Manual de Configuración

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Elvira Campos Vázquez
hace 8 años
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1 Manual de Configuración

2 .00 índice BlackBerry Corporativo NÚMERO SECCIÓN Introducción Conexión del Cable DKU-5 Configuración del Correo BlackBerry Profesional NÚMERO SECCIÓN Introducción Activación y Configuración de Cuentas de Correo Configuración del equipo nokia 6822 Anexo NÚMERO SECCIÓN 01 Precauciones

NÚMERO 01 02 03 SECCIÓN Introducción Activación y Configuración de Cuentas

3 Usuario BlackBerry Corporativo

4 .01 Introducción Los clientes BlackBerry Corporativo deben seguir los siguientes pasos para configurar su Nokia 6822 de manera que quede activa la solución BlackBerry: 1. Solicitar la habilitación del servicio BlackBerry Connect. 2. Coordinar con el área de Sistemas de su empresa las configuraciones del nuevo usuario en el servidor BES de la empresa. 3. Instalar en el PC del usuario los siguientes programas: Nokia PC Suite, CD que viene incluido en la caja del equipo. Driver del cable DKU-5, CD que viene incluido en la caja del equipo junto al cable. Programa BlackBerry Configuration Manager, disponible desde connect/nokia Conectar y Configurar el cable DKU-5 (detalle a continuación). 5. Configurar el correo mediante el programa BlackBerry Configuration Manager (detalle a continuación).

Instalar en el PC del usuario los siguientes programas: Nokia PC Suite, CD que viene incluido en la caja del equipo. Driver del cable DKU-5, CD que viene incluido en la caja del equipo junto al cable.

5 .02 Conexión del Cable DKU-5 En el menú del programa Nokia PC Suite se debe seleccionar Conexión para conectar el cable y seguir las instrucciones que aparecen en la pantalla:

6 .02 Conexión del Cable DKU-5 Una vez terminados los pasos para conectar el cable, se debe configurar el cable DKU-5 seleccionando en el menú el icono Administrar Conexiones, luego seleccionar el cable DKU-5 y apretar configurar. Luego aparece en el menú principal del Nokia PC Suite un mensaje que indica que el teléfono está conectado

Conexiones, luego seleccionar el cable DKU-5 y apretar configurar.

7 .03 Configuración del Correo Una vez configurado el cable DKU-5 se debe configurar el correo mediante el Programa BlackBerry Configuration Manager. Se debe apretar Connect y se reconocerá automáticamente el PIN del equipo. Al momento de la sincronización el Usuario debe mover el Mouse de izquierda a derecha varias veces de manera de generar una clave aleatoria de seguridad.

Se debe apretar Connect y se reconocerá automáticamente el PIN del equipo.

8 Usuario BlackBerry Profesional

9 .01 introducción Los clientes BlackBerry Profesional deben seguir los siguientes pasos para configurar su Nokia 6822 de manera que quede activa la solución BlackBerry: 1. Solicitar la habilitación del servicio BlackBerry Connect. 2. Activar y configurar su(s) cuentas(s) de correo desde la Aplicación BlackBerry (detalle a continuación). 3. Configurar el equipo Nokia 6822 (detalle a continuación)..02 Activación y Configuración de Cuentas de Correo El proceso se realiza de la misma manera como lo hace un usuario BlackBerry tradicional en la actualidad. El Usuario debe ingresar a hacer click en Crear Cuenta Nueva y aceptar las condiciones legales. Una vez aceptadas las condiciones legales el usuario debe ingresar el IMEI y el PIN del equipo y comenzar a configurar sus cuentas de correo. 1

Configurar el equipo Nokia 6822 (detalle a continuación).

10 .02 Activación y Configuración de Cuentas de Correo 2 3

11 .03 Configuración del equipo nokia 6822 Desde el menú principal del equipo, ir a: Mensajes Configurar Mensajes BlackBerry Activar la opción Conectar para las Configuraciones Web Seleccionar Registrarse Ahora Aparece un mensaje su teléfono ha sido configurado en la red inalámbrica Desde la Aplicación BlackBerry ( con el ID de Usuario y contraseña ya creada, ir a: Perfil Enviar Libros de Servicios 3. Aceptar Luego de realizar estos pasos, el equipo Nokia 6822 ha quedado configurado para el servicio BlackBerry Connect.

Mensajes Configurar Mensajes BlackBerry Activar la opción Conectar para las Configuraciones Web Seleccionar Registrarse Ahora Aparece un

12 Anexo: Precauciones

13 .01 precauciones Al Configurar el Usuario en el Servidor BES: 1. Asegurarse que la cuenta de correo del usuario se haya creado en el Servidor BES de la empresa. 2. Asegurarse que se haya seleccionado el perfil de usuario correcto en el Programa de Configuración de BlackBerry Connect. 3. Asegurarse que la opción Redireccionar los mensajes entrantes al equipo haya sido seleccionada. Al configurar los Distintos Software en el PC del Usuario: 1. Asegurarse que sólo se haya instalado un programa BlackBerry Configuration Manager en el PC, ya que la instalación de múltiples software causarán conflictos cuando se trate de sincronizar o de conectar el equipo con la cuenta de correo. 2. Asegurarse que haya sido instalada la versión correcta del Software de BlackBerry Configuration Manager según el equipo seleccionado. Para que se pueda realizar la sincronización, el software debe reconocer el equipo indicando el nuevo PIN. Con el Equipo: 1. Asegurarse que se haya instalado en el equipo la versión correcta del software de BlackBerry Connect para el equipo. Los nuevos equipos que Entel PCS comercializa ya cuentan con la versión de Software BlackBerry correcta. Los equipos Treo 650 no vienen con este software. 2. Asegurarse que el servicio Blackberry Connect se encuentra operando antes de sincronizarlo con la cuenta de correo. En el dispositivo debe aparecer una señal que indique que Blackberry está conectado. 3. Asegurarse que el servicio BlackBerry se encuentra conectado con el servidor, para ello

Asegurarse que la opción Redireccionar los mensajes entrantes al equipo haya sido seleccionada. Al configurar los Distintos Software en el PC del Usuario: 1.

14 El presente documento es de carácter referencial y tiene como propósito únicamente facilitar el conocimiento de las funcionalidades descritas. En ningún caso debe ser considerado como un manual oficial, por lo que Entel PCS no se hace responsable de posibles inexactitudes que pueda presentar el contenido o consecuencias derivadas de su uso. BlackBerry y las marcas relacionadas pertenecientes a RIM, así como las imágenes y símbolos, son propiedad exclusiva y marcas comerciales de Research in motion Limited - Uso Autorizado. Consulte cobertura Roaming Multimedia.

En ningún caso debe ser considerado como un manual oficial, por lo que Entel PCS no se hace responsable de posibles inexactitudes que pueda

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