Conexión con la pantalla interactiva remota

Transcripción

1 Lea esta guía atentamente antes de utilizar el producto y téngala a mano para futuras consultas. RICOH Interactive Whiteboard Client for ipad Guía de inicio SEGÚN PERMITAN LAS LEYES APLICABLES: EL PROVEEDOR NO ASUME RESPONSABILIDAD ALGUNA POR EL RESULTADO DEL FUNCIONAMIENTO DE ESTE SOFTWARE O POR EL USO DE ESTE DOCUMENTO. EL PROVEEDOR NO SERÁ RESPONSABLE ANTE EL USUARIO DE NINGÚN DAÑO CONSECUENCIAL, INDIRECTO O FORTUITO (INCLUIDO, AUNQUE SIN LIMITARSE A ELLO, LOS DAÑOS POR PÉRDIDAS DE BENEFICIOS, INTERRUPCIÓN EN EL NEGOCIO O PÉRDIDA DE INFORMACIÓN DE LA EMPRESA, ENTRE OTROS) PROVOCADO POR EL FALLO DE ESTE SOFTWARE O LA PÉRDIDA DE DOCUMENTOS O DATOS, NI DE CUALQUIER OTRO DAÑO DERIVADO DEL USO DE ESTE SOFTWARE SI EL PROVEEDOR ADVIRTIÓ DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. Parte de las ilustraciones o explicaciones de esta guía pueden diferir ligeramente de su producto debido a mejoras o modificaciones del producto. El contenido de este documento está sujeto a cambios sin previo aviso. Se prohíbe la duplicación, réplica, reproducción (por cualquier método), modificación o cita de cualquier parte del presente documento sin el consentimiento previo del proveedor. Conexión con la pantalla interactiva remota Esta sección explica cómo participar en una conferencia remota que se celebra en una pantalla interactiva mediante un ipad que tiene instalado RICOH Interactive Whiteboard Client. RICOH Interactive Whiteboard Client puede obtenerse desde la App Store. Para obtener más información sobre la pantalla interactiva remota, consulte las Instrucciones de uso. Puede conectarse a una pizarra interactiva remota cuando esta esté alojada en RICOH Interactive Whiteboard (versión o posterior) o en RICOH Interactive Whiteboard Lt para Windows (versión o posterior). Sin embargo, no podrá conectar la Interactive Whiteboard D5500. No puede conectarse a una pantalla interactiva cuando la alimentación está desconectada o en el modo en espera. Los dispositivos inteligentes que se pueden conectar a una pantalla interactiva remota con la aplicación RICOH Interactive Whiteboard Client son los ipad (de 3ª generación o posteriores) (ios8/9). No puede conectarse a una pantalla interactiva que aloje una sesión de pantalla remota en modo compatible. Habilite [Usar la función RICOH Interactive Whiteboard Client] en los Ajustes generales, en RICOH Interactive Whiteboard Lt Settings, para conectarse desde el RICOH Interactive Whiteboard Client.. Toque [RICOH IWB] en la pantalla de inicio para iniciar RICOH Interactive Whiteboard Client. Aparece la pantalla para introducir la dirección IP. 2. Introduzca la dirección IP y la contraseña que se muestran en la parte superior de la pantalla. Si no se muestra la dirección IP o el código de acceso, pulse el icono de visualización de información que se encuentra en la parte superior de la pizarra interactiva, para mostrar la dirección IP o el código de acceso. También puede introducir el nombre del host o el nombre de dominio completo (FQDN) de la máquina. Pulse el icono para borrar el campo si se muestran la dirección IP, el nombre de host o el nombre de dominio completo (FQDN) que se introdujeron en la sesión anterior.. Icono de ajustes Pulse el icono para especificar si desea reducir o no el tamaño de archivo de la imagen cargada mediante la reducción de la calidad de imagen. De manera adicional, se visualiza la información de la versión y de los derechos de autor. 3. Pulse [Conectar]. Aparece la pantalla de la pantalla interactiva remota. El ipad conectado no aparece en la lista de los dispositivos que participan en la pantalla interactiva remota. Las imágenes de vídeo no se visualizan. - -

2 Acciones que puede realizar Los nombres y las funciones de los iconos que se muestran en la pantalla de RICOH Interactive Whiteboard Client se enumeran a continuación: La pantalla puede ser distinta a la de la ilustración que aparece a continuación, dependiendo del estado de la pantalla interactiva Icono Icono Salir de la pantalla interactiva remota 2 Icono de cámara 3 Icono de imagen Descripción Pulse este icono para salir de la pantalla interactiva remota y visualizar la pantalla de entrada de la dirección IP. Pulse este icono para obtener una foto con un ipad. La fotografía se podrá cargar en la pantalla interactiva. Pulse este icono para seleccionar los archivos de imagen almacenados en el ipad. Los archivos seleccionados se pueden cargar en la pantalla interactiva. 4 Icono Cambiar entrada externa 5 Icono Pasar página Se puede cargar un máximo de 0 archivos de imagen al mismo tiempo. Este icono aparece únicamente cuando hay fuente conectada al terminal de entrada externo de la pantalla interactiva remota que se está conectando. Toque para cambiar la pantalla de visualización de la pantalla interactiva remota que se está conectando a la entrada externa. Pulse este icono para pasar las páginas de la pantalla interactiva remota. Pulse para ver la página anterior o pulse para ver la página siguiente. 6 Icono Añadir página Pulse este icono para crear una página nueva en la pantalla interactiva remota. 7 Icono Marcador Pulse este icono para dibujar un trazo de marcador (una línea semitransparente en color cian) en la pantalla de visualización de la pantalla interactiva remota. El trazo desaparece de forma automática al cabo de unos segundos

3 Icono 8 Icono de lápiz 9 Icono Color del lápiz 0 Icono Anchura del lápiz Icono de Borrador 2 Icono Desplazar Descripción Pulse este icono para dibujar líneas a mano alzada en la pantalla de visualización de la pantalla interactiva remota. Al pulsarlo el icono cambia al icono Color del lápiz, Anchura del lápiz o Borrar. Permite elegir entre cuatro colores de lápiz. Para la anchura del lápiz puede elegir entre 2 px, 5 px y 0 px. Puede borrar texto o una imagen que se haya dibujado con el lápiz. En la pantalla interactiva remota, pulse el icono y deslice el dedo para cambiar la posición de la pantalla. 3 Icono Aumentar Pulse el icono para agrandar la pantalla interactiva remota. 4 Icono Reducir Pulse el icono para reducir la pantalla interactiva remota. 5 6 Icono Mostrar/Ocultar Barra de herramientas Pantalla de Visualización de la pantalla interactiva remota Pulse para mostrar u ocultar la barra de herramientas. Se reflejan los detalles de sus operaciones al usar cada icono. En la pantalla de visualización de la pantalla interactiva remota, toque la pantalla con los dedos y únalos o sepárelos para acercar o alejar respectivamente. Para mover un área ampliada de la pantalla, deslice el dedo por la pantalla ampliada. Se muestran los iconos de las funciones que se pueden utilizar en un ipad. 7 Barra de herramientas El panel de mandos que se muestra en la pantalla de visualización de la pantalla interactiva remota no se puede utilizar desde un ipad. Para cargar un archivo PDF en la pantalla desde un dispositivo ios tendrá que enviar el archivo PDF a RICOH Interactive Whiteboard Client desde otra aplicación. Para obtener más información sobre el envío de archivos PDF, consulte el manual de la aplicación correspondiente. Los iconos de las funciones que se hayan deshabilitado en el RICOH Interactive Whiteboard Client, en los ajustes del sistema de la pantalla interactiva o en los ajustes generales de RICOH Interactive Whiteboard Lt Settings no se mostrarán. Para obtener información detallada, consulte las Instrucciones de uso. Recopilación de registros para análisis Utilice itunes para recopilar registros para análisis en RICOH Interactive Whiteboard Client. El procedimiento para recopilar registros para análisis es el siguiente: El registro para el análisis solo está pensado para la resolución de problemas y no es necesario en condiciones normales. Para recopilar registros para análisis, se necesita un ordenador con Windows o Mac y con el software itunes instalado.. Inicie itunes en el ordenador. 2. Conecte el ipad al ordenador a través de USB. 3. En itunes, seleccione el ipad conectado. 4. Seleccione [Aplicaciones] y desplácese hacia abajo hasta visualizar "Aplicaciones". 5. Seleccione [RICOH IWB] y a continuación seleccione "log.txt (log.txt., log.txt.2)", que se visualiza encima del documento de RICOH IWB. 6. Especifique dónde desea guardar "log.txt" y guárdelo

4 Detección de errores La siguiente tabla muestra una lista de los principales mensajes y de sus acciones recomendadas. Mensaje Causas Soluciones No es posible conectarse El código de acceso es incorrecto. No es posible conectarse a la red El número de conexiones ha alcanzado el límite No se han podido cargar los archivos. El número de archivos seleccionados supera el límite. Entre los archivos seleccionados hay algunos con formatos no admitidos. No se han podido enviar los archivos. Actualice la aplicación Actualice el sistema de la unidad principal de la pantalla interactiva La dirección IP introducida es incorrecta. El servidor DNS no está configurado. La dirección IP del nombre de host especificado no se puede resolver. Ni la pantalla interactiva ni RICOH Interactive Whiteboard Lt para Windows están alojando una sesión de pantalla interactiva remota. La versión de RICOH Interactive Whiteboard Client que está usando ha caducado. El código de acceso introducido es incorrecto. El ipad no está conectado a la red. El número de clientes de la aplicación RICOH Interactive Whiteboard Client que están conectados a una pantalla interactiva remota ha alcanzado el límite. Se eliminó una imagen mientras se estaba cargando. El archivo que ha intentado enviar está dañado. Los archivos de imagen seleccionados son más de 0. Se ha seleccionado un archivo cuyo formato no es ni JPG ni PNG. El ipad está desconectado de la red. El número de páginas en la pantalla interactiva ha alcanzado el máximo. La casilla de verificación Habilitar conexión aplicación externa no está marcada. No se puede conectar a la pantalla interactiva. La versión de RICOH Interactive Whiteboard Client que está usando ha caducado. No se puede conectar a la pantalla interactiva. La versión de la unidad principal de la pantalla interactiva que está usando ha caducado. Introduzca la dirección IP o el nombre del host correcto. Póngase en contacto con el administrador para verificar que los ajustes siguientes están configurados de forma correcta: La conexión de red El servidor DNS Si la dirección IP del nombre de host está registrada en el servidor DNS La puerta de enlace Introduzca el nombre de host correcto. Utilice la pantalla interactiva como host para una sesión remota de pantalla interactiva. Actualice la aplicación desde la App Store. Introduzca la contraseña correcta. Compruebe el estado de la red en el ipad y muévalo a una ubicación donde se pueda confirmar una conexión con un punto de acceso. Compruebe los ajustes del punto de acceso conectado. Desconecte el RICOH Interactive Whiteboard Client de la pantalla interactiva remota. Consiga una versión de la imagen a la que se pueda acceder y cárguela de nuevo. Utilice un archivo que no esté dañado Reduzca el número de archivos seleccionados a 0 o menos. Seleccione únicamente archivos de imagen con formato JPG o PNG. Compruebe el estado de red del ipad y, a continuación, vuelva a cargar la imagen. Elimine las páginas innecesarias de la pantalla interactiva. Haga clic en Ajustes del administrador en la página web de la máquina y, a continuación, en Ajustes del sistema. A continuación, marque la casilla Habilitar conexión aplicación externa. Para obtener más información sobre la página web de la máquina, consulte las Instrucciones de uso. Actualice la aplicación desde la App Store. Actualice el sistema de la unidad principal de la pantalla interactiva. Si desea obtener más información acerca del proceso de actualización del sistema, consulte las Instrucciones de uso. En la siguiente tabla se explica qué hacer cuando no puede utilizar la aplicación RICOH Interactive Whiteboard Client como desea. Problema Causas Soluciones Se muestra una pantalla en negro en el finder de la cámara. No se muestra ninguna imagen aunque haya una imagen seleccionada. No se permite el acceso a la cámara (Desactivado). No se permite el acceso a las fotos (Desactivado) Abra la aplicación Ajustes y en [Privacidad], cambie los ajustes de la [Cámara] para permitir el acceso a la aplicación RICOH IWB. Abra la aplicación Ajustes y en [Privacidad], cambie los ajustes de [Fotos] para permitir el acceso a la aplicación RICOH IWB.

5 Marcas comerciales ipad y itunes son marcas comerciales o marcas registradas de Apple Inc., registradas en los Estados Unidos y en otros países. IOS es una marca comercial o una marca comercial registrada de Cisco en EE. UU. y en otros países, y se utiliza bajo licencia , 206, 207 Ricoh Co., Ltd. Y D ES ES