How private label and retailers are disrupting the trading environment in western europe

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1 Nº 14 - Bogotá D.C., Abril 11 de 2014 How private label and retailers are disrupting the trading environment in western europe Times are changing for Europe s retail food market, and operators are consequently finding it increasingly difficult to boost their sales. Three agents of change have affected food retailing in Europe over the last 20 years. Europe s markets initially swelled with rapid store expansion and the discount channel boomed.

2 INDICE Fuente: Nielsen

3 La tienda que les hace sombra a los supermercados Junta Directiva 2:00 P.M. Abril 21 de 2014 Un pequeño y sigiloso protagonista se está metiendo en la competencia de los supermercados en Colombia. No hace ruido y su nombre no es conocido por la gran masa de población porque, sencillamente, no invierte en publicidad y prefiere que su marca llegue voz a voz a sus potenciales clientes. El Tiempo. Super Inter, amplia opciones para consumidores Super Inter inaugura su nueva sede en el centro comercial plaza Feria de Los Plátanos, que estará cerca de todos sus clientes del sur de Armenia, con el objetivo de ofrecerles comodidad, economía y tranquilidad de comprar a una de las marcas más conocidas. America Retail. CEC Moderno 3:00 P.M. Abril 22 de 2014 CEC Tradicional 3:00 P.M. Junio 11 de 2014 Cencosud se consolida como la cuarta mayor cadena de supermercados de Brasil Brasil - Cencosud consolidó el año pasado su posición como la cuarta mayor cadena de supermercados de Brasil, medida por facturación. El retailer chileno ocupó esta posición por segundo año consecutivo, tras registrar ventas por millones de reales (USD$ millones, al tipo de cambio de ayer). Diario Financiero. Las marcas de retail más valiosas de México México - La cadena de tiendas Oxxo es la marca de retail más valiosa de México, con un valor de USD$2,615 millones, de acuerdo con un estudio de Interbrand. CNN.

4 Cadenas chilenas en el país, en plan de consolidación Mientras que las chilenas Ripley y Cencosud experimentan en sus balances financieros del 2013 las condiciones propias del despegue de las operaciones en Colombia, Falabella junto a Sodimac -que tiene a Homecenter- reportan crecimientos en Colombia. Portafolio. Ripley quiere establecer estrategias específicas para Perú Perú - La tienda ha definido su estrategia para la operación peruana, en la cual la idea es enfocarse con la nueva administración, tras la llegada de un nuevo gerente general en el banco, llamado René Jaime, en aumentar el portafolio. America Retail. Lutz Goyer Carlos Pinto Director Subdirector Ma Alejandra Hidalgo Asistente El gigante del retail Falabella busca presidente para su grupo Juan Cúneo, quien desempeña el cargo en este momento, le manifestó al directorio de la compañía chilena su decisión de no volverse a postular para continuar al frente. El vicepresidente, Carlo Solari, suena como el candidato más firme para reemplazarlo. La Republica. Cencosud empezaría a desarrollar centros comerciales en 2016 El holding Cencosud empezaría a desarrollar centros comerciales en 2016 en Colombia. Así lo reveló Germán Cerrato, director para Colombia de la unidad de Shopping

5 Centers del holding, quien además señaló que en la actualidad tienen dos centros comerciales heredados de la compra de Carrefour en La Republica. Veinte nuevos centros comerciales tendrá Colombia antes de finalizar el 2014 Para los próximos tres años ya hay 50 proyectos de apertura de centros comerciales en Colombia, de los cuales 20 serán entregados en los ocho meses que quedan de Cundinamarca (incluída Bogotá), el Valle del Cauca y la Costa Atlántica, son los lugares en donde más se van a inaugurar establecimientos de este tipo. La Republica. Almacenes Éxito en el top 20 de marcas retail en Latam La marca de retail más valiosa en Latinoamérica es la brasilera Natura, con un valor de marca de u$s3.156 millones. En tanto, Walmart es la líder a nivel mundial, con un valor de u$s millones. En Europa lo es la sueca H&M con u$s millones, mientras que en la región Asia-Pacífico es la australiana Woolworths con u$s4.948 millones. America Retail. How private label and retailers are disrupting the trading environment in western europe Nielsen Times are changing for Europe s retail food market, and operators are consequently finding it increasingly difficult to boost their sales. Three agents of

6 change have affected food retailing in Europe over the last 20 years. Europe s markets initially swelled with rapid store expansion and the discount channel boomed. But the wind fell from the growth sails when consumer demand weakened following the economic crises of Recently, the effects of these factors have culminated to stifle growth. As a result, the only underlying increases in sales Europe has experienced since 2006 has come from price inflation. Headline consumer packaged goods (CPG) value sales growth across Europe(1) slowed again in 2013, dropping to 2.5 percent with volumes once again flat (-0.1%). As a result, how well the CPG industry, particularly in Western Europe(2), handles the next 12 months or more will hinge on how well companies learn to live with flat or negative sales volumes. PRIVATE-LABEL RETAILER DISRUPTION So how are retailers adjusting to a market with structural limitations to sales growth and an oversupply of stores at a time of falling demand? For some, the challenges have inspired bold and new initiatives. While the rise of the modern convenience store and steps into e-commerce are long-term opportunities, retailer disruption around private label is having a more immediate impact on the current trading environment. In fact, Nielsen has observed that the weak economic recovery, resulting low consumer confidence and falling real incomes since 2009 have had a positive effect on consumers acceptance of private-label goods. Private label growth in some countries has been due to retailer pull, whereby companies are pulling shoppers into buying private label using methods like advertising and touting value for money. Germany is a good example of a market where discounters have led private label growth. In other countries, such as Spain and Italy, the growth of private label has been fostered by an economic push, where conditions are pushing consumers to shop differently. There are, however, some consistent themes across Western Europe, such as: The number of private-label items available to the consumer has increased 4 percent; The share of sales that private label accounts for has grown, increasing to 36 percent (and growing faster in Italy and Spain); and In cases where brands have driven promotional spending, as has been the case in the U.K., the efforts have effectively acted as a ceiling capping private label growth. IT S NOT JUST ABOUT THE COST, OR IS IT? Price is one factor helping bolster private label growth in Europe. Notably, private label can be as much as 30 percent less expensive than brands across the Big 5 Countries(3). Across categories, private label has a price index of less than 60 percent in health, personal care and home care, compared with 90 percent in perishable fresh foods, where the average prices are much closer to those of brands.

7 MinimercadosHowever the success of private label isn t just about cost. Retailers in Europe have also created new demand, particularly by offering new premium private-label lines and by launching dine at home meal offerings with bistro or restaurant quality foods, a trend that is most evident in the U.K. We have identified four steps in this disruption: Innovation: Retailers push new product development outside their existing CPG private-label categories. Expand: Retailers expand the broader product portfolio, which leads to a more positive perception of the retail brand. Embrace: The strengthened retailer brand then creates a halo for greater private label acceptance. If a consumer feels good about private label, it can have an emotional impact whereby the consumer feels more positive about the retailer in the process. Grow: Higher acceptance of private label inspires retailers to further develop and grow private label within CPG. Also, in markets where there has been stronger growth in private label, the growth has often driven bigger basket sales. The consumer segment that prefers private label is typically found to be bigger families with children, which are among the higher-spending segments of all households. WHAT S NEXT? Looking ahead we anticipate four emerging trends across Western Europe. Brands will fight lackluster operating conditions with demand-led innovation, giving shoppers the ultimate choice within a category. As retailers develop premium private-label offerings, the price differential between them and national brands will narrow. Shoppers will increasingly mix both private-label and branded options baskets, aiming to save money and trade up for the more affordable treats and indulgences when they can.

8 Digital advertising is gaining momentum and we expect to see the impact of this shift in investment on both shopper sentiment and spend. La tienda que les hace sombra a los supermercados El Tiempo El Grupo Santo Domingo y un fondo de Dubái están detrás de la firma D1. Compite con grandes cadenas. Un pequeño y sigiloso protagonista se está metiendo en la competencia de los supermercados en Colombia. No hace ruido y su nombre no es conocido por la gran masa de población porque, sencillamente, no invierte en publicidad y prefiere que su marca llegue voz a voz a sus potenciales clientes. Tampoco tiene locales gigantes como los amos del negocio en el país, Éxito y Jumbo, pero a la vez se está convirtiendo en competidor serio para los tradicionales tenderos de barrio. Su marca: D1, una cadena de supermercados en la que está detrás nada más ni nada menos que uno de los pesos pesados de los negocios en Colombia: el Grupo Santo Domingo (GSD). También está un inversionista árabe: el fondo de capital privado The Abraaj Group de Dubái. Las empresas hermanas de D1 son, entre otras, Caracol Televisión y Cine Colombia, negocios emblemáticos del Grupo Santo Domingo. La empresa matriz de D1 es la panameña Koba International Group, controlada en un 23 por ciento por Valórem, firma de inversiones del Grupo Santo Domingo y que cotiza sus acciones en la Bolsa de Valores de Colombia. La firma fue creada en Medellín en 2009 y luego de abrir las primeras tiendas en Antioquia y el Eje Cafetero se ha extendido al Valle, Caldas, Quindío, Risaralda, Cundinamarca y, por supuesto, a Bogotá. En total son 254 tiendas en el país.

9 En la capital hay 16 sucursales en barrios como Chapinero, Prado Veraniego, Galerías, La Española y San Cristóbal, entre otros. D1 se caracteriza por ofrecer precios bajos y marcas nacionales y extranjeras. Su oferta de productos son básicamente artículos de primera necesidad, algunos de estos de marcas propias, es decir, producidos por terceros para la cadena. También se encuentran las marcas tradicionales que se ven en los grandes hipermercados. Su estructura de negocio, basada en locales sin lujo alguno y sin publicidad en medios, les permite ahorrar costos para ofrecer precios bajos. Además solo tienen unos pocos proveedores por producto. Tampoco les piden aportes para publicidad. Otra muestra de que no gastan mucho en publicidad es que la página de internet de Tiendas D1 no tiene los teléfonos de sus almacenes, y apenas publica la dirección de estos. Además advierte que no están interesados en suministrar cifras sobre su negocio ni, mucho menos, datos sobre la estrategia de expansión. EL TIEMPO escribió al correo de la empresa, pero no obtuvo respuesta. El año pasado, D1 registró ventas por millones de pesos, con un crecimiento del 90 por ciento respecto al 2012, año en que totalizaron $ millones. En 2012, D1 perdió millones de pesos, pero se avizora que será un jugador importante en el comercio nacional. Rafael España, director económico de la Federación Nacional de Comerciantes (Fenalco), dice que Tiendas D1 está respondiendo a una necesidad que demandan muchos segmentos de consumidores en Colombia: el precio, más que el confort, la experiencia y el servicio. Trabajan con bajos márgenes y tratan de colocar mayores volúmenes. Los grandes competidores de D1 no se quedan atrás y fortalecen su estrategia de abrir pequeños supermercados en los barrios, y en hacer alianzas con cadenas de tiendas pequeñas para no dejarse quitar la clientela por ese intruso sigiloso que llegó a la competencia. Cambio de sede La empresa nació en Medellín en Luego pasó su sede a Itagüí (también en Antioquia), y en el 2012 llegó a Cajicá (Cundinamarca). En 2013 se instaló en un parque industrial de Tocancipá, aprovechando ventajas tributarias. En los barrios arrecia la competencia La carrera de las grandes cadenas de supermercados por llegar a sus clientes está cada vez más en los barrios de las ciudades colombianas. El consultor empresarial Luis Naranjo Ojeda dijo que estos movimientos corroboran que los inversionistas del comercio están combinando las distintas formas de crecimiento. De un lado están los acuerdos de colaboración del Éxito con tiendas de barrios, que suman 270, y del otro, la adquisición de pequeños supermercados en zonas periféricas por parte de las grandes cadenas y con

10 un cierto nivel de presencia. Sin embargo, D1 se diferencia en que crea la tienda, agrega Naranjo. Un análisis de la firma calificadora de riesgo BRC Investor Services señala que el comercio al por menor en Colombia es altamente fragmentado y con una baja penetración del comercio formal. Lo anterior, en razón de que cerca del 53 por ciento del comercio al detal se hace a través del canal tradicional (pequeñas tiendas), lo cual es consistente con el alto nivel de empleo informal, bajos niveles de ingresos y una alta dispersión de la población en el territorio. Según BRC, en contraste con la elevada fragmentación del sector informal se presenta una alta concentración en el formal, con la existencia de solo unos pocos jugadores, como la mayoría de grandes cadenas minoristas regionales y globales. Paralelamente, las grandes cadenas minoristas como Éxito, Jumbo, Olímpica, entre otras, están tratando de penetrar en las ciudades intermedias con la compra y/o apertura de locales más pequeños en zonas estratégicas. Super Inter, amplia opciones para consumidores America Retail Super Inter inaugura su nueva sede en el centro comercial plaza Feria de Los Plátanos, que estará cerca de todos sus clientes del sur de Armenia, con el objetivo de ofrecerles comodidad, economía y tranquilidad de comprar a una de las marcas más conocidas. La apertura de esta nueva propuesta engalana el sur de la capital quindiana, permitiéndole a todos sus residentes comprar con confianza, comodidad, ahorrando tiempo y dinero. Por esto pone a su disposición metros cuadrados de sala de ventas, una amplia zona de cárnicos, donde se encontrará res, pollo, cerdo y pescado; lácteos, así como una extensa área de frutas y verduras, en el que se destaca el mejor plátano del departamento. Con este proyecto estamos acercando los mejores productos a esta zona y de las personas que vienen desde Montenegro y Pueblo Tapao, además de que estamos reactivando ese sector, embelleciéndolo y otorgando seguridad y tranquilidad a sus residentes, informó Eduardo González Patiño, representante de la marca.

11 Asimismo, la nueva sede cuenta con paraderos de bus cercanos, implementados por la empresa Amable, lo que genera facilidades para las personas que viven un poco más alejados y quieren conocer este nuevo punto. De esta manera, la nueva sede del reconocido supermercado estará abierta de 7:30 a 21:00 horas, de lunes a domingo, dispuesta a ser visitada por amas de casa que buscan nuevas provisiones, personas que salen de paseo y quieren comprar los ingredientes para hacerlo inolvidable o aquellos turistas que de paso por Armenia buscan ponerle a su viaje productos inolvidables por su calidad y economía. Proveedores y equipo humano, la esencia de Super Inter Así como los clientes son la razón de ser de esta compañía, Super Inter busca resaltar la calidad de sus productos, la mayoría de veces incomparables con los de la competencia, gracias al trabajo de productores y proveedores aliados. Los quindianos han podido percibir como hemos reactivado la economía de la región, generando empleo a pequeños y medianos productores, exaltando su trabajo y reconociéndoselo. También hemos llegado a barrios con muchas actividades, por lo que nos hemos ganado un lugar en el corazón de quindianos y cuyabros, igualmente, manos quindianas intervinieron en la construcción de esta sucursal, en un 90%, generando empleo desde la raíz Explica el representante de la marca Un centro comercial con todas las posibilidades El centro comercial plaza Feria de Los Plátanos contará además con 40 locales comerciales, en los que estará presente el Banco de Bogotá, una oficina de Edeq, restaurantes como Frisby y comidas rápidas, zona de juegos infantiles, entre otros atractivos, que acercarán el entretenimiento y el ambiente familiar a ese punto de la ciudad. De este modo, podrán disfrutar sus fines de semana en familia en un lugar muy agradable, con todos los beneficios de los centros comerciales que ya están constituidos en la ciudad, pues le facilitará la vida a muchas personas, y a su vez llamará la atención de quienes viven un poco más lejos por sus buenos precios. Son metros cuadrados en total, sumando el supermercado, un lugar espectacular para todos sus visitantes. También contaremos con 80 parqueaderos para automóviles y 30 para motocicletas, para que desde otros municipios se animen a visitarnos, expresó González. Agregó los 65 empleos directos y los 100 indirectos que se han generado gracias a esta inversión de 8 mil millones de pesos con la que se construyó esta idea de comodidad, servicio y confianza. Esperamos darle apertura al centro comercial en las próximas semanas, para seguir marcando la diferencia en el departamento, donde contamos con muchas sucursales, como en Calarcá, Circasia, La Tebaida. Tenemos el proyecto de llegar a Quimbaya y a Montenegro, así como al barrio Villa Liliana y Cibeles, en los próximos meses.

12 Cadenas chilenas en el país, en plan de consolidación Portafolio Ripley y Cencosud están en fase de despegue. Falabella, con más tiempo en el mercado, crece. Mientras que las chilenas Ripley y Cencosud experimentan en sus balances financieros del 2013 las condiciones propias del despegue de las operaciones en Colombia, Falabella junto a Sodimac -que tiene a Homecenter- reportan crecimientos en Colombia. Ese es el panorama de las compañías de comercio chilenas en Colombia, en medio del proceso de retiro que inició La Polar, otra chilena, del mercado colombiano, al no cumplir con sus expectativas. En el caso de Ripley, la corporación explica que su utilidad aumentó 18,5 por ciento, pero que sin Colombia habría crecido 43,1 por ciento. Dice que ello se explica por la temprana etapa de desarrollo del proyecto. En el 2013 abrió tres tiendas, para este año planea otras tres (una ya una inaugurada en Neiva) y del 2015 al 2017 programa tres tiendas cada año. Sobre Cencosud, reconoce que los resultados de sus indicadores no son favorables en el caso de sus supermercados Jumbo, tras señalar que se afectaron por un retraso en la campaña de mercadeo en el país y el proceso de posicionamiento de la marca en el mercado colombiano. Otro factor que influyó, señala la empresa en su resultado financiero anual, fue la disminución en el crecimiento del sector formal del comercio. La división de supermercados informó que abrió tres tiendas Metro en Valledupar, Barranquilla y Medellín. De esta manera, completó 100 supermercados. Cencosud también tiene nueve Easy, de mejoramiento del hogar. En el caso del Grupo Falabella, que lleva más tiempo en el mercado colombiano, el reporte de crecimiento es de 6 por ciento en las ventas, con un acumulado al cierre del ejercicio de 606 millones de dólares. La empresa cerró el 2013 con 15 tiendas por departamento. Abrió cuatro en Bucaramanga, Armenia, Rionegro y Chía.

13 Falabella también tiene un centro comercial, Mall Plaza en Cartagena, el cual acaba de inaugurar. Felipe Cobo, gerente general de Mall Plaza Colombia, participará en la Cumbre de Centros Comerciales que se realiza en La Heroica esta semana para hablar de Colombia como momento de inversión para desarrolladores latinoamericanos. Entre tanto, Sodimac, de la que es socia Falabella, reportó el año pasado un crecimiento del 12,3 por ciento en las ventas. El gigante del retail Falabella busca presidente para su grupo La Republica Juan Cúneo, quien desempeña el cargo en este momento, le manifestó al directorio de la compañía chilena su decisión de no volverse a postular para continuar al frente. El vicepresidente, Carlo Solari, suena como el candidato más firme para reemplazarlo. Cúneo lleva tres años como presidente de Falabella a nivel global, pero ha estado vinculado a la compañía desde hace 50 años. La decisión del reemplazo para la gigante de retail latinoamericano será escogido el próximo 29 de abril durante la junta ordinaria anual. He sido testigo de los logros de la compañía, que ha llegado a servir a millones de clientes en la región, manteniendo su tradición y sus valores. Tomo esta decisión con optimismo y confianza en que el equipo humano, tanto a nivel directivo como gerencial, está preparado para enfrentar los desafíos futuros", dijo Cúneo en su carta de renuncia. El nuevo presidente será escogido como parte del pacto de sucesión que tienen las tres familias dueñas mayoritarias de Falabella (Solari, Cúneo y Del Río). Carlo Solari, futuro presidente, es ingeniero civil industrial de la Universidad Católica de Chile y tiene un MBA de Uharton. Hace parte activa de la empresa desde hace siete años.

14 Cencosud empezaría a desarrollar centros comerciales en 2016 La Republica Colombia será el tercer país de Latinoamérica en donde esta unidad de negocio de la cadena chilena desarrollará proyectos. Así lo reveló Germán Cerrato, director para Colombia de la unidad de Shopping Centers de Cencosud, quien además señaló que en la actualidad tienen dos centros comerciales heredados de la compra de Carrefour en Además dijo que ya tienen siete terrenos evaluados, que están principalmente en Bogotá y Medellín. La noticia se dio a conocer durante la Convención Global de Centros Comerciales de América Latina (ReconLA). "La expansión la iniciamos en 2007 con nuestra unidad de mejoramiento y hogar con Easy. Hicimos una segunda expansión bien fuerte, donde sumamos metros cuadrados de área de venta, con la adquisición de supermercados y activos de Carrefour. En eso adquirimos dos centros comerciales", relató Cerrato, y agregó que "actualmente tenemos un portafolio de terrenos con ubicaciones estratégicas que es lo que estamos evaluando y tenemos siete proyectos en carpeta, que es lo que estamos evaluando en cuanto a rentabilidades". El funcionario chileno dijo además que Cencosud está en etapa de consolidación y rentabilización de los negocios, "Yo creo que 2014 va a ser de esa manera, y también Podríamos llegar a hablar que para el año 2016 podemos tener un avance más concreto. Ya desde hoy estamos trabajando en la preparación de esos proyectos y en cuanto a empezar a construirlos podemos hablar de 2016 o 2017". Cencosud se consolida como la cuarta mayor cadena de supermercados de Brasil

15 Diario Financiero Cencosud consolidó el año pasado su posición como la cuarta mayor cadena de supermercados de Brasil, medida por facturación. El retailer chileno ocupó esta posición por segundo año consecutivo, tras registrar ventas por millones de reales (USD$ millones, al tipo de cambio de ayer). Esto lo ubica por debajo del líder, la cadena local Pan de Azucar, seguido de otros dos extranjeros, la francesa Carrefour, y la estadounidense Walmart. Más atrás de Cencosud, en el quinto lugar de la tabla, se ubicó Companhia Zaffari Comercio e Industria. Pan de Azucar encabezó el ranking con ventas por millones de reales. Motor de la economía local? En total, el sector supermercadista de Brasil registró una facturación de 272 mil millones de reales en 2013 (USD$ millones), lo que representa un alza de 5,5% real con respecto del ejercicio anterior. De este modo, los minoristas representaron 5,6% del PIB. El dato resulta llamativo en medio de una economía brasileña que está dando crecientes señales de estancamiento, pero donde sin embargo, la fuerza del consumo se mantiene pujante, a medida que los planes del gobierno para sacar a gran parte de la población de la pobreza ha llevado a una fuerte expansión de la clase media. De acuerdo con el estudio, la facturación de las 20 mayores cadenas de supermercados se incrementó en 10,7%, pasando de 155,600 millones de reales a millones en Los datos muestran que el sector supermercadista continúa evolucionando, con las grandes, medianas y pequeñas empresas muy bien estructuradas para atender al consumidor brasileño, afirmó Sussumu Honda, presidente del Consejo Consultivo da ABRAS. Esto demuestra el gran desarrollo del comercio brasileño, que compite de igual a igual con lo mejor del retail mundial. Las marcas de retail más valiosas de México CNN

16 Mexico - La cadena de tiendas Oxxo es la marca de retail más valiosa de México, con un valor de USD$2,615 millones, de acuerdo con un estudio de Interbrand. Oxxo, el líder indiscutible en tiendas de conveniencia, continúa su rápida estrategia de expansión a través del país. Con casi 11,000 tiendas en México, atendiendo a millones de personas diariamente, Oxxo abre en promedio 1 tienda cada 12.4 horas, adaptándolas a las necesidades de cada ubicación, destaca la firma en el texto. Agrega que Oxxo cumple con su promesa de marca al abrir 24 horas, 7 días a la semana los 365 días del año. Destaca que la minorista creó recientemente una alianza con las instituciones bancarias más importantes de México a fin de darles a los clientes la posibilidad de realizar actividades bancarias in situ. En segundo lugar se ubicó Bodega Aurrerá, subsidiaria de Walmart de México, con un valor de marca de USD$1,016 millones, seguida de Liverpool, valuada en USD$ 485 millones. Sobre Bodega Aurrerá, el estudio subraya la empatía que genera el personaje de Mamá Lucha. Para el ama de casa promedio en México, es fácil identificarse con este personaje, lo cual genera altos niveles de empatía entre la marca y el público objetivo. Mamá Lucha crea grandes expectativas en el mercado, mismas que la marca logra satisfacer ofreciendo promociones y garantías, lo cual le da a la marca niveles altos de credibilidad, expone. De Liverpool el estudio destacó su prioridad para satisfacer las necesidades de las familias de clase media, que constituyen el fundamento social y económico del país. En cuarto lugar se ubicó Elektra, propiedad de Ricardo Salinas Pliego, con un valor de marca de USD$366 millones. Elektra sabe responder a las necesidades de la base de la pirámide latinoamericana, un mercado con muchísimas posibilidades de crecimiento debido a su tamaño. Se ha enfocado en mejorar su calidad de vida tanto a través de su oferta de productos como facilitándoles ayuda financiera y opciones variadas de pago, apunta. El estudio ubica en quinto lugar a Superama, unidad de Walmart, con USD$319 millones, Interbrand destaca de la minorista la inversión en su aplicación móvil para ofrecer experiencias de compra digitales. Se distingue de las demás por ofrecer funcionalidades prácticas como escáner de códigos QR y de barras, sugerir listas de compra automáticas basadas en compras previas y permitir soporte multiplataforma. Estos esfuerzos han hecho que Superama mantenga una posición relevante en la categoría de supermercados premium en México, manifiesta. La directora general de Interbrand México, Isabel Blasco, indicó que el ranking de este año muestra que las marcas de retail ya no pueden pensar en sus marcas como únicamente un logotipo, pues las marcas más fuertes son aquellas que atan su plan de negocio de manera íntima con su filosofía corporativa.

17 La desaceleración económica global y la que hemos tenido en México durante el 2013 en particular, ha impactado algunos sectores de la economía mexicana pero, en general, el gasto medio del consumidor mexicano se ha mantenido relativamente fuerte, haciendo posible el crecimiento sostenido del sector retail, dijo la compañía. Las marcas incluidas en el ranking de este año son Palacio de Hierro, Liverpool, Suburbia, Farmacias Benavides y Elektra, y las que repiten son Oxxo (que encabeza el listado por segundo año y es segundo lugar en América Latina), Bodega Aurrerá, Superama, Sanborns y Nutrisa. Ripley quiere establecer estrategias específicas para Perú America Retail Perú - La tienda ha definido su estrategia para la operación peruana, en la cual la idea es enfocarse con la nueva administración, tras la llegada de un nuevo gerente general en el banco, llamado René Jaime, en aumentar el portafolio. El retailer chileno buscará elevar sus ventas por metro cuadrado en este segmento del negocio, las que cayeron 1,76% en Chile y 6,66% en Perú durante el año pasado. Dentro de los pilares de estas estrategias, será mejorar la eficiencia de la compañía, rediseñar el layout de las tiendas y potenciarán la gestión de rentabilidad por metro cuadrado. Para lograrlo, Ripley estableció cuatro ejes diferenciados en los cuales trabajará durante este año: 1. Potenciar canal online -Renovar la página web -Aplicaciones móviles -Ampliación de surtido online, incorporando productos blandos -Retiro en tienda y venta vía quioscos online en tienda 2. Eficiencia -Rediseño de layout y de procesos de flujo de mercadería. -Gestión de rentabilidad por metro cuadrado a nivel de marcas. 3. Cambio en modelo de atención -Implementación paulatina en nuevas tiendas (reponedores más pool de cajas).

18 4. Flexibilización de dotación -Adecuación de dotaciones de acuerdo a peaks de demanda. Veinte nuevos centros comerciales tendrá Colombia antes de finalizar el 2014 La Republica Para los próximos tres años ya hay 50 proyectos de apertura de centros comerciales en Colombia, de los cuales 20 serán entregados en los ocho meses que quedan de Cundinamarca (incluída Bogotá), el Valle del Cauca y la Costa Atlántica, son los lugares en donde más se van a inaugurar establecimientos de este tipo. Con la avalancha de aperturas que hay, las marcas también han empezado a alistar sus presupuestos para ocupar estos nuevos espacios, aunque entre los comerciantes ya empieza a haber preocupación por un aumento desmedido de la oferta. American Eagle, Diesel, Hush Puppies, Bosi, Vélez, Flamingo, Studio F, Ripley, Cinépolis, Pepe Ganga, entre otros, están con planes de expansión en Nosotros estamos pasando por un momento verdaderamente histórico, en que el desarrollo de centros comerciales en nuestro país está en completa expansión. El año pasado tuvimos la apertura de 20 centros comerciales de más de metros cuadrados de área comercial. Para que esto continúe así necesitamos que a nivel Gobierno haya políticas económicas estables que mantengan la confianza inversionista, y que a nivel de gobiernos distritales se definan los Planes de Ordenamiento Territorial, dijo Carlos Hernán Betancourt, presidente de la Asociación de Centros Comerciales de Colombia (Acecolombia). Cifras de esta organización muestran que hay proyectos en poblaciones donde antes no se pensaba que se pudieran tener. Ejemplos de esto y que serán una realidad este año son Peñalisa Mall, de Global Constructores, y Unicentro Girardot, de Pedro Gómez, que abrirán en esta ciudad de Cundinamarca. También está el centro comercial Nuestro Urabá, que abrirá en Apartadó,

19 Antioquia; el De la Cuesta, que estará en Piedecuesta, Santander, y será hecho por Marval, y el Gran Plaza en Ipiales, Nariño, hecho por Conconcreto. Sin embargo, hay algunas voces de preocupación, como la de Carlos Gilberto Uribe, socio de John Uribe e Hijos (manejan marcas como American Eagle, Mango, Esprit, Mother Care, entre otras), quien señala que va a haber un canibalismo en distintas ciudades como Manizales o Barranquilla, por la proliferación de centros comerciales. Almacenes Éxito en el top 20 de marcas retail en Latam America Retail La marca de retail más valiosa en Latinoamérica es la brasilera Natura, con un valor de marca de u$s3.156 millones. En tanto, Walmart es la líder a nivel mundial, con un valor de u$s millones. En Europa lo es la sueca H&M con u$s millones, mientras que en la región Asia-Pacífico es la australiana Woolworths con u$s4.948 millones. Así lo reveló la consultora Interband, la cual presentó un ránking que por primera vez contempla a América Latina. El estudio anual Best Global Brands identificó las 20 locales minoristas de indumentaria, electrónica, tiendas departamentales, farmacias, supermercados, mejora del hogar e hipermercados con mayor valor en Brasil, México, Chile y Colombia. Al analizar por país, Brasil es el que posee mayor cantidad de empresas destacadas, diez, seguido de México, seis, Chile, tres, y Colombia, una, informó América Economía. Las mejores marcas globales de retail comprenden la complejidad de las relaciones entre el entorno analógico y digital, y rápidamente se han adaptado a los cambios en los comportamientos de compra de los consumidores. Estas marcas líderes están reformulando sus ofertas y creando experiencias únicas para los consumidores que se convierten de curiosos a compradores, integrando el punto físico y el virtual, facilitando las compras, mejorando sus servicios y usando el storytelling, declaró Máximo Rainuzzo, presidente de Interbrand Cono Sur.

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