Manual de usuario de la solicitud y consulta de adhesión al Punto Neutro de Embargos

Transcripción

1 Manual de usuario de la solicitud y consulta de adhesión al Punto Neutro de Embargos Versión 1.0

2 TABLA DE CONTENIDO INTRODUCCIÓN... 3 REQUISITOS PREVIOS... 3 SOLICITUD DE ADHESIÓN... 4 ACCESO... 4 FORMULARIO DE SOLICITUD DE ADHESIÓN... 5 ENVIAR FORMULARIO CON LA SOLICITUD DE ADHESIÓN... 9 CONSULTAR ESTADO DE SOLICITUD ACCESO CONSULTA DEL ESTADO DE LA SOLICITUD DE ADHESIÓN DEL ENTE CONSULTA Y MANTENIMIENTO DE DATOS DEL ENTE ACCESO CONSULTA DE DATOS DEL ENTE MODIFICACION DE DATOS DEL ENTE

3 INTRODUCCIÓN El objetivo de éste documento es indicar paso a paso el proceso de solicitud de adhesión al Punto Neutro de Embargos (PNE a partir de ahora). REQUISITOS PREVIOS Para poder realizar la solicitud de adhesión, es necesario hacerlo con un certificado electrónico. Los Certificados aceptados son los emitidos por los prestadores de servicios autorizados por el Ministerio de Industria, Energía y Turismo de los tipos siguientes: Certificado de persona jurídica (a extinguir) Certificado de representación (sustituye al anterior) Certificado de empleado público El certificado deberá corresponder al propio ente que quiere adherirse al procedimiento del punto neutro de embargos. 3

4 SOLICITUD DE ADHESIÓN ACCESO El acceso a la solicitud de adhesión es desde el sitio web PNE: /adu/srem/pne/portada.html La opción Solicitud de adhesión del menú Entes 4

5 FORMULARIO DE SOLICITUD DE ADHESIÓN Al acceder se muestra el NIF y la Razón Social del Ente y un formulario desde el que deberá ir introduciendo los datos necesarios para rellenar la solicitud de adhesión. Los campos que deberá cumplimentar obligatoriamente se marcarán con un * y son: 1. Información del Ente que desea adherirse Tipo de Ente Dirección del Ente 2. Cuenta Bancaria (en función del tipo de solicitud) Código IBAN de la cuenta bancaria válida para realizar los ingresos de embargo 3. Contactos asociados al Ente Nombre y apellidos Cargo Departamento/Órgano Teléfono Dirección de correo electrónico Indicador de suscripción al sistema de avisos del PNE 1. Información del Ente que desea adherirse El Ente podrá realizar la solicitud en uno de los tres modos posibles, que se seleccionara en el campo Tipo de Ente: Solo Ente pagador Solo Ente embargante Ente pagador y embargante simultaneamente 5

6 Se rellenará obligatoriamente la dirección del Ente 2. Cuenta Bancaria Si solicita la adhesión Solo como Ente embargante o como Ente pagador y embargante simultáneamente, el formulario le exigirá al menos el código IBAN de una cuenta para realizar los ingresos de embargo. El procedimiento para introducir dicha cuenta será rellenar el Código IBAN y pulsar el botón Añadir Opcionalmente podrá introducir mas de un código IBAN repitiendo el procedimento anterior. El sistema chequeará la validez del código IBAN introducido, enviando un mensaje de error cuando el código IBAN introducido no sea correcto. Adicionalmente valida que el código IBAN no haya sido proporcionado ya, en cuyo caso envia el siguiente mensaje: 6

7 3. Contactos asociados al Ente Se rellenaran todos los campos obligatorios del primer contacto asociado al ente La dirección de correo electrónico se deberá introducir dos veces con objeto de evitar errores. El indicador de suscripción a avisos proactivos del PNE tendrá únicamente los valores Si/No cuando la solicitud de adhesión sea Solo como Ente pagador o Solo como Ente embargante. Si la solicitud se realiza como Ente pagador y embargante simultaneamente ofrecerá cuatro valores, uniendo a los anteriores Si/No, la posibilidad de adherirse a los avisos proactivos Solo como embargante o Solo como pagador Se podrán añadir hasta un máximo de dos contactos mas desplegando el enlace Asociado a cada contacto se puede introducir de modo opcional un campo con observaciones. Una vez rellenos todos los campos obligatorios del formularío se pulsará Aceptar. 7

8 El sistema validará que en efecto se han rellenado todos los campos obligatorios. Caso de que no coincidan las direcciones de correo electronico introducidas mostrará el siguiente mensaje: y en algunos de los campos se realizarán validaciones formales, enviandose el correspondiente mensaje cuando se detecten errores 8

9 ENVIAR FORMULARIO CON LA SOLICITUD DE ADHESIÓN Una vez superadas todas las validaciones correctamente, el sistema enviará una pantalla similar a la siguiente, con todos los datos introducidos. Si esta todo correcto, se marcará la casilla de Conforme mediante la que declarará la conformidad y autenticidad de los datos que va a enviar en la solicitud de adhesión y aceptará integramente las condiciones establecidas en el Real Decreto del Punto neutro de Embargos y se pulsará el boton Firmar y Enviar El sistema devolverá una pantalla con un Resumen de la solicitud. 9

10 En ella se incluye el siguiente aviso En el que se informa que la solicitud se ha procesado correctamente y el código seguro de verificación (CSV) asociado al documento de constancia, mediante ese CSV se puede descargar en formato PDF el documento RECIBO DE PRESENTACIÓN DE SOLICITUD DE ADHESIÓN DE UN ENTE AL PUNTO NEUTRO DE EMBARGOS en la opción: De la Sede Electrónica de la AEAT 10

11 CONSULTAR ESTADO DE SOLICITUD ACCESO El acceso a la solicitud de adhesión es desde el sitio web PNE: /adu/srem/pne/portada.html En la opción Consultar estado de solicitud del menú Entes CONSULTA DEL ESTADO DE LA SOLICITUD DE ADHESIÓN DEL ENTE Al acceder se muestra la siguiente pantalla Como datos del Ente se muestra el NIF y la Razón Social del Ente y una línea mediante la que se informa del Estado de la solicitud. Además, existen dos enlaces mediante los cuales se puede Consultar o Modificar los datos del Ente y Contactar con el Punto Neutro de Embargos para aclarar dudas o hacer observaciones. 11

12 CONSULTA Y MANTENIMIENTO DE DATOS DEL ENTE ACCESO El acceso a la solicitud de adhesión es desde el sitio web PNE: /adu/srem/pne/portada.html En la opción Consulta y mantenimiento de datos del ente del menú Entes CONSULTA DE DATOS DEL ENTE Al acceder se muestra la siguiente pantalla En ella se muestran todos los datos que se introdujeron en el formulario de solicitud de adhesión: 1. Datos del Ente Nif 12

13 Razón Social Tipo de Ente Dirección del Ente Fecha de alta de la solicitud Estado de la solicitud 2. Cuenta Bancaria (si existen) Relación de Cuentas (Código IBAN) para realizar los ingresos de embargo 3. Relación de Contactos asociados al Ente Nombre y apellidos Cargo Departamento/Órgano Teléfono Dirección de correo electrónico Observaciones Indicador de suscripción al sistema de avisos del PNE MODIFICACION DE DATOS DEL ENTE Se realizará pulsando el enlace Modificar datos de adhesión existente en la pantalla de Consulta de datos del ente, descrita en el punto anterior. Al pulsarlo se muestra un formulario similar al que se presentó en la solicitud de adhesión 13

14 Los datos que se pueden modificar son: 1. Información del Ente que desea adherirse Dirección del Ente 2. Cuentas Bancarias (si existen). Se podrán Eliminar cuentas existentes, así como Añadir nuevas cuentas, en este caso los datos a proporcionar son los mismos y con las mismas validaciones que en el momento de la adhesión: Código IBAN de la cuenta bancaria válida para realizar los ingresos de embargo 3. Contactos asociados al Ente. Se podrán Modificar o Eliminar contactos existentes, así como Añadir nuevos contactos, en este caso los datos a proporcionar son los mismos y con las mismas validaciones que en el momento de la adhesión: Nombre y apellidos Cargo Departamento/Órgano Teléfono Dirección de correo electrónico Indicador de suscripción al sistema de avisos del PNE 14