APP Tarjeta Virtual Hipoteca Verde
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- Isabel Ramos Agüero
- hace 6 años
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1 Contenido Cómo descargar la App Hipoteca Verde? Funcionalidades Hipoteca Verde. Inicio de sesión Pantalla Principal Perfil Detalle de Movimientos El presente manual tiene como finalidad mostrar el acceso a la APP de Hipoteca Verde, siendo esta una herramienta de uso fácil y sencillo para el trabajador, al realizar el canje de las ecotecnologías. Cómo acceder a la APP Hipoteca Verde? Una vez ejercido el crédito Infonavit, se enviará por o SMS una liga con la que se podrá llevar a cabo el registro y descargar la App, o bien, se puede descargar la App directamente de las tiendas en línea (Apple Store o Play Store): IPhone Pulsar el ícono de App Store que viene en el mail. Se habilita el AppStore donde se encuentra la App Hipoteca Verde para iniciar la descarga. Capturar la contraseña en caso de que App Store la solicite. Selecciona Abrir para iniciar sesión con las credenciales que se enviaron en el mail. Android Pulsar el ícono de Play Store de Google. Se habilita el AppStore donde se encuentra la App Hipoteca Verde para iniciar la descarga. Elegir el ícono de Hipoteca Verde y pulsar en Obtener para iniciar la descarga. Selecciona Abrir para iniciar sesión con las credenciales que se enviaron en el mail
2 Funcionalidades Hipoteca Verde Pantalla de inicio Una vez que se descarga la aplicación, se debe ingresar el correo registrado en INFONAVIT, así como la contraseña elegida. Dar clic en ingresar para iniciar sesión. En caso de no recordar la contraseña, seleccionar recuperar. Se solicitará el correo electrónico asociado a la cuenta y se deberá de seguir los pasos indicados en el que se envíe.
3 Pantalla Principal En esta pantalla se muestran los diferentes elementos: 1. Perfil: Menú para visualizar notificaciones, preguntas frecuentes, legales e información personal del usuario. 2. Tarjeta Activa: Opción para activar o desactivar la tarjeta Hipoteca Verde. 3. Número de crédito: Número asociado al crédito otorgado por Infonavit 4. Saldo: Muestra el saldo del crédito disponible para la compra e instalación de las tecnologías 5. Refrescar Saldo: Opción que actualiza el saldo de la tarjeta con cada compra. 6. Movimientos: Muestra los movimientos realizados con uno o varios proveedores, la fecha, así como el monto gastado en cada compra Es importante desactivar la tarjeta virtual cuando no se encuentre en proceso de compra, para evitar cobros 5 6
4 7. Deslizar Tarjeta. Cuando se desliza la tarjeta en pantalla (del centro hacia abajo), se muestra información de la tarjeta con sus 16 dígitos, fecha de expiración, CVC (Código de Verificación para compras) y nombre del usuario. 7 Sin estos datos no se podrá hacer uso del monto de crédito disponible para la compra de las ecotecnologías. Es importante señalar que tienes un plazo máximo de 30 días (naturales) para la adquisición de las tecnologías, con el monto otorgado. Pasados estos 30 días, el crédito se cerrará, sumándose el monto utilizado al saldo del crédito.
5 Perfil En esta sección se refleja el perfil del trabajador: 1. Cerrar Sesión: El usuario puede salir de su cuenta en la aplicación de manera segura. 2. Notificaciones: En esta sección se observan las notificaciones que el usuario recibe por cada operación realizada. 3. Información Personal: El usuario puede verificar su información personal. 4. Preguntas Frecuentes: El usuario puede consultar información relevante acerca del programa. 5. Términos y Condiciones: El usuario puede ingresar para revisar la información legal del programa Hipoteca Verde. 6. Versión: Muestra la información correspondiente a la versión de la aplicación.
6 Detalle de movimientos: En esta sección el trabajador podrá ver a detalle el movimiento de cada compra que se haya realizado: Monto del pago realizado Autorización de la compra Fecha en la que se hizo la compra Hora de la compra
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