*Objetivo de gobierno de TI. *Proceso de implantación de Ti. [Escribir el subtítulo del documento]

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1 *Objetivo de gobierno de TI. *Proceso de implantación de Ti [Escribir el subtítulo del documento]

2 Qué es el Gobierno de TI? El Gobierno TI es un conjunto de procedimientos, estructuras y comportamientos utilizados para dirigir y controlar la organización hacía el logro de sus objetivos. COBIT (Control Objectives for Information and Related Technology) es un marco de referencia para Gobierno de TI. Este marco permite conectar los riesgos del negocio con las necesidades de control. Los objetivos del gobierno corporativo son: Proveer dirección estratégica Asegurar que los objetivos son logrados Establecer una adecuada administración de riesgos Verificar que los recursos de la empresa son utilizados responsablemente

3 QUé ES EL GOBIERNO DE LAS TI? El Gobierno de las TI es una responsabilidad del más alto nivel directivo y se encuentra en lo más alto de una pirámide que estaría basada en las operaciones de TI y la gestión de TI. El éxito del Gobierno de las TI va a estar ligado a la comprensión y apoyo que obtenga por parte del Equipo de Dirección de la universidad. Según la norma internacional ISO 38500, el Gobierno de las TI tiene como principal objetivo evaluar, dirigir y monitorizar las TI para que estas proporcionen el máximo valor posible a la organización Objetivos TI 1. La universidad debe tener clara cuál es su estrategia de TI para toda la organización. 2. Alinear la estrategia institucional de la universidad y la estrategia de las TI. 3. Alcanzar los objetivos estratégicos de las TI mediante la utilización de sistemas integrales de Gobierno de las TI. 4. Disponer de una estructura de dirección y de modelos de toma de decisiones alineados con la estrategia de las TI.

4 5. Disponer de políticas y procedimientos de alto nivel para gestionar las TI que cumplan con las normativas y tengan en cuenta los estándares internacionales. 6. Tomar decisiones debidamente argumentadas y efectivas en relación a las TI. 7. Conocer el valor de las TI, alcanzar su valor de retorno y priorizar las inversiones en TI. 8. Los proyectos de TI deben alcanzar los objetivos planificados. 9. Definir una arquitectura de TI que incluya la definición de los procesos y la integración de los sistemas. 10. Disponer de las tecnologías necesarias para alcanzar los objetivos estratégicos de la universidad 11. Garantizar que la implantación y explotación de los sistemas de información están funcionando de acuerdo a lo planificado 12. Los servicios basados en TI deben satisfacer el nivel acordado con los usuarios. 13. Conocer y gestionar adecuadamente los riesgos asociados a las TI. 14. Conseguir que las TI sean flexibles y ágiles de cara a afrontar cambios futuros. 15. Disponer del personal adecuado y con la formación necesaria para ocuparse de la gestión eficiente de las TI. 16. Integrar el respeto a las personas, valores sociales y medioambientales dentro de la estrategia de TI. 17. Intercambiar experiencias y colaborar con otras organizaciones en temas relacionados con las TI. Junto con el modelo se han diseñado una serie de herramientas que dan soporte y ayudan a implementarlo en cada universidad:

5 Modelo de Madurez. Incluye la definición de cada estado de madurez y sirve de referencia única para que los responsables de TI establezcan cuál es la situación de su universidad. Catálogo de Buenas Prácticas. Conjunto de buenas prácticas asociadas con cada uno de los objetivos TI que sirve de referencia para establecer acciones de mejora. Autoevaluación de la Madurez del Gobierno de lasti.encuesta que sirve para evaluarla Madurez del Gobierno de las TI en cada universidad Aplicación web kti. Incluye todaslas herramientas anteriores y proporcionará soporte a las campañas de autoevaluación y análisis de la madurez del Gobierno de las TI

6 Proceso de implantación de Gobierno TI El proceso de implantación de gobierno de TI asiste a los diferentes niveles de la organización con una detallada hoja de ruta que le ayuda en la implementación de sus necesidades de Gobierno TI usando CobiT. Identifica qué componentes de CobiT deben ser mejorados desde las necesidades iniciales hasta la implantación de la solución. La hoja de ruta presenta un proyecto que puede ser largo y que requiere prácticas estrictas de gestión de proyectos. Dicha hoja de ruta es un primer paso para implantar los requerimientos de gobierno de TI. Fases del proceso de implantación de gobierno de TI en una organización 1. Identificar necesidades Los siguientes cuatro pasos son necesarios en la fase inicial de un proyecto de implantación de Gobierno de TI: 1. Entender en entorno en el que se va a desarrollar el proceso de implantación de gobierno de TI y establecer un proyecto adecuado. 2. Entender los objetivos de negocio y cómo trasladarlos a objetivos de TI.

7 3. Entender los riesgos potenciales y la forma en la que estos pueden afectar a los objetivos de TI. 4. Definir el alcance del proyecto y qué procesos deben ser implantados o mejorados. 2. Análisis de la solución. Esta fase prevé la solución y está compuesta de tres pasos. Se debe fijar el estado de madurez actual de los procesos de TI seleccionados y el estado de madurez objetivo en el que se desea que estén tras implantar la solución. El análisis de la distancia entre la situación actual y la situación en la que se desea estar se convierte en oportunidades de mejora. 3. Planificación de la solución. En esta fase se identifican iniciativas de mejora factibles y las traslada a proyectos justificados. Tras su aprobación, dichos proyectos deben ser integrados en la estrategia de mejora con un plan detallado para alcanzar la solución. 4. Implementar la solución. Conforme los proyectos van avanzando, el resultado del mismo debe ser monitorizado y dichos resultados deben servir para tomar decisiones acerca de las siguientes iteraciones sobre cada uno de los procesos que se han implantado. Gobierno de TI es una metodología, no es la solución en sí.