy and Cost Management for Data Centers Individuals completeing this course will cover the syllabus necesary to sit ISEB s Advanced Certificate in Energy and Cost Management for Data Centers examination. Taking the course does not offer a guarantee of passing. Extra exam fees apply. Más información dc-professional.com

8 dc-professional.com 14/15 Data Center Power Professional Course Code: DCPP-L2b Level 3 Duración: 3 días curso intensivo presencial Idiomas: Español / Inglés Precios: $2250 / 1725 / 1425 En el entorno construido, los centros de datos, también conocidos como instalaciones de misión crítica, tienen especiales requisitos de energía que afectan significativamente a la forma en que se diseñan y operan. El equilibrio de la energía los costes y disponibilidad de la infraestructura se han convertido en una práctica clave para los profesionales de data center en todo el mundo. Este training ha sido desarrollado para dar un conocimiento más detallado de los desafíos clave a los que se enfrentan los operadores de los centros de datos al hacer inversiones en infraestructura, así como la complejidad de la gestión del cambio. El Training NO está destinado a enseñar a una persona a ser capaz de especificar o utilizar TODOS los aspectos de la infraestructura de energía sin la ayuda de expertos del área tecnológica. Sin embargo la correcta finalización del curso dará la posibilidad de disponer de una visión más clara en el proceso de diseño y operaciones y gestión con terceros. Data Center Cooling Professional Course Code: DCCP-L2b Level 3 Duración: 3 días curso intensivo presencial Idiomas: Español / Inglés Precios: $2250 / 1725 / 1425 La naturaleza física fundamental de cualquier centro de datos es la conversión de la energía eléctrica en calor y su posterior disipación. La llamada era de alta densidad ha hecho que la administración térmica de las instalaciones de un centro de datos sea una cuestión compleja, lo que se debe a que la disponibilidad y eficiencia a menudo pueden entrar en conflicto. Este curso ha sido desarrollado para dar a los participantes un conocimiento más detallado de los desafíos clave a los que se enfrentan los operadores de centros de datos al hacer las inversiones de TI y hardware de redes y su efecto en la infraestructura de refrigeración, así como la complejidad de la gestión del cambio. El Training NO está destinado a enseñar a una persona a ser capaz de especificar o utilizar TODOS los aspectos de la infraestructura de refrigeración sin la ayuda de expertos del área tecnológica. Sin embargo la correcta finalización del curso dará la posibilidad de disponer de una visión más clara en el proceso de diseño y operaciones y gestión con terceros. Una Red Global de Instructores Expertos DC Professional Development tiene acceso a un grupo cada vez mayor de formadores a tiempo parcial y de formadores a tiempo completo en todo el mundo, cada uno de ellos con un mínimo de 10 años de experiencia en proyectos técnicos en el sector de los centros de datos, reconocidos expertos en la materia, e igualmente importantes son sus grandes dotes de comunicación. La capacidad de nuestros instructores para compartir consejos y trucos, así como la experiencia real en proyectos, es de vital importancia para nuestros estudiantes y es una gran parte de lo que diferencia a nuestra formación en una diferencia del resto. Los instructores y estudiantes, por igual, se benefician de la interconexión / networking, gracias al formato de nuestra formación en el aula. Los estudiantes aprenden de los expertos reconocidos de la industria con experiencia en la vida real. Los formadores aprenden de aquellos en las trincheras e incorporan el aprendizaje en un ciclo de mejora continua, asegurando que los materiales de los cursos siguen siendo pertinentes y se centran en los temas más puntuales que afectan a la industria de los centros de datos actuales. Tomamos nuestra formación interna muy en serio, la celebración regular de Train the trainer, los cursos en cada una de nuestras regiones, donde a los nuevos miembros del equipo se les enseña nuestra metodología de formación y revisan el material profesional con los desarrolladores de nuestro curso. Capacidades multi-idioma: Si bien todos nuestros instructores son altamente competentes en inglés, también pueden formar a los estudiantes en su lengua materna. En la actualidad, además de inglés, estamos formando en portugués y español. Greg Sherry Dr. Bob Sullivan Roberto Sanchez Esquema del curso y principales temas tratados 1. Nueve (9s), los TIER y Ns: estrategias de energía del centro de datos de alta disponibilidad. 2. Entendimiento de las limitaciones de los suministros de energía de la red de servicios públicos. 3. Diseñando arquitecturas energéticas de misión crítica. 4. Uso eficiente de la infraestructura energética, resistencia y nivel de aprovisionamiento. 5. Mantenimiento concurrente y procedimientos operativos. 6. Códigos, reglamentos y métodos seguros de trabajo. 7. Tipos de sistemas de alimentación ininterrumpida [SAI], funcionamiento y mantenimiento. 8. Celdas, interruptores de transferencia estática, PDU y las mejores prácticas de suministro de gabinete. 9. Sistemas de emergencia de respaldo, generación de energía in situ y las energías renovables. 10. Sistemas de seguimiento de potencia, medición y asignación de costes. 11. Escenarios de fallo y de funcionamiento Procedimientos de Emergencia [POE]. Esquema del curso y principales temas tratados 1. Requisitos ambientales: los rangos recomendados y permitidos. 2. Flujo Avanzado de aire y control de la temperatura. 3. Mejores prácticas en el sistema de configuración de la refrigeración y opciones de refrigeración líquida. 4. TIC selección de hardware y configuración de la sala. 5. Colocación de equipos e instalación. 6. Optimización de la fiabilidad y coste total de propiedad en los centros de datos nuevos y antiguos. 7. Opciones de alta densidad y estrategias de aplicación. 8. Sistema de refrigeración, seguimiento y control 9. Mitigación de Hotspot: modelado del flujo de aire y la técnica de mapeo de calor. 10. Free-cooling y una nueva reflexión en torno a la eficiencia energética. 11. Humidificación, los contaminantes y el reciclaje del aire. General Manager DCProfessional Development Mike Foskett Senior Technologist DCProfessional Development John Laban Consultant Mission Critical Facilities Herb Villa Senior Technologist DCProfessional Development Independent Consultant Specialist in High Density Cooling and Energy Efficient Bob Landstrom Senior Manager MphasiS Data Center Solutions Julius Neudorfer CTO and Founder North American Access Technologies, Inc. Damion Lock Data Center Consultant UnlimITed Founder Mexicana de Edificaciones de Alto Desempeño Sustentable Garcerán Rojas Founder PQC Engineering Dr. Robert Tozer Managing Director Operational Intelligence Ltd, Barry Shambrook Managing Director Tuckers Consultancy James R. Craig Marcelo Barbosa Colin Kwan Más información dc-professional.com...no le gustaría saber que tiene operadores de TIER I trabajando en su instalación Tier IV? Esto podría ser un gran problema. Greg Sherry GM Experiential Training DCProfessional Development Managing Director Craig Consulting Services & Past BICSI Treasurer David Zimny Director of Curriculum Development Convergent Technology Alliance Managing Diretor APOGEE Consultoria Agustin Lopez Independent Accredited Auditor and IRCA Trainer APAC Regional Facilities Manager Bloomberg Carlos Tate Chief Information Officer Department of Justice, Argentina

9 dc-professional.com 16/17 Lanzamiento de nuestro Sistema de Gestión de Formación e-learning El avanzado Learning Management System [LMS] es el corazón de nuestra infraestructura de formación, permitiendo reservar a los profesionales, alguno de nuestros cursos presenciales y Online. Una vez reservado cualquiera de nuestros cursos, usted puede entrar al sistema y al portal LMS para examinar los materiales de curso, tener acceso a múltiples bibliotecas especializadas, imprimir certificados y averiguar más sobre nuestras otras oportunidades de educación. Todos nuestros sistemas son totalmente compatibles y usamos el último software de aprendizaje para asegurarnos lograr excelentes resultados de enseñanza, cualquiera que sea el estilo de aprendizaje preferido del individuo....saber como aprender, se ha vuelto una habilidad que una persona educada necesita dominar, y el instrumento que permite el aprendizaje en casi todo este campo es la computadora. Dr Peshe Kauriloff, Professor of English, University of Pennsylvania Una mejora del aprendizaje Online El software de e-learning interactivo desarrollado por DCProfessional esta diseñado para ser usado sin manuales o cuadernos de ejercicios. Los seminarios son completamente explicativos, por cada módulo individual que toma; hay varios ejemplos de trabajo, ejercicios. El uso extensivo de gráficos y animación proporciona la simulación del ambiente de trabajo, para así también hacer los seminarios más interesantes. Dándole feedback a los individuos y a sus gerentes Cada módulo de curso online requiere que el estudiante complete los tests con un último examen final. El examen final para todos los cursos presenciales también se hace online. Los individuos pueden supervisar su progreso dentro de un curso, o como parte de todo el marco de progresión profesional; para incluir también algunas actividades de aula. Los gerentes pueden usar un interface especialmente adaptado, para supervisar el desempeño del equipo. Técnicas avanzadas en Educación Las técnicas educativas avanzadas para proporcionar asistencia y feedback, también son incorporadas en el e-learning. Todo el software esta dividido en varios módulos. Cada uno de los cuales tiene varias secciones que comprenden una serie de páginas interactivas. Los mandos de navegación permiten que el usuario trabaje con materiales secuencialmente, y tenga acceso a páginas directamente; de modo que se pudea usar como material de referencia. Oportunidades de Cursos Corporativos La formación online puede variar de uno a miles de estudiantes, dando a las corporaciones más grandes la oportunidad de estandarizar la formación alrededor de sus activos de misión crítica a través del mundo. Ya trabajamos con la mayoría de las compañías internacionales de construcción y administración de propiedades, y las principales instituciones financieras; siempre con el fin de ayudarles a realizar sus objetivos de formación y a reducir el tiempo de inactividad de sus sistemas.

10 por módulo dc-professional.com 18/19 Las 16 Partes del Curso Preparatorio Online de Infraestructura de Misión Crítica Basado en el altamente reconocido libro Manteniendo las instalaciones de Ingeniería de Misión Crítica en un Ambiente 7/24. Estas 16 partes del curso online han sido desarrollas para formar a ingenieros desde los conceptos básicos y prácticos, que sostienen la misión crítica, hasta enfocar temas y áreas más específicas. Esto completa la disciplina, y es el único curso fundacional de Ingeniería y Dirección de Instalaciones en Misión Crítica, que existe hoy. 101 Mission Critical Facilities Engineering Este curso ayudará al estudiante a entender todos los aspectos del diseño y operación de las instalaciones de misión crítica.tolerancia al riesgo, Fiabilidad, Sustentabilidad, y Mantenimiento preventivo; son algunos de los temas que se verán y que sostienen la disciplina de misión crítica 102 Reliability and Resiliency 103 Mission Critical Electrical Systems Maintenance Este módulo del curso atiende al mantenimiento de sistemas eléctricos. Una visión integral, para asegurar la continuidad energética en la infraestructura crítica. Los estudiantes también interpretarán la importancia de los estándares y las reglamentaciones, y como afectan la seguridad del mantenimiento eléctrico. 104 Fundamentals of Power Quality Este módulo del curso enseña a los estudiantes a ser perspicaces con la calidad de la energía, y sus efectos en las instalaciones. Como solucionar problemas energéticos posibles, monitoreo de energía, y tolerancias de equipo de computación. 105 UPS Systems Programa completo del curso disponible online Este curso dará a los estudiantes un entendimiento de Fiabilidad y Resistencia, en el contexto de los centros de datos. La esencia de la mentalidad en misión crítica- y como afectan los buenos y malos procedimientos. Este módulo del curso dará a estudiantes un entendimiento completo de Sistemas Ininterrumpibles de Energía, y su influencia en la confiabilidad. Incluyendo una descripción de terminología UPS. Conceptos de integración de sistemas UPS, sistemas estáticos, sistemas rotatorios, redundancia, configuración, baterías, y almacenaje los sistemas de energía. 109 Fuel System Design and Maintenance Este módulo del curso atiende a la importancia del mantenimiento de combustible. El diseño de los sistemas, las pruebas apropiadas, el almacenaje del combustible como si fuera una emergencia back-up y la apropiada aplicación de códigos y estándares. 110 Fire Protection in Mission Critical Infrastructure Este módulo explora la filosofía de prevención de fuego, códigos de construcción y estándares de seguridad, las últimas tecnologías de detección de fuego, advertencia del calentamiento de los sistemas, examina las relativas cualidades de sistemas usados en las instalaciones hoy día, como suprimir el fuego en el centro de datos mientras se protege la información. 111 Raised Access Floor Este curso explora consideraciones de diseño para construir el área del suelo. Tamaño, cargas, requerimientos de flujo de aire, cuestiones de seguridad. Como cortar los paneles y mantenimiento general del suelo. 112 Data Center Cooling Este módulo del curso analiza las recomendaciones de las mejores prácticas internacionales de diseño y operación, de los sistemas de refrigeración en los centros de datos. Y dará una apreciación del impacto que puede tener una mala planificación en la performance. 113 Cooling Efficiency & Advanced Technology Este módulo de curso cubre soluciones han sido diseñadas para el estado de desarrollo de alta densidad en los centros de datos, e informática de alta performance. También para llevar soluciones eficientes, como el enfriamiento por aire fresco. A cerca del arquitecto del curso Peter Curtis tiene mas de 20 años de experiencia trabajando en la industria de Ingeniería en instalación de misión critica. En las áreas de Banca y Finanza, Defensa, y Servicios públicos de agua, electricidad y Energía. Es un experto de renombre internacional en la materia, con un fuerte compromiso con la educación y la innovación tecnológica. Como Vicepresidente de Critical Systems at Bankers Trust Company, Ingeniero Senior en Securities Industry Automation Company (SIAC), y como Superintendente de Electrical Construction at suffolk Country Water Authority, el Sr. Curtis fue responsable de sistemas críticos, ingeniería en energia y centro de datos, y la construcción y el mantenimiento preventivo para la infraestructura multi-megawatt y multi-terabyte. Estas infraestructuras apoyaron el LAN, mid-range y principal hardware para varias líneas comerciales de miles de millones de dólares. También es Profesor Asociado en Instituto de Nueva York de Tecnología y la Universidad de Nueva York donde dicta los siguientes cursos presenciales y online: Dirección y Operación de Instalaciones (con énfasis en infraestructura crítica); Gestión de Energía; Asesoramiento en Equipo Energéticos; Fundamentos de Construir Sistemas; y Energía de Iluminación Eficiente. Peter frecuentemente es el orador principal en muchos de los foros líderes de la industria. Peter es el autor principal para IEEE, donde ha escrito el libro online de Ingeniería en Instalaciones de Misiones Críticas. Y actualmente esta trabajando en un segundo libro titulado Mantenimiento de Sistemas en Misión Crítica en un Ambiente 24/7 (véase abajo)....las estadísticas son contundentes, Cada año el 75 % de las caídas de sistemas son atribuibles a errores humanos Rick Schuknect VP & Global Networks Executive The Uptime Institute Costes del Programa Cada curso de 8hs, cuesta U$D 400 si se compra por separado. El programa de certificación permite la compra de todos los cursos juntos, a un precio rebajado de U$D 4,000. Después de completar todos los cursos y pasar los exámenes online, el estudiante recibirá un Certificado en Foundations of Mission Critical Infrastructure Vea la Página 22/23. Para más opciones de precios flexibles por volumen 106 Static Transfer Switches Este módulo del curso examina los Interruptores de Transferencia Estáticos (STS) y su rol critico dentro del suministro en la red eléctrica redundante. Una a mirada a fondo de sus componentes principales, parámetros, ubicaciones comunes, mantenimiento, y pruebas de exigencia 107 Automatic Transfer Switches El módulo del curso presenta una visión detallada de la Transferencia Automática de Interruptores (ATS). Sus características, requerimientos, control de dispositivos, usos, y reglamentos de seguridad. Incluyendo la relación entre seguridad y confiabilidad. 108 Standby Generators Este curso atiende a las claves de implementación y criterio de mantenimiento para una eficaz reserva del sistema de energía. Incluyendo planes, procesos de emergencia y problemas de carga no lineales. 114 Policies & Regulation Este módulo de curso se enfoca en la continuidad del negocio. En como las reglamentaciones y políticas vigentes influyen en el modo que las organizaciones deben funcionar. Considerando la recuperación, integridad y disponibilidad de los datos ante un desastre, como así también el creciente manejo de energía eficiente y la regulación de las emisiones de carbono. 115 Air Flow Management: A systems approach Este módulo del curso examina varias estrategias en la dirección del flujo de aire en uso hoy día, de manera que los estudiantes puedan entender los desafíos causados por el aumento térmico de las densidades y la necesidad de control térmico en el ambiente del centro de datos. Incluyendo los efectos de la refrigeración sensible y latente, su eficacia y capacidad. 116 Energy Security Este módulo de curso se focaliza en la seguridad de la energía, dando una visión de la generación de la potencia distribuida, seguridad inteligente y la red inteligente, con particular importancia en el sector de misión crítica. Acerca de Ingeniería de Mantenimiento en instalaciones de Misión Critica...Este libro constituye el más exhaustivo estudio de los fundamentos de los sistemas de misión crítica (ha sido diseñado para mantener un standard de seguridad ultra alto, disponibilidad y elasticidad de los sistemas eléctricos, mecánicos y digitales; eliminando así las costosas caídas de sistemas) disponible al día de hoy. Práctico en detenimiento, el texto ayuda a lectores a configurar y personalizar sus diseños para adaptarlos a sus organizaciones con necesidades y exigencias de negocios únicas. Adaptaciones del material del autor han sido usadas académicamente y en programas de entrenamiento profesionales. Esta guía también es un libro de texto. Material ideal para consulta y referencia. - Wiley & Sons (Editores de IEEE)

11 We are working directly with the TC9.9 board in order to create E-learning courses: dc-professional.com 20/21 Serie de Cursos ASHRAE TC9.9 Datacom Estamos muy contentos en anunciar nuestro compromiso con el Comite Técnico ASHRAEs 9.9. Durante los próximos 12 meses trabajaremos con TC9.9 publicando una serie única de cursos online. Que proporcionan conocimiento, promueven conciencia, recomiendan las mejores prácticas, y aportan perspicacia tecnológica a la comunidad global de centros de datos. 01 Thermal Guidelines for Data Processing Environments, Second Edition 02 Datacom Equipment Power Trends and Cooling Applications 03 Design Considerations for Datacom Equipment Centers, Second Edition El propósito de esta guía es examinar las de tendencias energéticas a nivel de equipamiento en datacom (centros de datos y telecomunicaciones). Discutir como usar esas tendencias para tomar la decisiones criticas de infraestructura (ej. Sistemas de refrigeración), los requerimientos en el total de las instalaciones. Esta guía proporciona los elementos básicos necesarios para el diseño de las instalaciones de datacom (informática y comunicaciones), ubriendo temas adicionales como: espacios auxiliares, contaminación, acústica, diseño estructural sísmico, extinción de fuego, puesta en servicio, disponibilidad, redundancia, y eficiencia energética. Esta guía provee a fabricantes de equipos y a los operadores de las instalaciones, de pautas comunes para el diseño y construcción de sus respectivos equipos o instalaciones. Ayudando a maximizar el desempeño y el cuidado por la salud en la instalación y sus contenidos. 04 Liquid Cooling Guidelines for Datacom Equipment Centers La guía explora los objetivos totales de las implementaciones líquidas. Incluye algunos de los siguientes aspectos: Como la transferencia de grandes cantidades de desechos calientes al circuito cerrado de líquido refrigerado, puede ser reducida, o como disminuyendo los volúmenes totales de corriente de aire que necesitan los racks, y las temperaturas de procesador; se puede conseguir un aumento de la performance. 05 Structural and Vibration Guidelines for Datacom Equipment Centers Esta guía cubre las consideraciones estructurales de infraestructura de los edificios. Tanto como para nuevos, como para remodelados. Incluye el levantamiento del suelo, sus sistemas de acceso, fuentes de vibración y su control; así como pruebas de golpes y vibración. También, sistemas de anclaje sísmicos. 06 Best Practices for Datacom Facility Energy Efficiency, Second Edition Esta guía cubre muchos de los aspectos de eficiencia, en las instalaciones de energía de los datacom. Incluye capítulos con temas de criterios ambientales, equipo mecánico, y sistemas. Como economizar ciclos de distribución de flujo de aire, control de HVA. Manejo de energía, equipo de distribución eléctrico, eficacia en el equipo de datacom, liquido refrigerado, costeo total de propiedad, y tecnologías emergentes. 07 High Density Data Centers - Case Studies and Best Practices El objetivo de esta guía es proporcionar una serie de casos de estudio en centros de datos de alta densidad, y una variedad de esquemas de ventilación. Para mostrar como las cargas pueden ser refrigeradas usando diferentes propuestas....trabajamos con DCProfessional para que la industria global de centros de datos, pueda tener acceso al valioso trabajo de TC9.9, usando su innovadora plataforma de e-learning 08 Particulate and Gaseous Contamination in Datacom Environments 09 Real-Time Energy Consumption Measurements in Data Centers Esta guía identifica la susceptibilidad del equipo datacom y el impacto operacional de los contaminantes, así como estrategias para prevención, control, pruebas de contaminación, y análisis. Esta guía es diseñada para ayudar a completar los huecos en el conocimiento. Proporciona una descripción de como al instrumentar y monitorear la llave de energía, y los subsistemas refrigerantes. Este curso también incluye numerosos ejemplos de como usar la información de consumo de energía, calculando la energía usada eficientemente. (PUE). Profesor Don Beaty Presidente Asociado de DLB International Chair ASHRAE TC Green Tips for Data Centers Esta guía proporciona a los operadores y dueños de centro de datos, un claro entendimiento de que las oportunidades de ahorro de energía existentes. Cubre los sistemas mecánicos y eléctricos del edificio, y también, las más promisorias oportunidades en tecnología.

12 dc-professional.com 22/23 Volúmenes flexibles y Guía de precios Planes Para individuos Para Corporaciones Pay as you go Passport Vales promocionales Custom Para el profesional que se autofinancia, el modelo paga cuando cursa da acceso a diferentes ofertas y descuentos, en una base que va cambiando Nuestros pasaportes reducen los honorarios de las personas que desean alcanzar la credencial DCS o alguno de nuestros programas de certificado. Los vales tienen una vida útil de unos 12 meses, y pueden ser usados para comprar cualquiera de nuestros cursos en línea. Por medio de la consulta, ayudamos a organizaciones a construir un plan de desarrollo de equipo a medida y usando todos los cursos en el aula y online disponibles, incluso una dirección de portal de educación propia. Beneficios Ofertas Actuales Tracks Vales descuento online Online Punto de partida de cursos online: regístrese en cualquier curso online y recibe el 15% de descuento en cualquier curso presencial durante los próximos 8 meses. Punto de partida de cursos presenciales: Regístrese en cualquier cuso presencial y recibe un vale 2x50% para cualquier curso online. (las ofertas pay as you go pueden cambiar periódicamente) #1 DCS Design U$D 9000/ 7150 #2 DCS Operations U$D 9000/ 7150 Las tarifas incluyen: 4 cursos Presenciales 5 cursos Online 50% de descuento adicional en cursos Online El acceso a toda nuestra biblioteca de educación Online #3 Certificate in Foundations of Mission Critical Infrastructure U$D 4000/ vales a U$D 250c/u vales a U$D 200c/u vales a U$D 150c/u vales a U$D 100c/u (4000 vales equivalen a 250 personas recibiendo el curso de Certificado en Fundamentos de Infraestructura de Misión Crítica) Puede elegir nuestro sistema de aprendizaje, con su marca corporativa. Elija su propia selección de cursos online Presencial Opción de crear sus propios cursos de formación a partir de una amplia selección de módulos. La formación por asiento, con volumen de descuentos de hasta un 25%. Vea los precios en la web. El precio incluye: Todas las clases correspondientes Seguimiento Progreso de los participantes a través de nuestro Sistema de Gestión de Aprendizaje Progreso de los participantes a través de nuestro Sistema de Gestión de Aprendizaje Interfaz estándar de gestión para asignar los vales promocionales y seguimiento del progreso del personal. Disponible a partir de 200 vales Interfaz avanzado de gestión para asignar los vales, asistencia del personal y seguimiento de sus progresos. Forma de Pago Pay as you go (Online y proforma) Plan estructurado de pago Contrato anual Contrato anual Nueva Interfaz Avanzada para supervisar al Estudiante En el aprendizaje del Desarrollo, los Gerentes pueden hacer seguimiento a la formación del personal usando nuestra interfaz de supervisión del Estudiante: Distribución de vales promocionales para sus empleados Revisar tarifas de finalización del curso y desempeño individual del personal Informe a los empleados de los cambios en programas y en sus procesos, tanto a nivel individual como de grupo Mantengase informado de las actualizaciones del curso Establecida como una industria de veloz innovación, el cambio es constante. Para reflejar esto, todos nuestros materiales del curso son continuamente revisados, para cerciorarnos de que cubren los últimos desarrollos tecnológicos y mejores prácticas. Con un honorario anual, los estudiantes pueden tener acceso a las publicaciones de las actualizaciones del curso. Nuevo software para la Evaluación de las Habilidades Hemos desarrollado un software para evaluar las habilidades que puede ayudar a las empresas a determinar el nivel de operaciones de competencia entre sus equipos. Implementando un programa de evaluación para aislar y tratar los diferentes equipos de las partes débiles. Costes por estudiante. Para más detalles contacte con el equipo de DCProfessional. Contacte con un asesor de cursos Si desea recibir información sobre programas individuales, por favor comuníquese con la oficina regional pertinente (vea oficinas globales): Si esta interesado en desarrollo organizativo por favor mande un mail a:

13 Optimizing People dc-professional.com

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