Manual de requisitos técnicos para la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Suances

Transcripción

1 Manual de requisitos técnicos para la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Suances

2 1. TENER INSTALADO JAVA Asegúrese de que su máquina tiene instalado Java. Verifique su versión de Java aquí: SI NO LO TIENE INSTALADO Si no lo tiene instalado, deberá proceder a la descarga e instalación de Java en esta web: 2. VISUALIZO UN MENSAJE DE APLICACIÓN BLOQUEADA 2.1 PASOS A SEGUIR Las últimas versiones de Java efectúan validaciones sobre los códigos que ejecuta el navegador de Internet. Para evitar este tipo de avisos y bloqueos, como paso previo debemos agregar la dirección de la aplicación online en el apartado de seguridad del panel control de Java. Cómo accedemos al panel de control de Java según el sistema operativo? Icono tipo Windows 7, Vista Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, en la opción Panel de control.

3 En el cuadro de búsqueda del panel de control, escriba panel de control de Java. Haga clic en el icono de Java para abrir el panel de control de Java. Windows 8, 8.x, Utilice la búsqueda para encontrar el panel de control Pulse la tecla con el logotipo de Windows + W para abrir el acceso a Buscar y buscar la configuración, o bien arrastre el puntero del mouse hasta la esquina inferior derecha de la pantalla y luego haga clic en el icono Buscar. En el cuadro de búsqueda, escriba Panel de control de Java Windows 10 Utilice la búsqueda para encontrar el panel de control Pulse la tecla con el logotipo de Windows/Inicio para abrir el acceso a Buscar y buscar la configuración. En el cuadro de búsqueda, escriba Configurar Java Haga clic en el icono de Java para abrir el panel de control de Java. En la Pestaña >> Seguridad >> Seleccionamos en el botón >> Editar lista de sitios Seleccionamos en el botón >> Agregar

4 En el apartado Ubicación incluimos la dirección Seleccionamos en el botón >> Aceptar Y seleccionamos en el botón >> Aceptar Observe que las direcciones queden bien escritas en el recuadro de Lista de excepciones de sitios

5 3. CONFIGURACIONES PREVIAS EN LOS NAVEGADORES 3.1 PARA EL NAVEGADOR INTERNET EXPLORER (IE) Debe autorizar la ejecución de la aplicación mediante los mensajes que visualizara durante la ejecución. Cómo permitimos la ejecución de Java en el navegador? Para permitir la ejecución de los códigos de Java mediante el explorador web, siga las siguientes instrucciones. 1. En el menú del navegador haga clic en Herramientas y, a continuación en >> Opciones de Internet 2. Seleccione el separador Seguridad y pulse el botón Nivel personalizado 3. Busque Automatización de los applets de Java 4. Seleccione el botón de radio Habilitar 5. Haga clic en Aceptar para guardar sus preferencias. Cómo incluyo la dirección de la aplicación en Vista de compatibilidad y en Sitios de confianza en el Internet Explorer? Agregar un sitio a la lista de vista de compatibilidad de Internet Explorer 11 Con el navegador Internet Explorer en la barra de tareas, pulsamos o hacemos clic en el Botón Herramientas y, luego, en Configuración de Vista de compatibilidad.

6 Nota: si el separador Herramientas no está visible en la barra de herramientas, haga clic con el botón derecho del mouse en un área en blanco del explorador y seleccione la opción para mostrar la barra Menú.

7 En Agregar este sitio web, escriba la dirección URL del sitio que quiera incluir en la lista, en nuestro caso >> sedeelectronica.suances.es luego, pulse o haga clic en Agregar. Observamos que la dirección incluida pasa al cuadro de texto Sitios web que agregó a Vista de compatibilidad: sedeelectronica.suances.es Los valores por debajo del cuadro de texto los dejamos por defecto según se encuentren seleccionados y efectuamos clic en el botón >> Cerrar

8 Agregar un sitio a la Zona de Seguridad de Internet Explorer Con el navegador Internet Explorer en la barra de tareas, pulsamos o hacemos clic en el Botón Herramientas y, luego, en Opciones de Internet En la pestaña Seguridad, seleccionamos la opción de Sitios de confianza, realizando clic sobre el botón >> Sitios

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10 En Agregar este sitio web a la zona de: escriba la dirección URL del sitio que quiera incluir en la lista luego, pulse o haga clic en botón >> Agregar.

11 3.2 PARA EL NAVEGADOR GOOGLE CHROME Abriremos el navegador Google Chrome, en la barra de direcciones, incluiremos el enlace que facilitamos más abajo para comprobar si tenemos instalado Java en el equipo y nos ejecuta sobre el navegador los códigos de verificación de Oracle. Copie y ejecute este enlace en la barra de direcciones del navegador. Nota: debe autorizar la ejecución de la aplicación mediante los mensajes que visualizará durante la ejecución. No olvide incluir la dirección de la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Suances como se explica en el punto 2.1 del manual. Tener activo el NPAPI del navegador Google Chrome versión 42 y posteriores Si Java no le funciona, debe saber que la ejecución de Java en los exploradores Web se basa en la arquitectura de plugin Java (ejecución de los códigos Java) de plataforma NPAPI. Con las últimas actualizaciones del navegador Google Chrome versión 42 y posteriores Google ha procedido a su desactivación automática, según anuncio en septiembre de 2013 dentro de sus planes para eliminar el soporte NPAPI de Chrome a "finales de 2014". De momento permitirá de forma manual poder activarla de nuevo como explicamos más adelante. A futuro no se descarta usar otros navegadores que sean compatibles con la ejecución de plugin de plataforma NPAPI. Cómo activamos el NPAPI en Chrome versión 42 y posteriores? A partir de Chrome versión 42, es necesario realizar un paso de configuración adicional para poder seguir utilizando plugins NPAPI. 1. Introduzca chrome://flags/#enable-npapi en la celda donde escribimos la dirección cuando queremos acceder a una página de Internet y efectué clic tecla Enter o Intro

12 2. Haga clic en el enlace Habilitar activar la ejecución de plugins NPAPI. 3. Cierre el navegador y vuelva abrirlo para que los cambios se realicen con éxito. Cómo permitimos la ejecución de Java en el navegador? Introduzca about:plugins en la celda donde escribimos la dirección cuando queremos acceder a una página de Internet y efectué clic tecla Enter o Intro. Busque Java (TM) y compruebe si Java está activado Si aparece el enlace Inhabilitar, significa que Java ya está activado >> Como se muestra en la captura más abajo. En caso de estar desactivado en el enlace se vería la opción Habilitar; efectuando clic en el mismo se activa. (Opcional) Active la casilla Siempre Permitido para ejecutarse para detener las advertencias adicionales de Chrome al ejecutar contenido Java Captura del apartado cuando está habilitada la ejecución de Java en el navegador

13 Cómo autorizo la ejecución de Java en el navegador para la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Suances? Una vez activado el módulo de Java en el navegador deberá permitir la ejecución de los complementos de Java en la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Suances. Para ello, se seguirán los siguientes pasos y, a continuación, cerraremos el navegador y volveremos a repetir la gestión que pretendíamos realizar en la Sede Electrónica. Debe permitir ejecutar Java en Google Chrome. Si en la parte superior derecha de la ventana de Google Chrome tienen un icono de una pieza de puzle con un aspa en rojo, esto significa que se está bloqueando la ejecución de Java de la aplicación, motivo por el que no podrán efectuar la gestión con éxito. Vista aumentada de la parte superior derecha de la ventana del navegador Google Chrome: Para solucionarlo, efectuaremos clic sobre el icono de la pieza de puzle con aspa en rojo para permitir la ejecución de los complementos de Java de la aplicación. Seleccionar >> Permitir siempre complementos en >> efectué clic >> Listo Nota: una vez realizada esta acción no olvide cerrar y abrir de nuevo el navegador para que la configuración quede salvada.

14 3.3 PARA EL NAVEGADOR MOZILLA FIREFOX Abriremos el navegador Mozilla Firefox y, en la barra de direcciones, incluiremos el enlace que facilitamos más abajo para comprobar si tenemos instalado Java en el equipo y nos ejecuta sobre el navegador los códigos de verificación de Oracle. Copie y ejecute este enlace en la barra de direcciones del navegador. Nota: debe autorizar la ejecución de la aplicación mediante los mensajes que visualizará durante la ejecución. No olvide incluir la dirección de la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Suances como se explica en el punto 2.1 del manual. El navegador Mozilla Firefox tiene implementado funciones que evitan que determinadas versiones del código de la aplicación en Java se ejecuten de forma automática. Sin embargo, podemos seguir utilizando Java en nuestras páginas web de confianza, realizando unas configuraciones previas en el navegador con los pasos que explicamos a continuación en los siguientes puntos. Cómo permitimos la ejecución de Java en el navegador? Si Java no le funciona, asegúrese de que la ejecución de Java esté activada en el navegador en la pestaña del Administrador de complementos: Haga clic en el botón Menú y elija Complementos (Icono Pieza Puzle). Se abrirá la pestaña del Administrador de Complementos. En la pestaña del Administrador de Complementos, seleccione el panel Haga clic en el plugin Java(TM) Platform para seleccionarlo.

15 Si está desactivado, haga clic en No activar nunca para abrir el menú desplegable y seleccione la opción recomendada (por defecto) Preguntar para activar, que le permite ejecutar Java cuando aparezca un mensaje. Cómo autorizo la ejecución de Java en el navegador para la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Suances? Una vez activado el módulo de Java en el navegador deberá permitir la ejecución de los complementos de Java en la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Suances. Para ello, se seguirán los siguientes pasos y, a continuación, cerraremos el navegador y volveremos a repetir la gestión que pretendíamos realizar con la Sede Electrónica. Si visita un sitio web de confianza que utiliza Java y utiliza ese sitio con frecuencia, puede hacer que Java se ejecute normalmente solo para ese sitio web. Acceda a las gestiones de la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Suances. Cuando visualice el icono "Pieza de puzle" en la barra de direcciones, proceda con el siguiente punto. Haga clic en el ícono del plugin de color rojo que se encuentra en la barra de direcciones y se abrirá una ventana de mensaje. En ese nuevo panel, haga clic en Permitir y recordar. A partir de ahora, cada vez que visite este sitio, Firefox ejecutará el plugin automáticamente y no mostrará de nuevo el mensaje "Haga clic para activar", Nota: es importante que una vez realizados estos pasos se cierre el navegador Mozilla Firefox y se vuelva abrir para que las configuraciones tengan efecto.